תיקון: שגיאת ספרינט 104

יתכן שלא תצליח לשלוח הודעת טקסט דרך הטלפון שלך לאדם בגלל ספרינט (עכשיו T-Mobile) שגיאה 104 . שגיאה זו מתרחשת בגלל עדכון באגי של אפליקציית המסרים המלאיים. זה יכול להתרחש גם בגלל הגדרות רשת שהוגדרו בצורה שגויה והזנת פנקס הכתובות של איש הקשר.

משמעות שגיאת הספרינט 104 היא שהמשתמש אינו יכול לשלוח טקסט לאיש קשר מסוים באומרו כי ' לא ניתן לשלוח הודעה עם ספרינט, שגיאה 104. לא נשלח. הקש כדי לנסות שוב ”. במקרים מסוימים המשתמש יכול לשלוח טקסט לאיש הקשר הבעייתי רק בהודעות קבוצתיות. במקרים מסוימים המשתמש יכול לקבל הודעות טקסט מאיש קשר בעייתי.

ישנם שני מקרים עיקריים של חומרה שבהם אתה עלול להיתקל בבעיה:

ל . הסמארטפון משויך לרשת ספרינט.

ב . הטלפון החכם אינו נעול במפעל וניתן להשתמש בו בכל רשת סלולרית.

הפתרונות המפורטים להלן נותנים מענה לשני המצבים.

פתרון 1: מחזור הפעלה של המכשיר

לפני שנמשיך בפתרונות מפורטים וטכניים יותר, עלינו להתחיל מחדש את המכשיר מכיוון שהוא ינקה את הבעיות הזמניות במכשיר.

1. לחץ והחזק את המקש כּוֹחַ לַחְצָן.
2. שחרר את לחצן ההפעלה כאשר אפשרויות צריכת חשמל מוצגים.
3. ואז הקש על כיבוי .

   לחיצה על כפתור כיבוי

4. לאחר כיבוי המכשיר, המתן ל 30 שניות ואז פועל המכשיר.
5. כאשר המכשיר מופעל, בדוק אם הודעות הטקסט פועלות בסדר עכשיו.

פתרון 2: בטל את חסימת איש הקשר

אם חסמת בטעות את המספר באמצעות אחת מאפשרויות החסימה, לא תוכל לשלוח טקסט למספר זה ועלול להיתקל בשגיאה 104.

1. בטל חסימה איש הקשר. כדי להבין את התהליך השלם, עיין במפורט חסימת טקסטים באנדרואיד.
2. כמו כן, אם אתה משתמש באחת מתוכניות האבטחה כמו Kaspersky, מה שמעניק לך אפשרות לרשימה שחורה של אנשי הקשר רשימת היתרים הקשר שם.
3. לאחר ביטול החסימה / רשימת היתרים של איש הקשר, בדקו אם המסר פועל כרגיל.
4. אם לא, אז לַחסוֹם איש הקשר.
5. אתחול המכשיר שלך.
6. עַכשָׁיו בטל חסימה איש הקשר והפעל את אפליקציית המסרים כדי לבדוק אם הודעות SMS עובדות בסדר עכשיו.

פתרון 3: טקסט לאחר כיבוי ה- Wi-Fi

אתה עלול לסבול משגיאת ספרינט 104 אם תנסה לשלוח הודעות טקסט כאשר Wi-Fi מופעל מכיוון שהתקנים המותאמים ל- RCS ינסו להשתמש ב- Wi-Fi שלך כדי להעביר את הטקסט ובכך לגרום לבעיה. זה מוזר אבל זה קורה. כדי לשלול את זה, כבה את ה- Wi-Fi ואז נסה לשלוח הודעות טקסט.

1. פתח את ה הגדרות של הנייד שלך.
2. כבה את ה- Wi-Fi והמתין שמוצג האות LTE.

   כבה את ה- Wi-Fi

   איך לגרום לדג ליצן לעבוד על מחלוקת
3. ואז נסה לִשְׁלוֹחַ את הודעת הטקסט כדי לבדוק אם היא עובדת בסדר.
4. כשתסיים עם הודעות טקסט, אל תשכח להפעיל את ה- Wi-Fi שלך.

