תיקון: חיבור שולחן עבודה מרוחק 'אירעה שגיאה פנימית'



נסה את הכלי שלנו לביטול בעיות

השגיאה בשולחן העבודה המרוחק ' התרחשה תקלה פנימית 'נגרמת לעתים קרובות על ידי הגדרות RDP או אבטחת המדיניות הקבוצתית המקומית שלה. היו לא מעט דיווחים שקובעים שמשתמשים אינם יכולים להשתמש בלקוח חיבור שולחן עבודה מרוחק כדי להתחבר למערכת אחרת. על פי הדיווחים, בעיה זו התרחשה באופן ישיר ולא נגרמה על ידי פעולה מסוימת.



שולחן עבודה מרוחק אירעה שגיאה פנימית



בלחיצה על התחבר, לקוח החיבור לשולחן עבודה מרוחק קופא ואז השגיאה צצה לאחר מספר שניות. מכיוון שחיבור לשולחן עבודה מרוחק משמש משתמשים רבים למטרות עסקיות או אישיות, שגיאה זו עשויה להתברר ככאב ממש. עם זאת, אל תדאג כי תוכל לתקן את הבעיה על ידי עיון במאמר זה.



מה גורם לשגיאה 'אירעה שגיאה פנימית' ב- Windows 10?

מכיוון שהשגיאה מופיעה על הסף, הגורם הספציפי שלה אינו ידוע, אולם היא עלולה להתרחש בגלל אחד הגורמים הבאים -

  • הגדרות חיבור לשולחן עבודה מרוחק: עבור משתמשים מסוימים, השגיאה נגרמה על ידי הגדרות הלקוח של חיבור שולחן עבודה מרוחק.
  • אבטחת RDP: במקרים מסוימים השגיאה יכולה להופיע עקב האבטחה של פרוטוקול שולחן העבודה המרוחק, ובמקרה זה יהיה עליכם לשנות את שכבת האבטחה.
  • תחום המחשב: דבר נוסף שיכול לגרום להופעת השגיאה יכול להיות התחום אליו מחוברת המערכת שלך. במקרה כזה, הסרת הדומיין ואז הצטרפות אליו שוב תפתור את הבעיה.

כעת, לפני שתחיל את הפתרונות שמופיעים למטה, אנא ודא שאתה משתמש ב- חשבון מנהל . כמו כן, אנו ממליצים לעקוב אחר הפתרונות הנתונים באותו סדר כפי שניתן, כדי שתוכל לבודד את הבעיה שלך במהירות.

פתרון 1: שנה את הגדרות החיבור לשולחן עבודה מרוחק

כדי להתחיל, ננסה לבודד את הנושא על ידי שינוי ה- הגדרות RDP קצת. חלק מהמשתמשים דיווחו כי הבעיה שלהם נפתרה לאחר שבדקו את התיבה 'התחבר מחדש אם החיבור נשמט'. אתה יכול לעשות זאת על ידי ביצוע השלבים הנתונים:



  1. עבור אל תפריט התחל , לחפש אחר חיבור לשולחן עבודה מרוחק, ופתח אותו.
  2. לחץ על הצג אפשרויות לחשוף את כל ההגדרות.
  3. עבור אל ניסיון ואז לוודא ' התחבר מחדש אם החיבור הופסק תיבה מסומנת.

    שינוי הגדרות RDP

  4. נסה להתחבר שוב.

פתרון 2: הצטרפות מחדש לדומיין

לפעמים נוצרת הודעת השגיאה עקב הדומיין שחיברת אליו את המערכת שלך. במקרים כאלה, הסרת הדומיין ואז הצטרפות אליו שוב תפתור את הבעיה שלך. כך תעשה זאת:

  1. ללחוץ מקש Windows + I לפתוח הגדרות .
  2. נווט אל חשבונות ואז לעבור ל גישה לעבודה או לבית הספר הכרטיסייה.

    הגדרות חשבון

  3. בחר את הדומיין שאליו חיברת את המערכת שלך ואז לחץ לְנַתֵק .
  4. נְקִישָׁה כן כאשר תתבקש לאשר.

