כיצד לתקן שגיאה 0x80070005 ב- Windows 10 עדכון תכונות 1903?



נסה את הכלי שלנו לביטול בעיות

עדכון התכונות 1903 היה עדכון המיוחל למערכת ההפעלה Windows. העדכון סיפק כמה תכונות מגניבות, כולל ארגז חול של Windows, מצב חיפוש משופר, ושיפורים רבים אחרים. זה דווח גם לתקן כמה באגים ובעיות שונות.



0x80070005 בעדכון תכונות 1903



עם זאת, למרות הפופולריות והחשיבות, משתמשים רבים חוו מספר בעיות שונות בתהליך העדכון. זה נבע בעיקר מכמה בעיות ברכיבים במערכת ההפעלה וכן בגלל הגדרת המשתמש. במאמר זה נעבור על כל הסיבות מדוע קוד השגיאה 0x80070005 מתרחשת בעת עדכון.



מה גורם לשגיאה 0x80070005 בעת עדכון ל- 1903?

לאחר המחקר היסודי הראשוני שלנו בנושא והרכיבים המעורבים בתהליך העדכון, שילבנו את התוצאות שלנו עם דוחות משתמשים והסקנו שהבעיה התרחשה עקב מספר גורמים שונים המפורטים להלן:

  • שירות עדכונים: שירות Windows Update הוא התהליך העיקרי שמוריד ומתקין עדכונים במחשב שלך. שירות עדכונים זה, אם לא מוגדר למצב פועל עלול להפריע לתהליך העדכון.
  • הרשאות מנהל: כמו בכל שאר העדכונים העיקריים של Windows, המחשב מחייב לספק גישה למנהל לכל האירוע. אם אין לך גישה זו, ייתכן שתיתקל בהודעת השגיאה.
  • עדכן רכיבים: בחלק מהמקרים ראינו שלחלק מהמשתמשים היו רכיבי עדכון גרועים שגרמו להפסקת תהליך העדכון. כאן נוכל להשתמש בפותר הבעיות של Windows Update כדי לאבחן מה הבעיה.
  • קבצי עדכון ישנים: אם יש קבצי עדכון מיותרים במחשב שלך, הם עלולים להתנגש עם החדש ש- Windows מנסה להוריד ולהתקין. מחיקת אלה בדרך כלל פותרת את הבעיה.
  • תוכנת אנטיוירוס: במקרים רבים אתה יכול לחוות את הודעת השגיאה אם ​​במחשב שלך פועלת תוכנת אנטי-וירוס שעשויה להפריע לתהליך העדכון בהענקת ההרשאות, לא תוכל להתקין את העדכון בשום צורה שהיא.
  • מחשב במצב שגיאה: אף על פי שלעתים קרובות מתעלמים מסיבה זו, היא הוכיחה שהיא הסיבה לכך שהמשתמשים לא הצליחו לעדכן לשנת 1903.
  • כוננים קשיחים / מכשירים נוספים: אם ישנם מספר כוננים קשיחים המחוברים למחשב שלך, הם עשויים להתגלות כבעיה. למרות שלא אמורה להיות בעיה מכיוון שהם נפרדים מהכונן הראשי, הסיבה המדויקת עדיין לא ידועה.
  • הפעלה חסרה: אם במערכת שלך חסרים כמה הפעלות חשובות הנדרשות להפעלת תהליך העדכון, אתה עלול להיתקע. החלפת רכיבים אלה עשויה לסייע בפתרון הבעיה.
  • תוכניות צד שלישי: יכולות להיות גם יישומי צד שלישי שעשויים להיות מנוגדים לתהליך העדכון. עצירה של כל אחד מהם ועדכון נראה לפתור את הבעיה.
  • התקנת חלונות לא טובה: אם כל הסיבות לעיל אינן תואמות את המקרה שלך, זה כנראה בגלל שהתקנת Windows שלך פגומה. כאן תוכל לבצע גרסה נקייה לאחר גיבוי הנתונים שלך ולעדכן לגרסה האחרונה 1903.

לפני שתתחיל עם הפתרונות, ודא שיש לך חיבור אינטרנט פעיל. כמו כן, גבה את כל עבודתך מראש.

פתרון 1: הפעלת פותר הבעיות של Windows Update

למערכת ההפעלה שלך יש כלי מובנה לזהות בעיות במערכת ההפעלה ולתקן אותן באופן אוטומטי. אם יש קובץ פגום, פותר הבעיות יוריד גם עותק חדש. כצעד ראשון, ננסה להפעיל את פותר הבעיות בעדכון ולבדוק אם הכלי יכול לזהות ולתקן בעיות כלשהן בתהליך העדכון.



