כיצד לתקן שגיאת PCIe קטלנית 928?



נסה את הכלי שלנו לביטול בעיות

ראשית נתחיל בהבנת PCIe מהי. PCIe (או PCI Express)הוא תקן כרטיס הרחבה למחשבלחיבור רכיבים מהירים. אם יש לך מחשב שולחני, סביר להניח שללוח האם יהיו שני חריצי PCIe או יותר. בחריצי PCIe אלה יש נתיבי חיבור המסייעים בהעברת נתונים למערכת שלך. אתה יכול להשתמש בחריצים אלה לחיבור מספר רכיבים. אתה יכול להוסיף כרטיסי Wi-Fi, GPUs, או הכי חשוב כרטיסי תוסף SSD. ניתן להוסיף כרטיסי PCI גם בחריצים אלה אם ברצונך להגדיל את חיבורי ה- I / O.



שגיאת PCIe קטלנית



עכשיו מכיוון שאנחנו יודעים למה משמשים חריצי PCIe, בואו נחזור לשגיאה. משתמשים רבים דיווחו על שגיאה בהצגתם על גבי מסכיהם המתייחסת ל- PCIe. שגיאה זו מתרחשת יותר בתחנות עבודה של HP ויכולה להתרחש במצבים רבים ושונים. עבור חלק זה קורה לאחר הצבת רכיב חומרה חדש בחריץ, עבור אחרים זה קורה לאחר שימוש בתוכנה מקיפה של GPU. את הצהרת השגיאה ניתן לראות להלן:



שגיאת PCIe קטלנית 928. זוהתה שגיאת PCIe

השגיאה יכולה לכלול מידע מורחב איתו בהתאם לכישלון שאירע. בואו נבדוק כמה מהסיבות האפשריות לשגיאה זו.

סיבות

  • כַּרְטִיס לא יושב כמו שצריך PCIe חָרִיץ.
  • נהגים לא מעודכן .
  • מְיוּשָׁן BIOS.
  • חריץ PCIe אינו מספק מספיק כּוֹחַ לכרטיס.
  • חריץ PCIe לא עובד .

שיטה 1: עדכן את ה- BIOS ואת מנהלי ההתקנים

הפיתרון הראשון והמתבקש הוא לעדכן את ה- BIOS ואת מנהלי ההתקנים. זהו שלב הכרחי ויכול לפתור בעיות רבות הקשורות לרכיבי החומרה של המערכת שלך. לא נסביר כיצד תוכלו לעדכן את ה- BIOS מכיוון שכבר כתובים עליו מספר מאמרים. אתה יכול ללחוץ כאן למידע נוסף על עדכון ה- BIOS שלך.

שיטה 2: שנה את הגדרות חריץ PCIe

  1. היכנס אל ה- BIOS
  2. לחץ על תפריט מתקדם .
  3. לאחר מכן בחר הגדרות חריץ .
  4. תהיה שם הגדרה דור ה- PCI SERR # . זה שולט בדור ה- PCI SERR # לכרטיסי תוסף PCI שלא מתנהגים כראוי.
  5. שנה אותו מ'הפעל 'ל' השבת '.

    דור ה- PCI SERR #



  6. להציל ויציאה
  7. עַכשָׁיו לְאַתחֵל המערכת ובדוק אם השגיאה נמשכת.

שיטה 3: הסר והכנס כרטיס

אז כאמור בגורמים, שגיאה זו יכולה להתרחש אם רכיב החומרה לא יושב כראוי בחריץ ה- PCIe. לדוגמה, שקול שהרכיב המצורף הוא כרטיס PCIe. אנו מניחים שתפקודו נכון. עם זאת, אם הוא אינו ממוקם כראוי בתוך החריץ, ייתכן שהכרטיס לא מתקשר כהלכה אל המארז. התוצאה היא השגיאה. אם זה המקרה אז התיקון פשוט יחסית. אתה יכול לנסות את הדברים הבאים.

  1. כיבוי המחשב השולחני שלך.
  2. לִפְתוֹחַ מארז / מסגרת המעבד.
  3. INכשאתה פותח את התיק, המעגל הגדול שאתה רואה כל מה שמוצמד אליו הוא לוח האם. אתה צריך לגשת ל- לוח אם מכיוון שהוא מכיל את כל חריצי ה- PCIe.

