שגיאת חריג של JavaScript ב- Microsoft Teams דווחה מספר פעמים בפורומי תמיכה מקוונים וכן בקהילת התמיכה של מיקרוסופט. זה קורה בעיקר באחד משני המצבים: כאשר משתמש מנסה להריץ קבוצות של Microsoft Teams או כשמשתמש מנסה להריץ תוכנת Microsoft Teams. הודעת השגיאה היא כדלקמן:
הודעת שגיאה
מה גורם לשגיאת חריג ב- Javascript בצוותי מיקרוסופט?
פירטנו כמה סיבות לבעיה לאחר שבדקנו בפירוט את משוב המשתמש ואת הרשויות הטכניות. הסיבות הבסיסיות לשגיאה זו עשויות להיות מעורפלות במהותן, אך הסיבות האפשריות המדווחות ביותר בקהילה המקוונת מפורטות להלן. הרשימה היא כדלקמן:
- מיושן של Microsoft Office 365: הגורם השכיח והשכיח ביותר לשגיאה זו כפי שדווח בפורומים מקוונים שונים היה שמשתמשים ניסו להתקין צוותי MS עם גרסה ישנה יותר של Microsoft Office 365.
- Windows מיושן של מיקרוסופט: משתמשים דיווחו לעיתים קרובות כי שגיאה זו מתפתחת מכיוון שמשתמשים מתקינים צוותי MS בגירסה מיושנת או לא נתמכת של Microsoft Windows (Windows 7 או גירסה קודמת של Windows).
- ספריות זמן ריצה של Microsoft Visual C ++ מיושנות: פורומים מקוונים רבים דיווחו כי משתמשים הפועלים בגרסאות מיושנות של Microsoft Visual C ++ Runtime Libraries, נתקלים בשגיאה זו. זה אולי נשמע מוזר אבל לכל היישומים האלה של מיקרוסופט יש ארכיטקטורה מקושרת ותומכים זה בזה.
- חשבון מנהל: במקרים מסוימים דווח גם כי שגיאה זו התרחשה כאשר משתמשים לא השתמשו בחשבון מנהל מערכת במחשב שלהם בעת שימוש ב- Microsoft Teams.
פתרון 1: עדכן ספריות זמן ריצה של Microsoft Visual C ++
ניתן לפתור את הבעיה של חריג JavaScript של צוותי MS על ידי התקנה מחדש של Microsoft Visual C ++ לגרסה העדכנית ביותר, לפי משוב זמין באינטרנט. בצע את הצעדים המפורטים להלן להסרת גרסאות מיושנות של ספריות Runtime של Microsoft Visual C ++ ולאחר מכן התקן מחדש את הגרסאות האחרונות:
- לחץ על מקש Windows + R. מקשים במקלדת כדי לפתוח הפעל את תיבת הדו-שיח .
פתיחת תיבת הדו-שיח הפעלה
- סוּג appwiz.cpl ולחץ בסדר . פעולה זו תוביל אותך לרשימת כל התוכניות המותקנות במחשב האישי שלך.
פתיחת רשימת התוכניות המותקנות
- אתר את כל תוכניות Microsoft Visual C ++ ברשימה, בחר אותן ולחץ הסר התקנה . פעולה זו תתחיל סדרה של אשפי הסרת התקנה הפועלים גב אל גב. המתן עד שהתהליך יסתיים.
הסרת הסרת ספריות זמן ריצה של Microsoft Visual C ++
- הורד עותק מעודכן חדש של ספריות זמן הריצה של Microsoft Visual C ++ דף התמיכה הרשמי של מיקרוסופט ואז להתקין אוֹתָם. זה אמור לפתור את הבעיה שלך.
פתרון 2: נקה הסר התקנה והתקנה מחדש של צוותי MS
אם התקנת הגרסאות העדכניות ביותר של Microsoft Visual C ++ Runtime Libraries לא פתרה את הבעיה שלך, קיימת אפשרות חזקה שחלק מקבצי המערכת של MS Teams פגומים. התיקון הקל יהיה להסיר לחלוטין את צוותי MS ולהתקין מחדש את העותק החדש. בצע את הצעדים הבאים להלן כדי לעשות זאת:
- סגור את צוותי MS על ידי לחיצה ימנית על סמל צוותי MS בשורת המשימות ובחר לְהַפְסִיק . פעולה זו תסיים את כל התהליכים המתמשכים ברקע הקשורים ל- MS Teams.
- לחץ לחיצה ימנית על הַתחָלָה ובחר לוח בקרה לפתוח אותו.
פתיחת לוח הבקרה
- בחר הסר התקנה של תוכנית תחת סעיף התוכניות. פעולה זו תוביל אותך לרשימת כל התוכניות המותקנות במחשב האישי שלך.
פתיחת רשימת התוכניות המותקנות
- בחר צוותי מיקרוסופט מרשימת התוכניות המותקנות ולחץ הסר התקנה . פעולה זו תתחיל להסיר את ההתקנה של צוותי MS. ההליך עשוי לקחת זמן, אז המתן עד שיסיים.
הסרת התקנת צוותי מיקרוסופט
- ללחוץ Windows + R. מקשים במקלדת כדי לפתוח הפעל את תיבת הדו-שיח . סוּג % appdata% ולחץ בסדר . פעולה זו תוביל אותך לתיקיה מוסתרת בשם AppData בה נשמרים נתוני משתמש עבור יישומים שונים המותקנים במחשב האישי שלך.
פתיחת תיקיית AppData
- פתח את תיקיית Microsoft, לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על צוותים התיקיה ובחר לִמְחוֹק .
מחיקת תיקיית צוותי MS
- סגור את כל החלונות ושוב לחץ Windows + R. מקשים במקלדת כדי להתחיל לָרוּץ . סוּג %נתוני תכנית% ולחץ בסדר . זה ייקח אותך לתיקיה מוסתרת בשם ProgramData בה נשמרות הגדרות או נתונים הקשורים לתוכנית.
פתח את תיקיית ProgramData
- חזור על שלב 6. כעת סוף סוף הסרת את ההתקנה של Microsoft Teams לחלוטין מהמחשב שלך.
- הורד עותק מעודכן טרי של הגדרת שולחן העבודה של Microsoft Teams מה- צוותים רשמיים של Microsoft להוריד דף אינטרנט ואז להתקין זה. זה אמור סוף סוף לפתור את הבעיה שלך.
הורדת התקנת צוותי MS (שולחן עבודה)
