כיצד לתקן את שגיאת העדכון 0x30078701 ב-Windows 10/11?

קוד השגיאה 0x30078701 מופיע ב-Windows כאשר המשתמשים מנסים להתקין את העדכונים האחרונים במערכת שלהם. למרות שבעיה זו יכולה להתרחש גם ב-Windows 10 וגם ב-11, היא נפוצה במיוחד ב-Windows 11, ומתרחשת בדרך כלל כאשר המשתמשים שדרגו זה עתה לגרסת מערכת ההפעלה העדכנית ביותר.

אין גורם אחד מאחורי בעיה זו, שכן מספר גורמים יכולים לגרום לכך. להלן האשמים הנפוצים ביותר:

• שירותים מכריעים מושבתים – התקנת עדכונים דורשת ששירות Windows Update יפעל כהלכה במחשב שלך. אם השירות מושבת לחלוטין או פשוט לא עובד כפי שהוא אמור, תיתקלו בשגיאות בעת התקנת העדכונים האחרונים במערכת.
• רכיבי WU מושחתים – בדומה לשירות Windows Update, גם רכיבי העדכון של Windows ממלאים תפקיד מכריע בסיוע למערכת להתקין את העדכונים האחרונים. אם רכיבים אלה יפגמו, תתקל בבעיה לעדכן את המערכת למבנה האחרון שלה.
• פגיעה בקובץ המערכת – מערכת ההפעלה יכולה להיות מושפעת גם מקובץ פגום או נגוע. ניתן לפתור שגיאה זו על ידי שימוש בכלי השירות המובנים לפתרון בעיות כמו SFC, DISM ופותר הבעיות של Windows Update.
• הפרעה של אנטי וירוס - אם אתה משתמש בפתרון אנטי-וירוס של צד שלישי, זה יכול לחסום את התקנת העדכון עקב אזעקות אבטחה שווא. אם תרחיש זה חל עליך, תוכל להשבית את תוכנת האנטי-וירוס ולאחר מכן לנסות להתקין את העדכון הממוקד.

ללא קשר למה שעלול לגרום לבעיה במקרה שלך, שיטות פתרון הבעיות שפורטו להלן יעזרו לך לזהות ולפתור את שגיאת העדכון 0x30078701 לתמיד. בואו נתחיל!

1. הפעל את כלי השירות SFC ו-DISM

שגיאות שחיתות כלליות בתוך המערכת הן הסיבה הנפוצה ביותר מאחורי בעיות עדכון כמו זו שליד. זו הסיבה שאנו מציעים שתתחיל בלשלול בעיות אלו.

הדרך הטובה ביותר לזהות שגיאות אלו היא באמצעות כלי השירות המובנים לפתרון בעיות כמו בודק קבצי המערכת ו-DISM. בודק קבצי המערכת (SFC) יסרוק את קבצי המערכת המוגנים לאיתור כל סוג של חוסר עקביות, בעוד שה-DISM יפעל לתיקון תמונת מערכת פגומה.

בניגוד לרוב כלי השירות האחרים לפתרון בעיות, תזדקק לשורת הפקודה כדי להפעיל את שני אלה.

בצע את השלבים הבאים כדי להמשיך:

1. הקלד cmd בשורת החיפוש ולחץ על הפעל כמנהל כדי להפעיל את שורת הפקודה עם הרשאות ניהול.
   
2. בתוך חלון שורת הפקודה, הקלד את הפקודה המוזכרת למטה ולחץ להיכנס לבצע אותו.
   

   sfc /scannow

   בצע את פקודת SFC

3. המתן לביצוע הפקודה ולאחר מכן הפעל מחדש את המחשב.
4. לאחר אתחול מחדש, הפעל שוב את שורת הפקודה כמנהל מערכת והפעם, בצע את הפקודה DISM למטה.
   

   Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

   הפעל את פקודת DISM

5. כעת, הפעל מחדש את המחשב שלך ובדוק אם קוד השגיאה 0x30078701 נפתר.

2. אפס את רכיבי Windows Update

כפי שהזכרנו קודם לכן, ייתכן שיהיה קשה לך גם להתקין את העדכון אם רכיבי Windows Update במחשב שלך פגומים. אתה יכול לתקן זאת פשוט על ידי איפוס הרכיבים, שיחזיר אותם לפעולה.

הנה איך אתה יכול לעשות את זה:

1. הקלד cmd בשורת החיפוש ולחץ על הפעל כמנהל כדי להפעיל את שורת הפקודה עם זכויות ניהול.
2. לאחר מכן, הקלד את הפקודות המוזכרות למטה ולחץ להיכנס אחרי כל אחד להוציא אותם להורג.
   

   net stop wuauserv
   net stop cryptSvc
   net stop bits
   net stop msiserver

   עצור את רכיבי העדכון של Windows

3. לאחר שתסיים, בצע את הפקודות הבאות אחת אחת:
   

   net start wuauserv
   net start cryptSvc
   net start bits
   net start msiserver

   הפעל את רכיבי Windows Update

4. לבסוף, הפעל מחדש את המחשב ובדוק אם קוד השגיאה 0x30078701 נפתר.

3. התקן את העדכון באופן ידני

זה יותר מעקף ולא פתרון, אבל אם שיטות פתרון הבעיות לא עובדות בשבילך, אתה יכול גם פשוט להתקין את העדכון באופן ידני.

למיקרוסופט יש קטלוג עדכונים מקוון, המפרט את כל העדכונים שפורסמו. אתה יכול להזין את מספר העדכון הממוקד שלך באזור החיפוש שלו, ולאחר מכן להתקין את התוצאה המתאימה ביותר.

