תיקון: שגיאת 'טוען את ההזמנה שלך' ב-Epic Games Launcher

כאשר מנסים לרכוש משחקים מחנות Epic Games, שחקנים רבים דיווחו שלעתים קרובות הם נתקעים לחלוטין על המסך שבו כתוב 'טוען את ההזמנה שלך...'.

כיצד לתקן את משגר המשחקים האפי שנתקע בעת טעינת ההזמנה שלך

באג זה מונע מהשחקנים להיות מסוגלים לרכוש את המשחק. ולמרבה הצער, זה עדיין לא תוקן. אבל החדשות הטובות הן שתיקון הבאג הזה הוא די קל.

לפני שנצלול לתוך התיקונים, בואו נסתכל על כל הסיבות האפשריות לכך שחנות המשחקים Epic שלך נתקעה במסך 'טוען את ההזמנה שלך...'.

• חיבור אינטרנט חלש: בכל פעם שאתה נתקל בשגיאת קישוריות, בדוק את חיבור האינטרנט שלך לפני שתנסה פתרונות אחרים. חיבור אינטרנט חלש או לא יציב הוא בדרך כלל הגורם העיקרי לבעיות קישוריות.
• בעיה בשרת המשחקים Epic: אם יש מהדורה גדולה בחינם ב-Epic Store, מאות אלפי אנשים ינסו לתבוע את המשחק בו זמנית. זה יכול לגרום לבעיות בשרת, מה שיכול למנוע מאנשים את היכולת לתבוע משחקים.
• מטמון האינטרנט של Epic Games Store : תיקיית ה-Web Cache במיקום ההתקנה של Epic Games Launcher יכולה להתמלא בזבל עם הזמן, ולגרום לשגיאות בחנות.
• משגר משחקי Epic מיושן: גרסה מיושנת של Epic Games Launcher עלולה לגרום לבעיות בהורדות ורכישות.
• המשחק אינו זמין באזור שלך : משחקים מסוימים נעולים באזורים, כך שלאנשים מאזורים מסוימים יש גישה אליהם בלבד. זו יכולה להיות אחת הסיבות לכך שהחנות נתקעת במסך 'טוען את ההזמנה שלך...' עבור אנשים מסוימים.
• משגר משחקי האפי השבור: ידוע ש-Epic Games Launcher הוא בעייתי למדי, כך שביצוע התקנה מחדש מהירה של המשגר ​​עשוי לתקן את הבעיה.
• בעיה בשרת DNS : אם אתה משתמש בהגדרה האוטומטית של שרת DNS ב-Windows, היא עלולה לגרום לבעיות קישוריות, וזו אולי הסיבה שאינך יכול לרכוש את המשחק מחנות המשחקים Epic.

1. המתן לזמן מה

אם אתה מנסה לרכוש משחק דרך Epic Games Store, אבל הוא ממשיך להיתקע במסך 'טוען את ההזמנה שלך...', ייתכן שזו רק בעיית קישוריות.

ובכל פעם שאתה מתמודד עם בעיית קישוריות כזו תוך כדי שימוש בשירות מקוון, הצעד הראשון של פתרון בעיות הוא תמיד להמתין קצת.

שרתי Epic Game Stores עשויים להיתקל בעומס כבד, מה שיכול להאט אותם. אם זה יקרה, ייקח הרבה זמן עד שהשרתים יוכלו לעבד את ההזמנה שלך.

אז אם אתה נתקל בבעיה זו, עליך להתאזר בסבלנות ולהמתין מעט לפני שתנסה לפתור בעיות.

כאשר החנות נתקעת במסך 'טוען את ההזמנה שלך...', המתן לפחות 5-10 דקות לפני שתצא מהחנות. יש סיכוי גבוה שההזמנה תיטען אם תחכה זמן מה.

2. בדוק את חיבור האינטרנט שלך

לפעמים, חיבורי האינטרנט שלנו יכולים להפוך לאיטיים ו/או לא יציבים מכמה סיבות. אז לפני שתתקדם ותנסה את הפתרונות שציינו למטה, הקפד לבדוק את הסטטוס של חיבור האינטרנט שלך.

