תיקון: Microsoft Bootstrapper Setup הפסיק לעבוד

איך לעשות



נסה את הכלי שלנו לביטול בעיות

חלק מהמשתמשים רואים לפי הדיווחים את ' מגף ההפעלה של מיקרוסופט הפסיק לעבוד ' שגיאה בעת ניסיון להפעיל תוכנית אחת, מרובה או כל התוכניות הקיימות בתוך חבילת Microsoft Office. דיווחו כי בעיה זו מתרחשת בגרסאות Windows מרובות (Windows 7, Windows 8.1, Windows 10) ואושרה כי היא מופיעה בשילוב עם מספר גרסאות Microsoft Office (2013, 2016, 2019)



אתחול ההתקנה של מיקרוסופט הפסיק לעבוד



מהו Microsoft Bootstrapper Setup?

ב- Microsoft Office 2013, 2016 ו- 2019, BootStrappeer אחראי לאתחול של יישום שנבנה באמצעות ה- ספריית יישומים מורכבת . טכנולוגיה חדשה יחסית זו פותחה במטרה לפשט את התלות הדרושה במהלך תהליך ההתקנה.



s8 פלוס איפוס קשה

מה גורם ל' מגף ההפעלה של מיקרוסופט הפסיק לעבוד ' שְׁגִיאָה?

חקרנו נושא מסוים זה על ידי בחינת דוחות משתמשים שונים ואסטרטגיות התיקון שהמשתמשים המושפעים ביותר השתמשו במטרה לפתור את הבעיה. בהתבסס על החקירות שלנו, ידועים כי כמה אשמים שונים מעוררים סוגיה מסוימת זו:

  • אנטי-וירוס של צד שלישי מונע מהתקין לתקשר עם שרתי MS - ישנן מספר סוויטות אנטי-וירוס (McAfee, Avast וכמה אחרות) שאושרו כגנות יתר בכל הנוגע לאפשר למתקין Office לאחזר כמה רכיבים נחוצים דרך האינטרנט. אם תרחיש זה ישים, אתה אמור להיות מסוגל לפתור את הבעיה על ידי השבתת ההגנה בזמן אמת או על ידי הסרת ההתקנה לחלוטין מחבילת האבטחה.
  • מפתחות רישום פגומים או קבצי התקנה - תרחיש אפשרי נוסף בו תתרחש שגיאה מסוימת זו הוא אם מפתחות רישום מרכזיים או קבצים הדרושים במהלך תהליך ההתקנה של Microsoft Office נגועים בשחיתות. במקרה זה, עליך לשקול אגרה של מיקרוסופט המסוגלת להתמודד עם תרחישים כאלה.
  • סכסוך עם תוכנת IObit - משתמשים רבים דיווחו כי בעיה מסוימת זו הופיעה בגלל אי ​​התאמות מסוימות המיוצרות על ידי כמה מוצרי תוכנה שפורסמו על ידי IObit. הדרך היחידה לזהות את האשם האחראי לנושא היא להסיר באופן שיטתי כל מוצר IObit עד שתראה שהנושא כבר לא מתרחש.
  • מתזמן המשימות מושבת מעורך הרישום - Microsoft Office זקוק למתזמן המשימות כדי לתכנת משימות מסוימות (בדרך כלל קשורות לשירות העדכונים). אם מתזמן המשימות מושבת במחשב שלך, תקבל שגיאה זו בכל פעם ששירות Office לא יכול לגשת למתזמן המשימות. אם תרחיש זה ישים, תוכל לפתור את הבעיה על ידי הפעלה מחדש של מתזמן המשימות באמצעות עורך הרישום.
  • AppCompatFlags מפר את תהליך העדכון - כפי שמתברר יש מפתח רישום מסוים אחד (AppCompatFlags) עם פוטנציאל עצום של שבירה והפיכת כל חבילת Office לבלתי ניתנת לפעולה כאשר היא עושה זאת. במקרה זה תוכל לפתור את הבעיה על ידי הסרת ההתקנה של התקנת Office ושימוש בעורך הרישום להסרת המפתח הפגום.
  • התקנת Office אינה תואמת לגרסת Windows שלך - זה יכול לקרות אם אתה מנסה להתקין גרסת Office ישנה יותר ב- Windows 10. במקרה זה, תוכל לעקוף את הבעיה על ידי פתיחת הפעלת ההתקנה הראשית (setup.exe) במצב תאימות.

