שגיאת תוכנת HP לא מותקנת מתרחשת לרוב בזמן שבו משתמשים משתמשים במקש הפונקציה (FN) כדי להתאים את עוצמת הקול והבהירות ולהעביר את המערכת למצב שינה. השגיאה מופיעה עם הודעה קצרה המציינת, ' HP Software Framework אינה מותקנת במערכת. ”
שגיאה לא מותקנת תוכנת HP
יתר על כן, השגיאה די מתסכלת מכיוון שהיא מונעת מהמשתמשים לבצע כמה משימות באמצעות מקשי הפונקציה. לכן, הבעיה דורשת פתרון בעיות מיידי. אז, אנחנו כאן עם המדריך הזה כדי לספק חבורה של פתרונות עבודה פוטנציאליים כדי להוציא אותך מבעיית השגיאה הזו.
אבל לפני שנלך ישירות לכיוון התיקונים, בואו נסתכל במהירות על הגורמים לבעיות שגיאה כאלה.
- חסר או פגום של HP Software Framework- אם לא התקנת את HP Software Framework במערכת שלך, אתה עלול להיתקל בבעיית שגיאה כזו. כמו כן, מסגרת תמיכה של HP פגומה עלולה לגרום לבעיית שגיאה. לכן, כאשר זה המקרה שנמצא מאחורי התרחשות השגיאה הזו, נסה לטפל בבעיה על ידי הסרת ההתקנה ולאחר מכן התקנה מחדש של HP Support Assistant.
- חסר מנהל התקן תמיכה במקש קיצור- אם לא התקנת את מנהל ההתקן לתמיכה של Hotkey, ישנם סיכויים גדולים לקבל שגיאה זו. לכן, כאן אנו מציעים לך להתקין את מנהלי ההתקן לתמיכה במקש Hotkey כדי לעבור את בעיית השגיאה.
- מנהלי התקנים מיושנים של מערכת HP- לפעמים, מנהלי התקנים מיושנים של מערכת HP יכולים גם לגרום להופעת בעיות שגיאה כאלה. לכן, אם לא התקנת את מנהל ההתקן העדכני ביותר, אתה עלול להתמודד עם השגיאה הזו. לכן, מומלץ להתקין את מנהלי ההתקן הנדרשים העדכניים ביותר כדי להיפטר מבעיית השגיאה.
אז, לעיל מוזכרות כמה סיבות שאחראיות להתרחשות של שגיאות כאלה. כעת, כפי שאתה מודע לסיבות, תוכל בקלות לתקן את בעיית השגיאה עם הפתרון היעיל ביותר מבין השונות שהוזכרו.
1. הסר והתקן מחדש את HP Support Assistant
כאמור לעיל, עוזר התמיכה הפגום של HP עשוי להפוך לסיבה העיקרית שגורמת לבעיית שגיאה כזו. לכן, התהליך נקטע בזמן התקנת HP Support Assistant או נשאר לא שלם. אז יש אפשרות שההתקנה הפגומה יכולה לגרום לשגיאה זו. לכן, במקרה זה, תתבקש להתקין מחדש את ה-HP Software Framework העדכנית ביותר.
להלן השלבים להתקנה מחדש:
- הקש על מקש Win+I בו-זמנית כדי לפתוח הגדרות ולחץ על אפליקציות
- לאחר מכן לחץ על אפליקציות ותכונה ואתר את HP Support Solution Framework.
לחץ על אפליקציות ותכונות
- לאחר שנמצא, הקש עליו ולחץ על כפתור הסר.
- לאחר ההסרה המוצלחת, בקר בדף האינטרנט של HP Support Assistant.
- בדף האינטרנט של HP Support Assistant, הקש על הורד את סמל HP Support Assistant להתקין אותו.
הורד את HP Support Assistant
לאחר ההתקנה, הפעל מחדש את המערכת ובדוק אם מקשי הקיצור שלך פועלים או לא.
2. הפעל את פותר הבעיות של תוכנית התקנת והסרת ההתקנה.
רוב המשתמשים דיווחו בפורומים שהתוכנית מתקינה ומסירה את התקנת פותר הבעיות פותר את בעיית השגיאה. לכן, כדאי לנסות את הפתרון הזה. פותר הבעיות עוזר לך לתקן בעיות באופן אוטומטי כאשר אינך מורשה או חסום מלהתקין או להסיר את התוכניות. יתר על כן, זה גם נראה מועיל ב תיקון מפתחות הרישום הפגומים .
פעל לפי ההוראות לשימוש בפותר הבעיות:
- הורד את פותר הבעיות במערכת שלך.
- אם תיבת הורדת הקובץ מופיעה בעת ההפעלה של ההורדה, לחץ על האפשרות הפעל או פתח.
- לאחר ההתקנה, עקוב אחר המדריך שעל המסך כדי להתקין או להסיר תוכנית.
- תצטרך לספק את קוד המוצר הייחודי של התוכנית אם התוכנית אינה רשומה תחת אפשרות הסרת ההתקנה.
הערה: יידרש כלי לקריאת קבצי MSI לצורך גישה לקוד. אתה יכול למצוא את קוד המוצר בטבלת המאפיינים של קובץ MSI.
