כיצד לתקן FaceTime שלא עובד ב- iOS 11

Facetime הוא שירות מעולה של אפל לתקשורת עם המשפחה והחברים שלך. במיוחד עם אלה שחיים מעבר לים. זו ללא ספק הדרך הזולה והקלה ביותר להתחבר אליהם וללמוד מה קורה בחייהם. כולנו אוהבים לראות זה את זה משתמשים ב- iDevices או ב- Mac שלנו. עם זאת, לפעמים אתה או היקרים לך עשויים לחוות את FaceTime שלא עובד ב- iOS 11. ומניסיוני שהמצבים מסריחים לגמרי!

אם אי פעם אתה מתמודד עם FaceTime שאינו זמין או FaceTime לא עובד, עיין במאמר זה ולמד מה אתה יכול לעשות כדי לפתור את הבעיה.

הסביר FaceTime

אם אינך מכיר, FaceTime הוא שירות אפל המאפשר לך להתקשר לכל מי שיש לו iDevice או Mac של Apple ומאפשר לך לשוחח בווידיאו זה עם זה בחינם באמצעות חיבור האינטרנט שלך. . שימושי עושה את זה?

עם זה מהדרך, תסתכל על כמה שיטות שמשפחתי ואני עושים כאשר FaceTime לא עובד כמו שצריך.

תכונות חדשות של Facetime ב- iOS 11

עם הגרסה האחרונה של iOS, FaceTime מביא תמונות חיות לתיק שלה. המשמעות היא שעכשיו תוכלו לצלם תמונות חיות במהלך שיחות וידאו ב- FaceTime. זה אולי לא נשמע מדהים אם אינך משתמש FaceTime הארדקור. אבל iFolks רבים רצו בכך ולבסוף יש להם את זה. עם זאת, התכונה פועלת רק במכשירי iPhone ו- iDevices המסוגלים לצלם תמונות חיות. אז, לפחות כרגע זה לא זמין למשתמשי Mac-FaceTime.

דבר נוסף שכדאי להזכיר כאן הוא ש- FaceTime מאפשר לך להשבית את התכונה Live Photos. לכן, אם אתה מעדיף שלא מישהו יצלם תמונות בשידור חי שלך, יש דרך לכבות את זה. הנה איך.

1. ללכת ל הגדרות ו בֶּרֶז עַל פנים זמן .
2. עַכשָׁיו, לְמַתֵג כבוי FaceTime לחיות תמונות .

לאחר שתכבה את זה, אף אחד לא יוכל ללכוד אותך במהלך שיחות וידאו של FaceTime.

וגם עבור האנשים שעדיין לא יודעים, FaceTime הוא עדיין שירות בלעדי של אפל. אין גרסת אנדרואיד שלו. משתמשים רבים חשבו כי השנה היא Android-FaceTime-Year. אבל, לא. עדיין אין FaceTime או iMessage מחוץ למערכת האקולוגית של iOS.

Facetime לא עובד - השרתים של אפל לא יצאו

FaceTime הוא שירות שזקוק לשרתי אפל לעבוד כראוי. לפני שתנסה לבצע שיטות לפתרון בעיות כלשהן, בדוק את עמוד סטטוס המערכת של אפל ובדוק אם FaceTime אינו פעיל או נתקל בבעיות מסוימות. כאשר הכל תקין, תראה נקודה ירוקה גדולה לצד FaceTime. אם יש משהו אחר, כמו סימן קריאה או סימן אזהרה צהוב, קיימת בעיית שרת. אם יש בעיה, אפל מספקת קישורים ומידע כגון בעיית זמן משוערת שהתרחשה לראשונה, המצב הנוכחי, אחוז המשתמשים שהושפעו וכו '. עם זאת, ההודעות קלות להבנה. לכן, בדוק תמיד אגרוף בדף מצב המערכת של אפל.

