תיקון: קוד שגיאה מלחמת הכוכבים Battlefront 2 721/1017



נסה את הכלי שלנו לביטול בעיות

כמה שחקנים של כוכב היה קרב חזיתית 2 נפגשו עם קוד שגיאה 721/1017 כשמנסים להתחבר באופן מקוון. שגיאה מסוימת זו אינה מוגבלת למערכת מסוימת מכיוון שהיא אושרה להתרחש במחשב, PS4 ו- Xbox One. זהו אי נוחות גדולה עבור מרבית השחקנים מכיוון שרוב בסיס המשתמשים Star Was Battlefront 2 דואג רק לרכיב המולטיפלייר.



Star Was Battlefront 2 קוד שגיאה 721



הערה: יש וריאציה נוספת של השגיאה הספציפית הזו- קוד שגיאה 1017



מה גורם לקוד השגיאה 721/1017?

חקרנו את השגיאה הספציפית הזו על ידי בחינת התגובה הרשמית של EA, דוחות המשתמשים ואסטרטגיות התיקון שהמשתמשים הכי מושפעים ביותר פרסמו בהצלחה לפתור את הבעיה. בהתבסס על מה שאספנו, ישנם תרחישים מרובים שבסופו של דבר יפעילו את אחד משני קודי השגיאה האלה:

  • התקפת DDOS (מניעת שירות מבוזרת) - ל- EA היסטוריה ארוכה וכואבת עם התקפות DDoS מתואמות שבסופו של דבר השפיעו על השרתים שלהן. אם הבעיה החלה להופיע משום מקום, עליך לבדוק אם משתמשים אחרים נתקלים באותה בעיה. אם קוד השגיאה נפוץ, אין תיקון אחר מלבד להמתין עד שהבעיה תיפתר על ידי מהנדסי התוכנה של EA.
  • נתונים במטמון גורמים לבעיה בקונסולות - יש אנשים שהצליחו למיין את הנושא המסוים הזה לפי רכיבה על אופניים על הקונסולה שלהם. נראה כי זה מצביע על כך שיש בעיה בשמירת נתונים מסוימים שבסופו של דבר שוברים את הפונקציונליות המקוונת של Star Wars Battlefront 2.
  • התקנה פגומה - בעיה זו עלולה להתרחש גם עקב התקנה פגומה במחשב האישי. הסרת ההתקנה של המשחק באמצעות חלון התוכניות והתכונות ואז התקנתו מחדש מ- Steam או מקור נראה כי תיקן את הבעיה עבור חלק מהמשתמשים המושפעים.
  • בעיות בתצורת IP - הרבה משתמשים עם כתובות IP דינמיות מדווחים כי הבעיה מתרחשת באופן קבוע עבורם (בעיקר מדווחים שהיא מתרחשת במחשב האישי). הם מסוגלים להקל על הבעיה זמנית על ידי שחרור וחידוש תצורת ה- IP באמצעות שורת פקודה מוגבהת.
  • UPnP מופעל - מול רוב המשחקים האחרים עם רכיבים מרובי משתתפים, נראה כי מלחמת הכוכבים Battlefront 2 פועלת כאשר Universal Plug and Play מופעל. כמה משתמשים מושפעים דיווחו כי הבעיה אינה מתרחשת עוד כאשר UPnP מושבת.
  • DNS ברירת מחדל לא יציב - בעיה מסוימת זו יכולה להתרחש גם במקרים שבהם ברירת המחדל של DNS אינה יציבה או אינה תואמת לשרתי EA. אנשים במצב זה הצליחו לפתור את הבעיה על ידי החלפת ה- DNS המוגדר כברירת מחדל עם ה- DNS של גוגל.

אם אתה נתקל כרגע באותו קוד שגיאה ב- Star Wars Battlefront 2 ואתה מחפש דרך לעקוף אותו, מאמר זה יספק לך מספר שלבי פתרון בעיות. למטה, תיתקל באוסף של שיטות שמשתמשים אחרים במצב דומה השתמשו בהם כדי לפתור את הבעיה.

