תיקון: מודול הפלטפורמה המהימן (TPM) לא הצליח לפתוח את הכונן



נסה את הכלי שלנו לביטול בעיות

BitLocker הוא רכיב של Windows של Windows שנועד להצפין נפחי כונן קשיח שלמים באמצעות אלגוריתם ההצפנה AES הפופולרי ביותר. BitLocker כלול בגרסאות נבחרות של Windows Vista ומחוצה להן מחוץ לקופסה. על מנת לאפשר BitLocker ולהצפין כל נפח כונן קשיח נתון באמצעותו, כל מה שמשתמש Windows צריך לעשות הוא לפתוח את תפריט התחל , לחפש אחר BitLocker , פתח אותו, לחץ על הפעל את BitLocker ופעל לפי ההוראות המופיעות על המסך. עם זאת, על מנת להיות מסוגל להצפין את נפח הכונן הקשיח באמצעות BitLocker, על המחשב שלך להיות בעל שבב Trusted Platform Module (TPM). BitLocker משתמש בשבב TPM להפעלת בדיקות אימות על החומרה והתוכנה של המחשב שלך.



כמו כן, על מנת להצפין בהצלחה אמצעי אחסון או את הכונן הקשיח של המחשב באמצעות BitLocker, תצטרך להפעיל את שבב ה- TPM של המחשב שלך (הוא מושבת כברירת מחדל). פעולה זו תדרוש ממך לכבות את המחשב באמצע הפעלת BitLocker ואז להפעיל אותו שוב באופן ידני. עם זאת, לפעמים, כשמשתמש Windows מקבל הוראות של אשף BitLocker לכבות ואז להפעיל את המחשב שלו כדי הפעל את חומרת האבטחה של TPM או כאשר הם מריצים בדיקת מערכת של BitLocker והמחשב שלהם מופעל מחדש, הם מקבלים את הודעת השגיאה הבאה:



'מודול הפלטפורמה המהימן (TPM) לא הצליח לפתוח את הכונן. מידע על אתחול המערכת השתנה לאחר בחירת הגדרות BitLocker או שה- PIN לא תאם. אם הבעיה נמשכת לאחר מספר ניסיונות, ייתכן שיש בעיה בחומרה או בקושחה. '



לאחר הצגת הודעת שגיאה זו, BitLocker אינו מופעל בהצלחה, ושם הבעיה בפועל. זה יכול להחמיר למדי עבור כל מי שרוצה למעשה להצפין נפח אחד או יותר מהכונן הקשיח באמצעות BitLocker, אך אל תחשוש מכיוון שניתן לתקן בעיה זו די בקלות. כדי לפתור בעיה זו, עליך פשוט:

ללחוץ לוגו Windows מקש + ר לפתוח א לָרוּץ. סוּג gpedit.msc לתוך ה לָרוּץ שיח ולחץ להיכנס .

2016-02-13_000815



בתוך ה עורך מדיניות קבוצתית , נווט לספרייה הבאה:

תצורת מחשב תבניות ניהול רכיבי Windows הצפנת כונן Bit Locker כונני מערכת הפעלה

ולחץ פעמיים על דרוש אימות נוסף בעת ההפעלה .

הגדר את דרוש אימות נוסף בעת ההפעלה מדיניות ל מופעל בחלון שנוצר. לחץ על להגיש מועמדות . לחץ על בסדר .

מודול הפלטפורמה המהימן (TPM) לא הצליח לפתוח את הכונן.

נסה להפעיל שוב את BitLocker, ולא אמור עוד לראות הודעות שגיאה ויש להפעיל את BitLocker בהצלחה.

קריאה של 2 דקות