לפעמים זה יכול להיות התקלה שלך

FaceTime (כמו רוב האפליקציות החברתיות) פועל כשיש לך חיבור אינטרנט פעיל בלבד (Wi-Fi או נתונים סלולריים). בנוסף, האות חייב להיות חזק מספיק כדי לספק אודיו ווידאו. אז אם אתה נתקל בבעיות FaceTime בזמן שאתה מחובר באמצעות Wi-Fi, נסה רשת סלולרית אחרת או Wi-Fi. רק זכור כי ייתכן שתחויב בתשלום נוסף בעת שימוש בנתונים ניידים.

כלל האצבע של אפל: עדכון!

שיטת פתרון הבעיות מספר אחת כאשר אנו מדברים על שירותיה של אפל היא להבטיח שמערכת ההפעלה שלך מעודכנת.

ל משתמשי iDevice זה יהיה לבדוק את גרסת ה- iOS שלהם. לעשות את זה, ללכת ל הגדרות , בֶּרֶז עַל כללי , ו לִפְתוֹחַ ה תוֹכנָה עדכון סָעִיף . עכשיו בדוק אם זמין עדכון למכשיר שלך. אם כן, לחץ על כפתור ההורדה והתקן אותו לאחר סיום ההורדה. רק וודא שאתה מגבה לפני ביצוע העדכון. כעת תוכל לגבות את ה- iDevice שלך ​​גם ללא שימוש במחשב או ב- Wi-Fi - כיצד לגבות אייפון ללא Wi-Fi או מחשב .

אם אתה משתמש ב- Mac-FaceTime , וודא ש- MacOS או OS X שלך מעודכנים. כדי לבדוק אם קיימים עדכונים, לִפְתוֹחַ שֶׁלְךָ מק אפליקציה חנות ו נְקִישָׁה על עדכון הכרטיסייה .

לאחר שעדכנת את iDevice או Mac שלך, בדוק אם FaceTime עובד. אם לא, המשך עם הטריק הבא.

בדוק אם FaceTime פועל

זה אולי נשמע פשוט מאוד, אך לעתים קרובות בעיות FaceTime עם השולח או עם המקלט הן בגלל ההחלפה של FaceTime.

כדי לבדוק זאת ב- iDevice שלך , ללכת ל הגדרות , בֶּרֶז עַל פנים זמן וודא כי ה- FaceTime לְמַתֵג הוא עַל (ירוק). אם לא, הפעל אותו והיכנס באמצעות אישורי Apple שלך. כמו כן, בדוק כי כתובת הדואר האלקטרוני שלך, מזהה Apple ומספר הטלפון שלך מופיעים מתחת לסעיף 'ניתן להגיע אליך בפנים בזמן.' אם משהו חסר, הוסף את המידע.

למשתמשי מקינטוש , פתח את FaceTime והפעל אותו. כעת בדוק את העדפות FaceTime שלך. אם אינך מחובר ל- iCloud, תוכל להזין את אישורי Apple שלך ​​ולהתחיל בהליך ההפעלה.

אם אתה משתמש ב- FaceTime על פני נתונים סלולריים, ודא שהמתג Use Data Cellular מופעל עבור Facetime. כדי לבדוק זאת, רֹאשׁ עַל על ל הגדרות , בֶּרֶז עַל תָאִי , ו לִפְתוֹחַ להשתמש תָאִי נתונים ל . עַכשָׁיו להפעיל את Facetime אם הוא כבוי.

לא מצליחים למצוא את אפליקציית FaceTime?

למי שלא יכול למצוא את אפליקציית FaceTime במכשירי iDevices או Mac שלהם, פתח את App Store ובדוק אם הורדת אותו. אם אין לך את זה, הקלד 'FaceTime בסרגל החיפוש של App Store והתקן את התוצאה הראשונה על ידי הקשה על סמל הענן.

אם כבר התקנת את FaceTime, אך אינך מוצא אותה, בדוק כי FaceTime וגם המצלמה אינם מוגבלים במכשיר שלך. לעשות את זה, ללכת ל הגדרות , בֶּרֶז עַל כללי , ו לִפְתוֹחַ ה מגבלות סָעִיף . עכשיו אפשר את ההגבלות על FaceTime ומצלמה או השבת לחלוטין את ההגבלות.

השתמש במזהה Apple אחד לכל המכשירים שלך

אם יש לך יותר מכשירים שבהם אתה משתמש ב- FaceTime, ודא שאתה משתמש באותו מזהה Apple על כולם.