כדי לעשות זאת, נסה להשתמש במבחן מהירות אינטרנט מקוון. אם הבדיקה מראה שהאינטרנט שלך איטי מאוד, בדוק אם אתה מוריד תוכנית כלשהי או משדר סרטון באיכות גבוהה ברקע.

אם אין, בדוק אם מישהו אחר מוריד/מזרם משהו במכשיר המחובר לרשת שלך.

השהה את כל ההורדות והזרמים ולאחר מכן חבר את המערכת שלך לנתב שלך באמצעות כבל Ethernet כדי לקבל את חיבור האינטרנט היציב ביותר.

אם זה עדיין לא פותר את הבעיה, נסה להפעיל מחדש את הנתב. כבה את הנתב, המתן דקה ואז הפעל אותו שוב.

אם גם שיטה זו נכשלת, השלב הבא הוא מעבר לחיבור אינטרנט חדש. אתה יכול להתחבר לנתונים הניידים שלך אם אין לך אחד זמין. ניתן לעשות זאת באמצעות נקודה חמה תכונה בטלפון שלך.

כדי לחבר את המחשב האישי שלך לנתונים הניידים שלך, בצע את השלבים שרשמנו להלן:

1. הפעל את וויי - פיי תכונה במחשב/המחשב הנייד שלך.
2. לְאַפשֵׁר מידע נייד בפלאפון שלך.
3. אפשר את נקודה חמה תכונה בטלפון שלך.

   הפעלת נקודה חמה ניידת

4. פתח את רשימת ה-Wifi במחשב/המחשב הנייד שלך והתחבר לטלפון שלך.

   מתחבר לנתונים ניידים

לאחר שהתחברת לנתונים הניידים שלך, התנתק מחיבור האינטרנט האחר שלך.

כעת, פתחו את Epic Games Store ונסה לרכוש את המשחק. אם אתה עדיין תקוע במסך 'טוען את ההזמנה שלך...', אל תדאג, כי רשמנו פתרונות רבים נוספים למטה.

3. בדוק את המצב של שרתי Epic Store

בכל פעם שמשחק פופולרי עובר בחינם ל-Epic Games Store, מאות אלפי אנשים ממהרים לשמור את המשחק בספרייה שלהם, במיוחד אם המשחק בחינם לתקופת זמן מוגבלת בלבד.

עומס עצום מופעל על שרתי Epic Game Store בכל פעם שזה קורה. וכאשר השרתים עומסים יתר על המידה, הם נתקלים בבעיות ואף יכולים לרדת באופן זמני.

אז דבר נוסף שצריך לבדוק לפני פתרון בעיות ב-Epic Games Launcher הוא הסטטוס של שרתי Epic Store. חפש באינטרנט כדי לראות אם מישהו אחר נתקל כרגע באותה בעיה כמוך.

אם אתה מוצא אנשים רבים שמתלוננים באינטרנט על אותה בעיה שאתה מתמודד איתה, פירוש הדבר שהבעיה אינה בצד שלך.

ובמקרה זה, כל מה שאתה יכול לעשות כדי לתקן את הבעיה הוא פשוט לחכות. סביר להניח שלא תצטרך לחכות זמן רב מכיוון שהשרתים בדרך כלל מתוקנים במהירות.

4. מחק את תיקיית ה-Webcache

בתיקיית ההתקנה של Epic Games Launcher, יש תיקיה בשם 'מטמון אינטרנט'. בתיקייה זו, ה-Epic Games Launcher מאחסן נתונים שבהם יהיה צורך להשתמש מאוחר יותר. זה נותן למפעיל גישה מהירה לנתונים, ומאפשר לו לטעון אותם מהר מאוד.

עם זאת, נראה שיש איזשהו באג בתיקייה הזו, מכיוון שמשתמשים רבים מקוונים דיווחו כי תיקיית ה-webcache היא הסיבה העיקרית לבאג 'טוען את ההזמנה שלך...'.

לכן, יש סיכוי גבוה מאוד שמחיקת תיקיית מטמון האינטרנט ממיקום קובץ Epic Games Launcher שלך תתקן את השגיאה הזו.