  1. ללחוץ Windows + S. כדי להפעיל את סרגל החיפוש של תפריט ההתחלה. הקלד “ לפתור בעיות ”בתיבת הדו-שיח ולחץ על התוצאה הראשונה שיוצאת.
  2. ברגע שבתפריט פתרון בעיות, בחר ' עדכון חלונות 'ולחץ על הלחצן' הפעל את פותר הבעיות ”.

פותר הבעיות של Windows Update

  1. כעת Windows יתחיל את תהליך פתרון הבעיות ויראה כל אי התאמה. ייתכן שתתבקש כי פותר הבעיות מחייב גישה למנהל כדי לבדוק אם קיימות בעיות במערכת שלך. לחץ על האפשרות “ נסה לפתור בעיות כמנהל מערכת ”.

פתרון בעיות במודול של Windows Update

  1. לאחר הטמעת התיקונים, הפעל מחדש את המחשב ובדוק אם הבעיה תוקנה.

הערה: פתרון זה דורש חיבור אינטרנט פעיל לקבלת תוצאות מיטביות. כמו כן, נסה להפעיל את פותר הבעיות מספר פעמים במקום לנסות פעם אחת בלבד.

פתרון 2: רכיבה על אופניים על המחשב שלך

לפני שנמשיך לעקיפת הבעיה הטכנית יותר, לא צריך להתעלם מהאפשרות של המחשב במצב שגיאה. אם אחד מהמודולים של המחשב אינו פועל ודורש התחלה קפיצה, נוכל לתקן אותם באמצעות מחזור כוח. רכיבה על אופניים מתייחסת לפעולה של הפעלת המחשב מחדש לחלוטין, כך שכל התצורות הזמניות נמחקות. כאשר אנו מפעילים את המחשב שוב, הם יאותחלו כערכי ברירת מחדל באופן אוטומטי.

  1. לכבות המחשב והנתב שלך. עכשיו, הוצא את ספק כוח ראשי ולחץ והחזק את המקש כפתור הפעלה למשך 2-3 דקות בערך.

    רכיבה על אופניים על המחשב שלך

  2. כעת המתן כ5-8 דקות לפני שתחבר שוב את ספק הכוח והפעל את המכשירים שלך. כעת, נסו להתחבר לרשת לאחר שהחלה להעביר ובדקו האם הבעיה נפתרה ותוכלו להתחבר ל- Outlook ללא כל בעיה.

אם מחזור הכוח לא עובד ואתה עדיין לא מצליח להתחבר כראוי, עליך לעבור לשלב הבא של בדיקת האינטרנט.

פתרון 3: הסרת התקנים נוספים

נושא נוסף שהגיע לדעתנו היכן התקנים נוספים (אם הם מחוברים) יגרמו לכמה בעיות במנגנון העדכון. אלה הם תרחישים שכיחים מאוד עם איטרציות שונות של Windows. לפיכך, מומלץ להסיר את כל ההתקנים הנוספים המחוברים למחשב כגון מצלמות רשת, קונסולות.

הסרת התקנים נוספים

כמו כן, ישנם מקרים נדירים שבהם הסרת (ניתוק) כוננים קשיחים שאינם ראשוניים מהמחשב עוזרת מאוד. נראה כי מנגנון העדכון מתקשה להחליט על איזה כונן להתקין. הקפד לכבות את המחשב לפני שתמשיך להסיר את הכוננים. אם זה לא עובד, אתה תמיד יכול לחבר אותם שוב.

פתרון 4: השבתת האנטי-וירוס שלך

תוכנת אנטי-וירוס מפקחת תמיד על שירותים, תהליכים והורדות המתרחשים במחשב שלך. כאשר מנגנון העדכון מתחיל לעבוד, יש סיכוי שתוכנת האנטי-וירוס שלך תחסום אותו למרות שאין שום סימן לתוכנה זדונית כלשהי.

השבתת תוכנת אנטי-וירוס

בפתרון זה, עליך לפנות הסרת התקנה תוכנת האנטי-וירוס שלך ולא רק להשבית אותה מכיוון שגם אם תשבית את התוכנה, עדיין יש כמה תלות ברישום שעשויות להימשך.

להלן שיטת ההתקנה של התוכנה מהמחשב שלך.

  1. לחץ על Windows + R, הקלד “ appwiz.cpl ”בתיבת הדו-שיח ולחץ על Enter.
  2. ברגע שאתה מנהל את היישומים, חפש את תוכנת האנטי-וירוס. לחץ עליו לחיצה ימנית ובחר הסר התקנה .

    הסרת התקנת תוכנת אנטי-וירוס

  3. לאחר הסרת ההתקנה, הפעל מחדש את המחשב והתחל לעדכן שוב. בדוק אם הבעיה נפתרה.

פתרון 5: הפעל מחדש את שירות העדכונים לאחר מחיקת תוכן שהורדת

יכול להיות גם המקרה שקבצי העדכון 1903 שהורדו במחשב שלך אינם שלמים או פגומים. זה יכול להיות בגלל כמה סיבות שונות החל מאינטרנט רע וכלה בשחיתות במודולים עצמם.

