תיקון: סינפסה של Razer לא מזהה התקנים



נסה את הכלי שלנו לביטול בעיות

Razer Synapse היא התוכנה הנלווית למוצרי Razer המאפשרת למשתמשים להתאים אישית את מוצרי ה- Razer שלהם על ידי שינוי התאורה, הוספת פקודות מאקרו, שינוי פונקציות וכו 'סינפסה נחשבת גם לתוכנת ה-' go-to 'על מנת לבדוק את האותנטיות של מוצר ה- Razer שלך. .



פרופילי מקלדת Razer Synapse

פרופילי מקלדת Razer Synapse



נושאים הכרוכים בכישלון לחיבור בין מכשירי Razer באמצעות סינפסה הם נפוצים מאוד ואינם נדירים כלל. בעיות אלה קיימות מאז שהושקה התוכנה וכולן צצות מדי פעם בכל פעם ש- Windows או Synapse מתעדכנים או מתווספת תכונה חדשה.



עם זאת, לפני שתמשיך בפתרון, עליך לוודא שיש לך מוצר רייזר אמיתי שאתה מנסה לחבר. אם יש לך עותק או מראה דומה, לא תוכל לחבר אותו לסינפסה ולא משנה מה.

מה גורם ל- Razer Synapse לא לזהות מכשירים?

להכיר כל ציוד היקפי במחשב ללא תלות במערכת ההפעלה ובגרסת סינפסה זו משימה לא פשוטה. זו הסיבה שהסיבות שבגללן המכשיר שלך לא יכול להיות מוכר הן מגוונות למדי:

  • אתה מפעיל גרסה ישנה יותר של Windows 7 . כפי שדווח על ידי כמה משתמשים, Windows 7 הבית והחינוך אינם תומכים בסינפסה כראוי. כל הגרסאות המאוחרות יותר של Windows נתמכות.
  • ה מנהלי התקני USB שממנו אתה מחבר את העכבר שלך לא מעודכן או מכיל כמה פערים.
  • תוכנת סינפסה נמצאת בתוך מצב שגיאה . זה קורה לעתים קרובות יותר והתקנה מחדש פשוטה פותרת את הבעיה.
  • יתכן שתתקין נהגים מבוגרים למוצרי ה- Razer שלך מהתקליטור במקום האחרונים שיש.
  • לפעמים מנהלי התקנים חדשים אך לא יציבים יכולים למנוע ממנו לזהות מכשירים והם עלולים להפעיל שימוש גבוה במעבד על ידי Razer Synapse. .
  • ודא ש- Windows שלך כן מְעוּדכָּן לגרסה האחרונה כיוון שידוע כי חלק מגירסאות Windows גורמות לבעיות בהן האפליקציה אינה מזהה כראוי מכשירים או איפה שהיא לא נפתחת.

לפני שתתחיל לפרט כיצד לפתור בעיה זו, ודא שיש לך הרשאות מנהל וחיבור אינטרנט פעיל במחשב שלך.



טיפים בסיסיים לפתרון בעיות:

לפני שנכנס לפתרונות ספציפיים, כדאי לך לנסות את הטיפים הבסיסיים לפתרון בעיות ולראות אם אחד המקרים רלוונטיים עבורך. זה עשוי לעזור לנו לשלול בעיית חומרה מבלי להשקיע מאמצים רבים.

  • נסה לחבר את ציוד היקפי לחשמל יציאת USB נוספת . ישנם מספר מקרים בהם סוג יציאת ה- USB עושה את ההבדל, כלומר USB 2.0 ו- USB 3.0.
  • נסה לחבר את המכשירים שלך אל מחשב אחר עם התקנת ה- Razer Synapse. אם הם מתגלים שם, המשמעות היא שמשהו לא בסדר במחשב שלך יכול להתקדם כדי לתקן בעיות ספציפיות לתוכנה. אם הוא לא מתגלה, זה עשוי להיות תמרור אזהרה לגבי בעיות פיזיות במכשיר שלך.

פתרון 1: התקנה מחדש של סינפסה

אחד הגורמים העיקריים, מדוע מכשיר ה- Razer שלך אינו מסוגל להתחבר ל- Synapse, הוא מכיוון של- Synapse יש מודולים מותקנים מיושנים או שחלקם פגומים / חסרים. זה יכול לקרות כל הזמן והתקנה מחדש פשוטה פותרת את השגיאה. ודא שיש לך אישורי חשבונך בהישג יד מכיוון שתתבקש להזין אותם מחדש.