    מאשר להסיר דומיין

  5. נתק את המערכת שלך ואז הפעל מחדש את המחשב כמתבקש.
  6. לאחר שהפעלת מחדש את המערכת שלך, תוכל להצטרף לדומיין שוב אם תרצה בכך.
  7. נסה להשתמש שוב ב- RDP.

פתרון 3: שינוי ערך ה- MTU

דרך נוספת לתקן את הבעיה תהיה שינוי ערך ה- MTU שלך. יחידת השידור המרבית היא הגודל הגדול ביותר של חבילה שניתן לשלוח ברשת. הורדת ערך ה- MTU יכולה לעזור בתיקון הבעיה. כך תעשה זאת:

  1. כדי לשנות את ערך ה- MTU שלך, יהיה עליך להוריד כלי שנקרא ייעול TCP . תוכלו להוריד אותו מכאן.
  2. לאחר ההורדה, פתח את TCP Optimizer כמנהל .
  3. בתחתית, בחר המותאם אישית ממול בחר הגדרות .
  4. לשנות את ה MTU ערך ל 1458 .

    שינוי גודל ה- MTU

  5. נְקִישָׁה החל שינויים ואז צא מהתוכנית.
  6. בדוק אם זה פותר את הבעיה.

פתרון 4: שינוי אבטחת RDP בעורך המדיניות הקבוצתית

במקרים מסוימים, הודעת השגיאה צצה עקב שכבת האבטחה RDP שלך במדיניות הקבוצתית של Windows. בתרחישים כאלה יהיה עליכם לאלץ אותו להשתמש בשכבת האבטחה RDP. כך תעשה זאת:

  1. עבור אל תפריט התחל , לחפש אחר מדיניות קבוצתית מקומית ותפתח ' ערוך מדיניות קבוצתית '.
  2. נווט לספרייה הבאה:
  3. תצורת מחשב> תבניות ניהול> רכיבי Windows> שירותי שולחן עבודה מרוחק> מארח מושב לשולחן עבודה מרוחק> אבטחה
  4. בצד ימין, אתר את ' דרוש שימוש בשכבת אבטחה ספציפית עבור חיבורים מרוחקים (RDP) 'ולחץ עליו פעמיים כדי לערוך אותו.
  5. אם הוא מוגדר כ- ' לא מוגדר ', בחר מופעל ואז מול שכבת אבטחה , בחר RDP .

    עריכת מדיניות אבטחה של RDP

  6. נְקִישָׁה להגיש מועמדות ואז פגע בסדר .
  7. הפעל מחדש את המערכת כך שהשינויים ייכנסו לתוקף.
  8. נסה להתחבר שוב.

פתרון 5: השבתת אימות ברמת הרשת

תוכל גם לנסות לתקן את הבעיה על ידי השבתת אימות ברמת הרשת או NLA. הבעיה יכולה לפעמים להיגרם אם אתה או מערכת היעד מוגדרים לאפשר חיבורים מרוחקים שבהם פועל שולחן עבודה מרוחק עם NLA. השבתה תפתור את הבעיה, כך תעשה זאת:

  1. לך ל ... שלך שולחן עבודה לחץ לחיצה ימנית על מחשב זה ובחר נכסים .
  2. לחץ על הגדרות מרחוק .
  3. תַחַת שולחן עבודה מרוחק בטל את הסימון של ' אפשר חיבורים רק ממחשבים שבהם פועל שולחן עבודה מרוחק עם אימות ברמת רשת ' קופסא.

    השבתת אימות ברמת הרשת

  4. נְקִישָׁה להגיש מועמדות ואז פגע בסדר .
  5. בדוק אם זה מבודד את הנושא.

פתרון 6: הפעלה מחדש של שירות שולחן עבודה מרוחק

במקרים מסוימים, הפעלה מחדש של שירות שולחן העבודה המרוחק עושה את הטריק, לכן בשלב זה אנו נפעיל אותה מחדש באופן ידני. בשביל זה:

  1. ללחוץ ' חלונות '+' ר ”כדי לפתוח את הפקודת הפעלה.
  2. הקלד ' שירותים . MSC 'ולחץ על' להיכנס '.

