כיצד לתקן 'שגיאה בפתיחת קובץ יומן ההתקנה'



נסה את הכלי שלנו לביטול בעיות

אתה עלול לחוות את המסר ' שגיאה בפתיחת קובץ יומן ההתקנה כאשר אתה מנסה להסיר את ההתקנה של תוכנית באמצעות מנהל היישומים ב- Windows. שגיאה זו מתרחשת רק אם מופעלת רישום של Windows Installer, אך בגלל תקלה או התנגשות כלשהי, מנוע Windows Installer אינו יכול לכתוב כראוי את קובץ יומן הרישום להסרת ההתקנה.



שגיאה בפתיחת קובץ יומן ההתקנה

שגיאה בפתיחת קובץ יומן ההתקנה



זה קורה בדרך כלל אם ערמת היישומים של Windows Installer משתחררת ובשל כך היא מאבדת את המידע היכן לאחסן את קובץ היומן. Windows מנסה לכתוב את היומן למיקום ברירת מחדל כקובץ, אך אינו מצליח לעשות זאת. זוהי שגיאה ישנה מאוד והיא טופלה על ידי מיקרוסופט באופן רשמי באתר האינטרנט שלה. הדרכים לעקיפת הבעיה הן פשוטות למדי ופשוטות.



מה גורם ל'שגיאה בפתיחת קובץ יומן ההתקנה '?

כפי שנדון לעיל, שגיאה זו קשורה לרישום של Windows Installer. רישום הוא בעצם מעקב אחר כל ההתקנות וההסרות ואחסון שלהן. כך תוכלו לקבל את הפרטים הטכניים במסמך טקסט. רשימה מפורטת מדוע שגיאה זו עלולה להתרחש היא:

  • ה מודול של Windows Installer מתקשה לנהל יומן של התקנות והתקנות מכיוון שהוא אינו יודע היכן לאחסן את הקובץ.
  • המתקין הוא גם מוּשׁחָת או קובץ ההתקנה שלו הם חָסֵר .
  • סייר Windows קשור ישירות בכל פעולות Windows Installer. יתכן שהוא נמצא במצב שגיאה.

לפני שתמשיך עם הפתרונות, ודא שיש לך הרשאות מנהל. אנו עשויים לבצע כמה הצהרות שורת פקודה שעשויות להזדקק למעמד מוגבה.

פתרון 1: הפעלת מסיר ההתקנה של היישום

לפני שתעבור לפתרונות המפורטים, יש לציין כי מומלץ תמיד להסיר את ההתקנה של תוכנית באמצעות מסיר ההתקנה שלה. כשאתה מסיר את ההתקנה של תוכנית באמצעות מנהל היישומים של Windows, ייתכן שהיא לא תמיד תפעיל את יישום ההתקנה המקורי של היישום.



קִיטוֹר

מסיר ההתקנה של ברירת המחדל של Steam

כאשר אתה משתמש במתקן ההתקנה המקורי של היישום, הוא עוקף את כל הבעיות הללו שבהן Windows Installer נתקל ומסיר את התוכנית כראוי לאחר הסרת כל הקבצים. אתה יכול למצוא את מסיר ההתקנה של היישום על ידי ניווט לספריה שלו ולאתר את הקובץ ' remove.exe '. הפעל אותו ופעל לפי ההוראות שעל המסך. ודא שיש לך גישת מנהל.

פתרון 2: הפעל מחדש את Explorer.exe

Explorer.exe הוא התהליך של סייר Windows שדומה יותר למנהל קבצים. עם זאת, בניגוד למנהלי קבצים פשוטים אחרים, הוא גם מתקשר ומעביר מידע למודולים אחרים כגון Windows Installer. אם היא פגומה או במצב שגיאה, ייתכן שתיתקל בהודעת השגיאה הנדונה. הפעלה מחדש של סייר Windows היא גם התיקון הרשמי המופיע על ידי מיקרוסופט.

