תיקון: Xbox Insider Hub לא עובד במחשב Windows 11/10

רכזת Xbox Insider לא עובדת על Windows? ייתכן שהסיבה לכך היא מטמון רע של חנות Microsoft או התערבות אנטי-וירוס. ישנם שני קודי שגיאה שונים, 0x800004005 & 0x80070005 , כדי להיות גורם השורש לשגיאה זו.

רכזת ה-Xbox Insider לא עובדת

ישנן סיבות מרובות מדוע זה עשוי להתרחש; לפני שנקפוץ ישירות לחלק הפתרונות, נבין היטב מה עלול לגרום לשגיאה זו:

• מטמון רע של חנות מיקרוסופט- חנות מיקרוסופט, כמו כל יישומים מורידים, מאחסנת מטמון; יתכן שהייתה מתמודדת עם שגיאה זו בגלל מטמון פגום.
• אנטי וירוס וחומות אש- אנטי-וירוסים או חומות אש קוטעות לפעמים את תהליכי Windows. אנחנו יכולים לרשום תוכניות מסוימות או להשבית את האנטי וירוס באופן זמני כדי לפתור בעיה זו.
• חיבור אינטרנט לא יציב- חיבור אינטרנט לא יציב עלול גם לגרום לבעיה זו.
• שירותים חסרים – כמו כל יישום אחר, רכזת Xbox Insider מסתמכת במידה רבה על כמה חבילות שירותים המאפשרות לו לפעול בצורה חלקה אם חסרים אחד מהשירותים הנדרשים כגון מזהה Xbox, או מנהל Xbox Accessory, ייתכן שהאפליקציה לא תפעל כראוי.
• רשימה שחורה מחומת האש- סיבה נוספת לכך שאנו מתמודדים עם בעיה זו עשויה להיות בגלל רכזת Xbox Insider שהוכנסה לרשימה השחורה מהאנטי-וירוס, ניתן לפתור זאת בקלות על ידי הוספת האפליקציה לרשימה הלבנה.
• חלונות מיושנים- גרסת Windows מיושנת או לא יציבה עלולה לגרום לתוכנית לא לפעול כראוי. ניתן לטפל בזה בקלות על ידי עדכון החלונות שלנו.

1. מחק את המטמון של Microsoft Store

המטמון הוא אחסון זמני מיוחד ומשמש ביישומים ומשחקים כדי להציג קצב העברה מהיר יותר. המטמון עלול להתקלקל לאחר זמן מה אם הוא נותר ריק. מומלץ למחוק את זיכרון המטמון מדי פעם. בצע את השלבים הבאים כדי למחוק את המטמון של חנות Microsoft.

1.1 אפס את אפליקציית Microsoft Store באמצעות הגדרות Windows

ישנן שתי דרכים לאפס את חנות Microsoft; בשיטה זו, נשתמש בהגדרות Windows כדי למחוק את המטמון של Microsoft. בצע את השלבים הבאים:

1. הקש על חלונות מַפְתֵחַ, ובשורת החיפוש, הקלד הגדרות, או לחץ על Windows + I מקש בו-זמנית לפתיחת הגדרות.
2. לחץ על אפליקציות.
   

   

   איפוס מטמון החנות של Microsoft

   
   
   

3. לחפש אחר חנות של מיקרוסופט.
4. לחץ על חנות של מיקרוסופט ולחץ על אפשרויות מתקדמות .

   

   איפוס מטמון החנות של Microsoft

5. גלול למטה ולחץ על אִתחוּל.
   

   

   איפוס מטמון החנות של Microsoft

6. לחץ על אִתחוּל שוב; פתח את חנות Microsoft לאחר סיום העיבוד.

1.2 השתמש ב-Wsreset

Wsreset הוא גם כלי שירות שסופק על ידי מיקרוסופט; הפונקציה שלו היא פתרון בעיות הקשורות לחנות של Microsoft. בצע את השלבים הבאים כדי לאפס את מטמון החנות של Microsoft באמצעות Wsreset.exe:

1. הקש על מקש Windows כדי לפתוח את תפריט ההתחלה; בתיבת החיפוש, הקלד Wsreset.exe.
   

   

   איפוס מטמון החנות של Microsoft

2. לחץ פעמיים כדי לפתוח את הקובץ wsreset.exe.
3. המתן זמן מה במסך הטעינה הריק; זה ייסגר אוטומטית לאחר זמן מה.

   

   איפוס מטמון החנות של Microsoft

4. לאחר שתסיים, המשך לחנות של Microsoft ונסה להשתמש ב- Xbox Insider Hub.