חלק מהשיטות שלהלן לא יחולו על הפלטפורמה בה אתה נתקל בבעיה. מסיבה זו, פעל לפי השיטות שלהלן לפי סדר והיצמד לאלה החלות על המערכת שלך.



שיטה 1: חקירה בנושא נרחב

לפני שתצלול לאסטרטגיות התיקון הפוטנציאליות האחרות, חשוב לוודא שאתה לא מתמודד עם נושאים נרחבים. כמוזכר לעיל, קוד שגיאה 721 נודע לשמצה בשחקני Battlefront 2 בעקבות מתקפת DDoS נרחבת על שרתי EA, אשר נכה מאוד את הפונקציונליות המקוונת במשך שבועות.

לא דווח על דיווחים כאלה בחודשים האחרונים, אך רק כדי להיות בטוח, היכנס לקישורים הבאים רק כדי לוודא שהנושא שלך מקומי:

  • גלאי למטה
  • האם השירות למטה
  • הפסקת חשמל. דיווח
  • חשבון טוויטר EA Star Wards

מלחמת הכוכבים Battlefront 2 בעיות בהפסקת שרת

אם EA נתקלת כרגע בבעיות בשרתים שלהם, אתה אמור להיות מסוגל למצוא הרבה דיווחים על משתמשים דומים הנאבקים באותה שגיאה ו / או הודעה רשמית בחשבון הטוויטר הרשמי של EA Star Wars.

במקרה שלא תמצא ראיות כאלה, רוב הסיכויים שהנושא קורה בגלל גורמים מקומיים. במקרה זה, אתה אמור להיות מסוגל לפתור את קוד השגיאה באמצעות אחת מהשיטות הבאות.

שיטה 2: קונסולת איפוס קשיח (PS4 ו- Xbox One)

אם אתה נתקל בבעיה זו במסוף ולא מצאת שום ראיות לכך שהנושא נרחב, סביר להניח שאתה מתמודד עם בעיה מקומית. במקרה זה, רכיבה על אופניים על הקונסולה שלך אמורה להספיק בכדי לפתור את הבעיה. מספר משתמשים שהיו במצב דומה דיווחו כי הבעיה נפתרה עבורם לאחר שביצעו איפוס קשה.

כך תבצע הליך זה תלוי באיזו קונסולה אתה נתקל בבעיה:

איפוס קשה ב- Xbox One

  1. לחץ והחזק את המקש לחצן הפעלה של Xbox One (החלק הקדמי של הפקדים) למשך 10 (או שניות יותר).
  2. כשתראה שהנורות כבו לגמרי, נתק את כבל החשמל של המסוף מאספקת החשמל שלך והמתן 10 שניות ומעלה.
  3. לאחר פרק זמן זה, חבר את כבל החשמל חזרה למסוף שלך ולחץ שוב על כפתור ה- Xbox.
  4. ברגע שהאקס-בוקס וואן שלך יתגבר מחדש, פתח את Start Wars Battlefront ובדוק אם הבעיה נפתרה.

בצע איפוס קשיח ב- Xbox One

איפוס קשה בפלייסטיישן 4

  1. בבקר Dualshock4 שלך, לחץ והחזק את לחצן PS כדי להעלות את אפשרויות ההפעלה.
  2. מרשימת הזמינים אפשרויות צריכת חשמל , בחר כבה את PS4 לחץ ולחץ על כפתור X. לַעֲשׂוֹת לֹא הכניסו אותו למנוחה.
  3. ברגע שהאורות כבים, נתק את כבל החשמל של המסוף והמתן 10 שניות ומעלה.
  4. חבר את כבל החשמל חזרה למסוף שלך ולחץ על לחצן ההפעלה כדי להפעיל אותו.
  5. הפעל את מלחמת הכוכבים Battlefront 2 ובדוק אם השגיאה נפתרה.

