תיקון: אפליקציית מקדונלד'ס לא עובדת בטלפון אנדרואיד

מקדונלד'ס היא חברת מזון מהיר בינלאומית עם סניפים בכל רחבי העולם. לצד הצגת תכונות שונות, יש לה גם אפליקציה סלולרית בה המשתמשים יכולים להשתמש כדי להזמין ישירות או להשתמש במבצעים 'מיוחדים' ולממש אותם במסעדות בפועל.

אפליקציית מקדונלד'ס

מאז שהאפליקציה הושקה, היו מספר דיווחים שבהם היישום לא פעל כצפוי. ישנן מספר גרסאות של הבעיות (יתכן וכולן לא מופיעות כאן, אך בכל זאת תוכל לעקוב אחר הפיתרון):

היישום לא מְקַשֵׁר לאינטרנט.
הודעת שגיאה ' משהו השתבש. אנא נסה שוב 'מתרחשת בכל פעם שהמשתמש מבצע פעולה כלשהי או מבצע עסקה.
' נדרש אימות הודעת השגיאה גם אם אתה מזין את הפרטים כהלכה.
' אנו נתקלים בבעיות בעיבוד התשלום שלך. נסה אמצעי תשלום אחר 'בעת ביצוע עסקה.
אין עסקאות מוצג ביישום מקדונלדס.
' מצטער, קרה משהו לא בסדר 'כאשר אתה מבצע פעולה כלשהי או מתרחש באופן אקראי.

ודא שיש לך את האישורים ליישום מקדונלד'ס שלך כי אתה מרענן גם את היישום.

מה גורם לאפליקציה של מקדונלד'ס לא לעבוד?

מכיוון שמדובר ביישום Android, ישנם מספר סיבות מדוע היישום אינו פועל כראוי. ייתכן שזו הבעיה בסוף שלך או בצד השרת. להלן כמה מהסיבות הנפוצות בהן נתקלנו בעת ניתוח כל מקרי המשתמש:

חיבור לאינטרנט רע: זה היה הנושא הנפוץ ביותר ולכן היישום לא פעל.
בעיות בצד השרת: ישנם מספר מקרים המתרחשים מדי חודש בערך, כאשר היישום אינו מצליח להביא את הנתונים או לבצע עסקה מכיוון שיש בעיות בצד השרת.
נתוני יישום לא טובים: ישנם מספר מקרים בהם נתוני היישום הופכים להיות מושחתים או שאינם שמישים. ניקוי המטמון המאוחסן במקום ונתונים בדרך כלל פותרים את הבעיה.
קבצי התקנה מושחתים: אפליקציות אנדרואיד (במיוחד אפליקציות המחוברות לשירות כמו מקדונלד'ס) אינן מפותחות כראוי ולעיתים קרובות פוגעות בקבצי ההתקנה שלהן. התקנה מחדש עובדת כאן.
נתוני פרופיל מושחתים: מקדונלד'ס שומרת את נתוני הפרופיל שלך באחסון הנייד שלך שהיא מביאה בכל פעם שהם מתחילים. זה יכול להיות מושחת לאורך זמן. פשוט רישום מחדש מרענן את כל המודולים.

פתרון 1: שינוי האינטרנט ל- LTE

קודם כל; עליך לנסות לשנות את חיבור האינטרנט שלך. רוב הבעיות המפורטות לעיל נגרמות בדרך כלל אם היישום אינו מצליח להתחבר לאינטרנט כראוי או שהשידור הופסק. נתקלנו בכמה מקרי שימוש שבהם משתמשים נתקלו בבעיה בעיקר כאשר השתמשו ב- WiFi ציבורי או באינטרנט בארגונים או בבתי חולים מסוימים.

הפעלת רשת סלולרית

הדרך הטובה ביותר לאבחן את הבעיה הייתה החלף את חיבור האינטרנט מחיבור Wi-Fi לחיבור נייד (LTE או 3G). בדרך כלל, רשתות סלולריות מאפשרות את כל סוגי התעבורה, כך שכאן תוכל לאבחן אם האינטרנט אשם או היישום שלך. ודא שהחיבור הנייד שלך פועל לפני שתמשיך.

פתרון 2: התחברות מחדש ליישום

כאמור, ישנם מספר מקרים בהם היישום לא פעל כנדרש מכיוון שנתוני הפרופיל היו פגומים. זהו נושא נפוץ מאוד וניתן לתקן אותו בקלות על ידי כניסה מחדש לחלוטין. זה מרענן את כל מודול הרישום ומביא הכל מהשרתים מאפס.

נְקִישָׁה על שלך שם פרופיל נוכח בחלק העליון של סרגל הניווט המופיע בכל פעם שאתה מחליק את הקצה השמאלי של המסך ימינה.