    לוח אם

  4. כדי לגשת לחריצי PCIe, ייתכן שתרצה לְפַרֵק כל החלקים שלך מעבד . עם זאת, זה תלוי בבניית המחשב האישי שלך.
  5. אם אתה מסוגל לגשת ישירות לחריצי PCIe, נסה הסרה הכרטיס מחריץ PCIe מספר X. X הוא מספר החריץ (1, 2, 3 וכו ') שייתכן שתראה כתוב בהצהרת השגיאה.
  6. הסר ו לְהַכנִיס את הכרטיס שוב, וודא שהוא מותקן כהלכה.
  7. לאחר מכן פועל שולחן העבודה שלך.
  8. אם ה שְׁגִיאָה עדיין מופיע. עוברים לשיטה 4.

שיטה 4: העברת כרטיס לחריץ אחר

העברת כרטיס לחריץ PCIe אחר יכולה לפעמים גם לפתור את הבעיה, אך יש מעט דברים שאתה צריך לזכור בעת ביצוע שיטה זו. בצע את ההוראות שלהלן:

  1. ראשית, בצע את השלבים 1 עד 5 משיטה 3.
  2. כעת, לאחר שתסיר את הכרטיס, עליך לדעת מה סוּג של קלף זה. שם הכרטיס יהיה משהו כמו PCIe x4 או PCIe x8. במילים פשוטות, המספר אחרי 'x' מייצג את סוג החריצים שהכרטיס יכול להשתלב בהם.

    כרטיס PCIe X16

  3. לאחר שתדע את מספר הכרטיס, עליך לזהות חריצי PCIe חלופיים שבהם אתה יכול לשים את הכרטיס.
  4. חריצי PCIe מגיעים בגדלים שונים ויש להם ערכת שמות דומה: x1, x4, x8, x16.

    גדלי חריץ PCIe

  5. כדי להתאים את הכרטיס לחריץ מסוים, עליך לזכור דבר אחד. ניתן להכניס את חריץ ה- PCIe רק בכרטיסים ש התאמה המספר שלו, או שהוא יכול להתאים לכרטיסים שמספרם הוא קטן יותר ממספר חריץ ה- PCIe.
  6. למשל, אם מדובר בכרטיס PCIe 4x, הוא יכול להכניס לחריצי PCIe 4x, 8x, וכן הלאה. הוא לא יכול להתאים לחריץ PCIe 1x. ובכן, במציאות, זה יכול להתאים, אבל הכרטיס לא יעבוד במלואו. במיוחד אם הכרטיס הוא GPU, אתה רוצה שהוא יעבוד בצורה אופטימלית.
  7. עכשיו התאם את הכרטיס בתוך לְהַחלִיף חריץ PCIe.
  8. אתחול המחשב ובדוק אם השגיאה נפתרה.

שיטה 5: בדיקה מקיפה של המערכת

שיטה זו ספציפית לתחנות העבודה של HP משום שהיא משתמשת בכלי שנקרא HP PC Hardware Diagnostics אופ'א . אתה יכול לעשות סוגים שונים של בדיקות חומרה באמצעות כלי זה, אך ננסה לבצע בדיקה מקיפה של המערכת. הבדיקה יכולה להימשך עד שעתיים והיא מתאימה למקרים שבהם Windows אינו מופעל.

אבחון חומרה של HP

  1. קוֹדֶם כֹּל, לכבות המחשב שלך.
  2. כעת, הפעל את המחשב והתחל ללחוץ יציאה שוב ושוב, אחת לשנייה.
  3. תפריט יופיע, ולאחר מכן לחץ F2 .
  4. בתפריט הראשי, בחרבדיקות מערכת ואז מבחן מקיף .
  5. נְקִישָׁה לָרוּץ פַּעַם, אולולאה עד השגיאה. הבדיקה תפעל כעת.
  6. הבדיקה תציג תוצאות כאשר היא פועלת. אם רכיב כלשהו נכשל בבדיקה, כתוב את ה- מזהה כשל (קוד בן 24 ספרות) ועדיף לפנות לאחר מכן לתמיכת הלקוחות של HP.

נְקִישָׁה כאן לדעת יותר על בדיקת אבחון זו ובדיקות אחרות של HP.

4 דקות קריאה