כיבוי PS4

אם שיטה זו לא עזרה לך לפתור את קוד שגיאה 721, עבור למטה לשיטה הבאה למטה.

שיטה 3: התקנה מחדש של מלחמת הכוכבים Battlefront 2 (מחשב בלבד)

כמה משתמשים מושפעים דיווחו כי השגיאה קוד שגיאה 721/1017 נפתרה בעניינם לאחר שהתקינו את המשחק מחדש. ההליך אושר בעיקר כיעיל במקרים שבהם הסרת ההתקנה ממשיכה תוכניות ותכונות מסך (ולא ישירות מ- Steam או Origins).

הנה מדריך מהיר כיצד לעשות זאת:

  1. ללחוץ מקש Windows + R לפתוח א לָרוּץ תיבת דיאלוג. לאחר מכן הקלד ' appwiz.cpl ”ולחץ להיכנס כדי לפתוח את חלון התוכניות והתכונות.

    הקלד appwiz.cpl ולחץ על Enter כדי לפתוח את רשימת התוכניות המותקנות

  2. בתוך ה תוכניות ותכונות מסך, לחץ לחיצה ימנית על מלחמת הכוכבים Battlefront 2 ולבחור הסר התקנה. לאחר מכן, עקוב אחר ההנחיות שעל המסך כדי להשלים את הסרת ההתקנה.
  3. הורד מחדש את המשחק מ- Origins או Steam ובדוק אם השגיאה נפתרה.

אם התקנה מחדש של המשחק לא פתרה את קוד השגיאה או שהשיטה הזו לא ישימה לתרחיש הספציפי שלך, עבור למטה לשיטה הבאה למטה.

שיטה 4: שחרור וחידוש תצורת ה- IP (מחשב בלבד)

שיטה נוספת שהייתה יעילה עבור מספר משתמשים שנתקלו בבעיה במחשב האישי היא שחרור וחידוש תצורת ה- IP. מה שהליך זה בעצם עושה הוא שהוא מכריח את הלקוח לוותר על חוזה השכירות על ידי שליחת הודעת שחרור DHCP לשרת ולסמן את כתובת ה- IP הישנה כזמינה (זה נעשה עם ipconfig / שחרור ). אז ה ipconfig / חידוש משמש לבקשת כתובת IP חדשה.

הנה מדריך מהיר כיצד לעשות זאת:

  1. ללחוץ מקש Windows + R כדי לפתוח תיבת דו-שיח הפעלה. לאחר מכן, הקלד 'Cmd' ולחץ Ctrl + Shift + Enter כדי לפתוח שורת פקודה מוגבהת.

    הפעלת CMD כמנהל

    הערה: כאשר אתה מתבקש על ידי UAC (בקרת חשבון משתמש) לחץ על כן כדי להעניק הרשאות ניהול ליישום.

  2. בתוך שורת הפקודה המוגבה, הפעל את הפקודה הבאה ולחץ להיכנס כדי לאלץ את הלקוח לשחרר את כתובת ה- IP הנוכחית שלך:
     ipconfig / שחרור 
  3. באותה שורת פקודה מוגבהת, הפעל את הפקודה הבאה ולחץ להיכנס כדי לבקש כתובת IP חדשה למכונה שלך:
     ipconfig / חידוש 
  4. סגור את שורת הפקודה המוגבהת והפעל שוב את Star Wars Battlefront 2 כדי לראות אם הבעיה נפתרה.

אם אתה עדיין נתקל באותו דבר קוד שגיאה 721/1017 כשאתה מנסה להתחבר באופן מקוון ב- Star Wars Battlefront 2, עבור למטה לשיטה הבאה למטה.

