ה שגיאה 0x80240061 נתקלת כאשר משתמשי Windows 10 מנסים לעדכן את מנהל ההתקן של Intel Management Engine ממשק באמצעות רכיב Windows Update. אם עדכון זה נכשל, Windows נסה לבצע מחדש את הפעולה במועד מאוחר יותר - לעתים קרובות עם אותן תוצאות סופיות.
קוד שגיאה 0x80240061
מה גורם ל שגיאה 0x80240061?
- תקלה של Windows Update - במקרים מסוימים, הבעיה תתרחש עקב תקלה זמנית שניתן לפתור די בקלות על ידי הפעלת פותר הבעיות של Windows Update כדי לסרוק ולזהות אי התאמות נפוצות שעלולות לגרום לכישלון העדכונים.
- נהג שאינו תואם - אחד הגורמים השכיחים ביותר שייצרו שגיאה זו הוא תרחיש בו רכיב ה- WU ימשיך לנסות להתקין את מנהל ההתקן של Intel Management Engine ממשק למרות שהוא אינו תואם למעשה לחומרה הנוכחית. במקרה זה, אתה אמור להיות מסוגל לתקן את הבעיה על ידי הסתרת מנהל ההתקן שאינו תואם.
- WU אינו מסוגל למצוא את הגרסה האחרונה - כפי שדיווחו חלק מהמשתמשים המושפעים, Windows Update לא תמיד מסוגל את הגרסה האחרונה הזמינה עבור ממשק Intel Management Engine. אם זה המקרה, תוכל לפתור את הבעיה על ידי ביצוע ההתקנה באופן ידני (באמצעות תוכנית Driver & Support Assistant או על ידי התקנת גרסת מנהל ההתקן בעצמך).
כיצד לתקן את השגיאה 0x80240061?
ת. הפעלת פותר הבעיות של Windows Update
לפני שתנסה אסטרטגיות תיקון אחרות, עליך לבדוק אם גרסת Windows שלך אינה מסוגלת לפתור את הבעיה באופן אוטומטי. כמה משתמשים שהושפעו גם הם נאבקו לתקן את שגיאה 0x80240061 אישר כי הנושא נעלם לאחר שניהלו את פותר הבעיות של Windows Update .
כפי שמתברר, תיקון זה יהיה יעיל במצבים בהם רכיבי ה- WU שלך ממשיכים להתקין מנהל התקן שאינו תואם בפועל (זו הסיבה שההתקנה נכשלה). אם תרחיש זה ישים, אתה אמור להיות מסוגל לפתור את הבעיה על ידי הפעלת פותר הבעיות של Windows Update, שבסופו של דבר ניקוי התור הממתין, כך שכלי השירות לא יציג את אותה שגיאה בעתיד.
להלן מדריך מהיר להפעלת פותר הבעיות של Windows Update לתיקון הודעת השגיאה ביחס למנהל ממשק Intel Management Engine:
- פתח תיבת דו-שיח הפעלה על ידי לחיצה מקש Windows + R . לאחר מכן הקלד ' הגדרות ms: פתרון בעיות ' ולחץ להיכנס לפתוח את פתרון תקלות הכרטיסייה של הגדרות אפליקציה.
גישה לתפריט פותר הבעיות
- ברגע שאתה נכנס לכרטיסייה פתרון בעיות, עבור למטה לקטע הימני וגלול מטה אל ה- קום והפעל סָעִיף. כשתגיע לשם לחץ על Windows Update ואז לחץ על הפעל את פותר הבעיות כדי להפעיל את כלי התיקון.
מריץ את פותר הבעיות של Windows Update
- המתן עד לסיום הסריקה הראשונית ואז לחץ על ישם את התיקון אם מזוהה אסטרטגיית תיקון בת קיימא.
ישם את התיקון
- לאחר יישום אסטרטגיית התיקון, סגור את תוכנית השירות והפעל מחדש את המחשב. בעת אתחול המחשב הבא, פתח את Windows Update ובדוק אם ה- ממשק מנוע ניהול אינטל (R) הנהג עדיין ממתין.
אם הבעיה עדיין לא נפתרה, עבור למטה לשיטה הבאה בהמשך.
ב. שימוש בעוזר הנהג והתמיכה
מכיוון שייתכן לחלוטין ש- Windows Update ינסה להתקין גרסה של ה- ממשק מנוע ניהול אינטל (R) זה למעשה לא תואם לגרסת Windows 10 שלך, השלב ההגיוני כאן יהיה לנסות ולהתקין את מנהל ההתקן הנכון בעזרת כלי קנייני.
כמה משתמשים מושפעים אישרו כי הם הצליחו לפתור את הבעיה לאחר שהשתמשו בכלי השירות של Intel Update לסריקה והתקנה של הגרסה התואמת האחרונה של אני ממשק מנוע ניהול ntel (R). ואחרי שעשו זאת והפעלו מחדש את המחשב שלהם, רוב המשתמשים אישרו כי עדכון Windows הממתין שנכשל ללא הרף עם שגיאה 0x80240061.