פתרון 4: שנה את סוג איש הקשר לנייד

האם אתה יכול לשלוח SMS לטלפון קווי? מספר פקס? אותה תהיה 'המחשבה' של אפליקציית המסרים שלך אם סוג הקשר הבעייתי מוגדר כקול או פקס וכו 'והוא יזרוק את השגיאה המעצבנת 104. במקרה זה, שינוי סוג הקשר לנייד עשוי לפתור את הבעיה. .

1. פתח את ה אנשי קשר בטלפון הנייד שלך.
2. עַכשָׁיו למצוא ו בֶּרֶז על איש קשר אתה נתקל בבעיות עם.
3. ואז הקש על לַעֲרוֹך .
4. כעת הקש על ה- תווית של קשר (קול, פקס וכו ')

   הקש על תווית איש הקשר

5. כעת ברשימת התוויות בחר נייד .

   שנה תווית איש קשר כנייד

6. לאחר מכן לשמור את השינויים שלך וצא מאנשי הקשר.
7. עַכשָׁיו אתחול המכשיר שלך.
8. כאשר המכשיר שלך מופעל, הפעל את אפליקציית העברת ההודעות ובדוק אם באפשרותך לשלוח הודעת טקסט לאיש הקשר.

פתרון 5: צ'אט עם מספר הטלפון (לא איש הקשר)

עקב תקלה בתוכנה, לפעמים נוצרים 2 אשכולות לאותו איש קשר; אחד עבור איש הקשר והשני עבור המספר. במקרה כזה, השתמש במספר איש הקשר לצורך שליחת הודעות SMS במקום איש הקשר עשוי לפתור את הבעיה.

1. פתח את ה אפליקציית מסרים של הטלפון שלך.
2. עכשיו לחץ על התחל שיחה .
3. לאחר מכן הקלד את המספר של איש הקשר בשדה המספר (אל תלחץ על שם איש הקשר אם מוצג בהצעה).
4. עַכשָׁיו הקלד הודעת בדיקה בשדה הטקסט ושלח אותו למספר (ייתכן שתראה את הצ'אט הקבוע שלך עם איש הקשר) ובדוק אם הבעיה נפתרה.

פתרון 6: אפשר אפשרות 'שלח רק הודעות SMS ו- MMS'

יש הגדרה בטלפון שמאפשרת לשלוח רק הודעות SMS ו- MMS לשיחה מסוימת ומתעלמת ממדיומים אחרים כמו RCS. אם הגדרה זו מושבתת, צ'אט עשוי לנסות להשתמש בנתונים כדי להעביר את הודעת ה- SMS ובכך לגרום לבעיה. במקרה זה, הפעלת ההגדרה האמורה עשויה לפתור את הבעיה.

1. פתח את ה אפליקציית מסרים של המכשיר שלך.
2. לאחר מכן לִפְתוֹחַ השיחה / צ'אט של איש הקשר שאיתו אתה נתקל בבעיות.
3. ליד הפינה השמאלית העליונה, הקש על תפריט פעולה (3 נקודות) ואז הקש על פרטים .
4. כעת החלף את המתג של ' שלח רק הודעות SMS ו- MMS אפשרות לתפקיד.

   אפשר לשלוח רק הודעות SMS ו- MMS

5. ואז נסה לשלוח את הטקסט לאיש הקשר הבעייתי כדי לבדוק אם המכשיר שלך נקי מהשגיאה 104.

פתרון 7: צור מחדש את הקשר הבעייתי עם קידומת אזור 1

הסיבה לשגיאה 104 עשויה לנבוע מכניסה פגומה של פנקס הכתובות של איש הקשר הבעייתי. השחתה זו עשויה להיות בתווים נוספים שאינם מודפסים (תווים אלה אינם נראים לעיניך). והבעיה מתרחשת כאשר הטלפון שלך שולח תווים בלתי נראים נוספים אלה עם מספר הטלפון של איש הקשר, והמגדל של חברת הסלולר אינו יכול לפענח תווים אלה וכך הודעת הטקסט לא תישלח. אבל זה מוביל לשאלה מעניינת מדוע ניתן להתקשר לאיש הקשר? הסיבה לכך היא שלדמויות אלה אין צליל DTMF וכך מתעלמים מהמגדל בעת ביצוע שיחה. במקרה זה, מחיקת איש הקשר ואז שחזור הכניסה החדשה שלו מאפס עשויה לפתור את הבעיה.