בדוק את חשבון FaceTime שלך ​​ב- iDevices

ללכת ל הגדרות, הקש עַל פנים זמן ו תאשר שֶׁלְךָ תפוח עץ תְעוּדַת זֶהוּת .

בדוק את חשבון FaceTime שלך ​​ב- Mac

פתח את Facetime , נְקִישָׁה עַל העדפות. חשבון שֶׁלְךָ תפוח עץ תְעוּדַת זֶהוּת . גַם, עשה בטוח יש לך מופעלת ה תיבת סימון הַבָּא ל 'הפעל חשבון זה.'

אם אחד מהמחשבים או ה- iDevices שלך אינם תואמים, סִימָן הַחוּצָה . עַכשָׁיו, סִימָן ב שוב משתמש ב אותו תפוח עץ תְעוּדַת זֶהוּת לכל המחשבים וה- iDevices שלך.

צא והיכנס שוב

לעתים קרובות, כניסה פשוטה וחזרה יכולה לפתור את הבעיות שלך. ביצוע פעולה פשוטה זו מכריח את שרתי Apple FaceTime לרענן את אימות החשבון שלך.

אם אתה משתמש ב- FaceTime ב- iDevice

1. לִפְתוֹחַ הגדרות , בֶּרֶז עַל FaceTime , ו תור כבוי ה לְמַתֵג .
2. עַכשָׁיו, לַחֲכוֹת לפחות 30 שניות , ו תור ה לְמַתֵג חזור עַל .

אם אתה משתמש ב- FaceTime ב- Mac

1. לִפְתוֹחַ FaceTime's חלק עליון תַפרִיט .
2. בֶּרֶז עַל תור FaceTime כבוי ותמתין לפחות 30 שניות .
3. עַכשָׁיו, חזור ה תהליך ו נְקִישָׁה על אותו לַחְצָן שאומר עכשיו תור FaceTime עַל .

האם אתה תקוע בהפעלה?

אם אתה רואה את המעגל המסתובב 'מחכה להפעלה', המשמעות היא שהמכשיר שלך מנסה להפעיל את חשבון FaceTime שלך ​​לשרתי אפל. עם זאת, אם ההודעה נשארת ארוכה יותר על המסך (כמה דקות, או שעות), אתה כנראה תקוע בהפעלת FaceTime.

כיצד לתקן תקוע עַל בעיית הפעלה

• ראשית, נסה להפעיל גם את FaceTime וגם את ההודעות. לאחר מכן, המתן לפחות 30 שניות והפעל את שניהם למצב מופעל.

1. הבנתי ל הגדרות , בֶּרֶז עַל FaceTime ו תור כבוי ה לְמַתֵג . בצע את אותו הדבר עם הודעות (הודעות> iMessage> כבה).
2. לאחר 30 שניות, תור שניהם מתג עַל .

• בדוק אם מזהה Apple שלך ​​מציג את מספר הטלפון של ה- iPhone שלך ​​(ולא מספר טלפון קווי).

1. ללכת ל הגדרות ו בֶּרֶז על שלך תפוח עץ תְעוּדַת זֶהוּת פּרוֹפִיל .
2. עַכשָׁיו בֶּרֶז עַל שֵׁם , מכשיר טלפון מספרים , אימייל ו נְקִישָׁה עַל לַעֲרוֹך בתוך ה נגיש בְּ (מגעים ב) סעיף.
3. ודא שיש לך את שלך מספר טלפון ו אימייל מְחוּבָּר
4. אם משהו חסר, לחץ לְהוֹסִיף אימייל אוֹ מכשיר טלפון מספר ו סוּג שֶׁלְךָ מידע .
5. ברגע שסיימת, לְמַתֵג FaceTime כבוי ואז תור זה חזור עַל .

• אפס את כל ההגדרות

הערה: הליך זה מסיר את כל הגדרות ה- iPhone המותאמות אישית ואת סיסמאות ה- Wi-Fi שלך.

