תיקון: לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני לא עובד ב- Firefox

חלק מהמשתמשים הגיעו אלינו בשאלות לאחר שגילו כי פונקציונליות הקלקה הימנית מושבתת למעשה בדפדפן Mozilla Firefox שלהם. משתמשים מושפעים מדווחים שהם כלל לא יכולים להשתמש בלחיצה ימנית בפיירפוקס, בעוד שלחצן העכבר מתפקד בסדר גמור בכל מקום מחוץ לדפדפן (אפילו בכל דפדפן אחר). הבעיה אינה בלעדית לגירסת Windows מסוימת מכיוון שהיא מדווחת שהיא מתרחשת ב- Windows 7, Windows 8 ו- Windows 10.

תפריט ההקשר של Firefox לא מופיע כאשר המשתמש לוחץ לחיצה ימנית

מה גורם לנושא 'קליק ימני לא עובד על Firefox'?

חקרנו בעיה מסוימת זו על ידי בחינת דוחות משתמשים שונים ואסטרטגיות התיקון בהן השתמשו כדי לפתור את הבעיה. על סמך מה שאספנו, ישנם כמה אשמים נפוצים שלעיתים קרובות אחראים להופעת נושא מסוים זה.

• באג של Firefox מפסיק את הפונקציונליות - יש באג ידוע שגורם לבעיה מסוימת זו בדפים שאין בהם את הפונקציונליות של לחיצה ימנית חסומה. למרבה המזל, הבאג הוא די ישן ומאז תוקנו על ידי התיקונים החמים שהוצגו עם עדכוני 53.0. במקרה זה, הפיתרון הוא לעדכן את דפדפן פיירפוקס לגירסה האחרונה הזמינה.
• דף האינטרנט חוסם את הקלקות הנכונות - חלק ממנהלי האינטרנט עשויים לבחור לחסום את פונקציונליות הלחיצה הימנית בחלק מדפי האינטרנט שלהם. פונקציונליות הקלקה הימנית חסומה בדרך כלל בדפי כניסה ודאיים. ישנן דרכים לעקוף את החסימה הרכה הזו (ראה שיטה 6).
• סיומת גורמת לבעיה - כפי שחלק מהמשתמשים דיווחו, הבעיה עלולה להיגרם גם על ידי תוסף Firefox. במקרה זה, הפעלת הדפדפן במצב בטוח אמורה לאפשר לך לקבוע אם תוסף אחראי לבעיה.
• פרופיל משתמש פגום - חלק מההגדרות המשויכות לפרופיל המשתמש המשמש את Firefox עלולות להיפגם ולהקל על הופעתה של בעיה זו. רענון Firefox הוא פיתרון המדווח לרוב כיעיל במצבים מסוג זה.
• התקנה של פיירפוקס פגומה - במקרים מסוימים הבעיה נפתרה לאחר שהמשתמש המושפע התקין מחדש את Firefox והפעיל מחדש את המכונה. זה מצביע על כך שהבעיה יכולה להיגרם גם מהתקנה פגומה (לאחר הסרת תוכנות זדוניות, או לאחר הליך עדכון מסולף)

אם אתה מתקשה לפתור בעיה מסוימת זו, מאמר זה יספק לך אוסף של צעדים לפתרון בעיות. למטה, תגלה אוסף של שיטות שמשתמשים אחרים במצב דומה השתמשו בהם כדי לפתור או לעקוף את הבעיה.

לקבלת התוצאות הטובות ביותר, עקוב אחר השיטות לפי סדר הצגתן. בסופו של דבר אתה צריך להיתקל בתיקון הפותר את הבעיה בתרחיש הספציפי שלך.

שיטה 1: סגירת דף האינטרנט החוסם קליקים ימניים

בחלק מדפי האינטרנט הפונקציונליות באמצעות לחצן העכבר הימני מושבתת על ידי מנהלי האינטרנט. זה בדרך כלל יתרחש עם סקרים מקוונים וסוגים אחרים של אתרים הכוללים תוכן מגביל. עם זאת, לפעמים Firefox יחסום את הפונקציונליות של כל הדפים שנפתחו.