    הפעלת Services.msc

  3. לחץ לחיצה כפולה על “ מְרוּחָק שולחן עבודה שֵׁרוּת ”ולחץ על 'תפסיק'.
  4. לחץ על 'הַתחָלָה' לאחר המתנה של 5 שניות לפחות.
  5. חשבון כדי לראות אם הנושא נמשך.

פתרון 7: השבת חיבור VPN

יתכן שהמחשב שלך מוגדר לשימוש ב- proxy או בחיבור VPN שבגללו ניתן יהיה לנתב את חיבור האינטרנט שלו דרך שרת אחר וזה עשוי למנוע ממנו אפשרות ליצור כראוי חיבור. לכן בשלב זה, אנו מבטלים את הגדרות ה- proxy של סייר האינטרנט ואתה גם צריך לוודא להשבית את כל רשתות ה- VPN הפועלות במחשב שלך.

  1. ללחוץ חלונות + ר מקש במקלדת בו זמנית.
  2. תופיע תיבת דו-שיח להפעלה על המסך, הקלד 'MSConfig' בתיבה הריקה ולחץ על אישור.

    msconfig

  3. בחר באפשרות האתחול מחלון תצורת המערכת ואז בדוק את 'אתחול בטוח' אוֹפְּצִיָה.
  4. לחץ על החל ולחץ על אישור.
  5. הפעל מחדש את המחשב האישי שלך כדי לאתחל למצב בטוח.
  6. שוב, לחץ על אותו הדבר 'חלונות' + 'R' מקשים בו זמנית והקלד 'Inetcpl.cpl' בתיבת הדו-שיח הפעלה ולחץ 'להיכנס' להוציא אותו לפועל.

    הפעל את inetcpl.cpl

  7. תופיע תיבת דו-שיח של מאפייני אינטרנט על גבי המסך שלך, בחר באפשרות 'חיבורים' לשונית משם.
  8. בטל את הסימון ' השתמש בשרת proxy עבור ה- LAN שלך לחץ על התיבה ואז לחץ על אישור.

    השבת את השימוש בשרתי Proxy

  9. פתח את MSConfig שוב עכשיו והפעם בטל את הסימון של אפשרות האתחול הבטוח שמור את השינויים והפעל מחדש את המחשב.
  10. בדוק אם הודעת השגיאה נמשכת.

פתרון 8: הגדר מחדש את מדיניות האבטחה המקומית

זו דרך נוספת לתקן את הבעיה שבה עליך להשתמש בכלי השירות למדיניות אבטחה מקומית. אתה יכול לעשות זאת על ידי המשך השלבים הבאים:

  1. ללחוץ 'חלונות' + 'R' כדי לפתוח את הפקודת הפעלה.
  2. הקלד 'Secpol.msc' ולחץ 'להיכנס' להפעלת תוכנית השירות למדיניות אבטחה מקומית.
  3. בתכנית מדיניות האבטחה המקומית לחץ על 'מדיניות מקומית' ולאחר מכן בחר באפשרות 'בִּטָחוֹן אוֹפְּצִיָה' מהחלונית השמאלית. Navigate to Windows Settings>הגדרות אבטחה> מדיניות מקומית> אפשרויות אבטחה

    נווט אל הגדרות Windows> הגדרות אבטחה> מדיניות מקומית> אפשרויות אבטחה

  4. בחלונית הימנית, גלול ולחץ על 'מערכת קריפטוגרפיה' אפשרות ו
  5. בחלונית הימנית גלול כדי למצוא את ' הצפנת מערכת: השתמש באלגוריתמי הצפנה תואמי FIPS 140, כולל אלגוריתמי הצפנה, גיבוב וחתימה אפשרות.
  6. לחץ פעמיים על אפשרות זו ואז סמן את 'מופעל' כפתור בחלון הבא.

    לחיצה על האפשרות 'מופעלת'

  7. לחץ על 'להגיש מועמדות' כדי לשמור את השינויים שלך ואז הלאה 'בסדר' לסגור מהחלון.
  8. בדוק אם פעולה זו פותרת את הבעיה במחשב שלך.