1. רֹאשׁ עַל על ל הגדרות , בֶּרֶז עַל כללי , ואז בחר אִתחוּל .
2. עַכשָׁיו, הקש על אפס את כל ההגדרות.

תמונות חיות לא עובדות ב- Facetime?

ראשית, עליך לדעת ששניהם על המתקשר והמקלט, להשתמש ב- iOS 11 או ב- macOS High Sierra כדי לצלם תמונות חיות ב- FaceTime . אם אינך מצליח ליצור תמונות חיות, רוב הסיכויים שהאדם שאליו אתה מתקשר אינו משתמש ב- iOS 11 או High Sierra. הקפד לבדוק באיזו גרסת מערכת ההפעלה אתה משתמש לפני שתבצע פתרון בעיות נוסף.

דבר נוסף שכדאי להזכיר כאן הוא זה תמונות FaceTime Live מחייבות שתפתח את אפליקציית Photos לפחות פעם אחת לפני שתצלם תמונות FaceTime Live . כדי לוודא שזה לא מונע ממך להשתמש בתמונות חיות, פתח את אפליקציית התמונות שלך. ואם אתה מעוניין מדוע זה עובד ככה, כאן תוכל למצוא את הסיבה. התמונות החיות שלך דורשות מאפליקציית התמונות שמוגדרת ברירת מחדל לאחסון לפני שתוכל לצלם ולשמור תמונות כלשהן.

אם אתה קורא את החלקים הנ'ל במאמר זה, אתה יודע שתמונות Live Face של FaceTime יכולות לעבוד רק כאשר האדם בצד השני של צ'ט הווידאו הפעל את תמונות FaceTime Live של iDevice שלו. אם עדיין לא הפעלת, הנה כיצד לעשות זאת.

משתמשי iOS

• ללכת ל הגדרות , בֶּרֶז עַל פנים זמן , תור עַל המתג של iDevice FaceTime לחיות תמונות .

משתמשי מקינטוש

• פתח את FaceTime, ו לך ל- Facetime, לאחר מכן לחץ על העדפות ו סמן את תיבת הסימון 'אפשר לצלם תמונות חיות במהלך שיחות וידאו . '

מבלי שהפעלת תמונות FaceTime Live בשני המכשירים, תמונות Live ב- FaceTime לא יעבדו. לכן, ספר לחברים ובני משפחה המשתמשים ב- iDevices כדי להפעיל תכונה זו. כמו כן, וודא שהאפשרות זו מופעלת ב- iDevice שלך. ואז תעשו בדיקה. כאשר זה עובד, גם אתה וגם שותף הווידאו שלך, תקבל התראה כי Live Photo צולמה. כל התמונות החיות שצולמו נשמרות ישירות בספריית התמונות שלך. אני מקווה, טיפים אלה פתרו את כל הבעיות באמצעות התצלום החי של FaceTime.

האם לא ניתן ליצור קשר מסוים עם FaceTime, האם אני חסום?

אם אינך יכול להשתמש ב- FaceTime לשיחות וידאו רק בכמה אנשים ו- FaceTime לא עובד רק למגע מסוים, ייתכן שאתה חסום או חוסם את האדם האחר.

1. לבדוק, ללכת ל הגדרות , בֶּרֶז עַל FaceTime , לאחר מכן לִפְתוֹחַ שִׂיחָה חסימה & זיהוי , ו בֶּרֶז עַל חָסוּם אנשי קשר .
2. חשבון אם יש רשום כל אחד מאנשי הקשר שלך צְבִיעוּת שִׂיחָה עם FaceTime .
3. לְהַסִיר את אנשי הקשר שאתה רוצה ל- FaceTime מהרשימה חסומה.
4. לִשְׁאוֹל האדם איתו אתה מתקשה FaceTime, לעשות את אותו הדבר ולבדוק אם השירות עובד.

כמו כן, אל תשכח שלא ניתן להשתמש ב- FaceTime במכשירי Android ו- Windows. זהו שירות iOS בלבד.

