חנויות תיקונים עצמאיות מוסמכות של אפל יכללו גם טכנאים מוסמכים, חלקי חילוף מקוריים, מדריכים ואבחונים



נסה את הכלי שלנו לביטול בעיות

סוף סוף אפל מכירה בכוחם של טכנאי צד ג 'שתיקנו מכשירי אייפון ומוצרי פרימיום אחרים של אפל ללא תמיכה רשמית. החברה נתנה אות ירוק לתוכנית ספקי השירות המורשים של אפל שתאפשר למעשה בתי מלאכה עצמאיים להציע תיקון ושירות מורשים למוצרי Apple Inc., בעיקר מכשירי אייפון. לספקי שירותים אלה תהיה גישה לחלפים מקוריים של אפל, מדריכים, ציוד ותשתית קריטית אחרת הדרושים לתיקון אמין של מכשירי אפל.



ספקי שירות מורשים של אפל (AASP) עוברים לתוכנית הפיילוט:

Apple Inc. השלימה לאחרונה תוכנית פיילוט עם 20 חברות שהיו למעשה מרכזי שירות עצמאיים של צד שלישי. החברות התפזרו ברחבי צפון אמריקה, אירופה ואסיה. Apple Inc. מתחילה כעת רשמית לראשונה בארצות הברית. יתר על כן, ספקי השירות המורשים של אפל יופיעו בקרוב בכמה מדינות נוספות. המהלך מסמן בבירור שינוי מהותי בהשקפה של אפל כלפי מרכזי שירות של צד שלישי שנמנעה מכך תמיכה, והמוצרים שתיקנו לא שמרו על האחריות שלהם.



על התוכנית החדשה והמבטיחה אמר ג'ף וויליאמס, סמנכ'ל אפל של אפל, 'כדי לענות טוב יותר על צרכי הלקוחות שלנו, אנו מקלים על ספקים עצמאיים ברחבי ארה'ב לנצל את אותם משאבים כמו רשת ספקי השירות המורשית שלנו. כאשר יש צורך בתיקון, הלקוח אמור להיות אמון שהתיקון נעשה נכון. אנו מאמינים שהתיקון הבטוח ביותר והאמין ביותר הוא תיקון שטופלו על ידי טכנאי מיומן המשתמש בחלקים מקוריים שעברו הנדסה נכונה ונבדקו בקפדנות. '



מעניין שאפל בע'מ לא תאפשר לחנויות התיקונים העצמאיות הללו לתת שירות למכשירים שעדיין נמצאים באחריות. החברה ציינה באופן מוחלט כי התוכנית תסייע ללקוחות ב'תיקוני ה- iPhone הנפוצים ביותר מחוץ לאחריות ', כולל תצוגת iPhone וסוגיות סוללה. במילים פשוטות, חנויות אלה יוכלו לתקן רק את המכשירים שכבר אינם מכוסים באחריות Apple Inc. יתר על כן, מרכזי השירות של צד שלישי המוסמכים על ידי אפל יוסמכו לתקן מכשירי אייפון בלבד. אפל בע'מ לא אישרה כי חנויות אלה יוכלו לתקן רשמית מכשירי אפל אחרים, אך סביר להניח כי הם עשויים לקבל בקרוב את הרשות.



כיצד להפוך לספקי שירות מורשים של Apple?

נכון לעכשיו, ישנם כ 5000 ספקי שירות מורשים של אפל (AASP). מעניין שהצטרפות לתוכנית והפיכת AASP מוסמך אינה כוללת עלויות מראש. עם זאת, עסקים יצטרכו לקבל טכנאי מוסמך של אפל כדי לבצע תיקונים. אפל מבטיחה כי התהליך הוא 'פשוט וללא תשלום'. יתר על כן, עסקים כאלה לתיקון מוצרי צד שלישי של אפל יזדקקו לכתובת מסחרית. במילים אחרות, אנשים העובדים ממגוריהם לא יוכלו להפוך ל- AASP.

ברגע שעסק זכאי לתוכנית AASP, הוא יקבל גישה אליו חלקים מקוריים של אפל , כלים, הדרכות, מדריכי תיקון ואבחון. אפל העניקה לאחרונה את הפריבילגיה לבסט ביי, וגם חברות שירות עצמאיות אלו יזכו באותה סמכות.

אפל תמיד הייתה מגוננת מאוד על תיקוני האייפון. כמו כן, היא ניסתה לצמצם את התיקון של תיקוני צד שלישי על ידי הפעלת מנגנונים ב- iOS של iPhone המזהירים את המשתמשים שהמכשירים שלהם אורזים חומרה שאינה מורשית על ידי אפל או מאומתת על ידי AASP. עם זאת, על ידי הרחבת התוכנית, אפל לא רק נותנת אמון בחנויות תיקונים של צד שלישי לתקן מכשירי אייפון שאינם באחריות; היא גם מנסה להגביל את הנזק הפוטנציאלי שנגרם על ידי חלקי חילוף לא מקוריים או מזויפים של אפל.

תגים תפוח עץ אייפון קריאה של 2 דקות