הנה איך אתה יכול לעשות את זה:

1. הפעל את הדפדפן שלך ועבור אל קטלוג העדכונים של Microsoft .
   
2. הקלד את מספר ה- KB של העדכון בשורת החיפוש במסך ולחץ להיכנס .
   

   הזן את מספר ה- KB של העדכון

3. הקלק על ה כפתור הורדה כדי להתקין את העדכון, לאחר בחירת אחד בהתאם לסוג המכשיר שלך.
   

   לחץ על כפתור הורד

4. לאחר שהורדת את הקובץ, לחץ עליו כדי לפתוח אותו ובצע את ההוראות להשלמת ההתקנה.

4. הפעל מחדש את שירות Windows Update

שירות Windows Update של מערכת ההפעלה שלך מטפל בהורדה, התקנה והסרה של עדכונים. כאשר שירות זה מושבת או אינו פועל כהלכה, סביר להניח שתתקל בבעיות בעת התקנת העדכונים האחרונים, כמו קוד השגיאה 0x30078701.

למרבה המזל, תיקון בעיות בשירות Windows Update הוא די קל. ברוב המקרים, רק הפעלה מחדש של השירות תעשה את העבודה.

כך תוכל לוודא ששירות העדכון פועל כהלכה:

1. ללחוץ לנצח + ר כדי לפתוח את Run.
2. הקלד services.msc ב-Run ולחץ להיכנס .
   
3. בחלון הבא, חפש את שירות Windows Update ולחץ עליו באמצעות לחצן העכבר הימני.
   
4. בחר נכסים מתפריט ההקשר.
   

   גש למאפיינים של שירות Windows Update

5. בתיבת הדו-שיח מאפיינים, לחץ על כפתור עצור .
   

   תפסיק את השירות

6. לחץ על כפתור התחל שוב לאחר המתנה של מספר שניות.
   
7. בחר אוֹטוֹמָטִי מהתפריט הנפתח עבור סוג הפעלה.
   
8. נְקִישָׁה להגיש מועמדות > בסדר כדי לשמור את השינויים.
   

5. השבת את האנטי וירוס (אם ישים)

דבר נוסף שמונע מ-Windows להתקין עדכונים הוא תוכניות אבטחה. האפליקציות יכולות לסמן את העדכון כאיום על המערכת עקב אזעקת שווא, ולחסום אותו.

אם אתה משתמש בפתרון אנטי-וירוס של צד שלישי, עליך להשבית זמנית את התוכנית אם השגיאה מתרחשת.

כך תוכל להמשיך:

1. לחץ לחיצה ימנית על סמל האנטי וירוס במגש המערכת.
2. לאחר מכן, בחר השבת עד שהמחשב יופעל מחדש מתפריט ההקשר.
   

   השבת את האנטי וירוס

זהו זה! אתה יכול להשבית תוכניות אבטחה אחרות באותו אופן. פשוט לחץ לחיצה ימנית על הסמל שלהם בשורת המשימות ובחר השבת עד ההפעלה מחדש הבאה. לאחר התקנת העדכון, הפעל מחדש את המחשב כדי להפעיל את התוכנית בחזרה.

שמירה על תוכניות אלה מושבתות במשך זמן רב אינה מומלצת, מכיוון שהדבר עלול להפוך את המערכת שלך לפגיעה לסיכוני אבטחה.

6. הפעל את פותר הבעיות של Windows Update

שיטה נוספת לפתרון בעיות שעזרה למשתמשים לתקן את קוד השגיאה 0x30078701 היא הפעלת פותר הבעיות של Windows Update.

פעולתו של פותר הבעיות הזה כמעט זהה לכלי השירות SFC ו-DISM במובן זה שהוא יסרוק את המערכת לאיתור שגיאות, ולאחר מכן יתקן את הבעיות שנמצאו מבלי לדרוש קלט מהצד שלך.

הנה איך אתה יכול להפעיל את זה:

1. ללחוץ לנצח + אני כדי לפתוח את הגדרות Windows.
2. בחר פתרון בעיות מהחלונית השמאלית ולחץ על פותרי בעיות אחרים בצד ימין של החלון.
   

   לחץ על פותרי בעיות אחרים

3. הקלק על ה כפתור הפעלה המשויך לפותר הבעיות של Windows Update בחלון הבא.
   

   לחץ על כפתור ההפעלה לפותר הבעיות

   הסימס 4 לא יתחיל

4. כעת פותר הבעיות יסרוק את המערכת לאיתור שגיאות. הוא ימליץ על תיקונים אם הוא ימצא בעיות. במקרה כזה, לחץ על ישם את התיקון .
5. אם לא, לחץ סגור את פותר הבעיות ועבור לשיטה הבאה למטה.

7. תיקון התקנה או התקנה נקייה

אם אף אחת מהשיטות המוזכרות במאמר זה לא עבדה עבורך, זה מרמז שלא ניתן לפתור את קוד השגיאה 0x30078701 באמצעות שיטות פתרון בעיות קונבנציונליות. במקרה זה, תצטרך להתקין מחדש את קבצי המערכת כדי לתקן את הבעיה.

ניתן לעשות זאת באמצעות התקנת תיקון והתקנה נקייה.

התקנה נקייה - שיטה זו מתקינה מחדש את Windows. החיסרון היחיד הוא שכל הקבצים האישיים שהיו מאוחסנים בעבר באותה מחיצה של Windows יאבדו.

תיקון התקנה - על ידי ביצוע הליך תיקון במקום, תוכל להחליף קבצי Windows פגומים תוך שמירה על הקבצים האישיים שלך (כולל היישומים והמשחקים שלך). עם זאת, התהליך מעט ארוך.