משתמש ב- Windows Live Mail יכול להיתקל בבעיה בתוכנית שבה היא פשוט לא מצליחה לסנכרן עם הודעות דוא'ל ולאחזר אותן מחשבון הדוא'ל של Hotmail / Outlook שהוגדר. כאשר משתמש ב- Windows Live Mail נתקל בבעיה זו, הם אינם מסוגלים להשתמש ביישום כדי לשלוח או לקבל הודעות דוא'ל ולקבל הודעת שגיאה שקוראת משהו בסגנון:
'לא ניתן לשלוח או לקבל הודעות עבור שרת שרת חשבון Hotmail: 0x80072F06
שרת: ‘https://mail.services.live.com/DeltaSync_v2.0.0/Sync.aspx’ מזהה שגיאה של Windows Live Mail: 0x80072F06 ”
ברוב המקרים, זוהי בעיה בצד השרת שהחיה את תעודת האבטחה שהשרת הספציפי ש- Windows Live Mail ניסה להשתמש בו הציג לא תואם את כתובת האתר המשמשת להתחברות אליו. עם זאת, במקרים מסוימים, בעיה זו יכולה להיגרם גם על ידי שיהוקים או בעיות בסוף הלקוח. להלן חלק מהפתרונות היעילים ביותר שבהם אתה יכול להשתמש כדי לנסות ולפתור בעיה זו:
פתרון 1: המתן בסערה
שיהוקים בצד השרת הם הגורם השכיח ביותר לבעיה זו, ואם הסיבה היא בצד השרת, הבעיה כמעט בוודאות תהיה זמנית. זה המקרה, אם נתקלת בבעיה זו, הפתרון הטוב ביותר שלך יהיה פשוט לסגור את Windows Live Mail ולבדוק שוב בעוד כמה שעות כדי לראות אם הבעיה נפתרה או לא. אם חולף זמן משמעותי והבעיה נמשכת, ייתכן שהסיבה אינה בצד השרת ועשויה, למעשה, להיות לצדך.
פתרון 2: הפעל מחדש את המחשב
משתמשי Windows רבים שנפגעו מבעיה זו הצליחו פשוט להפעיל מחדש את מחשביהם ולהצליח לסנכרן בהצלחה עם חשבונות הדואר האלקטרוני שלהם כאשר אתחול המחשבים שלהם. אז פשוט:
- סגור Windows Live Mail .
- אתחול המחשב שלך.
- המתן עד שהמחשב יאתחל.
- לְהַשִׁיק Windows Live Mail ובדוק אם הבעיה נפתרה.
פתרון 3: הסר ואז הגדר מחדש את חשבון הדוא'ל שלך
פיתרון יעיל נוסף שבו אתה יכול להשתמש כדי להיפטר מבעיה זו הוא להסיר את חשבון הדוא'ל שלך מ- Windows Live Mail ואז להגדיר אותו מחדש כהגדרות מסוימות ו / או העדפות ספציפיות לחשבון הדואר האלקטרוני שלך יכול גם להיות האשם מאחורי בעיה זו. יש סיכוי די הגון שהסרת חשבון הדואר האלקטרוני שלך לחלוטין מ- Windows Live Mail ואז הגדרת התצורה מחדש מאפס תעזור לך להיפטר מבעיה זו.
פתרון 4: ודא שהגדרות ה- SSL של המחשב שלך נכונות
- לְהַשִׁיק אינטרנט אקספלורר .
- לחץ על כלים > אפשרויות אינטרנט .
- נווט אל מִתקַדֵם הכרטיסייה.
- גלול מטה אל בִּטָחוֹן סעיף תחת הגדרות .
- ודא כי תיבת הסימון שליד השתמש ב- SSL 2.0 אפשרות מסומנת.
- ודא כי תיבת הסימון שליד השתמש ב- SSL 3.0 אפשרות מסומנת.
- ודא כי תיבת הסימון שליד בדוק אם אין אפשרות לשלול אישור שרת אפשרות מנוקה, כלומר האופציה מושבתת.
- לחץ על להגיש מועמדות ואז הלאה בסדר .
- סגור אינטרנט אקספלורר ואז הפעל אותו שוב כדי לוודא שההגדרות החדשות ייכנסו לתוקף, ואז בדוק אם הבעיה תוקנה.
פתרון 5: ודא שהגדרות ה- proxy של המחשב שלך נכונות
- לְהַשִׁיק אינטרנט אקספלורר .
- לחץ על כלים > אפשרויות אינטרנט .
- נווט אל כרטיסיית חיבורים
- לחץ על הגדרות LAN .
- ודא כי תיבת הסימון שליד לזהות הגדרות באופן אוטומטי אפשרות תחת תצורה אוטומטית החלק מנוקה, כלומר האפשרות מושבתת.
- לחץ על בסדר .
- לחץ על להגיש מועמדות ואז הלאה בסדר .
- סגור אינטרנט אקספלורר ובדוק אם הבעיה נפתרה או לא.
פתרון 6: ודא כי Internet Explorer אינו מוגדר לעבוד במצב לא מקוון
אם הגדרת את Internet Explorer לעבודה במצב לא מקוון, Windows Live Mail לא יוכל לגשת לאינטרנט וכתוצאה מכך לא יוכל לסנכרן ולהשיג הודעות דואר אלקטרוני מחשבון הדואר האלקטרוני שלך. זה המקרה, לוודא ש- Internet Explorer לא מוגדר לעבוד במצב לא מקוון בהחלט שווה זריקה. על מנת לעשות זאת, עליך:
- לְהַשִׁיק אינטרנט אקספלורר .
- לחץ על כלים .
- אם יש סימן ביקורת ליד לעבוד באופן לא מקוון אפשרות, היא מופעלת. אם ה לעבוד באופן לא מקוון אפשרות זו מופעלת, פשוט לחץ עליה כדי לנקות את סימן הביקורת השבת זה.
- סגור אינטרנט אקספלורר ובדוק אם הבעיה תוקנה.
