תיקון: סקייפ סוגר את עצמו

חלק מהמשתמשים פנו אלינו בהתרחשות מוזרה שבה סקייפ סוגרת את עצמה (או ממזערת אותה) באופן אוטומטי מתישהו לאחר שנפתחה. ממה שאספנו נראה שהנושא מוגבל גרסת Skype 8.9.0.1 ומעל. הסיבה המדויקת לבעיה זו עשויה להיראות קשה לזיהוי מאחר ואין הודעת שגיאה לכאורה המפנה את המשתמש לעבר הבעיה.

יש ויכוח רב על מה בדיוק הגורם לנושא - יש משתמשים שמפנים אצבעות לעבר פונקציית העדכון שסוגרת את סקייפ כדי לעדכן אותה, בעוד שאחרים חושדים ש גרסת Windows 10 של סקייפ . למרבה הפלא, נושא מסוים זה אינו מוגבל ל- Windows 10, ולכן האשמת הכל ב גרסת UWP של Skype אינו תקף מכיוון שהבעיה נתקלה גם ב- Windows 7 ו- Windows 8 - שאינם כוללים את גרסת Microsoft Store של סקייפ .

אם אתה מתקשה באותו נושא, יתכן שיהיה לך מזל. הצלחנו לזהות כמה תיקונים שהתבררו כפתרון הבעיה עבור הרבה משתמשים שהיו במצב דומה לזה. אנא עקוב אחר השיטות שלהלן על מנת לבדוק ובכן הם מצליחים לפתור את הבעיה שלך.

שיטה 1: השבתת אפליקציית Skype המובנית (אם רלוונטי)

חלק מהמשתמשים קבעו כי במקרה שלהם הבעיה מתרחשת בכל פעם שה- Skype UWP נפתח - זה כביכול מאלץ את גרסת שולחן העבודה של סקייפ להיסגר.

הערה: שיטה זו אינה ישימה אם אתה מפעיל את Windows 7 או Windows 8 מכיוון ששניהם אינם כוללים את גרסת Microsoft Store של סקייפ כברירת מחדל. אם אינך נתקל בבעיה זו ב- Windows 10, דלג ישירות אל שיטה 2.

הגרסה המובנית של Windows 10 של סקייפ אינה מאומצת על ידי כל המשתמשים מכיוון שהיא עדיין חסרה חלק מהתכונות הקיימות בגרסת שולחן העבודה - למשל. את היכולת לגרור ולשחרר תמונות, כמו גם להדביק קבצים מהלוח. אם אינך משתמש בו, אין טעם לתת לו להפריע לגירסת שולחן העבודה של סקייפ.

במקרה שאתה נתקל בבעיה זו ב- Windows 10, ככל הנראה השבתת הגרסה המובנית של Skype תפתור את הבעיה. בצע את השלבים הבאים כדי להשבית את האפליקציה המובנית של Windows 10:

1. ללחוץ מקש Windows + R לפתוח א הפעל חלון . הקלד “ הגדרות ms: פרטיות-רקע אפליקציות ”ופגע להיכנס לפתוח את אפליקציות רקע הכרטיסייה של פירטיות מבפנים הגדרות.
   
2. בתוך ה אפליקציות רקע חלון, גלול מטה ברשימת האפליקציות והשבית את המתג שליד סקייפ.
   
3. אתחל את המחשב ופתח את גרסת שולחן העבודה של סקייפ שוב. זה לא אמור להיסגר באופן בלתי צפוי יותר.

אם זה לא פתר את הבעיה או ששיטה זו לא ישימה למצבך, עבור לשיטה הבאה.

שיטה 2: החזרת גרסת Skype ישנה יותר

אם שיטה 1 היה חזה (או לא ישים), בואו ננסה לחזור לגרסת סקייפ ישנה יותר. שיטה זו אושרה כמוצלחת בפתרון הבעיה עבור משתמשי Windows 7 ו- Windows 8.

הסרת ההתקנה של גרסת Skype הנוכחית שלך ופנייה לבנייה ישנה אך יציבה יותר תפתור את הבעיה. בדרך כלל, כל גרסת Skype תחת בנייה 8.9.0.1 לא אמור לסבול מהתקלות שגורמת לו להיסגר באופן בלתי צפוי.

הנה מדריך מהיר להסרת ההתקנה של גרסת Skype הנוכחית שלך ושדרוג לאחור לגרסה ישנה יותר:

1. פתח חלון הפעלה ( מקש Windows + R ), הקלד “ appwiz.cpl ”ופגע להיכנס לפתוח תוכניות ותכונות.
   
2. גלול מטה ברשימת התוכניות, לחץ לחיצה ימנית על סקייפ ולבחור הסר התקנה . לאחר מכן, פעל לפי ההנחיות שעל המסך להסרת ההתקנה מהמערכת שלך.
   
3. בקר בקישור זה ( כאן ) ולהוריד גרסת סקייפ ישנה יותר. כל גרסת בנייה מתחת לבניין 8.9.0.1 צריך לעשות את העבודה. אך לא מומלץ לרדת נמוך מדי ברשימת הגרסאות מכיוון שאתה עלול להיתקל בהרבה באגים שתוקנו מאז.
   
4. פתח את הפעלת ההתקנה ובצע את ההנחיות שעל המסך להתקנתה במערכת שלך.
5. אתחל מחדש את המחשב, פתח את סקייפ ובדוק אם הבעיה נפתרה.

אם שתי שיטות אלה לא היו יעילות, קיימת אלטרנטיבה נוספת אם אתה משתמש ב- Windows 10, אך ייתכן שלא תאהב מאוד. ממה שאספנו, הגרסה המובנית של סקייפ (חלונות 10) אינה סובלת מאותה תקלה שגורמת לה להיסגר באופן בלתי צפוי. אם שתי השיטות לעיל לא היו יעילות, שקול להשתמש בגרסה המובנית של סקייפ (Skype UWP) .

אתה יכול לפתוח את הסקייפ המובנה בקלות על ידי שימוש בתפריט התחלה כדי לחפש ' סקייפ '. אם עדיין מותקנת לך גרסת שולחן העבודה, תוכל להבחין בין השניים על ידי קריאת התיאור - בתיאור הסקייפ המובנה נכתב ' אפליקציית Microsoft Store מהימנה 'ואילו בגירסת שולחן העבודה כתוב' אפליקציית שולחן עבודה '.