תיקון: מדפסת Canon אינה מגיבה

אם אתה כרגע נאבק עם 'המדפסת לא מגיבה' שגיאה, השיטות הבאות עשויות לעזור. הצלחנו לזהות לא מעט תיקונים פוטנציאליים שהצליחו לעזור למשתמשים במצב דומה לפתור את הבעיה. אנא עקוב אחר כל התיקונים לפי הסדר (ודלג על התיקונים שאינם רלוונטיים) עד שנתקלת בשיטה שתפתור את מצבך. בואו נתחיל!

שיטה 1: אתחל מחדש את חיבור הרשת שלך

לפני שאתם צוללים לשיטות הטכניות יותר שלהלן, בואו נמנע את האשמים הפוטנציאליים הפשוטים מהרשימה. התחל בלוודא שהמדפסת מחוברת כהלכה לאותה רשת אלחוטית כמו המחשב שלך. אם אתה משתמש בחיבור קווי, ודא שהכבל נבדק. ברגע שהבנתם את זה, הפעל מחדש את המדפסת ואז הפעל מחדש את חיבור הרשת שלך. הדרך הקלה ביותר לעשות זאת היא חיבור פיזי של כבל החשמל מהנתב / המודם. הערה: אתה יכול גם להשתמש בלחצן האיפוס על מנת לאפס את הרשת הביתית שלך, אך אנו ממליצים על כך אם אינך בטוח בכישורי הרשת שלך.

שיטה 2: שימוש בפותר הבעיות של המדפסת

למרות ש פותר הבעיות של Windows ידוע לשמצה כבלתי מועיל, פותר בעיות מדפסת נראה כי עזר ללא מעט אנשים לפתור את הבעיה. להלן מדריך מהיר להפעלת פותר הבעיות של מדפסת Windows ולהשתמש בו כדי לפתור את 'המדפסת לא מגיבה' שְׁגִיאָה:

1. ללחוץ מקש Windows + R כדי לפתוח תיבת הפעלה. הקלד “ control.exe / שם Microsoft. פתרון בעיות ”ופגע להיכנס לפתוח פתרון בעיות של Windows .
2. בתוך ה פתרון בעיות חלון, גלול מטה, לחץ על מדפסת ואז בחר הפעל את פותר הבעיות .
3. המתן עד שפותר הבעיות יגלה את הבעיות הקשורות למנהלי המדפסת שלך. אם יתגלו סתירות כלשהן, תישאל אם ברצונך לבצע את אסטרטגיות התיקון. אם זה המקרה, לחץ על ישם את התיקון ופעל לפי ההוראות שעל המסך להשלמת תהליך התיקון.
4. הפעל מחדש את המחשב ובדוק אם הבעיה נפתרה לאחר ההפעלה מחדש.

אם הבעיה עדיין לא נפתרה, המשך בשיטות האחרות להלן.

שיטה 3: השבתת חומת אש או חבילת אבטחה של צד שלישי

כאמור בתחילת המאמר, נושא זה נגרם פעמים רבות על ידי חומת אש מוגנת יתר . אני לא מדבר על הפיתרון המובנה (חומת האש של Windows) שהוא די לא מגביל. נושא מסוים זה הוא תופעה שכיחה עם סוויטות אנטי-וירוס של צד שלישי (כגון Mc Affee, Avira, AVG וכו '), אך הוא דווח כי הוא קורה גם עם חומות אש ייעודיות (ZoneAlarm Free, חומת האש של Comodo Free, GlassWire וכו'). רוב המשתמשים שנתקלים בבעיה זו מדווחים כי פתרון האנטי-וירוס שלהם חוסם בסופו של דבר את אפליקציית תת מערכת spooler מה שהפך את החיבור האלחוטי לבלתי פעיל. משתמשים רבים דיווחו כי הבעיה נפתרה מעצמה לאחר שהם השביתו את פונקציית חומת האש או הסירו את חבילת האבטחה שסיננה את החיבורים. כפי שאתה יכול לדמיין, הצעדים המדויקים לקראת השבתת האנטי-וירוס של צד שלישי הם ספציפיים מאוד ליישום שבו אתה משתמש. אבל אם אתה רוצה פתרון מהיר וקל, הסר את ההתקנה מהיישום תוכניות ותכונות . לשם כך, פתח תיבת הפעלה ( מקש Windows + R ), הקלד “ appwiz.cpl ”ופגע להיכנס לפתוח תוכנית ותכונות . בתוך ה תוכניות ותכונות חלון, אתר את יישום הצד השלישי שלך, לחץ עליו לחיצה ימנית ובחר הסר התקנה כדי להסיר אותו מהמערכת שלך. הערה: אם אתה חושש להשאיר את המערכת שלך פגיעה, אל תהיה. עם הסרת ההתקנה של האנטי-וירוס הייעודי, חומת האש של Windows יתחיל באופן אוטומטי לנטר את החיבורים הנכנסים והיוצאים שלך. אם שיטה זו לא פתרה את הבעיה או שהיא לא ישימה, עבור למטה לשיטה הבאה.

