כיצד לתקן את נושא המסך השחור בטלוויזיה החכמה (סמסונג)

האם אתה חווה מסך שחור בטלוויזיה החכמה של סמסונג? האם הוא מופעל ואינך יכול לראות תמונה? ובכן, אתה בהחלט נמצא במקום הנכון כדי לתקן את הבעיה הזו. הטלוויזיה שלך אולי עובדת טוב ואז פתאום המסך משחור לגמרי. באותה מידה אתה יכול לשמוע את השמע הנגן, לכוונן את עוצמת הקול ולשנות את הערוצים אך עדיין לא מצליח לראות דבר בתצוגת המסך. אתה לא לבד בזה. הקפד לנווט בדף ולקבל את התיקון לבעיה.

מסך שחור בטלוויזיה של סמסונג

לפני שאתה ממהר להיפטר מהטלוויזיה ולקנות מכשיר חדש או לחפור לכיס כדי לתקן את הבעיה, ישנם כמה פתרונות אפשריים שתוכל לנסות בקלות. הבעיה יכולה לנבוע מכמה דברים, כולל המקור, הכבלים או כל קלט אחר. אמנם זה לא המסך השחור של המוות, אך אתה יכול לפתור ולפתור את הבעיה בקלות לבד בבית. עם זאת, מקרים מסוימים עשויים להצביע על כך שהמסך מת, לכן תצטרך לפנות לשירות מקצועי.

מה גורם לבעיית המסך השחור בטלוויזיה החכמה של סמסונג?

לכן, לאחר שקיבלנו מספר רב של דוחות ממספר משתמשים, החלטנו לבדוק את הנושא והגענו למכלול פתרונות שפתרו את הבעיה עבור מרבית המשתמשים שלנו. כמו כן, בדקנו את הסיבות שבגללן נושא המסך השחור מופיע בטלוויזיה החכמה של סמסונג ורשמנו אותן למטה.

• בעיית חיבור כבלים: הטלוויזיה החכמה של סמסונג עשויה להיתקל בבעיה במסך שחור עקב בעיית חיבור הכבלים. חיבורים רופפים, כבלים פגומים או מקורות חשמל לא פעילים הם הגורם האפשרי לבעיה בטלוויזיה שלך.
• נושא המקורות: יתר על כן, הבעיה עלולה להיגרם מהבעיות הקשורות במקורות כגון נגן DVD, תיבת כבלים או מקורות חיצוניים אחרים. כדי לברר אם הבעיה היא במקורות, לחץ על כפתור התפריט בשלט הרחוק שלך. אם התפריט מופיע על גבי מסך הטלוויזיה שלך, הבעיה היא במקורות.
• בעיית הגדרת תשומות: בעיית המסך השחור עשויה להיות בגלל בעיית הגדרת התשומות. הטלוויזיה שלך עשויה להיות מוגדרת על קלט שגוי. ודא שהטלוויזיה שלך מוגדרת לקלט הנכון כדי למנוע בעיה זו.
• בעיית עדכון הקושחה: על מסך הטלוויזיה שלך עשוי להיות צג שחור בגלל הקושחה המיושנת. לכן יש לעדכן את הקושחה בכדי לפתור בעיה זו.
• טיימר שינה / מצב חיסכון בחשמל: במקרים בהם הטלוויזיה שלך משחירה באופן אקראי, הבעיה יכולה להיות בגלל שעון העצר שינה או מצב חיסכון באנרגיה פועל. שקול לכבות אותם כדי לראות אם הבעיה נפתרה.
• כשל בחומרה: כמו כן, הטלוויזיה שלך עשויה להציג מסך שחור עקב כשל בחומרה. זה יכול להיות לוח מעגלים פגום, לוח טלוויזיה פגום או נורית LED פגומה בטלוויזיה. במקרה זה, תצטרך לחפש שירות מקצועי כדי לתקן את הטלוויזיה שלך.

כעת, כשיש לך הבנה בסיסית לגבי אופי הנושא, נעבור לעבר הפתרונות. הקפד ליישם את אלה בסדר הספציפי שבו הם מופיעים כדי למנוע התנגשויות.