פתרון 10: מתיר חיבורים מרחוק

ייתכן שחיבורים מרוחקים אינם מותרים במחשב שלך על פי תצורות מערכת מסוימות שבגללן מוצגת שגיאה זו בעת ניסיון להשתמש ב- RDP. לכן, בשלב זה, אנו מגדירים מחדש הגדרה זו מלוח הבקרה ואז נבדוק אם פעולה זו פותרת בעיה זו במחשב שלנו. על מנת לעשות זאת:

  1. ללחוץ 'חלונות' + 'R' כדי להפעיל את הפקודה Run.
  2. הקלד 'לוח בקרה' ולחץ 'להיכנס' להשקת ממשק לוח הבקרה הקלאסי.

    גישה לממשק לוח הבקרה הקלאסי

  3. בלוח הבקרה, לחץ על 'מערכת ואבטחה' ואז בחר באפשרות 'מערכת' לַחְצָן.
  4. בהגדרות המערכת לחץ על 'הגדרות מערכת מתקדמות' מהחלונית השמאלית.
  5. בהגדרות המערכת המתקדמות, לחץ על 'מְרוּחָק' הכרטיסייה וודא כי ' אפשר חיבורי סיוע מרחוק למחשב זה האפשרות מסומנת.
  6. בנוסף לכך, וודא כי ' אפשר חיבורים מרחוק למחשב זה הכרטיסייה מתחתיו מסומנת גם.

    אפשר חיבורים מרוחקים למחשב זה

  7. לחץ על 'להגיש מועמדות' כדי לשמור את השינויים שלך ואז הלאה 'בסדר' לצאת מהחלון.
  8. בדוק אם פעולה זו פותרת בעיה זו במחשב שלך.

פתרון 11: שינוי הפעלת השירות

ייתכן ששירות שולחן העבודה המרוחק הוגדר בצורה כזו שלא ניתן להפעיל אותו באופן אוטומטי. לכן, בשלב זה נשנה תצורה זו ונאפשר להפעיל את השירות באופן אוטומטי. על מנת לעשות זאת, עקוב אחר המדריך להלן.

  1. ללחוץ 'חלונות' + 'R' כדי להפעיל את הפקודה Run.
  2. הקלד 'Services.msc' ולחץ 'להיכנס' להפעלת חלון ניהול השירות.

    הפעל את תיבת הדו-שיח: services.msc

  3. בחלון ניהול השירות לחץ לחיצה כפולה על ה- 'שירותי שולחן עבודה מרוחק' ואז לחץ על 'תפסיק' לַחְצָן.
  4. הקלק על ה 'סוג הפעלה' בחר ובחר 'אוֹטוֹמָטִי' אוֹפְּצִיָה.

    בחירת 'אוטומטי' בסוג ההפעלה

  5. סגור חלון זה וחזור לשולחן העבודה.
  6. לאחר שתעשה זאת, הפעל מחדש את המחשב ובדוק אם הבעיה נמשכת.

פיתרון 12: הפעל שמירה של קבצי זיכרון קבועים של מפת סיביות

סיבה אפשרית נוספת העומדת מאחורי התרחשותה של בעיה זו היא התכונה 'אחסון במטמון סיביות קבוע קבוע' המושבתת מהגדרות ה- RDP. לכן, בשלב זה, נפעיל את אפליקציית חיבורי שולחן העבודה המרוחק ולאחר מכן נשנה הגדרה זו מלוח הניסיון שלה. על מנת לעשות זאת, עקוב אחר המדריך להלן.

  1. ללחוץ 'חלונות' + 'S' במקלדת והקלד 'חיבור לשולחן עבודה מרוחק' בסרגל החיפוש.

    הקלדה בחיבורי שולחן עבודה מרוחק בסרגל החיפוש

  2. הקלק על ה 'אפשרויות הצגת' ואז לחץ על 'ניסיון' הכרטיסייה.
  3. בכרטיסיה ניסיון, בדוק את 'אחסון במטמון סיביות קבוע' אפשרות ושמור את השינויים שלך.
  4. נסה ליצור חיבור לשולחן עבודה מרוחק ואז בדוק אם הבעיה עדיין נמשכת.