אם הבעיה נמשכת, המשך לשלב הבא

2. השבת זמנית את האנטי וירוס

משתמשים דיווחו על הפרעות אנטי-וירוס בחלונות ובמוצרים שסופקו על ידי Microsoft; פתרון פשוט אך יעיל הוא להשבית זמנית את האנטי-וירוס או להסיר את התקנתו אם יש לך אנטי-וירוס של צד שלישי.

2.1 השבת את Windows Defender

השבתת Windows Defender לפי הדיווחים פותרת את הבעיה עם רכזת ה-Insider של Xbox. Windows Defender כאן משמש כדוגמה. ההליך יהיה שונה עבור אנטי-וירוסים אחרים של צד שלישי. בצע את השלבים הבאים כדי להשבית את Windows Defender:

1. הקש על חלונות מַפְתֵחַ כדי לפתוח את תפריט התחל, ובתיבת החיפוש, הקלד אבטחת Windows .

   

   השבתת Windows Defender

2. הקלק על ה הגנה מפני וירוסים ואיומים תיבה בתמונה למטה.

   

   השבתת Windows Defender

3. לחץ על נהל הגדרות תחת הגדרות ההגנה מפני וירוסים ואיומים.

   

   השבתת Windows Defender

4. העבר את המתגים המודגשים בתמונה למטה לכבוי.

   

   השבתת Windows Defender

לאחר ש-Windows Defender מושבת, נסה להפעיל מחדש את רכזת ה-Insider של Xbox. אם הבעיה נמשכת, המשך לשלב הבא.

2.2 הסרה זמנית של אנטי וירוסים של צד שלישי

אם יש לך אנטי וירוס של צד שלישי, עדיף להסיר או להשבית אותו לעת עתה כדי לזהות אם הבעיה נובעת מהתערבות של האנטי וירוס שלנו. אתה תמיד יכול להתקין מחדש את האנטי וירוס שלך ברגע שאתה בטוח שהוא לא גורם לשגיאות כלשהן במערכת שלך. בצע את השלבים המפורטים להלן כדי להסיר את התקנת האנטי וירוס במחשב Windows שלך:

1. לחץ לחיצה ימנית על שורת המשימות ולחץ על מנהל משימות או לחילופין לחץ על Shift+Alt+Esc מקשים בו זמנית כדי לפתוח את מנהל המשימות
2. אתר את האנטי וירוס שלך ולחץ על סיום המשימה כדי לכבות לחלוטין כל עיבוד רקע של היישום.

   

   הסרת התקנה של אנטי וירוס

3. הקש על מקש Windows כדי לפתוח את תפריט ההתחלה ולחפש הוסף או הסר תוכניות.
   

   

   הסרת התקנה של אנטי וירוס

4. בתיבת החיפוש, חפש את האנטי וירוס שלך, כלומר, Avira

   

   הסרת התקנה של אנטי וירוס

5. לחץ על כפתור הסר התקנה; זה יפנה אותך לאפליקציה.
6. המשך בתהליך ההסרה הפשוט

לאחר הסרת ההתקנה, נסה להפעיל את ה- Xbox Insider Hub; אם השגיאה מניחה, המשך לשלבים הבאים.

הערה: השתמשנו באווירה למטרות הדגמה, ייתכן שמותקן אנטי וירוס אחר של צד שלישי במחשב שלך.

3. בדוק את התאריך והשעה במחשב שלך

שירותים המסופקים על ידי מיקרוסופט או מיקרוסופט בחנות בדרך כלל שומרים נתונים הקשורים לשעה ותאריך. אם ניקית לאחרונה את CMOS או, מסיבה אחרת, הזמן שהוגדר במחשב שלך אינו מדויק, מומלץ לתקן זאת. בצע את השלבים הבאים כדי להגדיר נכון את השעה במחשב שלך:

1. מקש ימני בשורת המשימות שבה קיים הזמן, כפי שמוצג בתמונה למטה.

   

   התאמת תאריך ושעה

2. לחץ על התאם תאריך/שעה.
   
3. החלף את הגדר זמן באופן אוטומטי לעבור למצב מופעל.
4. באופן דומה, החלף את הגדר אזור זמן באופן אוטומטי לעבור גם ל-On.
5. לחץ על סנכרן עכשיו .

   

   התאמת תאריך ושעה

כעת, לאחר שהתאמת נכון את זמן המחשב שלך, נסה להפעיל מחדש את רכזת ה- Xbox Insider. אם השגיאה מניחה, המשך לשלב הבא.