לְנַסוֹת iMessaging לפני תחילת FaceTime

לפני שתשתמש ב- FaceTime עם חבריך או משפחתך, נסה להשתמש ב- iMessage. רק בקש מהשותף שלך לשיחת וידאו לשלוח לך iMessage לפני שתתחיל את שיחת הווידאו. זה אולי נשמע פשוט מכדי להיות אמיתי, אבל זה מפעיל את שרתי Apple, ה- iDevice והנתב שלך. וזה בדרך כלל עוזר.

בדוק את התאריך והשעה במכשיר שלך

אחת הסיבות השכיחות ביותר לכך ש- FaceTime חווה בעיות היא מכיוון ששרתי FaceTime של אפל לא יכולים לאמת את התאריך והשעה הנכונים. אם שרתי אפל מזהים חוסר התאמה בין תאריך ושעת השרת שלהם לבין התאריך והשעה של המכשיר שלך (באזור שלך), FaceTime, כמו גם כמה שירותים אחרים, לא יפעלו כראוי. לכן, וודא שהזמן ב- iDevices ו- Mac שלך מותאם כהלכה. זו נקודת התחלה לשירותים רבים של אפל.

כיצד לקבוע את התאריך והשעה

1. אם אתה משתמש ב- iDevice, עדיף לתת לאפל לעשות את המשקל הכבד כאן. לך להגדרות, בֶּרֶז עַל כללי , בחר תַאֲרִיך & זְמַן , ו תור עַל מַעֲרֶכֶת באופן אוטומטי . תכונה זו מגדירה אוטומטית את התאריך והשעה בהתבסס על אזור הזמן הנוכחי שלך.
   • כדי לבדוק אם המכשיר שלך מראה את אזור הזמן המתאים, לִפְתוֹחַ הגדרות , בֶּרֶז עַל כללי , לאחר מכן לִפְתוֹחַ תַאֲרִיך & זְמַן ו בחר זְמַן אֵזוֹר .
2. עבור מחשבי מקינטוש, נְקִישָׁה עַל תפוח עץ סֵמֶל עַל ה תַפרִיט בָּר . ללכת ל מערכת העדפות , לִפְתוֹחַ ה תַאֲרִיך & זְמַן סָעִיף ו נְקִישָׁה עַל מַעֲרֶכֶת תַאֲרִיך ו זְמַן באופן אוטומטי .
   • אתה יכול לבדוק את אזור הזמן של ה- Mac באותו חלון. רַק, בחר ה זְמַן אֵזוֹר

אם לאחר התאמת הגדרות התאריך והשעה לאוטומטית, יש לך אזור זמן, תאריך או שעה שגויים, אז אתה יכול להגדיר אותם באופן ידני . לאחר שתוודא שהתאריך והשעה נכונים, נסה שוב את Facetime.

האם שרתי FaceTime של אפל יכולים לאחסן את המידע שלי?

אם אתה חושש מהעובדה ש- FaceTime משתמשת בשרתי אפל כדי להעביר את הנתונים שלך, במקום להעביר ישירות, תהיה סמוך ובטוח. המידע שלך מוגן על ידי הצפנה מקצה לקצה מתוחכמת ביותר בכל מכשירי Apple שלך. אפילו ל- apple אין שום דרך לפענח את נתוני FaceTime שלך ​​כאשר הם עוברים בין iDevice או Mac שלך לבין מכשיר הווידאו-שותף שלך. המשמעות היא שאפל אינה מסוגלת להסתכל על כל התקשורת שלך. כמו כן, שיחות FaceTime אינן נשמרות בשום שרת.

נסה להפעיל מחדש את המכשיר

לפעמים הפעלה מחדש פשוטה עשויה להוות תרופה לבעיות FaceTime רבות. פירוש הדבר הן עבור iDevices והן עבור מחשבי מקינטוש.

אז כדי להפעיל מחדש את ה- Mac שלך, ללכת ל תפוח עץ תַפרִיט ו נְקִישָׁה עַל אתחול . אתה יכול גם בחר לִסְגוֹר מטה ואז באופן ידני תור עַל ה התקן .

כדי להפעיל מחדש את ה- iDevice שלך, לחץ על כפתור השינה / השכמה עד להופעת השקופית. ואז החלק לכיבוי. כעת, החזק את כפתור השינה / השכמה שוב להפעלת ה- iDevice כרגיל.

