על פי כמה דיווחים אחרונים המשתמשים נתקלים בבעיות בטלוויזיה של סמסונג שבהם היא לא נדלקת ומבהיבה עם הנורה האדומה מזה זמן. בעיה זו נגרמת בדרך כלל מאספקת חשמל גרועה אך היא יכולה להתרחש גם במקרים מסוימים עקב קישור HDMI תקלה.
הטלוויזיה של סמסונג לא תפעיל את הבעיה.
מה מונע מהטלוויזיה של סמסונג להדליק?
- ספק כוח רע: במקרים מסוימים, הטלוויזיה אולי קיצרה את אספקת החשמל שלה בגלל זרם יתר של זרם חשמלי. זה עשוי לפגוע באספקת החשמל כולה או ברכיבים מסוימים עליה כגון קבלים, טרנזיסטורים וכו '. זה תופעה שכיחה למדי עם רכיבים חשמליים רבים מכיוון שהתנפחות יכולה להעמיס ברצינות על היעילות ועל ריסון הרכיבים. .
- תצורות הפעלה שגויות: ייתכן גם שתצורות ההשקה של הטלוויזיה עלולות להיות פגומות שבגללן היא נתקלת בבעיה זו בעת ניסיון להפעיל אותה. תצורות הפעלה נשמרות על ידי הטלוויזיה כדי להקטין את זמן ההפעלה ולשמור מידע מסוים בזמן כיבוי הטלוויזיה. עם זאת, אם הוא פגום, זה יכול למנוע את היכולת להפעיל אותו לחלוטין. זה יכול לפעמים גם לגרום לבעיה שבה הטלוויזיה לא מתחברת ל- Wifi.
- תקלה ב- HDMI: במקרים מסוימים נצפה כי הטלוויזיה של סמסונג עמדה בפני בעיות בהפעלה מכיוון שהמשתמש השתמש בה בעבר ב- PS4 או ב- Xbox. לאחר השימוש בקונסולה, ייתכן שכיבית אותה ישירות מבלי להחליף את מקור ה- HDMI וכעת הקונסולה מונעת את הפעלת הטלוויזיה.
- מייצב מתח: אם אתה משתמש במכשיר מגן נחשול עם הטלוויזיה והוא לא מחובר ישירות לשקע החשמל, ייתכן שהבעיה היא במגן החשמל. מכיוון שבמקרים מסוימים מגן המתח נשחק עם הזמן וייתכן שהוא לא מספק מספיק טלוויזיה לטלוויזיה כדי שהיא תידלק.
- בחירת מקור: במקרים מסוימים יתכן והמקור הנכון לא ייבחר מהטלוויזיה שבגללו הוא נתקל בבעיות בזמן ההשקה. זוהי טעות נפוצה למדי שרוב המשתמשים עושים והיא מונעת את הפעלת הטלוויזיה מכיוון שהיא לא יכולה לקבל את האות כהלכה מהמקור.
1. זיהוי הנושא
חשוב מאוד שקודם כל ננסה לזהות את הנושא ולבודד את הסיבה מאחורי התרחשותו. לשם כך ננסה לבדוק כמה בדיקות בסיסיות כדי לגלות האם הבעיה היא בחומרה או בתוכנת הטלוויזיה. בשביל זה:
- כשהטלוויזיה שלך מופעלת, בדוק אם המתנה אוֹר מתחת לצד הימני התחתון של הטלוויזיה פועל.
מיקום נורית המתנה.
- אם זהו, לחץ על 'כּוֹחַ' כפתור בשלט הרחוק שלך כדי להפעיל אותו ולבדוק אם נורית ה- LED כבויה.
כפתור ההפעלה בטלוויזיה של סמסונג
- אם הוא נכבה, המשמעות היא ש- טֵלֶוִיזִיָה מחובר כראוי לאספקת החשמל.
- כמו כן, וודא כי המסך מופעל באמצעות הַקָשָׁה שֶׁלְךָ אצבע בקלילות על המסך.
- אם המסך מהבהב המשמעות היא שגם המסך פועל כהלכה.
- אם המסך לא מהבהב או לד לא מכבה זה אומר שיש בעיה בשלט הרחוק שלך, ספק הכוח או המסך פגומים. יש גם אפשרות שאתה חווה מסך שחור בטלוויזיה של סמסונג .
- אתה יכול להמשיך מנסה כדי לתקן את הטלוויזיה שלך בשיטות הבאות.
2. כוח אופניים לטלוויזיה
במקרים מסוימים, תצורות הפעלה פגומות יכולות למנוע מהטלוויזיה להפעיל כראוי. לכן, בשלב זה, נבצע רכיבה על אופניים על הטלוויזיה בכדי להיפטר לחלוטין מתצורות ההשקה אשר יתחדשו על ידי הטלוויזיה באופן אוטומטי. בשביל זה:
- נתק את החשמל את הטלוויזיה לגמרי מהחשמל והסר את כבל החשמל משקע הקיר.
ניתוק החשמל מהטלוויזיה
- לחץ והחזק את המקש 'פועל' כפתור בטלוויזיה למשך 15 שניות לפחות.
- חבר את ה- טֵלֶוִיזִיָה לחזור ולהפעיל אותו.
- חשבון כדי לראות אם הבעיה נמשכת לאחר הפעלת הטלוויזיה.
3. ניתוק תוספות
יתכן גם שבחירת מקור ה- HDMI בטלוויזיה שלך הייתה תקלה שבגללה היא נתקלת בבעיות בזמן ההפעלה. לכן, מומלץ לנתק כל המכשירים שחיברתם לחריצי ה- HDMI של הטלוויזיה שלכם. יהיה זה שלך PS4, Xbox, תיבת כבלים או כל מכשיר אחר. לאחר הניתוק, לְהַשִׁיק את הטלוויזיה ובדוק אם היא הושקה כהלכה. אם כן, שנה את מקורו ל- HDMI 1 וחבר את הקונסולה הנוספת בחריץ HDMI 2. לאחר מכן, תוכל לבחור ב- HDMI 2 כדי להיכנס לתצוגת המסוף ולזכור להחזיר ל- HDMI 1 לפני כיבוי הטלוויזיה.
ניתוק כבלים מחריצי ה- HDMI בטלוויזיה של סמסונג
4. יצירת קשר עם תמיכת הלקוחות
אם הדרכים לעקיפת הבעיה שלעיל לא פתרו את הבעיה שלך, סביר להניח שמדובר בחומרה. לכן מומלץ ליצור קשר תמיכת הלקוחות של סמסונג ברגע שאתה יכול ולקבל את הטלוויזיה לשירות. אם מדובר באחריות, תוכל גם להגיש תביעה למרכז הטיפול בלקוחות של סמסונג.
קריאה של 2 דקות