בצע את השלבים שציינו למטה כדי לנקות את מטמון האינטרנט של משגר המשחקים Epic:

1. סגור את ה-Epic Games Launcher לחלוטין.
2. הקש מקש Windows + R בו-זמנית כדי לפתוח את תיבת הדו-שיח הפעלה.
3. סוּג %localappdata% והקש אנטר.

   פתיחת התיקיה Local AppData

4. פתח את ה EpicGamesLauncher תיקייה.

   פתיחת תיקיית EpicGamesLauncher

5. פתח את ה שמור תיקייה.

   פתיחת התיקיה השמור

6. מחק הכל מטמון אינטרנט תיקיות.

   מחיקת מטמון האינטרנט

לאחר מחיקת תיקיות ה-webcache, פתח את Epic Games Launcher ונסה לרכוש את המשחק שוב. ההזמנה שלך לא אמורה להיתקל בבעיות בטעינה.

אבל אם הרכישה שלך ממשיכה לקפוא במסך 'טוען את ההזמנה שלך...', נסה להשתמש בפתרונות שציינו למטה.

5. עדכן את ה-Epic Games Launcher שלך

Epic Games משחררת עדכונים ל-Epic Games Launcher שלהם לעתים קרובות למדי. וכמו בכל תוכנית, אם לא תעדכן את ה-Epic Games Launcher לעתים קרובות, סביר להניח שתיתקל בבעיות רבות.

בעיות אלו הן בדרך כלל בעיות בהשקה והורדה של משחקים, אך הן יכולות להשפיע גם על תהליך רכישת המשחקים מהחנות.

אז הקפד לעדכן את מפעיל המשחקים Epic שלך באופן קבוע. כדי לעשות זאת, בצע את השלבים שרשמנו להלן:

1. פתח את ה-Epic Games Launcher.
2. לחץ על שלך סמל פרופיל בפינה השמאלית העליונה של החלון.
3. לחץ על הגדרות.
   

   פתיחת הגדרות Epic Games Launcher

4. תראה אם ​​יש א 'הפעל מחדש ועדכן' אוֹפְּצִיָה.

   מעדכן את משגר המשחקים Epic

אם יש אפשרות הפעלה מחדש ועדכון, לחץ עליה, והמשגר ​​יתחיל לעדכן את עצמו.

אם אינך רואה אפשרות הפעלה מחדש ועדכון, משגר Epic Games שלך מעודכן, ואין עדכונים זמינים. במקרה זה, המשך עם הפתרונות שציינו להלן.

6. קנה את המשחק באמצעות VPN

לפעמים, כמה משחקים חדשים יותר זמינים רק באזורים ספציפיים. אז אם אינך גר באזור זה, המשחק לא יופיע בחנות שלך, או שההזמנה שלך למשחק לא תעבור.

אבל יש דרך קלה לעקוף את זה. אתה יכול פשוט להשתמש ב-a VPN (רשת פרטית וירטואלית) כדי לשנות את המיקום שלך באופן מלאכותי, להערים על החנות לחשוב שאתה נמצא באזור אחר שבו המשחק זמין.

VPNs רבים זמינים באינטרנט, כך שהבחירה באחד שעובד יכולה להיות קשה מאוד. אם אתה צריך עזרה בבחירת ה-VPN הטוב ביותר, בדוק את שלנו רשימת ה-VPN הטובים ביותר למשחקים .

לאחר שהורדת כל אחד מה-VPNs מהרשימה שלנו, פתח אותו והתחבר לשרת בארה'ב, גרמניה או קנדה.

לפני חיבור ל-VPN, הקפד לצאת מ-Epic Games Launcher. וברגע שה-VPN מחובר, פתח את Epic Games Store ונסה לרכוש את המשחק עכשיו. ההזמנה שלך אמורה לעבור כעת.

7. שטף DNS

DNS (Domain Name System) היא מערכת הממירה שם דומיין לכתובת IP, המאפשרת לך לגשת לאתרים שונים.

Windows שומר את כתובות ה-IP האלה כמטמון. מטמון זה ממשיך להצטבר ככל שאתה ממשיך לגלוש באינטרנט. ואם יש הצטברות גדולה מספיק של מטמון זה, זה יכול לגרום לבעיות כמו שגיאות קישוריות.