הפעל מחדש את ה- iDevice שלך

דבר נוסף שעשוי להציל את יומך הוא הליך הפעלה מחדש של כוח. עם זאת, ל- iDevices שונים יש שיטות שונות לביצוע הליך ההפעלה מחדש בכפייה. חשבון בסעיף הפעלה מחדש בכפייה במאמר הבא כדי למצוא את התהליך המתאים למודל ה- iDevice שלך תיקון: המתים של אייפון 'לא יופעלו' .

עדכן את הגדרות ה- DNS

אם אתה עדיין נתקל בבעיות FaceTime, נסה לשנות את הגדרות ה- DNS שלך ל- DNS הפתוח של גוגל.

ל- iDevices

1. ללכת ל הגדרות , בֶּרֶז עַל Wi - לִהיוֹת , בחר שֶׁלְךָ רֶשֶׁת , ו בֶּרֶז עַל הגדר DNS .
2. עַכשָׁיו, בחר חוברת הדרכה , בֶּרֶז עַל לְהוֹסִיף שרת , להיכנס 8.8.8 ו 8.8.4.4 , ו ללחוץ להציל .
3. תהיה בטוח ש לִמְחוֹק שֶׁלְךָ ישן DNS על ידי הַקָשָׁה על נֶטוֹ מִינוּס ו בְּחִירָה לִמְחוֹק .

עבור מחשבי מקינטוש

1. נְקִישָׁה עַל העדפות מערכת, בחר רשת, ו בחר שלך רֶשֶׁת .
2. עַכשָׁיו, נְקִישָׁה עַל מִתקַדֵם , בֶּרֶז על DNS כרטיסייה , נְקִישָׁה על '+' לַחְצָן להוסיף גוגל DNS .
3. סוּג 8.8.8 ו 8.8.8.4 לאחר מכן נְקִישָׁה בסדר ו להגיש מועמדות .

אם אינך אוהב להשתמש ב- Puglic DNS של גוגל, אתה יכול לנסות OpenDNS . לעשות את זה, עקוב אחר ההוראות מלמעלה ו סוּג 208.67.222.222 ו 208.67.220.220 בתוך ה DNS הכרטיסייה .

נסה לשנות את סיסמת מזהה Apple שלך

הטריק הזה התגלה על ידי קוראינו! לאחר שביצעו חבורה של שיטות שונות החל מהחלפה והפעלה של FaceTime ועד לשחזור הרשת שלהם, הדבר האחרון לפני שהתקשרו לתמיכה של Apple, הם שינו את סיסמת ה- Apple ID שלהם. באופן מפתיע זה עבד. לכן, אם תגיעו לנקודה זו ללא הצלחה מהטיפים הקודמים, תנו לרעיון הזה זריקה ושינו את סיסמת ה- Apple ID שלכם. רק אל תשכח לעדכן את כל מכשירי Apple שלך ​​עם הסיסמה החדשה.

FaceTime לא מצלצל

אם לעתים קרובות אתה מתגעגע לשיחות FaceTime ב- iDevices שלך, אך מעולם לא שמעת את רינגטון FaceTime, בדוק אם התכונה הבאה מופעלת בהגדרות הדואר שלך.

עבור אל הגדרות, הקש על חשבונות וסיסמאות וודא כי אחזור נתונים חדשים מוגדר כ- Push. אם לא, שנה אותו. שרתי אפל דורשים כתובת אינטרנט אחרונה כדי ששירות המיקום של iDevice שלך ​​יעבוד.

כמו כן, בדוק אם הצליל שלך מושמע, מתג ההשתקה כבוי ו- DND (אל תפריע) מושבת. אם אתה רוצה להפעיל DND, בדוק שאתה מאפשר שיחות מ- FaceTime.

לִפְתוֹחַ ה אפליקציית ההגדרות, הקש עַל אל תפריע, בחר טלפון, הקש עַל אפשר שיחות מ, ו בחר כולם אוֹ כל אנשי הקשר.

ודא שאתה מאפשר התראות. ללכת ל הגדרות, הקש עַל התראות, בחר Facetime, ו נְקִישָׁה עַל אפשר התראות.

