הגישה לאינטרנט הפכה למשימה חובה בחיי היומיום שלנו. חומת האש של Windows הוצגה כדי לשלוט בבקשות הנכנסות והיוצאות של מערכת המחשב שלך. חומת האש זוכה לחלק העדכונים שלה ומיקרוסופט נוטה להשתפר באופן דרסטי עם כל עדכון גדול. חלקנו אוהבים לשמור על חומת האש של Windows Defender מכיוון שהיא יכולה לפעמים לחסום בקשות מסוימות שמונעות מאיתנו לעשות את מה שאליו כיוונו. לפעמים, אם תנסה להפעיל מחדש את חומת האש של Windows Defender, יינתן לך קוד השגיאה 0x6d9 עם הודעה שאומרת ' אירעה שגיאה בפתיחת חומת האש של Windows עם יישום ה- snap-in של אבטחה מתקדמת '.
קוד שגיאת חומת האש של Windows 0x6d9
הודעת שגיאה זו מופיעה לעתים קרובות אם שירות חומת האש של Windows אינו פועל או אם אחד מהשירותים הנדרשים לחומת האש של Windows אינו פועל, כלומר BFE. חוץ מזה, זה יכול להיות מכמה סיבות אחרות שנדון בהמשך. אז בואו ניכנס לזה.
מה גורם לקוד השגיאה של Windows Defender של חומת האש של Windows 0x6d9?
הודעת השגיאה מצביעה על כך שהבעיה נובעת מכך שהשירותים הנדרשים אינם פועלים. עם זאת, זה לא זה. זה יכול להיות, בסך הכל, בגלל הסיבות הבאות -
- חומת האש של Windows ושירותים תלויים אינם פועלים: סיבה זו ברורה למדי מכיוון שהיא מוזכרת בהודעת השגיאה עצמה. חומת האש של Windows דורשת כמה שירותים כדי לפעול כראוי. אם הם לא פועלים, חומת האש לא תפעל.
- תצורת חומת האש של Windows: לפעמים הבעיה יכולה להיות בגלל התצורה של חומת האש של Windows Defender. במקרה כזה יהיה עליכם לאפס אותם.
- תוכנות זדוניות במערכת: בתרחישים מסוימים, הבעיה יכולה להיות גם בגלל כמה תוכנות זדוניות במערכת שלך. כדי לפתור את הבעיה, תצטרך לבצע סריקות כדי להסיר את התוכנה הזדונית.
כעת, כאשר ידוע לך על הגורמים לבעיה, הבה ניכנס לפתרונות שתוכל ליישם כדי לפתור את הבעיה. אנא נסה ליישם את כל הפתרונות מכיוון שחלק מהפתרונות שהוזכרו אולי לא יעבדו במקרה שלך.
פתרון 1: הפעל את פותר הבעיות של Windows Defender
הדבר הראשון שעליך לעשות כאשר אתה נתקל בשגיאה זו הוא להפעיל את פותר הבעיות של Windows Defender. פותר הבעיות יסרוק אחר בעיות בחומת האש וינסה לפתור אותן. כך תעשה זאת:
- ראשית, תפוס את פותר הבעיות של חומת האש של Windows Defender מ כאן .
- לאחר סיום ההורדה, הפעל את הקובץ שהורד.
פותר בעיות חומת האש של Windows
- עברו על ההנחיות ותנו לה לסיים.
- בדוק אם זה פותר את הבעיה.
פתרון 2: בדוק את השירותים הנדרשים
סיבה נוספת לכך שחומת האש של Windows Defender לא מופעלת היא שהשירותים הנדרשים ליזום חומת האש אינם פועלים. השירות העיקרי הוא שירות חומת האש של Windows יחד עם כמה שירותים תלויים הדרושים להפעלה. יהיה עליך לבדוק אם שירותים אלה פועלים או לא. כך תעשה זאת:
- ללחוץ מקש Windows + R. לפתוח את לָרוּץ תיבת דיאלוג.
- הקלד services.msc ופגע להיכנס .
- זה יפתח את שירותים חַלוֹן.
- עכשיו, חפש חומת האש של Windows Defender ו מנוע סינון בסיס בזה אחר זה וודא שכן רץ .
שירות חומת האש של Windows פועל
- כמו כן, וודא כי שלהם סוג הפעלה נקבע ל אוֹטוֹמָטִי . לשם כך, לחץ פעמיים על השירות כדי לפתוח את ה- נכסים חַלוֹן. שם, מול סוג הפעלה , בחר אוֹטוֹמָטִי .
- אם השירות פועל, יהיה עליך להפסיק אותו כדי לבצע את השינוי הזה.
- לאחר שתסיים, בדוק אם הבעיה נמשכת.
פתרון 3: אפס את חומת האש של Windows
אם הבעיה עדיין קיימת גם לאחר בדיקת שירותי חומת האש של Windows, פירוש הדבר שהתצורה של חומת האש גורמת לבעיה. במקרה כזה, יהיה עליך לאפס את חומת האש של Windows. כך תעשה זאת:
- פתח את תפריט התחל , סוג cmd לחץ לחיצה ימנית על התוצאה הראשונה ובחר הפעל כמנהל .
- לאחר מכן הקלד את הפקודות הבאות אחת אחת:
netsh advfirewall אפס התחל נטו mpsdrv נטו התחל mpssvc נטו התחל bfe regsvr32 firewallapi.dll
איפוס חומת האש של Windows
- לאחר שתסיים, סגור את חלון cmd ובדוק אם הבעיה נפתרה.
פתרון 4: בצע סריקת מערכת
במקרה וחומת האש של Windows Defender עדיין לא מופעלת, יתכן שיש סיכויים לתוכנה זדונית במערכת שלך שעלולה לגרום לבעיה. אתה יכול להתמודד עם זה על ידי הורדה סורק הבטיחות הזה מסופק על ידי מיקרוסופט לסריקת המערכת שלך. פשוט הורד אותו ואז הפעל אותו. היא תסרוק את המערכת שלך אחר תוכנות זדוניות ותסיר אותה אם תמצא.
במקרה שאתה משתמש ב- 32 סיביות Windows, יהיה עליך להוריד את כלי השירות מ כאן .
פתרון 5: בצע שחזור מערכת
לבסוף, אם הבעיה שלך לא נפתרה לאחר שניסית את כל הפתרונות הנתונים, יהיה עליך לבצע שחזור מערכת. שחזור מערכת יחזיר את מערכת ההפעלה שלך לנקודה בעבר. זה יכול לעזור בפתרון בעיות רבות.
בבקשה התייחס ל זֶה מאמר באתר שלנו לקבלת מדריך מפורט בנושא שחזור המערכת. אם אתה משתמש ב- Windows 8 או 7, המשך ל- זֶה מאמר במקום.
3 דקות קריאה