אז אם אינך מצליח ללחוץ לחיצה ימנית או לחיצה ימנית פותח קופסה שחורה ללא תפריטים לבחירה, בדוק אם יש כרטיסייה שמסתתרת מאחורי אחרים. אם זה המקרה, סגירת כל הכרטיסיות ופתיחת הדפדפן שוב אמורה לפתור את הבעיה לחלוטין.

סגירת כרטיסיות האינטרנט שנפתחו

אם הבעיה עדיין מתרחשת או ששיטה זו לא הייתה רלוונטית למצבך הנוכחי, עבור למטה לשיטה הבאה למטה.

שיטה 2: עדכן את Firefox לבנייה האחרונה

כפי שדווחו הרבה משתמשים, סביר להניח שהנושא כבר טופל. חלק מהמשתמשים המושפעים דיווחו כי עדכון הלקוח לגרסה האחרונה הזמינה והפעלת הדפדפן מחדש עשה את העבודה. אם הבעיה נגרמת על ידי הבאג הידוע לשמצה המבטל את פונקציונליות הקלקה הימנית על גירסאות 52.0 ומעלה, עדכון לגרסה 53.0 ומעלה אמור לפתור את הבעיה באופן אוטומטי.

להלן מדריך מהיר לעדכון Firefox לגרסה האחרונה הזמינה:

1. פתח את Firefox ולחץ על כפתור הפעולה בפינה השמאלית העליונה של המסך. אז לך ל עֶזרָה ולחץ על אודות Firefox.
   
   כיצד לבדוק ram באובונטו
   

   מעדכן את Firefox לגרסה האחרונה

2. לאחר השלמת הסריקה הראשונית תינתן לך אפשרות עדכן והפעל מחדש את Firefox (אם קיימת גרסה חדשה). עשו זאת והמתינו לסיום התהליך.
   
3. בתום תהליך העדכון לחץ על הפעל מחדש כדי לעדכן את Firefox ובדוק אם הבעיה נפתרה בעת הפעלת הדפדפן.

אם הבעיה עדיין מתרחשת, עבור למטה לשיטה הבאה למטה.

שיטה 3: רענון Firefox

כמה משתמשים מושפעים דיווחו כי הצליחו לפתור את הבעיה באמצעות איפוס דפדפן. Firefox כולל תכונת רענון הידועה כפתרון שגיאה מסוימת זו על ידי השבת הדפדפן למצב ברירת המחדל של היצרן. עם זאת, תהיו בטוחים כי הליך זה לא יגרום לכם לאבד את הסימניות, ההיסטוריה, הסיסמאות, העוגיות ומידע חיוני אחר.

הנה מדריך מהיר לרענון Firefox:

1. פתח את Firefox ולחץ על כפתור הפעולה בפינה השמאלית העליונה של המסך. לאחר מכן, גש אל עֶזרָה חלון ולחץ על מידע על פתרון בעיות .

   גישה לכרטיסיית המידע לפתרון בעיות

2. בתוך ה מידע על פתרון בעיות לחץ על הכרטיסייה רענן את Firefox ... כפתור (מתחת תן ל- Firefox מנגינה ) כדי להתחיל בתהליך הרענון.

   מרענן פיירפוקס

3. לחץ על רענן את Firefox כפתור שוב כדי לאשר את תהליך הרענון ולהתחיל.

   אשר את הליך הרענון

4. לאחר תחילת ההליך, הדפדפן ייצא אוטומטית כל העדפות משתמש וסימניות לקובץ חיצוני. לאחר השלמת התהליך, תישאל אם ברצונך לחזק התאמות אישיות והתוספות. בחר שחזר את כל החלונות והכרטיסיות לייצא את כולם או לבחור שחזר רק את אלה שאתה רוצה לבחור אותם בעצמך.

   שחזר התאמה אישית ותוספות

5. הפעל את הדפדפן ובדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת.

אם אתה עדיין לא מצליח ללחוץ לחיצה ימנית בדפדפן Firefox שלך, עבור למטה לשיטה הבאה למטה.