FaceTime לא יכול להתחבר או מנסה להתחבר ללא הרף

אם אתה מקבל את ההודעה 'מתחבר' או שאינך יכול להתחבר ל- FaceTime, נסה להפעיל מחדש את חשבונך.

ל- iDevices

1. ללכת ל הגדרות , בֶּרֶז עַל פנים זמן ו לְמַתֵג ה החלף כבוי .
2. עַכשָׁיו, לַחֲכוֹת למשך זוּג שֶׁל רגעים ו לְמַתֵג זה חזור עַל . אם מופיעה ההודעה 'ממתין להפעלה' להיכנס שֶׁלְךָ תפוח עץ תְעוּדַת זֶהוּת ו סיסמה .

אם זה לא עובד, נסה לאפס את רשת ה- Wi-Fi שלך.

הערה: הליך זה מאפס את כל הגדרות הרשת שלך למצב היצרן. יהיה עליך להזין את סיסמאות ה- Wi-Fi שלך שוב לאחר האיפוס.

1. לִפְתוֹחַ ה אפליקציית הגדרות , בֶּרֶז עַל כללי ו בחר אִתחוּל .
2. עַכשָׁיו בֶּרֶז עַל אִתחוּל רֶשֶׁת הגדרות .

עבור מחשבי מקינטוש

1. פתח את FaceTime ולחץ על העדפות .
2. עַכשָׁיו, כבה את FaceTime, המתן במשך בערך 30 שניות ו תור FaceTime עַל

האם אתה עדיין נתקל בבעיות?

1. ללכת בחזרה ל העדפות ו נְקִישָׁה עַל הגדרות .
2. עַכשָׁיו, סִימָן הַחוּצָה שֶׁל שֶׁלְךָ תפוח עץ תְעוּדַת זֶהוּת , לַחֲכוֹת כמה רגעים ו סִימָן חזור להיכנס עם שלך תפוח עץ תְעוּדַת זֶהוּת

FaceTime לא מצליח לזהות את מספר הטלפון שלך?

חלק ממשתמשי iOS דיווחו על בעיה זו. בכל פעם שהם פותחים את FaceTime, האייפון שלהם מציג את הדוא'ל אך לא את מספר הטלפון. אם אתה סובל מאותה בעיה הנה מה שאתה צריך לעשות.

הקפד לבדוק את FaceTime לאחר ביצוע כל אחת מהטיפים.

1. ללכת ל אנשי קשר , שינוי שֶׁלְךָ מכשיר טלפון מספר מ בית ל מכשיר טלפון . עַכשָׁיו, תור כבוי ה FaceTime שֵׁרוּת ו תור זה חזור עַל .
2. ללכת ל הגדרות , בֶּרֶז עַל כללי הגדרות , בחר אִתחוּל , ו בֶּרֶז עַל אִתחוּל את כל הגדרות . (לא תאבד שום נתונים בעת ביצוע שיטה זו. עם זאת, תאבד את כל סיסמאות ה- Wi-Fi השמורות והעדפות ההגדרה האישית שלך.)
3. מַעֲרֶכֶת ה קידומת אזור נכונה על שלך חשבון מזהה אפל.
4. לוודא אין לך חובות מצטיינים עַל iTunes , אפליקציה חנות או כל שירות / מוצר אחר של אפל.
5. הכנס מחדש שֶׁלְךָ SIM כַּרְטִיס (הסר אותו, המתן כמה דקות והכנס אותו שוב).
6. עֵץ הַחוּצָה מכל תפוח עץ שירותים זֶה להשתמש שֶׁלְךָ תפוח עץ תְעוּדַת זֶהוּת ו סיסמה .
   1. לְבַצֵעַ ל כּוֹחַ אתחול (עיין בסעיף הפעלה מחדש של כוח במאמר הבא למידע מפורט על המכשיר שלך תיקון: המתים של אייפון 'לא יופעלו' ).
   2. היכנס ל- FaceTime באמצעות שלך שם זיהוי של אפל.
7. להתנתק מכל שירותי אפל זֶה להשתמש שֶׁלְךָ שם זיהוי של אפל ולאפס את הגדרות הרשת (תהליך זה ימחק את כל סיסמאות ה- Wi-Fi שלך).
   1. ללכת ל הגדרות , בֶּרֶז עַל כללי ו בחר אִתחוּל .
   2. בֶּרֶז עַל אִתחוּל רֶשֶׁת הגדרות ו סוּג שֶׁלְךָ קוד גישה אם נדרש.
   3. לאחר סיום התהליך, עֵץ לְתוֹך שֶׁלְךָ רֶשֶׁת .
   4. עֵץ לְתוֹך FaceTime .
8. נסה להכניס אַחֵר SIM כרטיס ב ו חשבון אם FaceTime מזהה ה מכשיר טלפון מספר וה אימייל כתובת . אם זה עובד עם כרטיס ה- SIM החדש, תצטרך פנה לספק הסלולר שלך והחלף את כרטיס ה- SIM שלך .

