כיצד לתקן שגיאת Xbox One 0x97E107DF?



נסה את הכלי שלנו לביטול בעיות

Xbox One הוא מוצר של מיקרוסופט שהוא קונסולת משחקי וידאו ביתית מהדור השמיני. הוא כולל מצבי משחק מקוונים וגם לא מקוונים. מוצר זה שווק כ'מערכת בידור כוללת ', ומכאן השם' Xbox One 'על ידי מיקרוסופט.



קונסולת Xbox One



למרות ששגיאות Xbox One רבות מספירות, אך בדרך כלל קל להתמודד איתן. עם זאת, לתשומת ליבנו, קיימת שגיאה שמטרידה באופן עקבי מערכות בודדות ברחבי העולם משום שלא יוכלו להשתמש בתכונות Xbox Live. קוד שגיאה זה 0x97E107DF אוסר על משתמשים להריץ משחקים או יישומים דיגיטליים. הוא מקבל הודעה למשתמש באופן הבא:



הודעת שגיאה

מה גורם לקוד שגיאה 0x97E107DF?

כשמגיעים ישר לנקודה, נקודה זו מתעוררת כאשר אפליקציית Xbox Live אינה מצליחה להשיק משחק בו אימות הרישיון ממלא תפקיד חשוב. פירוש הדבר כי בעיה זמנית עם אימות רישיון בזמן ש- Xbox Live מנסה להפעיל את המשחק עבור המשתמש, אולי הסיבה האפשרית ביותר לשגיאה זו.

פתרון 1: בדוק את סטטוס השירות של Xbox Live

מחכה ל אקסבוקס לייב סטטוס למצב נורמלי יתקן ככל הנראה שגיאה זו. אתה יכול לבדוק זאת על ידי ביצוע הפעולות הבאות:



  1. פתח את דפדפן .
  2. נווט לאתר הרשמי של סטטוס שירות Xbox Live . אם השרתים לא פועלים, חפש את הרשמי חשבון תמיכה בטוויטר . הפקידים חייבים לדווח על הנושא יחד עם הזמן המשוער כדי לפתור את הבעיה.

    סטטוס Xbox Live

  3. אם השרתים תקינים, פועלים ופועלים (כפי שמוצג בתמונה לעיל), יש לפתור את הבעיה שלך. אם לא, נסה פתרונות אחרים המפורטים להלן.

פתרון 2: בדוק את הרשת

לפעמים, הרשת אולי לא עובדת מספיק בשביל הפונקציונליות של Xbox Live. במקרה זה, הפתרון המופיע להלן יעזור לך. כמו כן, וודא שיש לך את חיבור קווי במקום אלחוטי.

ראשית, נפעיל את אבחון רשת :

  1. לחץ על אקס בוקס לַחְצָן. פעולה זו תפתח את תפריט המדריך.
  2. מהתפריט בחר הגדרות .
  3. בֶּרֶז כל ההגדרות ולפתוח רֶשֶׁת .
  4. בחר הגדרות רשת . תחת פתרון בעיות, לחץ על בדוק את חיבור הרשת .

    הגדרות רשת Xbox One

עכשיו, נאפס את שלך כתובת MAC :

  1. שוב לחץ על אקס בוקס כפתור, פתיחת תפריט המדריך.
  2. מהתפריט בחר הגדרות .
  3. בֶּרֶז כל ההגדרות ולפתוח רֶשֶׁת .
  4. בחר הגדרות רשת ולחץ על הגדרות מתקדמות .

    הגדרות רשת מתקדמות

  5. לחץ על כתובת MAC חלופית ואז לחץ על ברור .

    ניקוי כתובת MAC חלופית

  6. הפעל מחדש את המסוף על ידי חזרה לתפריט המדריך, בחירה אתחול מ ה הפעל מחדש את המסוף .

לאחר שתסיים את ההוראות לעיל, בסופו של דבר תאפס את הגדרות הרשת שלך לחלוטין, מה שאמור לפתור את הבעיה שלך. אם לא, אל תדאג ונסה פתרונות אחרים.

פתרון 3: מתנתק ושוב נכנס פנימה

לפעמים, יכולה להיות שגיאה שונות מבלי שיהיה שום גורם שורש שניתן לתקן על ידי פשוט התנתקות והתחברות מחדש. לשם כך, בצע:

  1. לחץ על אקס בוקס כפתור שיוביל אתכם לתפריט המנחה.
  2. בחר בית .
  3. בחר בחשבונך על ידי הדגשת שלך גיימר-פיק .

    ניווט להתנתקות

  4. בחר להתנתק .
  5. אתחול את הקונסולה שלך כמו שעשית קודם.
  6. חזור על ההליך ו התחברות שוב. זה עשוי לתקן שגיאה זו.

    מסך כניסה

פתרון 4: איפוס קשה של המסוף

אם אף אחד מהאמור לעיל לא עבד בשבילך, אין אפשרות אחרת מלבד לאפס את הקונסולה שלך. זה לא יגרום להשפעה באחסון הנתונים שלך אבל בהחלט ינקה לְנַחֵם שמור את המטמון לחלוטין, ניקוי כל קבצי האשפה או העלאתם עלולים לגרום לשגיאה זו. בצע את ההוראות למטה כדי לעשות זאת:

  1. לחץ והחזק את המקש לחצן ההפעלה של המסוף ל 10 שניות או כך.
  2. המתן עד שה- Xbox אחד מתגים כבוי . קח דקה
  3. כּוֹחַ עַל ה Xbox אחד שוב. תראה א מסך הפעלה ירוק , לוודא שהוא אופס בצורה מושלמת. כל הנתונים נשמרים אך ההגדרות עשויות להתאפס.
3 דקות קריאה