פתרון 1: ודא שחיבור כבלים תקין

עליכם לוודא שיש חיבור כבלים תקין בין המקורות החיצוניים לטלוויזיה. זה יידע אותך אם הבעיה נובעת מהחיבור או מכל בעיה אחרת. לכן, עליך לנתק את כל החיבורים המחוברים אליהם היטב ובצורה נכונה כדי להבטיח שאין חיבורים רופפים. כמו כן, יהיה עליכם לוודא שכבל החשמל וספק הכוח נמצאים בתנאי עבודה טובים.

לאחר שסיימתם אך הבעיה עדיין מוצגת, בדקו בכבלים האם הם פגומים או פגומים. כבל הקואקס וכבל ה- HDMI צריכים להיות במצב טוב. אם אתה מוצא כבל שבור, נסה להשתמש בכבל אחר ובדוק אם הבעיה נפתרה. אתה יכול גם לנסות לעבור מיציאת HDMI אחת לשנייה כדי לבדוק אם היציאה מתפקדת היטב. אם עדיין, זה לא מגיב, אל תדאג, הקפד לעבור לפיתרון הבא עד שתמצא את התיקון לבעיה.

פתרון 2: בדוק פעמיים את המקורות

קודם כל, כדי לבדוק אם הבעיה קשורה למקורות שלך, השתמש בשלט רחוק כדי ללחוץ על כפתור התפריט. אם התפריט מופיע על המסך, הטלוויזיה במצב טוב והנושא צריך להיות קשור למקורות. המקורות יכולים לכלול בין היתר את SAT Box, Box Box, נגן DVD, Amazon, Roku.

לכן, וודא שאתה בודק פעמיים את המקורות האלה כדי לוודא שהם מתפקדים היטב. נסה להשבית את המקורות שבהם אתה משתמש ואז להפעיל מחדש. זה יפתור את התקלה הזמנית במקורות ויפתור את נושא המסך השחור. אם זה לא עובד, נסה לחבר מקור אחר לטלוויזיה או אותו מקור לטלוויזיה אחרת. זה יאפשר לך לבדוק פעמיים את המקורות ולמצוא פיתרון אפשרי לבעיה.

פתרון 3: הגדר את קלט הטלוויזיה בצורה נכונה

הטלוויזיה שלך עשויה להציג בעיה במסך שחור עקב הגדרות שגויות של כניסות הטלוויזיה. ייתכן שמכשיר המקור לא מופעל גם כן. לכן, עליך לוודא כי הקלטים מוגדרים כהלכה. באמצעות השלט רחוק, לחץ על כפתור המקור כדי לראות את הקלטים הזמינים ונווט בהגדרות הקלט כדי לוודא שהן מוגדרות כהלכה.

לחצן המקור בשלט רחוק

יתר על כן, וודא כי כניסת הטלוויזיה מוגדרת לרכיב בו אתה משתמש כעת. כמו כן, אתה יכול לנסות לעבור לכל קלט הטלוויזיה אחד בכל פעם כדי לוודא שיש לך את הרכיב מחובר בצדק לקלט הנכון. בדרך זו, סביר להניח שתפתור את בעיית המסך השחור בטלוויזיה החכמה של סמסונג.

פתרון 4: כיבוי חיסכון בחשמל / טיימר שינה

יכול להיות שהפעלת בטעות את טיימר השינה או את מצב החיסכון באנרגיה. פונקציית טיימר השינה עשויה לכבות את הטלוויזיה באופן אוטומטי לאחר תקופה מוגדרת מראש. זו יכולה להיות הסיבה האפשרית מדוע הטלוויזיה שלך מציגה מסך שחור. מצב חיסכון בחשמל עשוי גם לגרום לבעיה זו בטלוויזיה החכמה של סמסונג.

לכן, כדי לפתור את בעיית המסך השחור בטלוויזיה שלך, תצטרך לבטל תכונות אלה. כדי לכבות את טיימר השינה, בצע את השלבים הבאים:

1. ללחוץ ה כפתור תפריט בשלט הרחוק שלך.
2. בחר מערכת ולחץ על זְמַן.
3. בחר את טיימר שינה ולהעביר אותו כבוי.

כיבוי טיימר השינה

בצד השני, כדי לכבות את מצב החיסכון בחשמל תצטרך לבצע את השלבים המתוארים להלן:

1. באמצעות השלט הרחוק, לחץ על כפתור תפריט .
2. נווט אל הגדרות בטלוויזיה שלך.
3. בחר את מצב חיסכון באנרגיה ו תכבה את זה.