למשתמשי מקינטוש בלבד

אתה יכול להשתמש ב- FaceTime ברוב הרשתות, אפילו ברשתות שמאחורי חומת האש. עם זאת, ייתכן שיהיה עליך להפעיל יציאות מסוימות. אם אתה משתמש בחומת אש ב- Mac שלך, ודא שאתה מפעיל את היציאות הבאות.

יציאות חומת האש של FaceTime

• 16393 עד 16402 (UDP)
• 16384 עד 16487 (UDP)
• 3478 עד 3497 (UDP)
• 5223 (TCP)
• 80 (TCP)
• 443 (TCP)

המסוף שלך לתיקון FaceTime לא עובד

הפעל את אפליקציית טרמינל ( יישומים > כלי עזר > מָסוֹף ). כעת, הזן את הדברים הבאים: “ סודו קילל VDCA עוזר ” (ללא הצעות מחיר) ולחץ על Enter. הקלד את סיסמת הניהול שלך ולחץ על Enter שוב. סגור את אפליקציית Terminal והפעל מחדש את ה- Mac שלך. שיטה זו פותרת בעיות ב- FaceTime כמו גם בעיות במצלמה המובנית שלך.

אם אינך רוצה להשתמש במסוף, נסה לפקח על הפעילות

1. עבור אל יישומים, פתח ה כלי עזר תיקיה ו לחץ לחיצה כפולה עַל צג פעילויות.
2. עַכשָׁיו, להיכנס VDC בתוך ה לחפש בָּר .
3. למצוא ו בֶּרֶז עַל VDC עוֹזֵר
4. נְקִישָׁה על איקס לַחְצָן ל לְהַפְסִיק VDC עוֹזֵר .

הפעל מחדש את ה- Mac במצב בטוח

אם הריגת עוזר ה- VDC לא ביצעה את העבודה עבורך, הפעל מחדש את ה- Mac במצב בטוח.

1. לחץ והחזק ה מִשׁמֶרֶת מַפְתֵחַ בזמן שאתה מתחיל מחדש שֶׁלְךָ מק .
2. לְשַׁחְרֵר ה מִשׁמֶרֶת מַפְתֵחַ כאשר התחברות חלון מופיע על המסך.
3. מצב בטוח מבצע בדיקות אבחון רציניות. ברגע שזה נעשה, עם כל התהליכים האלה, אתחול שֶׁלְךָ מק בדרך כלל ו לִרְאוֹת אם הבעיה נפתרה.

מילים אחרונות

אני מקווה שאחת מהשיטות הללו עזרה לך לתקן את הבעיות שלך עם FaceTime שלא עובד ב- iOS 11. אלה טריקים שהביאו לתיקון בעיות FaceTime עבור רבים מהקוראים שלנו. אם אתה מגיע לנקודה זו ואתה עדיין נתקל בבעיות FaceTime לא עובד, אל תהסס ליידע אותנו בסעיף ההערות למטה. היינו בוחנים את מצבך הספציפי ונותנים כמה טיפים נוספים. כמו כן, אנו רוצים לשמוע אם יש לך הצעות אחרות לתיקון בעיות FaceTime ב- iDevices ו- Mac.