תיקון: טלפון לא מקבל טקסטים 'אנדרואיד'

למרות שאנו מסתמכים יותר ויותר על הודעות טקסט קלאסיות, שליחת SMS עדיין מהימנה יותר משימוש באפליקציית מסרים מיידיים. אם שילמתם כסף טוב עבור אנדרואיד הדגל העומד בחזית הטכנולוגיה, הייתם מצפים שהוא יצליח לשלוח ולקבל הודעות טקסט, נכון? ובכן, זה לא תמיד המקרה.

הרבה ממשתמשי Android מדווחים כי המכשירים שלהם אינם מסוגלים לשלוח או לקבל הודעות SMS. חלק מהמשתמשים הפסיקו לקבל טקסטים פתאום, בעוד שאחרים החלו לסבול מבעיה זו כאשר עברו לטלפון חדש. נראה שהנושא מתרחש כמעט בכל גרסאות Android, ללא קשר ליצרן.

אבל הדברים לא קשים כמו שהם נראים בהתחלה. החדשות הטובות הסיכויים שלך לתקן בעיה זו הם גבוהים מאוד. אם אתה מצליח להתקשר ולקבל שיחות, הטלפון שלך לא מקולקל. במקרה הגרוע ביותר תזדקק להחלפת SIM, אך המקרים הללו נדירים מאוד.

לפני שנגיע לתיקונים בפועל, בואו נקבע את הסיבות השכיחות ביותר לכך ש- Android לא יוכל לשלוח הודעות טקסט:

• אות רשת לא מספיק.
• מחסור בכיסוי רשת.
• תצורה שגויה בהגדרות הטלפון שלך.
• סכסוך תוכנה
• תקלה באפליקציית המסרים המובנית
• לאחרונה עברת מאייפון לאנדרואיד.
• בעיית ספקית ברישום לרשת.
• הסר את ההתקנה של סקייפ והפעל אותו מצב בטוח כדי לבדוק אם הודעות עוברות.

כעת, כשאנו מכירים את האשמים, בואו נעשה פתרון בעיות בכדי לסלק את הבעיות שלא תוכלו לתקן בעצמכם:

• התחל על ידי בדיקת פסי האות. אם שורת המצב מציינת שאינך מקבל כיסוי טוב, נסה להפעיל מחדש את הטלפון שלך ולראות אם האות משתפר. אם אתה עדיין סובל מכיסוי גרוע, התקשר למוביל שלך ושאל אם יש נפילה באזור שלך.
• אם סרגל האותות שלך מוצק, נסה להתקשר. אם אינך מצליח ליצור כזה, הטלפון שלך סובל מבעיה הקשורה לחומרה או שהספק שלך אשם.
• הכנס את כרטיס ה- SIM שאינו מסוגל לקבל טקסטים לטלפון אחר ושכנע מישהו לשלוח לך טקסט. אם ה סמס לא מצליח לעבור, אתה אמור להיות מסוגל לתקן את זה על ידי ללכת לספק השירות שלך ולבקש החלפת SIM בחינם.

אם המדריכים לפתרון בעיות לעיל לא גילו שום דבר שאינך בשליטתך, המשך על ידי כל אחת מהשיטות הבאות לפי הסדר עד שתמצא תיקון שמתאים לך.

פתרון מוצע למשתמש

החלפת שירותי רשת זמנית לספקית אחרת, או אפילו מ- LTE ל- 2G יכולה לעשות את העבודה.

שיטה 1: ניקוי הודעות

לפעמים בעיה זו מתרחשת מכיוון שכרטיס ה- SIM שלך נסתם בהודעות. טקסט יכול להתאסף די מהר אם לא מקדישים זמן למחוק אותם מעת לעת. תהליך מחיקתן יכול להיות שונה ממכשיר למכשיר, אך השלבים זהים בערך.

1. פתח את אפליקציית המסרים המובנית.
2. הקש על יותר סמל (סמל שלוש נקודות).
3. הקש הגדרות .
4. חפש הגדרה בשם נהל SIM הודעות כרטיס . לפעמים אתה יכול למצוא את זה מוסתר בתוך מִתקַדֵם הכרטיסייה.
   
5. או בצע מחיקה מלאה או מחק רק את הטקסט שאינך מעוניין לשמור.

שיטה 2: הגדלת מגבלת הודעות הטקסט

אם אתה מרגיש שההודעות שלך נערמות מהר מדי, אתה מגדיל את המגבלה בקלות. אך זכור כי הדבר לא ישאיר מעט את אנשי הקשר שלך. אך אם אתה משתמש בחשבון Google לאחסון חשבונותיך, זו לא אמורה להיות בעיה.

1. עבור למסך הבית שלך ופתח את אפליקציית המסרים המובנית שלך.
2. גע בסמל התפריט (סמל שלוש נקודות).
3. בחר הגדרות מהרשימה.
4. הקש מגבלת הודעות טקסט .
5. הגדל את הערך המרבי והקש מַעֲרֶכֶת לשמור.
   