שיטה 4: שנה את יציאת ה- USB (חיבור קווי בלבד)

כפי שמשתמשים מסוימים ציינו, ייתכן מאוד שזו בעיה ב- USB אם המדפסת משתמשת בחיבור קווי כדי לתקשר עם מחשב Windows שלך. על מנת לבדוק תיאוריה זו, פשוט נסה יציאת USB אחרת, אפשר ל- Windows להתקין מחדש את מנהלי ההתקנים הנדרשים על ידי המדפסת, ואז להפעיל מחדש את המחשב פעם נוספת. בהפעלה מחדש הבאה, בדוק אם הבעיה נפתרה. אם הבעיה עדיין לא נפתרה, נתק את כבל ה- USB המחבר את המדפסת למחשב שלך שוב. ואז, בואו נסתכל פנימה מנהל התקן לכל סימני קריאה שקשורים ליציאות ה- USB והמדפסות שלך. לשם כך, פתח תיבת הפעלה ( מקש Windows + R ), הקלד “ devmgmt.msc ”ופגע להיכנס לפתוח מנהל התקן . ב מנהל התקן , הרחב את התפריט הנפתח המשויך ל- בקרי אוטובוסים סידוריים אוניברסליים ובדוק האם אתה מצליח למצוא סימני קריאה ליד הסמלים. אם אתה מוצא התרחשות כלשהי, לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על הערך המשויך ובחר הסר התקנה של ההתקן. חזור על הליך זה בכל אירוע, ואז הפעל מחדש את המחשב. בעת ההפעלה מחדש הבאה, חבר את המדפסת שלך שוב ליציאת USB אחרת ובדוק אם החיבור הצליח לאחר ש- Windows מפעיל מחדש את יציאת ה- USB על ידי הפעלת מנהל ההתקן מחדש. אם אתה עדיין מתמודד עם אותה בעיה, עבור לשיטה הבאה.

שיטה 5: הסרת התקנת מנהלי התקנים של Canon דרך DELDRV64.EXE (חיבור אלחוטי בלבד)

אם הגעת עד הלום ללא תוצאה, בוא נראה אם ​​יהיה לך מזל טוב יותר בעקבות השלבים לפתרון בעיות המשמשים בדרך כלל טכנאי Canon לפתרון סוגיה זו. חלק מהמשתמשים פרסמו בפומבי את הצעדים עליהם הונחה לבצע לאחר שהתקשרו לתמיכה. הליך זה כולל שימוש במתקן ההתקנה הייעודי להסרת מנהל ההתקן של המדפסת, הכנסת מפתח ה- WEP למדפסת שלך והתקנה מחדש של מנהל ההתקן הקנון המתאים מדף ההורדה הרשמי. הנה מדריך מהיר לכל העניין:

1. ללחוץ מקש Windows + R לפתוח א לָרוּץ קופסא. לאחר מכן הקלד ' DELDRV64.EXE ”ופגע להיכנס כדי לפתוח את ההתקנה של Canon. לאחר מכן, עקוב אחר ההנחיות שעל המסך להסיר את מנהל ההתקן מהמערכת שלך והפעל מחדש את המחשב כדי להשלים את התהליך.
2. במדפסת שלך, הזן את מפתח ה- WEP (סיסמה) של הרשת האלחוטית וודא שהוא מחובר כהלכה לרשת הביתית / העבודה שלך.
3. בקר בקישור זה ( כאן ) והורד את מנהל ההתקן המדפסת המתאים בהתאם לגירסת מערכת ההפעלה שלך.
4. פתח את המתקין של מנהל ההתקן ופעל לפי ההנחיות להשלמת ההתקנה.
5. בצע הפעלה מחדש סופית של המחשב ובדוק אם הבעיה נפתרה.