  1. לחץ על Windows + R כדי להעלות את ה- לָרוּץ הקלד “ taskmgr 'בתיבת הדו-שיח כדי להעלות את מנהל המשימות של המחשב שלך.
  2. ברגע שמנהל את המשימות, לחץ על ' תהליכים בכרטיסייה ”בחלק העליון של החלון החדש.
  3. כעת אתר את המשימה של סייר Windows ברשימת התהליכים. לחץ עליו ולחץ על ' אתחול כפתור ”נמצא בחלק השמאלי התחתון של החלון.
הפעלה מחדש של Explorer.exe - מנהל המשימות ב- Windows 10

מפעיל מחדש את Explorer.exe - מנהל המשימות

  1. לאחר הפעלה מחדש של סייר Windows, נסה להריץ את קובץ ההתקנה ובדוק אם הודעת השגיאה נפתרה.
  2. אם מנהל הקבצים וסמלי שולחן העבודה שלך נעלמים, תוכל להפעיל שוב את סייר Windows באופן ידני. לחץ על Windows + R, הקלד 'explorer.exe' בתיבת הדו-שיח ולחץ על Enter.

פתרון 3: תיקון ספריות TMP ו- TEMP

ייתכן שתיתקל בשגיאה זו גם אם ספריות 'TMP' ו- 'TEMP' של הקובץ שונות. זה יגרום ל- Windows Installer לכתוב ל- TMP 'אך כאשר הוא ינסה לקרוא אותם באמצעות התכונה' TEMP ', זה יקבל שגיאה ויפץ את זה אליך. אנו יכולים לנסות להפנות את הערכים של שניהם לאותו כיוון כדי שהסכסוך ייפתר.

  1. לחץ על Windows + S, הקלד 'שורת פקודה' בתיבת הדו-שיח, לחץ עליו לחיצה ימנית ובחר הפעל כמנהל .
  2. ברגע בשורת הפקודה, בצע את ההצהרה הבאה.
הגדר TEMP +% tmp%
הפניית TEMP ו- TMP לספרייה הימנית

הפניית TEMP ו- TMP למיקום הנכון

  1. כעת נסה להפעיל את ההתקנה ובדוק אם זה פותר את הבעיה.

פתרון 4: הסרה ידנית של קובץ היומן

אם אתה עדיין מקבל שגיאה זו גם לאחר ביצוע שני הפתרונות הנ'ל, תוכל לנסות להסיר ידנית את קובץ יומן INSTALL מספריית היישום. ישנם מקרים שבהם יש כבר קובץ יומן עם שמות קבצים מתאימים. אם זה קורה, Windows Installer אינו מחליף אותו ונותן הודעת שגיאה. אנו יכולים לנסות להסיר ידנית ולראות אם זה מוציא את המתקין ממצב השגיאה שלו.

  1. פתח את קבצי התוכנית שלך בדיסק המקומי C (זהו המיקום המוגדר כברירת מחדל של קבצי ההתקנה. אם התקנת בדיסק אחר, פתח את הספרייה) ואתר את התוכנית שלך.
  2. ברגע שאתה נמצא בספריה של התוכנית, חפש את הקובץ 'INSTALL.txt'. ברגע שתאתר אותו, חתוך את זה ו הדבק את זה לספרייה אחרת (כמו שולחן העבודה).
מסיר ידנית קובץ LOG

מסיר ידנית קובץ LOG

  1. עכשיו נסה להפעיל את המתקין שוב ולראות אם זה פתר את הבעיה.

בנוסף לפתרונות שהוזכרו לעיל, תוכל גם לנסות את התיקונים הבאים:

  • מפעיל SFC בודק קבצי המערכת יסרוק את כל קבצי Windows שלך (כולל Windows Installer) ויתקן כל אי התאמה (אם קיימת). פתח שורת פקודה מוגבהת והפעל את 'sfc / scannow' הבא.
  • הירשם מחדש Windows Installer או התקן מחדש אם Windows Installer פגום, אתה יכול לרענן אותו ידנית. ההתקנה מחדש עשויה לתקן חלקים או מודולים חסרים בתוכנית. תוכל לקבל מידע מפורט כיצד לעשות זאת באתר הרשמי של מיקרוסופט.
4 דקות קריאה