אם אתה מתקשה כרגע לפתור את ' מגף ההפעלה של מיקרוסופט הפסיק לעבוד ' שגיאה, מאמר זה יציג בפניך מספר שלבי פתרון בעיות שהמשתמשים המושפעים השתמשו בהם כדי לפתור הודעת שגיאה מסוימת זו.

להלן מספר שיטות תיקון שונות לפי סדר היעילות והחומרה. לא כל שיטה תחול על התרחיש הספציפי שלך, אז עקוב אחריהם לפי סדר הצגתם והתעלם מאלה שלא ניתן לשכפל במחשב שלך.



בואו נתחיל!

שיטה 1: הסרת התקנת האנטי-וירוס של צד שלישי (אם רלוונטי)

חלק מהמשתמשים דיווחו כי במקרה שלהם הבעיה נפתרה לאחר הסרת ההתקנה של חבילת האנטי-וירוס של צד שלישי. כפי שמתברר, ישנן מספר סוויטות AV מוגנות יתר (McAfee, Avast, פוטנציאלית יותר) שיחסמו את תכונת העדכון של חבילת Microsoft Office, שבסופו של דבר תפעיל את ' מגף ההפעלה של מיקרוסופט הפסיק לעבוד ' שְׁגִיאָה.

אם תרחיש זה חל על מצבך, ייתכן שתוכל לפתור את הבעיה על ידי השבתת ההגנה בזמן אמת של חבילת האבטחה שלך. כמובן, השלבים של פעולה זו הם ספציפיים לחבילת ה- AV בה אתה משתמש.

שירות הפעלה נגד תוכנות זדוניות

השבתת תכונת ההגנה בזמן אמת של Avast

אך זכור כי חלק מהמשתמשים דיווחו כי הבעיה נפתרה רק לאחר שהסירו לחלוטין את האנטי-וירוס של צד שלישי מהמערכת שלהם. אם אתה מוכן להגיע רחוק כל כך, עקוב אחר מאמר זה ( כאן ) על הסרת התקנות של תוכנות אבטחה והקפדה על הסרת קבצי שאריות.

אם אתה עדיין נתקל ב' מגף ההפעלה של מיקרוסופט הפסיק לעבוד ' שגיאה לאחר התמודדות עם חבילת האבטחה של צד שלישי או ששיטה זו לא ישימה, עבור למטה לשיטה הבאה למטה.

שיטה 2: שימוש בכלי Fix-It של מיקרוסופט

למרבה המזל, מיקרוסופט פיתחה כלי אוטומטי המאובזר לפתור הודעת שגיאה מסוימת זו (ועוד כמה אחרות). כמה משתמשים מושפעים דיווחו כי הם הצליחו לפתור את הבעיה באמצעות הפעלת כלי Microsoft Fix It.

תיקון זה יפתור בעיות שונות שבסופו של דבר חוסמות הפעלה, התקנה או הסרה של תוכניות. אתה יכול להשתמש בו ב- Windows 10, Windows 7 ו- Windows 8.1. אם הבעיה נגרמת על ידי מפתחות רישום פגומים או על ידי קבצים מתוכניות שהוסרו או קיימות, כלי זה עשוי בסופו של דבר לפתור את הבעיה באופן אוטומטי.

הנה מדריך מהיר לפריסת תיקון זה:

  1. כנסו לקישור זה (כאן) והורד את הקובץ .diagcab על ידי לחיצה על הורד לַחְצָן.
  2. לאחר הורדת הכלי, לחץ פעמיים על ה- .diagcab קובץ כדי לפתוח אותו.
  3. בהנחיה הראשונה לחץ על מִתקַדֵם וודא שהתיבה המשויכת ל- להגיש מועמדות תיקון אוטומטי נבדק. לאחר מכן לחץ על הַבָּא כפתור להמשיך.
  4. המתן עד לסיום שלב הזיהוי הראשוני, ואז לחץ על התקנה בהנחיה הראשונה.
  5. במסך הבא בחר את התוכנית בה אתה נתקל בבעיות (ככל הנראה Microsoft Office) ולחץ הַבָּא שוב פעם.
  6. במסך הבא לחץ על כן, נסה להסיר את ההתקנה .
  7. המתן עד לסיום התהליך, ואז הפעל מחדש את המחשב ובדוק אם אתה עדיין נתקל באותה הודעת שגיאה.

פתרון הבעיה באמצעות הכלי Fix-it

אם אתה עדיין נתקל בשגיאה גם לאחר השימוש בכלי תיקון זה, קפץ למטה לשיטה הבאה למטה.