הדרך לעקיפת הבעיה בה נשתמש תשבית את שירות העדכונים, תמחק את כל התוכן שכבר הורד ואז תפעיל אותו מחדש. פעולה זו תפעיל מחדש את תהליך העדכון ורכיבים חדשים יורדו מאפס. וודא שאתה מחובר כמנהל לפני שתמשיך.

השבתת שירות העדכונים

  1. לחץ על Windows + R כדי להעלות את יישום הפעלה. בתיבת הדו-שיח, הקלד ' MSC ”. זה יביא את כל השירותים הפועלים במחשב שלך.
  2. דפדף ברשימה עד שתמצא שירות בשם ' עדכון חלונות ”. לחץ לחיצה ימנית על השירות ובחר נכסים .

מאפייני Windows Update

  1. לחץ על תפסיק נוכח תחת כותרת המשנה של סטטוס שירות. כעת שירות Windows Update שלך ​​הופסק ונוכל להמשיך.

מחיקת קבצים שהורדו

כעת ננווט לספריית Windows Update ונמחק את כל הקבצים המעודכנים שכבר קיימים. פתח את סייר הקבצים או את המחשב שלי ופעל לפי השלבים.

  1. נווט לכתובת שנכתבה למטה. אתה יכול גם להפעיל את היישום הפעל ולהעתיק ולהדביק את הכתובת כדי להגיע ישירות.
C:  Windows  SoftwareDistribution
  1. מחק הכל בתוך הפצת התוכנה תיקייה (אתה יכול גם לחתוך ולהדביק אותם למיקום אחר למקרה שתרצה להחזיר אותם בחזרה).

    מחיקת קבצי הפצת תוכנה

מפעיל את שירות העדכונים מחדש

כעת עלינו להפעיל את שירות Windows Update ולהפעיל אותו שוב. בתחילה, מנהל העדכונים עשוי לקחת מספר דקות לחישוב הפרטים ולהכנת מניפסט להורדה. היה סבלני ותן לתהליך להסתיים מעצמו.

  1. פתח את ה שירותים כמו שעשינו קודם במדריך. נווט אל Windows Update ופתח את המאפיינים שלו.
  2. עַכשָׁיו הַתחָלָה את השירות שוב והפעל את מנהל העדכונים שלך.

פתרון 6: הגדרת שירותים לאוטומטיים

אם השיטה שלעיל לא עובדת, ננסה לבצע כמה פקודות ולהפעיל מחדש את מודול העדכון באופן ידני. וודא שאתה מחובר כמנהל לפני שתמשיך.

  1. ללחוץ Windows + S. כדי להפעיל את סרגל החיפוש של תפריט ההתחלה שלך. סוּג שורת פקודה , לחץ לחיצה ימנית על התוצאה הראשונה שיוצאת ובוחרת “ הפעל כמנהל ”.

הגדרת שירותי עדכון אוטומטיים

  1. ברגע בשורת הפקודה, בצע את הפקודות הבאות אחת אחת וודא שכל פקודה מבוצעת לפני ביצוע מעקב אחר הפקודה הבאה.
תצורת SC wuauserv התחלה = קבצי תצורה אוטומטיים התחלה = קביעת תצורה אוטומטית SC cryptsvc התחלה = תצורה אוטומטית SC מהימן התחלה = אוטומטי

על ידי שימוש בפקודות אלה, הגדרנו את כל השירותים לאוטומטיים. אם הם היו בהנחיה ידנית, ההגדרה תשתנה.

  1. צא משורת הפקודה והפעל מחדש את המחשב. כעת בדוק אם ניתן להתקין את העדכון שוב.

פתרון 7: נקה התקנת Windows

אם כל השיטות שלעיל לא מסתדרות ואתה עדיין לא מצליח לבעיה העומדת בפנינו, אנו יכולים לנסות להתקין גרסה חדשה של Windows במחשב שלך. פעולה זו פותרת את כל הבעיות בקבצי ההתקנה (אם בכלל) ופותרת את הבעיה באופן מיידי. ודא שגיבוי כל הנתונים שלך לפני שתמשיך כי כל המידע שלך כמו גם היישומים המותקנים יוסרו.

נקי התקנת Windows

אתה בודק את המאמר שלנו כיצד התקן את Windows 10 במחשב שלך . אתה יכול בקלות להפוך את Windows לאתחול על ידי Rufus או על ידי כלי יצירת המדיה של Windows. שים לב שעליך להתקין את העדכון באופן ידני על ידי עדכון גרסת Windows המותקנת (או אם אתה מנקה את Windows ישירות לעדכון 1903, הבעיה תיעלם אוטומטית).

6 דקות קריאה