  1. לחץ על Windows + R, הקלד ' appwiz.cpl ”בתיבת הדו-שיח ולחץ על Enter.
  2. ברגע שאתה מנהל את היישומים, חפש את הערך של Razer Synapse, לחץ עליו לחיצה ימנית ובחר הסר התקנה . כמו כן, הסר את ההתקנה רייזר ליבה וכל תוכניות המשנה האחרות. יתר על כן, אתה יכול אפילו לעשות את אותו הדבר באמצעות הגדרות כפי שמוצג להלן.
הסרת התקנת Razer

הסרת התקנת Razer Synapse

  1. כעת לחץ על Windows + E ונווט לנתיבים הבאים בזה אחר זה ו למחוק הכל הכלול בהם. אתה יכול לחתוך ולהדביק אותם למיקום אחר למקרה שתצטרך לעשות בהם שימוש חוזר.
C:  Program Files (x86)  Razer C:  ProgramData  Razer ספריות
מוריד את הגרסה האחרונה של סינפסה

מוריד את הגרסה האחרונה של סינפסה

  1. עכשיו נווט אל האתר הרשמי של רייזר ולהוריד את הגרסה האחרונה של סינפס שהושקה. לאחר ההתקנה, הפעל מחדש את המחשב. כאשר המחשב מופעל מחדש, נתק את ציוד הרייזר של Razer.
  2. כאשר המחשב נפתח כראוי, הכנס אותם שוב והפעל את סינפסה. בדוק אם כל המכשירים שלך מזוהים בקלות.

פתרון 2: התקנה מחדש של מנהלי התקנים

אם ההתקנה מחדש של התוכנה לא תעבוד כשורה במקרה שלך, נוכל לנסות להתקין מחדש את כל את הנהגים לגרסה האחרונה. ראשית, לא רק נתקין את מנהלי ההתקנים של Razer אלא את כל התקני הקלט התואמים ל- HID. זה היה המפתח עבור רוב המשתמשים בפתרון הבעיות שלהם. לאחר מכן, ננסה לעדכן אוטומטית. אם עדכונים אוטומטיים אינם זמינים, אנו יכולים לוודא שהגרסה האחרונה מותקנת על ידי ניווט לאתר היצרן.

  1. לפני שנתקין את ההתקנה של ההתקנים, וודא שאתה עוקב אחר פתרון 1 ומסיר את הסינפסה לפני שתמשיך.
  2. לחץ על Windows + R, הקלד ' devmgmt. MSC ”בתיבת הדו-שיח ולחץ על Enter.
  3. ברגע שאתה מנהל את המכשיר, הרחב את החלק של מקלדת ו עכברים ומכשירי הצבעה אחרים . לחץ לחיצה ימנית על כל ערך ובחר הסר התקנה של ההתקן . הקפד לסמן את התיבה ' מחק מנהלי התקנים ”בעת הסרת ההתקן.
הסרת התקנת מנהלי התקנים לעכבר ולמקלדת

הסרת התקנת מנהלי התקנים לעכבר ולמקלדת

  1. כעת הפעל מחדש את המחשב לחלוטין והפעל את סינפסה. בדוק אם ציוד היקפי שלך מוכר ומנהלי ההתקן האחרונים שלהם מותקנים באופן אוטומטי. אם יש לך את הגרסה האחרונה של Synapse וחיבור לאינטרנט, על התוכנה להתקין באופן אוטומטי את מנהלי ההתקנים העדכניים ביותר.

אם אינך מצליח לאתר את המכשירים שלך על ידי Synapse, אתה יכול לנסות להתקין את כל מנהלי ההתקנים באופן ידני מאתר לוח האם / היצרן שלך. לפעמים יציאות ה- USB מאוד אינן מעודכנות או שיש להן מנהלי התקנים שבורים.

  1. נווט אל מנהל המכשירים כמו שעשינו קודם ופתח את הקטגוריה של בקרי אוטובוסים סידוריים אוניברסליים .
  2. לחץ לחיצה ימנית על כל ערך ובחר עדכן את מנהל ההתקן .
עדכון מנהלי התקני USB - מנהל ההתקנים

עדכון מנהלי התקני USB - מנהל ההתקנים

  1. בחר באפשרות הראשונה חפש אוטומטית תוכנת מנהל התקן מעודכנת . כעת Windows יתחבר לעדכון Windows ויתקין את מנהלי ההתקנים האחרונים באופן אוטומטי. הפעל מחדש את המחשב ובדוק אם הבעיה נפתרה.
עדכון מנהלי התקנים באמצעות Windows Update

עדכון מנהלי התקנים באמצעות Windows Update

  1. תוכל גם לנווט לאתר הרשמי של היצרן שלך ולהוריד את מנהלי ההתקן העדכניים ביותר הזמינים. לפתוח את כל החבילות ולהתקין אותן אחת אחת. אל תשכח להפעיל מחדש את המחשב לפני שתבדוק אם Synapse תוקן.
3 דקות קריאה