הנה מדריך מהיר לשימוש ב- Driver & Support Assistant להתקנת מנהל ההתקן של אינטל בהמתנה:
- בקר בקישור זה ( כאן ) ולחץ על הורד עכשיו מנהל ההתקן כדי להתחיל בהורדת התקנת ההפעלה של אינטל עוזר נהג ותמיכה .
הורדת התקנת ההפעלה של Intel® DSA
- לאחר השלמת ההורדה, פתח את הפעלת ההתקנה ופעל לפי ההנחיות שעל המסך להשלמת ההתקנה.
- המתן עד לסיום הסריקה הראשונית. עשויים לחלוף מספר דקות עד לסיום הפעולה.
סורק את המערכת שלך
- לאחר השלמת הפעולה, תקבל סיכום של כל הנהגים שיש לעדכן. אני מקווה שמנהל ממשק מנוע הניהול של אינטל (R) נמצא ברשימה זו. להתקנת כל עדכון בהמתנה, פשוט לחץ על הורד את כל העדכונים .
מוריד את כל העדכונים
- לאחר השלמת ההורדה, עקוב אחר ההוראות שעל המסך כדי להתקין כל עדכון בהמתנה ולהביא את חבילתך מנהלי התקנים של אינטל עדכני.
- הפעל מחדש את המחשב ובדוק אם הבעיה נפתרה בעת הפעלת המערכת הבאה.
אם אותה בעיה עדיין מתרחשת, עקוב אחר ההוראות למטה לקבלת אסטרטגיית תיקון אחרת.
ג. התקנת מנהל ההתקן MEI באופן ידני
אם השיטה שלעיל לא פעלה או שהיא עדכנה את מנהל ההתקן אך אתה עדיין רואה ניסיונות תכופים של WU (Windows Update) להתקין את הגרסה הלא תואמת, קיימת דרך אחרת שעשויה לאפשר לך להתמודד עם שגיאה 0x80240061 ללא הגבלת זמן.
מנהל התקן זה (Intel Management Engine Interface) מאפשר תקשורת בין מערכת ההפעלה המארחת לקושחת Intel Management Engine.
כמה משתמשים מושפעים דיווחו כי הם הצליחו לתקן את הבעיה על ידי התקנת החבילה המתאימה למנהל ההתקן של Intel Management Engine Interface (MEI) באופן ידני. פעולה זו אושרה כמוצלחת על ידי הרבה ממשתמשי Windows 10 שנתקלו בבעיה במחשבים ניידים.
הנה מדריך מהיר להתקנת ה- נהג MEI באופן ידני:
- בקר בקישור זה ( כאן ) והורד את גרסת sp75509 של מנהל ההתקן MEI.
- לאחר השלמת ההורדה, לחץ פעמיים על הפעלת ההתקנה, ולאחר מכן עקוב אחר ההנחיות שעל המסך כדי להשלים את ההתקנה של מנהל ההתקן MEI.
התקנת מנהל ההתקן MEI
- לאחר סיום ההתקנה, הפעל מחדש את המחשב ובדוק אם הבעיה נפתרה בהפעלה הבאה של המחשב.
אם אותה בעיה עדיין מתרחשת, עקוב אחר השיטה למטה לקבלת הוראות להסתרת העדכון שאינו מתקין.
ד. הסתרת העדכון הבעייתי
אם אף אחת מהשיטות לעיל לא אפשרה לך לפתור את הבעיה, זה כנראה בגלל ש- Windows Update ממשיך ומנסה להתקין גרסה מעודכנת שאינה תואמת למעשה את החומרה שלך. לרוב, הנהג הנכון כבר מותקן במחשבים מושפעים.
אם תרחיש זה ישים, אתה אמור להיות מסוגל לפתור את הבעיה על ידי הסתרת העדכון שבסופו מוצג 0x80240061 קוד שגיאה. זה יאלץ את מערכת ההפעלה שלך להתעלם מההתקנה של עדכון זה ללא הגבלת זמן.
להלן מדריך מהיר להבטחת עדכון Windows הגורם ל- 0x80240061 שגיאה לא תנסה להתקין:
- התחל בהורדה והתקנה של חבילת פותר הבעיות של Microsoft הצג או הסתר מקישור זה כאן .
- לאחר הורדת ההתקנה ההפעלה של כלי השירות, לחץ עליו פעמיים. במסך הראשון לחץ על מִתקַדֵם ואז סמן את התיבה המשויכת ל- החל תיקונים באופן אוטומטי .
החלת תיקונים באופן אוטומטי
- נְקִישָׁה הַבָּא כדי להתקדם לתפריט הבא. כעת לאחר הפעלת כלי השירות, המתן עד לסיום הסריקה הראשונית. לאחר השלמת הסריקה, לחץ על הסתר עדכונים .
לחץ על הסתר עדכונים
- מרשימת העדכונים הזמינים, סמן את התיבה המשויכת לעדכון שברצונך להסתיר ולחץ על הַבָּא כדי להתקדם למסך הסופי.
מסתיר עדכונים
- המתן עד להשלמת ההליך, ואז הפעל מחדש את המחשב כדי להפוך את השינויים לקבועים.