שיטה 5: השבתת UPnP

בעוד שרוב המשחקים האחרים הכוללים רכיב מרובה משתתפים יהפכו למשחק יציב בהרבה UPnP (Plug and Play אוניברסלי) מופעלת, מלחמת הכוכבים Battlefront 2 היא עסקה אחרת. ישנם עשרות דיווחים על אנשים שהצליחו לפתור את הבעיה קוד שגיאה 721/1017 לאחר השבתת UPnP מהנתב שלהם.

זה מאוד מוזר בהתחשב בכך ש- UPnP היא טכנולוגיה שפותחה במיוחד כדי לאפשר העברת נמל מיידית (שרוב המשחקים המקוונים משתמשים בה). העובדה שתיקון זה ממשיך להצליח עבור הרבה משתמשים מושפעים מצביע על כך שישנן כמה בעיות באופן הגדרת המשחק לשימוש ב- UPnP.

בכל מקרה, הנה מדריך מהיר כיצד להשבית את UPnP בנתב שלך. עקוב אחר ההוראות שלהלן כדי לראות אם השבתת UPnP מצליחה לפתור את הבעיה:

  1. וודא שהמחשב או הקונסולה שלך מחוברים לנתב / המודם שלך. לאחר מכן, פתח את דפדפן ברירת המחדל שלך והקלד אחת מהכתובות הבאות ולחץ להיכנס:
     192.168.0.1 192.168.1.1 

    הערה : שני אלה הם כתובות כלליות של נתבים שאמורות לנחות אותך בתוך הגדרות הנתב שלך. אם אלה לא עובדים, חפש באינטרנט צעדים ספציפיים כיצד לגשת לנתב / הגדרות הדגם שלך על פי המודל שלך.

  2. ברגע שתגיע לדף הכניסה, יהיה עליך להוסיף את האישורים שלך. לרוב היצרנים יהיה שם המשתמש המוגדר כברירת מחדל 'מנהל' ואת סיסמת ברירת המחדל כ- 'מנהל' אוֹ '1234'.

    גישה להגדרות הנתב / המודם שלך

    הערה: אם אישורי ברירת המחדל שמופיעים כאן אינם תואמים את הנתב / המודם שלך, חפש באופן מקוון את אישורי ברירת המחדל על סמך המודל שיש לך.

  3. לאחר שתקבל גישה להגדרות הנתב שלך, פתח את מתקדם (מומחה) הגדרות וחפש a העברת נאט כרטיסיית משנה. כאשר אתה רואה את זה, גש אליו וודא זאת UPnP מופעלת.

    הפעלת UPnP מהגדרות הנתב שלך

    הערה: זכור כי הוראות אלה בוצעו בנתב TP-Link. אם יש לך יצרן אחר, המסכים שלך ייראו אחרת מאשר כאן.

  4. לאחר הפעלת UPnP, הפעל מחדש את הנתב שלך וכפה על השינויים להיכנס לתוקף.
  5. פתח את מלחמת הכוכבים Battlefront 2 ובדוק אם קוד השגיאה נפתר.

אם אתה עדיין נתקל באותו דבר קוד שגיאה 721/1017, עבור למטה לשיטה הבאה למטה.

שיטה 6: שינוי DNS המוגדר כברירת מחדל ל- DNS של גוגל

תיקון פופולרי נוסף שעזר להרבה משתמשים לפתור את קוד שגיאה 721/1017 ב- Star Wars Battlefront 2 הוא לשנות את כתובות ה- DNS המוגדרות כברירת מחדל לאלה שמשמשות את גוגל. אך זכור כי תהליך זה יהיה שונה בהתאם לפלטפורמה בה אתה נתקל בנושא.

כדי לטפל בבעיה זו, יצרנו שלושה מדריכים נפרדים, לכן הקפד לעקוב אחר המתאים לפלטפורמה שלך.