שיטה 3: הסרת התקנת תוכנת IoBit

בהתבסס על דוחות משתמשים שונים, ישנם מספר מוצרי תוכנה של IoBit אשר ידועים כמתנגשים עם Microsoft Office ומפעילים את ' מגף ההפעלה של מיקרוסופט הפסיק לעבוד ' שגיאה - IoBit Uninstaller ו- Advanced SystemCare נמצאים בראש הרשימה הזו.

כמה משתמשים מושפעים דיווחו כי הבעיה נפתרה לאחר שהתקנתם את תוכנת IoBit המתנגשת. אם יש לך מספר מוצרים מ- IoBit, הדרך היחידה לדוג את האשם היא להסיר את ההתקנה של כל מוצר עד שתבחין שהבעיה הופסקה.

הנה מדריך מהיר לביצוע פעולה זו:

  1. ללחוץ מקש Windows + R לפתוח א לָרוּץ תיבת דיאלוג. לאחר מכן, הקלד 'Appwiz.cpl' ולחץ להיכנס לפתוח את תוכניות ותכונות חַלוֹן.
  2. בתוך ה תוכניות ותכונות החלון, התחל בלחיצה על עמודת המפרסם למעלה. זה יזמין את היישומים דרך המפרסמים שלהם, מה שיקל על איתור כל מוצרי IoBit.
  3. לאחר מכן, לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על מוצר IObit, בחר הסר התקנה, לאחר מכן פעל לפי ההנחיות שעל המסך להסרת התוכנה מהמחשב שלך.
  4. הפעל מחדש את המחשב והפעל את היישום שהפעיל את ' מגף ההפעלה של מיקרוסופט הפסיק לעבוד ' שגיאה ולראות שההסרה הקודמת הצליחה.
  5. אם אתה עדיין נתקל באותה הודעת שגיאה, חזור אל תוכניות ותכונות מסך ומסיר את שאר מוצרי IObit עד שתצליח לזהות את האשם שגורם לסכסוך.

הסרת התקנת מוצרי IOBit

אם אתה עדיין נתקל באותה הודעת שגיאה, עבור למטה לשיטה הבאה למטה.

שיטה 4: הפעלה מחדש של מתזמן המשימות באמצעות עורך הרישום

כמה משתמשים שאנחנו נאבקים לפתור את מגף ההפעלה של מיקרוסופט הפסיק לעבוד ' שגיאה דיווחו כי הבעיה נפתרה סופית לאחר הפעלה מחדש של מתזמן המשימות. כפי שמתברר, ידוע כי הודעת שגיאה זו נזרקת באותם מקרים בהם מנע מתזמן המשימות לפעול.

רכיב bootrec /fixboot לא נמצא

אם תרחיש זה ישים, הדרך המהירה ביותר לפתור את הבעיה היא להפעיל מחדש את מתזמן המשימות באמצעות עורך הרישום. הנה מדריך מהיר כיצד לעשות זאת:

  1. ללחוץ מקש Windows + R כדי לפתוח תיבת דו-שיח הפעלה. לאחר מכן, הקלד 'Regedit' ולחץ להיכנס לפתוח את עורך רישום . כאשר מתבקש על ידי UAC (בקרת חשבון משתמש) לחץ כן להעניק הרשאות מנהליות.
  2. בתוך עורך הרישום, השתמש בחלונית הימנית כדי להרחיב את ה- HKEY_LOCAL_MACHINE מַפְתֵחַ. לאחר מכן, גש אל מערכת מַפְתֵחַ.
  3. נווט אל לוח זמנים תיקיית המפתח על ידי מעבר אל CurrentControlSet> שירותים> לוח זמנים .
  4. עם ה לוח זמנים מקש שנבחר, עברו לחלונית הימנית ולחצו פעמיים על המקש הַתחָלָה ערך.
  5. לשנות את ה נתוני ערך שֶׁל הַתחָלָה ל 4 ועזוב את בסיס ל הקסדצימלי.
  6. נְקִישָׁה בסדר כדי לשמור את השינויים ואז סגור את עורך רישום והפעל מחדש את המחשב.
  7. לאחר סיום האתחול הבא, פתח את היישום / מתקין שהפיק בעבר את השגיאה ובדוק אם הבעיה נפתרה.

הפעלת מתזמן המשימות

אם אתה עדיין רואה את ' מגף ההפעלה של מיקרוסופט הפסיק לעבוד ' שגיאה בעת ניסיון לפתוח יישום Microsoft Office, עבור למטה לשיטה הבאה למטה.