פתרון 13: השבתת IP סטטית במחשב

ייתכן כי בעיה זו מופעלת במחשב שלך מכיוון שהגדרת את מתאם הרשת שלך לשימוש ב- IP סטטי והוא אינו מתיישר כראוי עם חיבור שולחן העבודה המרוחק. לכן, בשלב זה, נשבית את ה- IP הסטטי במחשב שלנו באמצעות הגדרות תצורת הרשת ואז נבדוק אם הבעיה נפתרת בכך. בשביל זה:

  1. ללחוץ 'חלונות' + 'R' כדי להפעיל את הפקודה Run.
  2. הקלד 'Ncpa.cpl' ולחץ 'להיכנס' להפעלת לוח תצורת הרשת.

    הפעל זאת בתיבת הדו-שיח הפעלה

  3. בחלונית תצורת הרשת, לחץ לחיצה ימנית על מתאם הרשת שלך ובחר 'נכסים'.
  4. לחץ פעמיים על ה- 'גרסת פרוטוקול אינטרנט 4 (TCP / IPV4) ” ואז לחץ על 'כללי' הכרטיסייה.

    גישה להגדרות פרוטוקול האינטרנט גרסה 4

  5. בדוק את ה 'השג כתובת IP באופן אוטומטי' אפשרות ושמור את השינויים שלך.
  6. לחץ על ' בסדר 'לצאת מהחלון ולבדוק אם הבעיה עדיין נמשכת.

פתרון 14: הגדרת תצורה מחדש של SonicWall VPN

אם אתה משתמש בלקוח ה- SonicWall VPN במחשב שלך ומשתמש בתצורות ברירת המחדל עם יישום זה, שגיאה זו עשויה לצוץ בעת ניסיון להשתמש ביישום חיבור שולחן עבודה מרוחק. לכן, בשלב זה נשנה הגדרות מסוימות מתוך ה- VPN. בשביל זה:

  1. הפעל את Sonicwall במחשב שלך.
  2. לחץ על 'VPN' ואז בחר את 'הגדרות' אוֹפְּצִיָה.
  3. לחפש 'ואן' תחת רשימת המדיניות של VPN.
  4. הקלק על ה 'הגדר' אפשרות מימין ואז בחר באפשרות 'לָקוּחַ' הכרטיסייה.
  5. הקלק על ה 'הגדרות מתאם וירטואלי' הנפתח ובחר את 'חכירת DHCP' אוֹפְּצִיָה.

    בחירת האפשרות מהתפריט הנפתח

  6. בדוק אם פעולה זו פותרת את הבעיה.
  7. אם בעיה זו עדיין לא תוקנה, נצטרך להסיר את חוזה השכירות הנוכחי של ה- DHCP מ- VPN.
  8. נווט אל 'VPN' ואז בחר באפשרות 'DHCP נגמר VPN ” לַחְצָן.
  9. מחק את חוזה שכירות ה- DHCP הקיים והפעל מחדש את החיבור
  10. בדוק אם הבעיה נמשכת לאחר ביצוע פעולה זו.

פתרון 15: אבחון חיבור באמצעות שורת פקודה

יתכן שהמחשב שאליו אתה מנסה להתחבר באמצעות חיבור שולחן העבודה המרוחק לא יהיה זמין לחיבור שבגללו הבעיה מופעלת. לכן, נצטרך לאבחן האם המחשב זמין לחיבור או לא.

לצורך כך נשתמש בשורת הפקודה כדי לזהות תחילה את כתובת ה- IP של המחשב ואז נשתמש בשורת הפקודה במחשב שלנו כדי לנסות ולהעביר אותה לפינג. אם הפינג מצליח, ניתן ליצור את החיבור, אם זה לא אומר שהמחשב שאליו אתה מנסה להתחבר הוא אשם ולא ההגדרות שלך. למטרה זו:

  1. קבל גישה למחשב שאליו ברצונך להתחבר באופן מקומי ולחץ על 'חלונות' + 'R' מקשים במקלדת שלה כדי להפעיל את בקשת ההפעלה.
  2. הקלד 'Cmd' ולחץ 'להיכנס' כדי להפעיל את שורת הפקודה.

