לאחר השדרוג ל- Windows 10, משתמשים רבים החלו להתלונן על כך שהם רואים כל הזמן את מעגל הטעינה המהבהב הכחול (סמל ה'טעינה 'של חלונות בפטנט) לצד מצביע העכבר שלהם. מחשבים של משתמשים מושפעים נראו כאילו הם מריצים כל הזמן משימה או 'טוענים' משהו, מה שמאפשר למשתמשים שנפגעו לנהל בצורה חלקה את ענייניהם היום יומיים במחשבים שלהם. נושא זה גורם למצביע העכבר של משתמש מושפע להיות עסוק במשימה אחרת, כלומר השימוש בו למשהו אחר - כמו לחיצה כפולה על משהו או אפילו לחיצה ימנית בכל מקום כדי לפתוח תפריט הקשר - הופך כמעט בלתי אפשרי.
הרוב בקרב מאגר משתמשי Windows 10 שהושפעו מבעיה זו הם אנשים שיש להם מחשב נייד שהגיע עם סורק טביעות אצבע המובנה בתוכו לצורך אבטחה נוספת או מחשב שקנו והצמידו אליו סורק טביעות אצבע. כל המשתמשים האחרים שנפגעו סבלו מבעיה זו בגלל תוכנת צד שלישי או מנהל התקן, אך האשמה שעומדת מאחורי הבעיה, כמעט בכל המקרים, נמצאה התקן קלט או יישום צד שלישי או מנהל התקן משויך עם מכשיר קלט. בעיה זו הטרידה בעיקר משתמשים במחשבי HP ו- ASUS, אך אין שום דבר שמונע ממנה להקריב את משתמשי Windows 10 המחשבים אותם מייצרים מותגים אחרים.
למרבה המזל, ניתן לפתור בעיה זו ללא קשר לשאלה האם יש לך מחשב HP, מחשב ASUS או מחשב מכל מותג שיש לו מכשיר ביומטרי, וככה:
פתרון 1: למשתמשי HP
עבור משתמשי HP עם מכשירים ביומטריים במחשבים שלהם, האשם הוא יישום של HP למכשירים ביומטריים המכונה HP SimplePass . HP SimplePass מקלה על השימוש במכשיר ביומטרי עם מחשב HP ומאפשרת למשתמשים לשלוט גם על ביצוע המכשיר הביומטרי שלהם. עם זאת, היישום פשוט לא משתלב טוב מאוד עם Windows 10, וכתוצאה מכך גורם לבעיה זו. אם אתה משתמש של HP שחווה בעיה זו ויש לך HP SimplePass מותקן, כל שעליך לעשות על מנת לפתור בעיה זו הוא להשבית אחד מ- HP SimplePass של התכונות. לשם כך עליך:
לְהַשִׁיק HP SimplePass .
הקלק על ה הגדרות כפתור (מסומן על ידי הילוך) בצד ימין למעלה של החלון.
בטל את הסימון LaunchSite תַחַת הגדרות אישיות .
לחץ על בסדר .
פוף! אין עוד מעגל טעינה מהבהב כחול ליד מצביע העכבר שלך, ואתה יכול להשתמש במצביע העכבר שלך איך הוא נועד לשמש.
השבתת תכונה זו של HP SimplePass עדיין משאיר את כלי השירות של HP שמיש לחלוטין, אך אם אינך משתמש בו ואף לא מתכנן להשתמש בו, סביר להניח שהכי טוב יהיה אם תסיר אותו לחלוטין כדי למנוע בעיות נוספות בעתיד.
פתרון 2: למשתמשי ASUS
עבור משתמשי ASUS שחוו בעיה זו, האשם כמעט בכל המקרים היה תוכנת קלט בשם מחווה חכמה של אסוס תוכנן והופץ על ידי ASUS עצמה. רוב משתמשי ASUS שסבלו מבעיה זו בעבר הצליחו לתקן אותה פשוט על ידי הריגה מחווה חכמה של אסוס או, אם אפשר, להסיר אותו לחלוטין. אם אתה סובל מבעיה זו ומשתמש במחשב ASUS, הקפד לתת פתרון זה.
פתרון 3: לכל המשתמשים המושפעים שיש להם התקנים ביומטריים
אם יש לך בעצם כל מחשב שיש לו מכשיר ביומטרי ואתה סובל מבעיה זו, אחת השיטות הטובות ביותר שתוכל להשתמש בה כדי לפתור את זה היא פשוט להשבית את המכשיר הביומטרי שלך. כן, השבתת המכשיר הביומטרי שלך תשאיר אותו בלתי שמיש, אך אתה מחליט מה עדיף - מכשיר ביומטרי שאינו שמיש או מצביע עכבר שאינו שמיש. כדי להשבית את המכשיר הביומטרי של המחשב שלך, עליך:
ללחוץ לוגו Windows מקש + איקס לפתוח את תפריט WinX .
לחץ על מנהל התקן .
הרחב את מכשירים ביומטריים
לחץ לחיצה ימנית על המכשיר הביומטרי של המחשב שלך ולחץ על השבת .
אתחול את המחשב שלך, ולא צריך להיות עוד מעגל טעינה מהבהב כחול ליד מצביע העכבר שלך ומצביע העכבר שלך צריך להיות שמיש לחלוטין.
הערה: יתר על כן, אתה יכול לנסות להחזיר את מנהלי ההתקנים הגרפיים שלך ובדוק אם זה פותר לך את הבעיה.
3 דקות קריאה