שיטה 5: הסרת התקנת Office ומחיקה של מפתח AppCompatFlags

מספר משתמשים מושפעים דיווחו כי הבעיה נפתרה רק לאחר שהתקנתם את התקנת Office שלהם לחלוטין והשתמשו בעורך הרישום למחיקת מפתח בשם AppCompatFlags. לאחר שעשו זאת והתקנתם מחדש את חבילת Microsoft Office, חלק מהמשתמשים דיווחו כי הם הצליחו להפעיל כל יישום Microsoft Office מבלי להיתקל ב' מגף ההפעלה של מיקרוסופט הפסיק לעבוד ' שְׁגִיאָה.

הנה מדריך מהיר כיצד לעשות זאת

  1. ללחוץ מקש Windows + R לפתוח א לָרוּץ תיבת דיאלוג. לאחר מכן, הקלד 'Appwiz.cpl' ולחץ להיכנס לפתוח את תוכניות ותכונות מָסָך.

    הקלד appwiz.cpl ולחץ על Enter כדי לפתוח את רשימת התוכניות המותקנות

  2. בתוך ה תוכניות ותכונות מסך, עיין ברשימת היישומים, לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על חבילת Microsoft Office שלך ​​ובחר הסר התקנה.

    הסרת התקנת Microsoft Office

  3. עקוב אחר ההנחיות שעל המסך כדי להשלים את הסרת ההתקנה, ואז הפעל מחדש את המחשב.
  4. בהפעלה הבאה, לחץ מקש Windows + R לפתוח עוד אחד לָרוּץ תיבת דיאלוג. הפעם, הקלד 'Regedit' ולחץ להיכנס כדי לפתוח את כלי עורך הרישום. כאשר מתבקש על ידי UAC (בקרת חשבון משתמש) לחץ כן כדי להוסיף הרשאות ניהול.

    הפעלת עורך הרישום

  5. בתוך כלי עורך הרישום, נווט למיקום הבא:
    HKEY_LOCAL_MACHINE  SOFTWARE  Microsoft  Windows NT  CurrentVersion  AppCompatFlags

    הערה: תוכל להגיע לשם באופן ידני (באמצעות החלונית השמאלית) או שתוכל להדביק את הכתובת ישירות בסרגל הניווט ולחץ. להיכנס.

  6. לאחר שתגיע לשם, לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על ה- AppCompatFlags מקש ובחר יְצוּא. לאחר מכן שמור את הקובץ במיקום נוח לגישה נוחה.

    ייצוא מפתח AppCompatFlags

    איפוס ps3

    הערה: שלב זה נעשה למטרות גיבוי, למקרה שדברים ישתבשו ושינויי הרישום יוצרים תוצאה בלתי צפויה.

  7. לאחר גיבוי הגיבוי, לחץ לחיצה ימנית על AppCompatFlags ולבחור לִמְחוֹק.

    מחיקת מפתח AppCompatFlags

  8. לאחר מחיקת המפתח, סגור עורך רישום והפעל מחדש את המכונה שלך. בעת האתחול הבא, בדוק אם אתה מסוגל לפתוח את יישום Office מבלי להיתקל בסימן ' מגף ההפעלה של מיקרוסופט הפסיק לעבוד ' שְׁגִיאָה.

שיטה 6: פתיחת Setup.exe במצב תאימות

חלק מהמשתמשים שנתקלו ב' מגף ההפעלה של מיקרוסופט הפסיק לעבוד ' שגיאה בעת ניסיון להתקין גרסת Office ישנה יותר (Office 2010, Office 2013) דיווחו כי הם הצליחו לעקוף את הבעיה על ידי פתיחת הפעלת ההתקנה (setup.exe) במצב תאימות.

הנה מדריך מהיר כיצד לעשות זאת:

  1. השתמש בסייר הקבצים כדי לנווט למיקום התקנת Office.
  2. פתח את ה הַתקָנָה תיקיה, לחץ לחיצה ימנית על Setup.exe ולבחור פתרון בעיות תאימות.
  3. בהתחלה פותר בעיות תאימות תוכניות בקש, לחץ על נסה את ההגדרות המומלצות .
  4. לחץ על בדקו את התוכנית לחץ על הלחצן ובדוק אם ההתקנה נפתחת ללא הודעת השגיאה.
  5. אם הכל בסדר, לחץ הַבָּא, אז תבחר כן, שמור הגדרות אלה לתוכנית זו .
  6. פתח שוב את המתקין והשלם את תהליך ההתקנה.

התקנת חבילת Office במצב תאימות

7 דקות קריאה