1. לִמְחוֹק השיחה הכושלת עם איש הקשר הבעייתי.
2. לִמְחוֹק היסטוריית השיחות של איש הקשר.
3. ואז הפעל את אנשי קשר בטלפון הנייד שלך.
4. עכשיו מצא והקש על ה- קשר בעייתי .
5. לאחר מכן לִרְשׁוֹם את פרטי איש הקשר.
6. עכשיו הקש על יותר ואז הקש על תמחק קשר .

   מחק את איש הקשר

7. לאחר מכן לְאַשֵׁר למחיקת איש הקשר.
8. אתחול המכשיר שלך.
9. עכשיו פתוח חייגן ו הקלד את המספר של איש הקשר.
10. ואז הקש על איש קשר חדש .
11. כעת מלא את פרטי איש הקשר שלך. אל תשכח להוסיף 1 בקידומת כלומר במקום 555-555-5555 הוסף '1' כך שהוא 1-555-555-5555.

    צור איש קשר חדש

12. להציל השינויים והיציאה שלך אנשי קשר .
13. אתחול המכשיר שלך.
14. כאשר המכשיר שלך מופעל, הפעל את אפליקציית ההודעות ובדוק אם הודעות הטקסט פועלות כרגיל.

אם לא, מחק את היסטוריית SMS של הקשר הבעייתי, אפס את הגדרות הרשת ו חזור את השלבים שהוזכרו לעיל שוב. כמו כן, הפעם הוסף את איש הקשר ללא אזור חיוג של 1 .

פתרון 8: כבה הודעות RCS משופרות / מתקדמות

חברות פיתחו ופרסו הודעות RCS משופרות / מתקדמות לתמיכה במשתמשיה בשליחת תמונות וסרטונים עם טקסט רגיל. אך לפעמים טכניקת המסרים החדשה הזו מתחילה ליצור בעיות עבור המשתמש והם לא יכולים לשלוח את הודעת הטקסט לאיש קשר יחיד או לפעמים יכולים לשלוח הודעות אך עם עיכוב רב. במקרה זה, השבתת הודעות RCS משופרות / מתקדמות עשויה לפתור את הבעיה.

1. לִפְתוֹחַ הגדרות הודעות .
2. עכשיו הקש על לְשׂוֹחֵחַ הגדרות.
3. ואז החלף את המתג של ' הגדרת תקשורת עשירה ' ל כבוי .

   כבה את RCS

4. עבור סוג ההודעה המוגדר כברירת מחדל, הגדר “ הודעות טקסט / מולטימדיה כברירת מחדל.
5. ואז פתח את אפליקציית המסרים ובדוק אם הטקסטים שלך חזרו להיות רגילים.

פתרון 9: עדכן את פרופיל הנתונים של טלפון הספרינט שלך

פרופיל הנתונים המיושן / פגום של טלפון הספרינט שלך יכול לגרום לנושא הנדון. במקרה כזה, עדכון פרופיל הנתונים עשוי לפתור את הבעיה.

1. לִפְתוֹחַ הגדרות של הטלפון שלך.
2. ואז מצא והקש עליו על טלפון .
3. עכשיו הקש על מערכת ואז הקש על עדכן פרופיל .

   עדכן פרופיל

4. עַכשָׁיו אתחול המכשיר שלך.
5. לאחר הפעלת המכשיר, הפעל את אפליקציית ההודעות ובדוק אם הודעות הטקסט חוזרות למצב הרגיל.

פתרון 10: בצע עדכון PRL

רשימת נדידה מועדפת (PRL) היא בסיס נתונים המשמש לטלפוני CDMA. הרשימה מסופקת על ידי הספק ועוזרת כאשר הטלפון שלך מתחבר למגדל. זה מורכב מלהקות רדיו, תת-להקות ומזהים של נותני שירותים שישמשו ואז יאפשר לטלפון להתחבר למגדל הנכון. בהיעדר PRL נכון ותקף, הטלפון לא יסתובב מחוץ לרשת הביתית שלך, וייתכן שלא יתחבר כלל בתוך הרשת. במקרה כזה, עדכון ה- PRL עשוי לפתור את הבעיה שלך.

1. פתח את ה הגדרות של הנייד שלך.
2. ואז מצא והקש עליו עדכון מערכת .
3. עכשיו הקש על עדכון ב- PRL .