4. התקן את ספק ה-Xbox Identity

ספק הזהות של ה-Xbox יוצר גשר בין מוצרי המחשב האישי ל-Xbox ומאפשר משחק צולב בין שתי החומרות השונות לחלוטין. כדי להתקין את ספק הזהות של Xbox, בצע את השלבים הבאים:

1. הקש על מקש Windows כדי לפתוח את תפריט ההתחלה ובתיבת החיפוש, הקלד חנות של מיקרוסופט.
   
2. פתח את חנות Microsoft, ובשורת החיפוש הקלד ספק זהות של Xbox .
3. לחץ על לקבל.
   

   

   התקנת ספק זהות של Xbox

לאחר ההתקנה, נסה להפעיל את ה- Xbox Insider Hub; אם הבעיה נמשכת, המשך לשלב הבא.

5. אפס את Xbox Insider Hub

איפוס רכזת ה-Xbox Insider יאפשר לנו להתחיל מחדש עם האפליקציה שלנו ובתקווה יפתור כל בעיה שנגרמה בגלל תצורה או מערכת קבצים כוזבת.

1. הקש על חלונות מַפְתֵחַ כדי לפתוח את תפריט ההתחלה.
2. בתיבת החיפוש, הקלד הוסף או הסר תוכניות .

   

   איפוס ה- Xbox Insider Hub

3. בתיבת החיפוש, הקלד רכזת Xbox Insider .
4. לחץ על אפשרויות מתקדמות .

   

   איפוס ה- Xbox Insider Hub

5. גלול מטה ולחץ על אִתחוּל לַחְצָן.

לאחר סיום העיבוד, נסה להפעיל מחדש.

6. התקן מחדש שירותי משחקים

קבוצה של שירותים מקושרים זה לזה ופועלים יחד כדי לספק למשתמשים חוויה חלקה. אם אפילו אחד מהם אינו פועל כראוי, זה עלול לגרום לשגיאות קטלניות כמו יישומים שלא מופעלים. אנו נסיר את ההתקנה ונתקין מחדש שירותים חיוניים בחנות Microsoft ובאפליקציות שסופקו על ידי Microsoft. בצע את השלבים הבאים:

1. הקש על מקש Windows כדי לפתוח את תפריט ההתחלה, ובשורת החיפוש, הקלד פגז כוח.
2. הפעל את Powershell בתור מנהל.
3. העתק והדבק את הפקודה הנתונה להלן כדי להסיר את שירותי המשחקים של Microsoft.

   get-appxpackage Microsoft.GamingServices | remove-AppxPackage -allusers

4. לאחר שתסיים, העתק והדבק את הפקודה הבאה כדי להתקין שירותי משחקים.

   start ms-windows-store://pdp/?productid=9MWPM2CQNLHN

5. לחץ על לקבל להתקנת שירותי המשחקים.

לאחר שתסיים להתקין שירותי משחקים, פנה אל רכזת ה- Xbox Insider ונסה להפעיל.

7. רשימה לבנה של Xbox Insider Hub בחומת האש של Windows Defener

רכזת ה-Insider של Xbox לא עובדת או שהושקה עשויה להיות בגלל שהתוכנית לא נמצאת ברשימת ההיתרים בחומת האש של Windows Defender. אם התוכנית חסומה באמצעות חומת האש של Windows היא לא מתחברת לאינטרנט מה שעלול לגרום לבעיה זו.

7.1 בדוק את הרשימה הלבנה של רכזת ה-Insider של Xbox

כדי לבדוק אם ה-Xbox Insider Hub ברשימת ההיתרים או לא, בצע את השלבים הבאים:

1. הקש על מקש Windows כדי לפתוח את תפריט ההתחלה.
2. בתיבת החיפוש, הקלד חומת אש של Windows Defender ולחץ פעמיים כדי לפתוח.

   

   פתיחת חומת האש של Windows Defender

3. בתוך חומת האש של Windows Defender, לחץ על אפשר אפליקציה או תכונה דרך חומת האש של Windows Defender .

   

   בודק את רשימת ההיתרים של רכזת ה-Insider של Xbox

4. לְאַתֵר רכזת פנימיות של Xbox ביישומים הרשומים וודא ששני הסעיפים מסומנים.

   

   בודק את רשימת ההיתרים של רכזת ה-Insider של Xbox

5. אם שני הסעיפים מסומנים, דלג על שיטה זו לחלוטין והמשך לשיטה מספר 8.

7.2 רשימת ההיתרים של Xbox Insider Hub

אם רכזת ה-Insider של Xbox שלך אינה ברשימת ההיתרים, זה די קל. בצע את השלבים הבאים:

1. לחץ על שינוי הגדרות.
   

   

   רשימת היתרים של Xbox Insider Hub

2. באפליקציות המפורטות, אתר Xbox Insider Hub .
3. בדוק את שניהם פְּרָטִי ו פּוּמְבֵּי תיבות סימון.