שיטה 4: הפעלת Firefox במצב בטוח

כמו כן, אושר כי תוספות מסוימות מפעילות שגיאה מסוימת זו. ישנן מספר הרחבות שישנו את אופן ההתנהלות של תפריט העכבר הימני - חלקם יוסיפו לתפריט קליק ימני, חלקם יסירו חלק מהאפשרויות וחלקם ישבית את התכונה לחלוטין.

חלק מהמשתמשים שנפגעו מדווחים כי היכולת שלהם ללחוץ באמצעות לחצן העכבר הימני בתוך Firefox נפגעה על ידי תוסף (פלאגין) שנקרא בן לוויה באינטרנט . השבתת הפלאגין פתרה את הבעיה במקרה שלהם.

עם זאת, ידועים שיש מספר תוספים שגורמים לבעיה מסוימת זו, ולכן הגישה הטובה ביותר היא לאשר אם הבעיה קשורה לתוספות לפני שתמשיך ולהסיר את כל התוספים המותקנים שקיבלת. עם זאת, עקוב אחר המדריך להלן כדי להפעיל את Firefox במצב בטוח ולראות אם הבעיה כבר אינה מתרחשת ואין משתמשים בתוספות:

הערה: מצב בטוח יפעיל את Firefox ללא כל תוספות מותקנות (הרחבות או ערכות נושא) אם הבעיה כבר לא מתרחשת בזמן שההרחבות מושבתות, ברור שאחד מהם גורם לבעיה בזמן ש- Firefox פועל במצב רגיל.

1. פתח את Firefox, הקלד “ אודות: תמיכה ”בתוך סרגל הניווט ולחץ להיכנס לנחות ישר לתוך מידע על פתרון בעיות תַפרִיט.

   גישה לתפריט מידע לפתרון בעיות

2. בתוך ה- T מידע לפתור שגיאות בתפריט, לחץ על הפעל מחדש עם תוספות מושבתות (תַחַת נסה מצב בטוח ). כאשר תתבקש לעשות זאת מחלון האישור, לחץ אתחול שוב פעם.

   מפעיל מחדש את הדפדפן עם תוספות מושבתות

3. בחלון הבא במצב בטוח של Firefox לחץ על התחל במצב בטוח כדי להפעיל סוף סוף את ההפעלה מחדש.

   הפעלת Firefox במצב בטוח

4. המתן עד שהדפדפן שלך יופעל מחדש במצב בטוח, ואז בדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת. אם אתה מסוגל ללחוץ לחיצה ימנית במצב בטוח, חזור למצב רגיל, הקלד ' בערך: תוספות ”בתוך סרגל הניווט ולחץ להיכנס.
   
   

   גישה למסך התוספות

5. עם ההגעה לתפריט ההרחבות, השבת באופן שיטתי כל סיומת מותקנת עד שתגלה את האשם שלך. לאחר שתבין אילו מהתוספים המותקנים שלך גורמים לבעיה, הסר אותה והפעל מחדש את הדפדפן.

   השבתת התוספות של Firefox

אם הבעיה עדיין מתרחשת, עבור למטה לשיטה הבאה למטה.

שיטה 5: התקן מחדש את Firefox והפעל מחדש

חלק מהמשתמשים המושפעים דיווחו כי הבעיה נפתרה רק לאחר שהתקנתם את תוכנת פיירפוקס והתקינה אותה לאחר הפעלה מחדש של המערכת. בדרך כלל מדווח כי זה יעיל במקרים בהם הבעיה מתרחשת במכונות 64 סיביות.

הנה מדריך מהיר להסרת התקנת Firefox ולהתקנה מחדש של הגרסה האחרונה הזמינה:

1. ללחוץ מקש Windows + R כדי לפתוח תיבת דו-שיח הפעלה. לאחר מכן הקלד ' appwiz.cpl ”ולחץ להיכנס לפתוח את תוכניות ותכונות מָסָך.

   הקלד appwiz.cpl ולחץ על Enter כדי לפתוח את רשימת התוכניות המותקנות

2. בְּתוֹך תוכניות ותכונות , גלול מטה ברשימת היישומים ואתר את התקנת Firefox. ברגע שאתה רואה את זה, לחץ עליו לחיצה ימנית ובחר הסר התקנה .