כיבוי מצב חיסכון באנרגיה

אם הפיתרון הנ'ל עדיין לא פותר את הבעיה, המשך לפיתרון הבא שמופיע להלן.

פתרון 5: עדכן את הקושחה של הטלוויזיה שלך

עדכון התוכנה של הטלוויזיה החכמה של סמסונג שלך לא רק יפיק את המרב מהטלוויזיה שלך אלא גם יעזור לך לפתור את רוב הבעיות של הטלוויזיה. נושא המסך השחור במסך הטלוויזיה שלך הוא אחת הבעיות שנפתרות ככל הנראה על ידי עדכון הקושחה של הטלוויזיה שלך. לפיכך, יש צורך לבצע תהליך זה וכדי לעשות זאת עליך לבצע את השלבים הבאים:

1. ללחוץ ה כפתור תפריט בשלט הרחוק שלך.
2. נווט אל הגדרות ולחץ על תמיכה .
3. לחץ על עדכון תוכנה.
4. בחר את עדכן כעת אוֹפְּצִיָה .

עדכון הקושחה של הטלוויזיה של סמסונג

הטלוויזיה שלך תעבור כעת את תהליך העדכון והעדכונים החדשים יורדו ויותקנו בטלוויזיה שלך. לאחר סיום העדכון, המכשיר יופעל מחדש באופן אוטומטי וסביר להניח שבעיית המסך השחור תוקנה.

פתרון 6: אפס את הטלוויזיה שלך

כעת, כאשר הפתרונות שלעיל לא פתרו את הבעיה בטלוויזיה שלך, נסה את הדבר האחרון בבית בזמן שקול לשקול את השירות המקצועי. איפוס הטלוויזיה שלך ינקה את כל ההגדרות, ימחק את כל הנתונים ונפטר מהתקלות והתקלות בטלוויזיה שלך. זה עשוי לפתור את בעיית המסך השחור שאתה חווה בטלוויזיה החכמה של סמסונג. כדי לאפס את הטלוויזיה, בצע את השלבים הבאים:

1. לחץ על לחצן תפריט בשלט הרחוק שלך.
2. מהתפריט הראשי לחץ על הגדרות ופגע להיכנס בשלט הרחוק שלך.
3. נווט אל תמיכה ופגע להיכנס .

לחץ על אפשרות התמיכה

4. בחר פועל אבחון עצמי אפשרות ופגע להיכנס .

בחירת אפשרות האבחון העצמי

5. על דף אבחון עצמי , בחר באפשרות אִתחוּל ופגע להיכנס .

לחיצה על אפשרות האיפוס

6. לאחר בחירת האפשרות אפס, תתבקש להזין את קוד ה- PIN שלך. אם שינית את הסיכה, הזן את הסיכה הימנית ולחץ על Enter. אחרת ה קוד ברירת מחדל הוא 0000 .

הזנת ה- PIN

7. הטלוויזיה שלך תעבור כעת תהליך איפוס וברגע שהיא תושלם, הטלוויזיה תעבור לְאַתחֵל . עקוב אחרי הוראות על המסך להקים את הטלוויזיה.

לאחר הליך זה, ככל הנראה יתכן פתרון לבעיית מסך שחור זה. עם זאת, אם הבעיה נמשכת, כעת תוכל לפנות לעזרה טכנית.

פתרון 7: חפש עזרה מקצועית / טכנית

אם הפתרונות לעיל לא היו פוריים, כעת תצטרך לקבל על עצמך את הפתרון האחרון. אתה יכול לתבוע את שירות האחריות שלך להחלפת הטלוויזיה. כמו כן, אתה יכול לנסות לתקן את זה על ידי עזרה מקצועית / טכנית שבה הטכנאי המיומן יכול לאבחן ולתקן את הטלוויזיה שלך. אל תבצע את האבחון והתיקון לבד, אלא אם כן אתה בטוח במה שאתה עושה.

פתרון זה יפתור את בעיית כשל החומרה אשר עשויה לגרום לבעיית המסך השחור בטלוויזיה החכמה של סמסונג. זה יכול להיות בגלל לוח נהגים גרוע, נורית LED פגומה, קבלים פגומים, לוח טלוויזיה פגום ועוד הרבה בעיות חומרה בטלוויזיה שלך. לאחר שנמצא הבעיה על ידי הטכנאי, האובייקטים הפגומים יוחלפו והבעיה תיפתר.