הבעיה הבאה מתרחשת בעיקר כאשר WhatsApp אינו מסונכרן עם אנשי הקשר השמורים בטלפון הנייד, היא יכולה להתרחש גם אם ל-WhatsApp אין הרשאה לגשת לרשימת אנשי הקשר. בעיה זו יכולה להיות מאוד מעצבנת מכיוון שהיא מציגה את כל אנשי הקשר השמורים כמספרי הטלפון שלהם. למרבה המזל, בעיה זו היא ממש קלה לתיקון. אנחנו רק צריכים לסנכרן את אנשי הקשר ולוודא שלוואטסאפ יש את ההרשאות הדרושות כדי לגשת לרשימת אנשי הקשר.
כעת, כאשר אנו יודעים את הגורמים הפוטנציאליים לבעיה זו. בואו ניגש ישר לתקן את זה.
1. סנכרן ידנית את אנשי הקשר השמורים בטלפון
WhatsApp מסנכרן את אנשי הקשר השמורים בטלפון שלך כדי להציג את שמם בצורה נכונה. אם סנכרון אנשי קשר נכשל מסיבה כלשהי, לא תראה את שמות אנשי הקשר ב-WhatsApp. עם זאת, סנכרון ידני של אנשי הקשר עם WhatsApp יכול לפתור בעיה זו. בצע את השלבים הבאים כדי לסנכרן אנשי קשר עם WhatsApp:
- פתח את ה הגדרות אפליקציה בטלפון האנדרואיד שלך
- החלק מטה עד שתמצא הגדרות בשם ' חשבונות ' ופתח אותו
- לאחר פתיחת הגדרות החשבון, תמצא חשבונות שונים, שם לחץ על וואטסאפ
- כעת בתוך הגדרות הסנכרון של WhatsApp, אפשר את ' סנכרון איש קשר כפתור '.
לאחר השלמת תהליך הסנכרון, חזור לעמוד הראשי שלך ב-WhatsApp ובדוק את שם אנשי הקשר, הבעיה אמורה להיפתר אך אם לא, עקוב אחר כך.
2. אפשר גישה לאנשי קשר
אם WhatsApp לא מצליחה לגשת לאנשי הקשר עקב בעיית הרשאה, לא תוכל לראות את שמות אנשי הקשר ב-WhatsApp. ניתן לתקן זאת על ידי מתן גישה לאנשי קשר באופן ידני. בצע את השלבים הבאים כדי לאפשר ל-WhatsApp לגשת לאנשי קשר:
- פתח שוב את אפליקציית ההגדרות.
- נווט אל ' אפליקציות ' הגדרות (השם של הגדרה זו עשוי להיות שונה עבור הטלפון שלך.)
- בהגדרות האפליקציה, מצא את WhatsApp ולחץ עליה כדי לפתוח את ההגדרות שלה.
- בהגדרות אלה, מצא את ' הרשאות אפליקציה ' ולחץ עליו.
- בהגדרות ההרשאות האלה, מצא את ' אנשי קשר ' ולאפשר את רשותו.
אם גם הפתרון הזה לא עובד, נסה להתקין מחדש את WhatsApp.
3. התקן מחדש את Whatsapp
אם אתה עדיין לא יכול לראות את שמות אנשי הקשר ב-WhatsApp, אתה יכול להתקין מחדש את Whatsapp, אשר יאפס את ההרשאה והגדרות הסנכרון הפגומות שגורמות בעיקר לבעיה זו.
עם זאת, תצטרך לגבות את נתוני הצ'אט והמדיה שלך כדי להבטיח שלא תאבד נתונים. אתה יכול לגבות במהירות את הנתונים שלך על ידי ביצוע השלבים הבאים:
- פתח את WhatsApp
- לחץ על שלוש הנקודות בפינה השמאלית העליונה.
- כעת נווט אל הגדרות > צ'אטים > גיבוי צ'אט .
- לחץ על הירוק ' לְגַבּוֹת כפתור '.
- כעת, המתן עד שתהליך הגיבוי יסתיים.
לאחר השלמתו פשוט הסר את התקנת ה-Whatsapp והתקן אותו שוב מ-Playstore.