    הקלד 'cmd' בתיבת הדו-שיח הפעלה

  3. בשורת הפקודה, הקלד את הפקודה הבאה ולחץ 'להיכנס' כדי להציג את פרטי ה- IP עבור המחשב.
  4. שים לב לכתובת ה- IP המופיעה תחת ה- 'שער ברירת מחדל' הכותרת שצריכה להיות ב '192.xxx.x.xx' או פורמט דומה.

    'שער ברירת המחדל' המופיע בתוצאות

  5. לאחר שרכשת את כתובת ה- IP של המחשב שאליו אתה מנסה להתחבר, תוכל לחזור למחשב שלך לבדיקה נוספת.
  6. במחשב האישי שלך לחץ 'חלונות' + 'R' כדי להפעיל את הפקודת הפעלה והקלד 'Cmd' כדי לפתוח את שורת הפקודה.
  7. הקלד את הפקודה הבאה בשורת הפקודה ולחץ 'להיכנס' להוציא אותו לפועל.
    פינג (כתובת IP של המחשב שאליו אנו רוצים להתחבר)
  8. המתן לשורת הפקודה כדי לסיים את פינג של כתובת ה- IP ורשום את התוצאות.
  9. אם הפינג מוצלח, המשמעות היא שכתובת ה- IP נגישה.
  10. עכשיו נבדוק את 'Telnet' יכולתו של המחשב על ידי בדיקה האם ניתן להשתמש ב- telnet דרך כתובת ה- IP.
  11. לשם כך לחץ 'חלונות' + 'R' והקלד 'Cmd' כדי לפתוח את שורת הפקודה.
  12. הקלד את הפקודה הבאה כדי לבדוק אם Telnet אפשרי ביציאה הנדרשת לפתיחה על ידי לקוח RDP.
    טלנט 3389
  13. אתה אמור לראות מסך שחור אם הטלנט הזה מצליח, אם זה לא אומר שהיציאה חסומה במחשב שלך.

אם המסך השחור אינו מוחזר, המשמעות היא שייתכן שהיציאה לא תיפתח במחשב שבגללה הבעיה מוצגת בעת ניסיון לרשת ברשת על היציאה. לכן, בשלב זה, אנו מגדירים מחדש את חומת האש של Windows כדי לפתוח את היציאה הספציפית במחשב שלנו. בשביל זה:

  1. ללחוץ ' חלונות '+' אני 'לפתיחת ההגדרות ולחץ על' עדכון וביטחון '.

    בחירת אפשרות העדכון והאבטחה

  2. בחר את ' חלונות בִּטָחוֹן מהחלונית השמאלית ולחץ על הלחצן ' חומת אש ורשת בִּטָחוֹן אפשרות.

    גישה להגדרות חומת האש והגנת הרשת

  3. בחר את ' מִתקַדֵם הגדרות כפתור מהרשימה.
  4. ייפתח חלון חדש, לחץ על ' נכנס כללים ובחר באפשרות ' חָדָשׁ כְּלָל '.

    לחיצה על 'כלל נכנס' ובחר 'כלל חדש'

  5. בחר ' נמל ”ולחץ על 'הַבָּא'.

    בחירת יציאה ולחיצה על הבא

  6. לחץ על ' TCP 'ובחר' צוין מקומי יציאות אפשרות.

    לחיצה על 'TCP' ובדיקת האפשרות 'יציאות מקומיות מוגדרות'

  7. היכנס פנימה '3389' למספר היציאה.
  8. לחץ על ' הַבָּא 'ובחר' להתיר ה חיבור '.

    בחירת האפשרות 'אפשר חיבור'

  9. בחר ' הַבָּא ”וודא שהכל שְׁלוֹשָׁה אפשרויות נבדקות.