שיטה 3: ניקוי נתונים ומטמון

כעת, לאחר שקבענו כי כרטיס ה- SIM שלך אינו אשם בכך, בוא נראה אם ​​נוכל לומר אותו דבר על אפליקציית המסרים המובנית שלך. כך:

1. לך ל הגדרות> אפליקציות.
2. לוודא כל האפליקציות מסנן נבחר.
3. גלול ברשימה עד שתמצא את יישומי העברת ההודעות המובנים והקש עליה. זה נקרא בדרך כלל מסרים .
4. הקש על אחסון והמתן עד לחישוב הנתונים.
5. הקש נקה נתונים .
6. הקש נקה מטמון .
   
7. הפעל מחדש את הטלפון שלך ובדוק אם הבעיה נפתרה.

שיטה 4: השבתת iMessage

אם לאחרונה הרגיזת את האלים הטכנולוגיים על ידי החלפת צד מ- iOS ל- Android, Windows או BlackBerry, ייתכן שלא תוכל לקבל הודעות טקסט ממישהו המשתמש ב- iPhone. זה קורה בגלל שהם נשלחים כ- iMessage.

אם זה המקרה, כנראה ששכחת להשבית את iMessage לפני הכנסת כרטיס ה- SIM לטלפון שאינו של אפל. במקרים כאלה, מכשירי iOS ימשיכו לשלוח לך iMessages למספר שלך במקום ל- SMS רגיל, כך שבסופו של דבר לא תקבל כלום.

אותו דבר יכול לקרות עם MMS , אך הפעם הסיבה היא הפרעה ל FaceTime שֵׁרוּת.

למרבה המזל, קל לגרום להם לעבוד שוב, בתנאי שתצליח לשים יד על אייפון. כך תעשה זאת:

1. הכנס את כרטיס ה- SIM בחזרה ל- iPhone.
2. ודא שאתה מחובר לרשת נתונים סלולרית - 3G, 4G ו- LTE יעבדו כולם.
3. הקש הגדרות> הודעות ולהעביר את המתג שליד iMessage ל כבוי .
4. הקש הגדרות> FaceTime ולהעביר את המתג שליד FaceTime לכיבוי.

כמו כן, נווט אל זֶה באתר ובצע את ההוראות שעל המסך כדי להשבית את iMessage אם כבר אין לך גישה לאייפון.

שיטה 5: פתרון סכסוך תוכנה

אנדרואיד קיבלה את מרבית הפופולריות שלה מכיוון שהיא ניתנת להתאמה אישית. עבור כל פונקציה, Google Play מלא ברשימה אינסופית של אפליקציות שבסופו של דבר יש את אותה פונקציונליות. אך התקנת אפליקציות מרובות שעושות את אותו הדבר איננה רעיון מצוין, בעיקר משום שאפליקציות מסוימות אינן משחקות יפה זו עם זו.

אם התקנת אפליקציה של צד שלישי שמנהלת את הודעות הטקסט שלך, היא עלולה להיקלע לסכסוך עם אפליקציית המסרים המובנית. באופן אידיאלי, אתה צריך לתת למנהל אפליקציות אחד בלבד לטקסטים שלך. אם אחראי לכך התנגשות תוכנה, מחיקת אפליקציית הצד השלישי תפתור את הבעיה שלך לרוב. אבל אם אתה רוצה להמשיך להשתמש באפליקציית העברת הודעות מותאמת אישית, הנה מה שאתה יכול לעשות:

1. ראשית, וודא שאפליקציות המסרים מעודכנות לגרסה העדכנית ביותר. פתח את Google Play והקש על לחצן הפעולה.
2. לך ל האפליקציות והמשחקים שלי > עדכונים ובדוק אם קיימים עדכונים לאפליקציית העברת ההודעות של צד שלישי.
   
3. אם יש לך גישה לשורש עם מערכת הפעלה מותאמת אישית, עבור אל הגדרות> אפליקציות והקש על אפליקציית העברת ההודעות המובנית שלך.
4. הקש השבת (אפשרות זו תופיע באפור אם אין לך גישה לשורש).

שיטה 6: הסרת אנשי קשר מרשימת דואר זבל

אם אינך מקבל טקסטים באופן סלקטיבי, ייתכן שאנשי קשר מסוימים מצאו את דרכם לרשימת דואר הזבל שלך. זה יכול להיגרם גם מתוכנות זדוניות. כך תבטיח שזה לא המקרה:

1. פתח את אפליקציית המסרים שלך ממסך הבית.
2. הקש על כפתור הפעולה (סמל שלוש נקודות) ופתח הגדרות .
3. חפש ערך שנקרא הגדרות דואר זבל אוֹ מסנן הטרדות . לפעמים זה מוסתר מתחת ללשונית המתקדמת.
4. הקש עליו ובדוק אם קיימים שם אנשי קשר או ביטויים. אם כן, הסר אותם ופגע להציל .
   