   עדכן PRL

4. עַכשָׁיו לעקוב אחר המסך מבקש להשלים את התהליך.
5. לאחר מכן אתחול המכשיר שלך.
6. כאשר המכשיר שלך מופעל, הפעל את אפליקציית ההודעות ובדוק אם הודעות הטקסט חוזרות להיות רגילות.

פתרון 11: נקה את המטמון / נתונים והכנס את עצירת האפליקציה להעברת מסרים

המטמון משמש יישומים להגברת המהירות והביצועים. אם המטמון של אפליקציית המסרים שלך התקלקל, זה יכול להוביל לנושא הנדון. במקרה כזה, ניקוי המטמון וכוח עצירה של האפליקציה עשויים לפתור את הבעיה.

1. פתח את ה הגדרות של הטלפון הנייד שלך.
2. עכשיו מצא והקש עליו מנהל יישומים אוֹ אפליקציות .

   פתיחת הגדרות האפליקציות בטלפון שלך

3. ואז מצא והקש על ה- אפליקציית מסרים למניות (הודעות אנדרואיד, הודעות או הודעות).
4. עכשיו הקש על אִחסוּן .

   הקש על אחסון של אפליקציית המסרים

5. ואז הקש על נקה מטמון .

   הקש על נקה מטמון

6. כעת הקש על ה- כפתור חזרה כדי לפתוח הגדרות של אפליקציית המסרים המלאיים שלך.
7. ואז הקש על כוח עצירה .

   כוח לעצור את אפליקציית המסרים

8. כעת פתח את אפליקציית המסרים שלך ובדוק אם היא ברורה מהשגיאה 104.

אם לא, הבעיה הנוכחית עשויה להיות תוצאה של נתונים פגומים של אפליקציית המסרים שלך. במקרה כזה, ניקוי הנתונים עשוי לפתור את הבעיה.

1. לעקוב אחר מה שצויין לעיל שלבים 1 עד 3 לפתוח אִחסוּן .
2. ואז באחסון, הקש שוב על נקה מטמון
3. עכשיו הקש על נקה נתונים .

   נקה נתונים של אפליקציית המסרים

4. ואז הקש על ה- כפתור חזרה ובהגדרות של אפליקציית המסרים שלך, הקש על כוח עצירה .
5. אתחול המכשיר שלך.
6. כשהמכשיר שלך מופעל, פתח את אפליקציית ההודעות שלך כדי לבדוק אם זה עובד בסדר.

פתרון 12: אפס את הגדרות הרשת

אתה עלול לסבול משגיאה 104 אם הגדרות הרשת שלך אינן מוגדרות כהלכה. למרבה המזל, אתה יכול לאפס את הגדרות הרשת בלי הרבה טרחה, מה שיכול לפתור את הבעיה הנוכחית. איפוס זה ישפיע על הגדרות ה- Wi-Fi, Bluetooth והסלולר שלך, כמו מצבי בחירת רשת וסוג רשת מועדף מועדף (2G, 3G, 4G או LTE). הנתונים שלך יהיו בטוחים.

1. לִפְתוֹחַ הגדרות של הטלפון הנייד שלך.
2. ואז הקש על הגדרות נוספות או מערכת (תלוי בגרסת Android שלך ויצרן).

   פתח הגדרות נוספות

3. עכשיו מצא והקש עליו גיבוי ואיפוס .

   הקש על גיבוי ואיפוס

4. ואז מצא והקש עליו אפס את הגדרות הרשת .

   הקש על אפס את הגדרות הרשת

5. עכשיו אשר ל- אפס הגדרות .

   הקש על אפס הגדרות

6. לאחר מכן אתחול המכשיר שלך.
7. לאחר שהמכשיר שלך מופעל, הפעל את אפליקציית ההודעות כדי לבדוק אם המסר נקי משגיאה 104.

פתרון 13: הסר את התקנת העדכונים של אפליקציית המסרים המלאים

מתפרסמים עדכונים לשיפור הביצועים ולתיקון בעיות ידועות, אך עדכוני באגי יכולים להזיק יותר מתועלת. הדבר יכול להיות המקרה עם העדכונים האחרונים של אפליקציית העברת המסרים שלך. מה שמוביל לשגיאה 104. במקרה זה, הסרת ההתקנה של עדכוני אפליקציית המסרים עשויה לפתור את הבעיה.