אז פתרון אפשרי אחד לבאג 'טוען את ההזמנה שלך...' של Epic Store יהיה לנקות את המטמון הזה על ידי לשטוף את ה-DNS שלך .

שטיפת ה-DNS שלך קלה ממה שזה נשמע. בצע את השלבים שציינו למטה כדי לשטוף את ה-DNS שלך:

1. הקש על מקש Windows, הקלד cmd, ו-Enter כדי לפתוח את שורת הפקודה.

   פתיחת שורת הפקודה

2. בשורת הפקודה, הקלד את הפקודה הבאה.

   ipconfig /flushdns

3. הקש אנטר כדי לשטוף את ה-DNS שלך.

   שטיפת DNS

לאחר הכניסה, תופיע הודעה בשורת הפקודה, שתגיד לך ששטקת בהצלחה את ה-DNS שלך.

DNS סומק בהצלחה

8. התקן מחדש את Epic Games Launcher

דרך מהירה נוספת לפתור שגיאה זו היא לנסות להתקין מחדש את Epic Games Launcher. בהשוואה למקבילו המוצלח יותר, Steam, ידוע ש-Epic Games Launcher הוא איטי למדי ובעייתי.

אז הסיבה לבאג 'טוען את ההזמנה שלך...' עשויה להיות רק משגר המשחקים Epic עצמו. אם הפתרונות שלעיל לא עבדו עבורך, נסה להתקין מחדש את Epic Games Launcher על ידי ביצוע השלבים המפורטים להלן:

1. לחץ על מקש החלון וחפש הגדרות.
   

   פתיחת הגדרות

2. בחר אפליקציות.
   

   פתיחת תפריט האפליקציות

3. חפש את 'Epic Games Launcher' בשורת החיפוש.
4. לחץ על Epic Games Launcher ו להסיר את ההתקנה.

   הסרת ההתקנה של Epic Games Launcher

לאחר הסרת ההתקנה של Epic Games Launcher, עבור אל האתר הרשמי שלהם ולהוריד אותו שוב.

השלם את תהליך ההתקנה, היכנס לחשבון שלך ולאחר מכן נסה לרכוש את המשחק שוב.

9. שנה את שרת ה-DNS שלך

שרת ה-DNS שבו אתה משתמש יכול לפעמים להשפיע על מהירות חיבור האינטרנט שלך. אז אתה תמיד צריך להגדיר את שרת ה-DNS של המכשיר שלך לאופטימלי במקום לאפשר ל-Windows להחליט באיזה שרת להשתמש.

שרת ה-DNS האופטימלי ביותר למשחקים הוא שרת ה-DNS של גוגל. כדי לעבור לשרת ה-DNS של Google, בצע את השלבים שרשמנו להלן:

1. הקש על מקש Windows, הקלד הגדרות, והקש אנטר.

   פתיחת הגדרות

2. בחר את רֶשֶׁת & מרשתת קטגוריה.

   פתיחת הגדרות רשת ואינטרנט

3. בחר 'שנה אפשרויות מתאם.'
   

   פתיחת אפשרויות מתאם

4. לחץ לחיצה ימנית על הרשת שאליה אתה מחובר ולחץ עליה נכסים.
   

   פתיחת מאפייני רשת

5. לחץ לחיצה ימנית על פרוטוקול אינטרנט גרסה 4 (TCP/IPv4) ברשימת האפשרויות.
6. לחץ על נכסים.
   

   פתיחת אפשרויות פרוטוקול אינטרנט

7. בחר 'השתמש בכתובות שרת ה-DNS הבאות:'
8. סוּג 8.8.8.8 באפשרות שרת DNS מועדף.
9. סוּג 8.8.4.4 באפשרות שרת DNS חלופי.

   שינוי שרת DNS

10. לחץ על אישור.
11. הפעל מחדש את המחשב.

כעת עברת לשרת ה-DNS של Google. נסה להשיק את Epic Games Store עכשיו ולבצע את הרכישה שלך. סביר להניח שהשגיאה תיעלם.