   

   רכזת Insider של Xbox לרשימת ההיתרים

לאחר שתסיים, הפעלת בהצלחה את רשימת ההיתרים עבור רכזת ה-Insider של Xbox.

7.3 הוסף את רכזת ה-Xbox Insider לחומת האש.

אם, מסיבה כלשהי, אינך יכול לאתר את רכזת ה-Xbox Insider בחומת האש. הסיבה לכך היא שהאפליקציה לא נוספה לרשימת היישומים. זה די יוצא דופן, אבל אנחנו יכולים לתקן את זה בקלות. בצע את השלבים הבאים כדי להוסיף את רכזת ה-Xbox Insider לרשימת יישומי חומת האש:

1. לחץ על שינוי הגדרות בתוך חומת האש של Windows Defender.

   

   הוספת רכזת Xbox Insider לרשימה הלבנה באופן ידני

2. לחץ על הוסף עוד אפליקציה .
3. אפליקציות חנות של מיקרוסופט מאוחסנות בדרך כלל בתיקייה נסתרת הממוקמת במחשב שלנו לפני שנוכל להמשיך בהוספת רכזת ה-Xbox Insider בחומת האש.

נצטרך להפוך את קבצי השורש של רכזת ה-Xbox Insider ניתנים לצפייה לגישה של משתמשים. בצע את השלבים הבאים:

1. הקש על מקש Windows כדי לפתוח את תפריט ההתחלה.
2. בתיבת החיפוש, הקלד המחשב הזה ופתח את דיסק מקומי (C:)
3. הקלק על ה קבצי תכנית תיקיה ופתח אותה.
4. הקלק על ה נוף וסמן את הכרטיסייה פריטים נסתרים תיבת סימון כפי שמוצג בתמונה למטה.

   

   הוספת Xbox Insider Hub לרשימת יישומי חומת האש

1. לחץ לחיצה ימנית על התיקיה ששמה WindowsApps .
2. לחץ על נכסים.
3. הקלק על ה לשונית אבטחה ולחץ על מִתקַדֵם.
   

   

   הוספת Xbox Insider Hub לרשימת יישומי חומת האש

4. לחץ על שינוי .
5. בשדה ההקלדה, הקלד את שם משתמש של המחשב שלך.

   

   הוספת Xbox Insider Hub לרשימת יישומי חומת האש

6. לחץ על ג לעזאזל שמות ולחץ על בסדר.
7. זה יקבל באופן אוטומטי את שם המשתמש הכתוב כבעלים של תיקיה זו ויאפשר לך לגשת, לשנות ולהפעיל יישומי חנות של Microsoft.
8. עכשיו, חזור ל- חומת אש של Windows Defender ולחץ על הוסף עוד אפליקציה .

   

   הוספת Xbox Insider Hub לרשימת יישומי חומת האש

9. הקלק על ה לְדַפדֵף לחצן בקר אתר נתיב זה

   C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.XboxInsider_1.2206.27001.0_x64__8wekyb3d8bbwe

10. בחר את רכזת Xbox Insider קובץ היישום ולחץ על לִפְתוֹחַ לַחְצָן.

    

    הוספת Xbox Insider Hub לרשימת יישומי חומת האש

11. כעת, הקפד לבדוק את שניהם פְּרָטִי ו פּוּמְבֵּי קופסאות.

לאחר שתסיים, נסה להפעיל את רכזת ה- Xbox Insider. אם השגיאה נמשכת, המשך בשלב הבא.

8. עדכן את Windows

תיקון פשוט אך יעיל נוסף לבעיה זו יכול להיות עדכון החלונות שלך, מכיוון שהסיבה לכך שאנו נתקלים בשגיאה זו עשויה להיות באג בגרסת Windows הנוכחית שלך. בצע את השלבים הבאים כדי לעדכן את החלונות שלך:

1. הקש על מקש Windows כדי לפתוח את תפריט ההתחלה.
2. בשורת החיפוש, הקלד בדוק עדכונים .

   

   הוספת Xbox Insider Hub לרשימת יישומי חומת האש

3. הקלק על ה בדוק עדכונים כפתור והמתן זמן מה.
4. לחץ על הורד והתקן, ו-Windows יעדכן אוטומטית את גרסת ה-Windows שלך.

   

   עדכון חלונות

5. לאחר העדכון, הפעל מחדש את המחשב כדי לסיים את עדכון תהליך ה-Windows שלך.

לאחר שגרסת Windows שלך מעודכנת במלואה, נסה להפעיל את רכזת ה- Xbox Insider.