שינוי DNS ברירת מחדל ב- PS4

  1. ממרכז השליטה שלך, עבור אל הגדרות> רשת> הגדר חיבור לאינטרנט .
  2. בחר Wi-Fi או LAN, תלוי באיזה סוג רשת אתה משתמש.
  3. בחר המותאם אישית, ואז הגדר את כתובת ה- IP ל אוֹטוֹמָטִי.
  4. הגדר את שם מארח DHCP ל אל תציין .
  5. לאחר מכן, הגדר את הגדרות DNS ל חוברת הדרכה, הגדר את DNS ראשי ל 8.8.8.8 וה DNS משני ל 8.8.4.4.
    הערה:
    אתה יכול גם להשתמש בכתובת ה- DNS מ- IPV6:
    DNS ראשי - 208.67.222.222
    DNS משני - 208.67.220.220
  6. פתח את מלחמת הכוכבים Battlefront 2 ובדוק אם השגיאה נפתרה
הגדרות DNS של גוגל במסוף PS4

הגדרות DNS של גוגל - PS4

שינוי DNS ברירת מחדל ב- Xbox One

  1. מתפריט Xbox One, עבור אל הגדרות> רשת> הגדרות מתקדמות .
  2. דָבָר הגדרות DNS ובחר חוברת הדרכה .
  3. לאחר מכן, הזן את ה- 8.8.8.8 בשביל ה DNS ראשי ו 8.8.4.4 עבור ה DNS משני .
    הערה: אתה יכול גם להשתמש בכתובת ה- DNS מ- IPV6:
    DNS ראשי - 208.67.222.222
    DNS משני - 208.67.220.220
  4. התחל את מלחמת הכוכבים Battlefront 2 ובדוק אם הבעיה נפתרה.

שינוי DNS ברירת מחדל במחשב האישי

  1. ללחוץ מקש Windows + R כדי לפתוח תיבת דו-שיח הפעלה. לאחר מכן הקלד “ ncpa.cpl ”ולחץ להיכנס לפתוח את חיבורי רשת חַלוֹן.

    הפעל את תיבת הדו-שיח: ncpa.cpl

  2. בחר את החיבור שברצונך להגדיר את ה- DNS הציבורי של Google. אם אתה רוצה לעשות את זה עבור הרשת האלחוטית שלך, לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על Wi-Fi (חיבור רשת אלחוטי) ולבחור נכסים . אם אתה רוצה לעשות את זה בשביל אתרנט (כבל) חיבור לחץ לחיצה ימנית על Ethernet (חיבור לאזור מקומי) במקום זאת.

    פתיחת מסך המאפיינים של הרשת שלך

  3. בתוך ה מאפייני Wi-Fi / Ethernet מסך, עבור אל רשת לחץ על הכרטיסייה ועבור לתיבת ההגדרות שמתחת חיבור זה משתמש בפריטים הבאים . לאחר מכן בחר פרוטוקול אינטרנט גרסה 4 (TCP / IPv4) ולחץ על נכסים לַחְצָן.

    גישה להגדרות פרוטוקול האינטרנט

  4. בתוך ה מאפייני פרוטוקול אינטרנט גרסה 4 (TCP / IPv4) מסך, עבור אל כללי הכרטיסייה. לאחר מכן בחר במתג המשויך אליו השתמש בכתובת שרת ה- DNS הבאה והחלף את שרת DNS מועדף וה שרת DNS חלופי עם הערכים הבאים:
    8.8.8.8
    8.8.4.4
  5. חזור על שלבים 3 ו -4 עם פרוטוקול אינטרנט גרסה 6 (TCP / IPv6) אך הפעם השתמש בערכים אלה עבור ה- שרת DNS מועדף וה שרת DNS חלופי :
    2001: 4860: 4860 :: 8888
    2001: 4860: 4860 :: 8844
  6. הפעל מחדש את חיבור הרשת שלך. לאחר חיבורך מחדש, פתח את מלחמת הכוכבים Battlefront 2 ובדוק אם הבעיה נפתרה.
8 דקות קריאה