1. לִפְתוֹחַ הגדרות של המכשיר הנייד שלך.
2. עכשיו מצא והקש עליו אפליקציות או מנהל יישומים.
3. עכשיו מצא והקש עליו אפליקציית העברת המסרים שלך (הודעות אנדרואיד, מסרים או הודעות).
4. ואז הקש על יותר והקש על הסר התקנת עדכונים .

   הסר התקנת עדכונים של אפליקציית המסרים

5. לאחר מכן אתחול המכשיר שלך.
6. כאשר המכשיר שלך מופעל, בדוק אם הודעות הטקסט פועלות בסדר עכשיו.

פתרון 14: השתמש באפליקציית מסרים אחרת

שגיאה 104 עלולה להיגרם על ידי באג באפליקציית המסרים המלאיים. במקרה כזה, מעבר לאפליקציית העברת הודעות אחרת עשוי לפתור את הבעיה.

1. הורד ו להתקין אפליקציית העברת הודעות אחרת (לרשימה שלנו, עיינו במאמר אפליקציות ההודעות המשומשות ביותר של Android ).
2. לאחר השלמת תהליך ההתקנה, לְהַשִׁיק ו הגדר את האפליקציה .
3. כעת בדוק אם המכשיר שלך נקי משגיאה 104.

פתרון 15: השבת את iMessage

אם אתה או איש הקשר הבעייתי משתמשים במספר בטלפון אנדרואיד ששימש בעבר באייפון, זו יכולה להיות הסיבה לנושא הנדון מכיוון שהאייפון משתמש ב iMessage רֶשֶׁת. במקרה כזה, השבתת iMessage באופן מקוון עשויה לפתור את הבעיה. כמו כן, יתכן שתצטרך לבצע את הצעדים הנ'ל עבור הקשר הבעייתי אם נעשה שימוש במספר איש הקשר עם ה- iPhone.

זכור כי ביצוע השלבים הנ'ל יסיר את הגישה ל- AppStore, אם כי תוכל להפעיל מחדש את המכשיר כדי לקבל גישה בעת הצורך.

1. פתח את ה אתר פרופיל התמיכה של אפל .
2. התחבר באמצעות שלך שם זיהוי של אפל .
3. ואז בחר את מכשיר אייפון .
4. עכשיו לחץ על “ בטל את הרישום ', ואז אשר ל' בטל את הרישום ”.
5. אתה תקבל את רישום הודעה בהצלחה.

   IMessage נרשם בהצלחה

6. עַכשָׁיו אתחול הטלפון הנייד שלך.
7. לאחר שהמכשיר שלך מופעל, הפעל את אפליקציית המסרים ובדוק אם הודעות הטקסט פועלות בסדר.

פתרון 16: בצע SCRTN

אם שום דבר לא עזר לך עד כה, ייתכן שתצטרך לאפס את הרשת באמצעות קוד מיוחד לאיפוס הרשת (SCRTN). זהו אחד השלבים המומלצים ביותר כאשר אתה נתקל בבעיות בבעיות שיחה, טקסט או חיבור נתונים.

1. הפעל את וויי - פיי .
2. פתח את ה חייגן של הטלפון שלך.
3. בלוח החיוג, הזן # # 72786 #. אל תלחץ על לחצן השיחה או התחברות.
4. אם תתבקש, להיכנס שֶׁלְךָ קוד נעילה (קוד MSL).
5. ואז אשר ל- אִתחוּל רֶשֶׁת .

   בצע SCRTN

6. אתחול בטלפון שלך ובצע את תהליך ההפעלה.
7. לאחר ההפעלה, הפעל את אפליקציית המסרים ובדוק אם הודעות הטקסט חוזרות למצב הרגיל.

הערה: אם לא הצלחת לבצע את SCRTN, השבת את ה- Wi-Fi שלך, הפעל נתונים ניידים וחזור על שלבים 2 עד 7.

פתרון 17: אפס את הטלפון שלך

אם שום דבר לא עבד עבורך עד כה, אז הגיע הזמן אפס את הטלפון להגדרות היצרן . כל הנתונים שלך יימחקו אז אל תשכח לגבות פריטי יסוד.