בחירת אפשרויות פרופיל - אפליקציית מקדונלדס

כעת לחץ על הכפתור של להתנתק נוכח בתחתית המסך.
מתנתק מיישום מקדונלדס
כעת ייקח לרגע ליישום החשבון הנוכחי שלך. מסך כניסה יבוא קדימה. הזן את האישורים שלך למסך ונסה להתחבר שוב. בדוק אם הבעיה נפתרה.

נכנסת שוב - אפליקציית מקדונלדס

פיתרון 3: בדיקת התקפי שרת

נתקלנו גם בכמה מקרים ששרתי היישומים לא פעלו כמצופה וגרמו לבעיות. נתקלנו גם בכמה מקרים שבהם מקדונלדס הודתה בבעיה באופן רשמי והצהר שיש להם את המהנדסים הטובים ביותר שלהם שעוסקים בנושא. אם אכן יש זעם, אין שום דבר שתוכל לעשות מלבד לחכות. אתה יכול לבדוק שונים פורומים או את הידית הרשמית של טוויטר של החברה.

הערה: אתה יכול גם לנסות להפעיל ולהשתמש ביישום מקדונלד'ס בנייד אחר. אם זה עובד בצורה מושלמת שם, המשמעות היא שיש איזו בעיה מקומית ביישום שלך.

הודעת נושא שרת רשמית של מקדונלדס

זמני ההשבתה נובעים בדרך כלל מתחזוקה שוטפת או כאשר יש בעיה אמיתית והשרת הפסיק לעבוד. ה- MTTR (זמן ממוצע לתיקון) הוא בדרך כלל בדקות ובמקסימום, כמה שעות. אתה יכול לנסות להפעיל את היישום מאוחר יותר לאחר שתוודא שהשרתים פועלים.

פתרון 4: ניקוי נתוני יישומים

כל יישום שומר נתונים באחסון המקומי שלך בשתי צורות: נתוני יישום ומטמון. מטמון משמש כמודול זיכרון זמני ומידע נאסף משם בעת הצורך. הנתונים מורכבים מפרטי הפרופיל שלך והעדפות אחרות שנשמרו. כעת כל אחד מהשניים עלול להיות מושחת, מה שיגרום לבעיות בהשקת יישום מקדונלדס בצורה נכונה. בפתרון זה ננקה את שני הנתונים ונראה אם זה עושה את הטריק.

הערה: יהיה עליך להיכנס ליישום שוב לאחר הפתרון.

גודל סמל שולחן העבודה של אובונטו

פתח את ה הגדרות יישום ולחץ על אפליקציות .
לְאַתֵר מקדונלד'ס מהרשימה. עכשיו לחץ על אִחסוּן .
כעת תינתן לך שתי אפשרויות כלומר נקה נתונים ו נקה מטמון . נְקִישָׁה שתי האפשרויות.
ניקוי נתוני היישומים של מקדונלד'ס
כעת השיק את יישום מקדונלדס שוב ובדוק אם הבעיה נפתרה.

פתרון 5: התקנה מחדש של היישום

אם כל השיטות שלעיל נכשלות, תוכל לנסות להתקין מחדש את היישום מאפס. זה גם יעשה את הטריק אם היישום שלך לא יעודכן לבניין העדכני ביותר שזמין המפתחים. ישנם מקרים רבים שבהם נתוני היישום עצמם מושחתים והיישום המדובר אינו פועל כצפוי. אין מה לדאוג; התקנה מחדש פשוטה תתקן הכל.

הערה: כמו במקרה הקודם, יהיה עליכם להתחבר ליישום גם בפתרון זה.

ללחוץ ו לְהַחזִיק יישום מקדונלדס. ברגע שמופיעות אפשרויות אחרות, לחץ על הסר התקנה .
כעת נווט אל חנות משחקים במכשיר שלך וחפש מקדונלד'ס בחלק העליון של המסך.
התקנת האפליקציה של מקדונלד'ס שוב
פתח את היישום ובחר להתקין מהאופציות.
לאחר התקנת היישום, הפעל אותו ובדוק אם הבעיה נפתרה.

פתרון 6: שימוש במוקד / באתר להזמנת אוכל

אם היישום עדיין לא עובד ואתה עדיין רוצה להזמין אוכל עד הבית שלך, אתה יכול לנסות את המוקד המסורתי. אתה יכול לחפש בגוגל את המוקד במיקום שלך או לנווט אל מקדליברי אתר בהתאם למדינתך. לאחר שתיכנס משם לחשבונך, תוכל לגשת לכל התפריט ולהזמין אוכל לביתך.