שיטה 7: ביצוע איפוס רישום רשת

אם שום שיטה לא עבדה עד כה, ננסה לאפס את רישום הרשת. הפיתרון הוא להכניס את כרטיס ה- SIM לטלפון אחר אשר יעקוף את רישום הרשת במספר שלך. הנה הדרכה מהירה:

1. הוציא את כרטיס ה- SIM והכנס אותו לטלפון אחר.
2. סובב אותו עַל והמתינו 2-3 דקות.
3. ודא שיש לו אות סלולרי לפני שאתה מסובב אותו כבוי .
4. הוצא שוב את כרטיס ה- SIM והכנס אותו לטלפון שגרם לבעיות.
5. הפעל אותו שוב והמתין 2-3 דקות. עליו להגדיר מחדש את רישום הרשת באופן אוטומטי.

שיטה 8: ביצוע איפוס רדיו

אם שום דבר לא עבד, בואו נעשה איפוס רדיו. בדרך כלל קודים לאיפוס ניתנים על ידי ספקים כאשר שיטות אחרות לפתרון בעיות נכשלות, אך אתה יכול למצוא אותם בקלות באינטרנט.

באפשרותך לאפס את הרדיו על ידי הזנת קוד בתוך מסך השיחה שלך. התוכנית נראית כך: ##קוד#

אם אתה משתמש ב- iPhone, הקוד הסטנדרטי לאיפוס רדיו הוא ## 25327 #

באנדרואיד הדברים קצת יותר מסובכים. בעוד קוד איפוס הרדיו עבור גרסת המניות של אנדרואיד הוא ## 873283 # , חלק מהיצרנים משתמשים בקודים מותאמים אישית משלהם. אבל אתה יכול לגלות זאת בקלות על ידי חיפוש באינטרנט בכותרת ' * דגם הטלפון שלך * + קוד איפוס רדיו '. לאחר שמצאתם את הקובץ המתאים, הכניסו את הקוד והמתינו שהמכשיר יופעל מחדש.

שיטה 9: ביצוע איפוס למפעל

אם הגעת עד הלום ללא תוצאות, יש לך הזדמנות אחרונה לפני אותה שיחה ארוכה ומייגעת עם הספק שלך, אשר ככל הנראה תסתיים בכך שתמסור להם את הטלפון ל'חקירות נוספות '. כל שנותר עכשיו הוא לעשות א איפוס למפעל ומקווה שזה יתקן את הבעיה. אם הבעיה קשורה לתקלה או לווירוס, רוב הסיכויים שתוכלו לקבל ולשלוח טקסט כרגיל. הנה מה לעשות:

הערה: זכור כי איפוס להגדרות היצרן ימחק את כל הנתונים האישיים שלך שאינם נמצאים בכרטיס ה- SD שלך, לכן מומלץ ליצור גיבוי לפני שתעשה זאת.

1. לך ל הגדרות> הגדרות מתקדמות .
2. הקש גיבוי ואיפוס ובדוק אם גיבויים מופעלים במכשיר שלך. אם אין לך גיבוי, עליך לעשות זאת כעת.
3. גלול מטה והקש עליו איפוס נתוני המפעל .
   
4. הקש אפס טלפון והמתין להשלמת התהליך.
5. המתן עד שהטלפון יופעל מחדש ובדוק אם נכנסים טקסטים.

שיטה 10: מתן הודעות

במקרים מסוימים, טלפונים מסוימים עשויים להיות מוגדרים כברירת מחדל כך שהם לא יאפשרו הודעות מכל האנשים או לסנן את ההודעות שלך כדי למנוע מהודעות זבל להופיע. לכן, בשלב זה, נשבית הגדרה זו ואז נבדוק אם הבעיה עדיין נמשכת. בשביל זה:

1. בטל את נעילת הטלפון ונווט למסך הבית.
2. גרור את חלונית ההתראות ולחץ על 'הגדרות' סמל.

   גרור מטה את חלונית ההתראות והקש על האפשרות 'הגדרות'

3. בהגדרות, לחץ על סרגל החיפוש ובחר 'מסרים'.
4. בהודעות, לחץ על ה- 'הודעות' ואז בחר 'מכל אחד'.
5. אפשרות זו קיימת רק עבור כמה ממשקי משתמש לטלפון, אז אל תדאג אם אתה לא מוצא אותה שלך.
6. בדוק אם הבעיה נמשכת לאחר ביצוע פעולה זו.

הערה: צור קשר עם ספק השירות שלך ובקש ממנו להנפיק לך כרטיס SIM חדש אם הבעיה עדיין נמשכת. כמו כן, וודא כי אין כל בעיה בקצהם המונעת את העברת ההודעות.