   הסרת התקנת Mozilla Firefox

3. לאחר לחיצה כן ב הנחיית UAC , עקוב אחר ההוראות שעל המסך כדי להסיר את ההתקנה של דפדפן פיירפוקס .

   הסרת התקנת Firefox

4. הפעל מחדש את המחשב לפני שתנסה להתקין מחדש את התוכנה. שלב זה חשוב מאוד מכיוון שרבים מהמשתמשים דיווחו כי בעיית לחיצה ימנית נותרה עד שהתחילו מחדש בין תהליכי ההתקנה וההתקנה מחדש.
5. בהפעלה הבאה של המערכת, בקר בקישור זה ( כאן ) מדפדפן אחר והורד את הגרסה האחרונה של פיירפוקס הזמינה.

   מוריד את הגרסה האחרונה של Firefox

   c הכונן מתמלא
6. לאחר השלמת ההורדה, פתח את הפעלת ההתקנה ופעל לפי ההנחיות שעל המסך להתקנה מחדש של Firefox. לאחר סיום התהליך, הפעל את דפדפן פיירפוקס ובדוק אם הבעיה נפתרה.

שיטה 6: עקיפת הכלל 'ללא קליק ימני'

כאמור לעיל, ישנם כמה עמודים שבהם הפונקציונליות באמצעות לחיצה ימנית מושבתת על ידי מנהל המערכת. אם אתה נתקל רק בבעיה זו באופן סלקטיבי (בכמה דפי אינטרנט) ואתה באמת צריך להשתמש באפשרות מתפריט ההקשר באמצעות לחצן העכבר הימני, תוכל להשתמש בכמה דרכים לעקיפת הבעיה שיעקפו את הבעיה. עקוב אחר המדריך שנראה יותר נוח למצבך הנוכחי.

באמצעות מקש Shift

הדרך הקלה ביותר לעקוף את חסימת הפונקציונליות באמצעות לחצן העכבר הימני היא להשאיר את מקש Shift לחוץ בזמן ביצוע לחיצה ימנית. ברוב המקרים תפריט ההקשר ייפתח גם אם האתר העומד לרשותו היה חוסם אותו בדרך כלל.

השתמש במקש Shift כדי לעקוף את חסימת הלחיצה הימנית

אילוץ לחיצה ימנית דרך תפריט התצורה

אם ברצונך לבטל את חסימת התפריט באמצעות לחצן העכבר הימני עבור הרבה דפי אינטרנט שאתה מבקר בהם לעתים קרובות, הגישה המועדפת היא להשתמש ב תְצוּרָה כדי לשנות את דף ההגדרה המשויך ל- הֶקשֵׁר תַפרִיט. אך זכור כי הליך זה כולל גישה לתפריט התצורה הנסתר של Firefox. אם אתה נחוש לעבור עם זה, הנה מה שאתה צריך לעשות:

1. פתח את Firefox, הקלד “ על 'config ”בסרגל הניווט ולחץ להיכנס לפתוח את דף תצורה . כאשר מתבקש מתמרור האזהרה, לחץ על אני מקבל את הסיכון! כדי לקבל כניסה לתפריט התצורה.

   קבלת הסיכון

2. ברגע שאתה נכנס למוסתר תפריט תצורה , הקלד “ הֶקשֵׁר ' בתוך ה לחפש בָּר. לאחר מכן לחץ לחיצה כפולה על dom.event.contextmenu.enabled .
   
3. ברגע שהערך של dom.event.contextmenu.enabled ההגדרה מוגדרת כ- false, הפעל מחדש את דפדפן Firefox ובדוק אם הבעיה עוקפת כעת.

שיטה 7: שינוי הגדרות הקצה

במקרים מסוימים, שינוי הגדרות הקצאה בלבד יכול לגרום ל- Firefox לעבוד כרגיל. על מנת לעשות זאת, עקוב אחר המדריך להלן.

1. לחץ לחיצה ימנית על סמל Firefox על המזח.
2. בחר 'אפשרויות>' ואז בדוק את 'אף אחד' אפשרות ב הקצה להגדרה.

   שינוי ההגדרה

3. בדוק אם הבעיה נמשכת.