3. התקן את מנהל ההתקן של HP Hotkey Support
אתה עלול להיתקל בשגיאה זו לעתים קרובות יותר אם אין לך מנהל התקן תמיכה של HP Hotkey מותקן במערכת שלך. לכן, כאשר זו הסיבה לשגיאה, פתור את הבעיה על ידי התקנת מנהל ההתקן של HP Support Hotkey התואם לדגם המערכת שלך מ- האתר הרשמי של HP .
בצע את ההוראות שלהלן כדי לעשות זאת:
- הפעל את תיבת הדו-שיח הפעלה על ידי החזקת מקש Win ולחיצה על מקש R.
- כעת, על תיבת הריצה, הקלד msinfo32 והקש על מקש Enter כדי להפעיל את חלון מידע מערכת.
הקלד msinfo32
- בחלון הבא, חפש את מספר הדגם של המערכת שלך ליד דגם המערכת.
בדוק את דגם המערכת
- ברגע שנמצא, עבור אל אתר התמיכה הרשמי של HP ולך על התוכנה והדרייברים.
- כאן, הזן את המספר הסידורי של המחשב הנייד שלך.
- לאחר מכן, הקלד את דגם המערכת שלך על הקופסה והקש על שלח לַחְצָן.
- כעת, בחר את מערכת ההפעלה שבה אתה משתמש במערכת שלך. לאחר הבחירה, זה יציג את כל מנהלי ההתקן התואמים למערכת שלך.
- לאחר מכן, לחץ על האפשרות Software-Solutions. לאחר מכן, בחר את כונן HP Hotkey Support r ולחץ על האפשרות הורדה.
לחץ על האפשרות תוכנה-פתרונות.
- לאחר ההורדה, התקן את מנהל ההתקן ובדוק אם הבעיה נפתרה או לא.
4. עדכן את מנהל ההתקן הנדרש באמצעות HP Support Assistant.
גם לאחר התקנת מנהל ההתקן של HP Hotkey Support, בעיית השגיאה עדיין נמשכת; זה יכול להיות בגלל מנהלי התקנים נדרשים של מערכת מיושנים. לכן, במקרה זה, עליך לעדכן את מנהל ההתקן הנדרש מ-HP Support Assistant. ובכן, מחשבים ניידים של HP מגיעים עם HP Support Assistant המותקן מראש. עם זאת, אם לא תמצא אותו במחשב הנייד שלך, התקן אותו מאתר התמיכה הרשמי של HP על ידי ביצוע השלבים המובאים לעיל. להלן השלבים לעשות זאת:
- הפעל את HP Support Assistant על ידי הקשה כפולה על הסמל שלו בשורת המשימות.
הפעל את HP Support Assistant
- לאחר הפתיחה, הממשק מופיע, המציג את שם המוצר, המספר הסידורי והמספר שלך.
- לאחר מכן, הקש על אפשרות עדכונים כדי לבדוק אם יש עדכונים זמינים.
לחץ על האפשרות עדכונים.
- כעת, המתן עד שהעוזר יבדוק אם יש עדכונים זמינים.
בדוק אם יש עדכונים זמינים.
- אתה תמצא את רשימת העדכונים ב- עדכונים סעיף אם יש זמין. אם לא, אז זה אומר שהנהגים שלך מעודכנים.
בדוק עדכונים
5. השבת את תמיכת מקשי קיצור בעת ההפעלה
משתמשים רבים פתרו שגיאה זו במחשבים הניידים של HP שלהם על ידי השבתת התמיכה במקש החם בהפעלה. לכן, אם אף אחד מהתיקונים שלעיל לא עובד בשבילך או מאפשר לך לצאת מבעיית השגיאה הזו, לכו על השבתת התמיכה במקש החם בעת ההפעלה. ובכן, HP אוסרת בהחלט על פעולות כאלה ומזהירה את המשתמשים מפני מחיקת מנהלי התקנים אלה מכיוון שהם עלולים לתפקד בצורה לא תקינה במחשב האישי שלהם. אמנם, אם מצאת את תוכנת התמיכה של HP היא האטה בביצועי המחשב הנייד שלך , לכו על השבתה מהפעלה אוטומטית.
להלן השלבים לעשות זאת:
- פתח את תיבת הדו-שיח הפעלה על ידי החזקת מקש Win ולחיצה על מקש R.
- בתיבת הדו-שיח, הקלד services.msc והקש על מקש Enter כדי להפעיל את שירות Windows.
הקלד services.msc ולחץ על אישור
- לאחר ההשקה, נווט אל שירות HP Hotkey UWP ולחץ עליו באמצעות לחצן העכבר הימני כדי לפתוח את תפריט ההקשר.
- בתפריט ההקשר שהופיע, לחץ על המאפיינים.
- לאחר מכן, בחר באפשרות מושבת מסוג אתחול מהתפריט הנפתח.
- לבסוף, הקש על כפתור אישור.
השגיאה מעצבנת מכיוון שהיא אוסרת עליך לבצע מספר משימות הדורשות את מקש הפונקציה. אז, בבלוג הזה יש את כל הפתרונות המכוסים עבורך כדי לתקן את השגיאה של תוכנת HP לא מותקנת. אני מקווה שהפתרונות שהוזכרו עבדו עבורך, ואפשרו לך לגשת שוב למקשי הקיצור כדי לבצע מספר משימות במחשב הנייד של HP ללא בעיות או שגיאות נוספות.