    בודק את כל האפשרויות

  10. שוב לחץ על “ הַבָּא 'וכתוב' שֵׁם ”לכלל החדש.
  11. בחר ' הַבָּא 'לאחר כתיבת שם ולחץ על' סיים '.
  12. באופן דומה, חזור לשלב הרביעי שרשמנו ובחר 'כללים יוצאים' הפעם וחזור על התהליך כולו כדי ליצור כלל יוצא גם לתהליך זה.
  13. לאחר יצירת כלל נכנס וכלל יוצא, בדוק אם הבעיה נמשכת.

פתרון 16: כבה את UDP בלקוח

ניתן לתקן בעיה זו פשוט על ידי שינוי הגדרה בתוך הרישום או ממדיניות הקבוצה. אם אתה משתמש בגרסת Windows Home, תוכל לנסות לפתור את הפיתרון הזה בשיטת הרישום, אחרת תוכל ליישם את שיטת המדיניות הקבוצתית מהמדריך להלן.

שיטת הרישום:

  1. ללחוץ 'חלונות' + 'R' כדי להפעיל את בקשת הריצה.
  2. הקלד 'Regedit' ולחץ 'להיכנס' להשקת הרישום.

    regedit.exe

  3. בתוך הרישום, נווט בין האפשרויות הבאות.
    HKLM  SOFTWARE  Policies  Microsoft  Windows NT  Terminal Services  Client
  4. בתוך התיקיה הזו, הגדר את fClientDisableUDP אפשרות ל '1'.
  5. שמור את השינויים שלך וצא מהרישום.
  6. בדוק אם הוספת ערך זה לרישום פותרת בעיה זו במחשב שלך.

שיטת מדיניות קבוצתית

  1. ללחוץ 'חלונות' + 'R' בלחצנים במקלדת כדי להפעיל את בקשת ההפעלה.
  2. הקלד 'Gpedit.msc' ולחץ 'להיכנס' להשקת מנהל המדיניות הקבוצתית.

    הקלד gpedit.msc בתיבת הדו-שיח הפעלה ולחץ על Enter

  3. במנהל המדיניות הקבוצתית, לחץ לחיצה כפולה על ה- 'תצורת מחשב' ואז פתח את 'תבניות מנהליות' אוֹפְּצִיָה.
  4. לחץ פעמיים על 'רכיבי Windows' ואז לחץ פעמיים על האפשרות 'שירותי שולחן עבודה מרוחק'.
  5. לחץ פעמיים על ה- 'לקוח חיבור לשולחן עבודה מרוחק' ואז לחץ פעמיים על ה- 'כבה UDP בלקוח' אוֹפְּצִיָה.
  6. בדוק את ה 'מופעל' לחץ ושמור את השינויים שלך.

    בודקים את האפשרות 'מופעלת'

  7. צא ממנהל המדיניות הקבוצתית ואז בדוק אם הבעיה נמשכת.

באמצעות פקודת PowerShell

אם מסיבה כלשהי אינך מצליח להוסיף את ערך הרישום כפי שצוין לעיל, אנו יכולים גם ליישם שינוי זה באמצעות כלי השירות של Windows Powershell. למטרה הזאת:

  1. ללחוץ 'חלונות' + 'איקס' במקלדת ובחר את 'מעטפת כוח (מנהל)' אוֹפְּצִיָה.

    מריץ את PowerShell כמנהל

  2. הקלד את הפקודה הבאה בתוך חלון PowerShell ולחץ על 'Enter' כדי לבצע אותה.
    נכס חדש-פריט 'HKLM:  SOFTWARE  Microsoft  Terminal Server Client' - שם שימושURCP -מאפיין סוג DWord-ערך 0
  3. לאחר ביצוע הפקודה במחשב שלך, בדוק אם הבעיה עדיין נמשכת.

פתרון סופי:

רוב האנשים שהתמודדו עם בעיה זו הבחינו שהיא מתעוררת לאחר עדכון אחרון של Windows. על פי המקורות שלנו, הבעיה נגרמת אם לקוח המרוחק שלך או חלונות עצמך עודכנו לגירסת 1809 של Windows. לכן, כפתרון סופי, מומלץ חזור לגירסה הקודמת של Windows או המתן לשחרור גרסה יציבה יותר של מערכת ההפעלה.

12 דקות קריאה