מדפסות האח ידועות בתעשייה כמספקות מדפסות חסכוניות מבלי להתפשר על איכות ההדפסה. Brother הוא אחד המתחרים הישירים של מדפסות HP ו- Canon שנחשבות הטובות ביותר שיש.
מדפסת האח
לאחרונה, כמה משתמשים התלוננו כי לעתים קרובות הם רואים את המדפסת נכנסת למצב לא מקוון באופן אוטומטי או לאחר זמן סרק שיכול לנוע בין 10 ל -30 דקות. נושא זה עלול להיות בעייתי מאוד מכיוון שמשתמשים לא יוכלו להדפיס דפים מכיוון שהמדפסת עצמה תופיע במצב לא מקוון והמסמכים יתווספו לתור רק כאשר יופנו להדפסה.
מה גורם למדפסת Brother לצאת למצב לא מקוון?
ישנן מספר סיבות שונות לכך שאתה עשוי לראות מדפסת Brother שלך עוברת למצב לא מקוון מדי פעם. חלק מהסיבות שבגללן מדפסת Brother שלך מתבצעת במצב לא מקוון בינוני הן אך לא מוגבלות ל:
- IP סטטי: היציאה שאתה מקצה למדפסת אינה סטטית. במקרה של יציאה דינמית, ה- IP יכול להשתנות אשר עלול לא להתאים למידע המאוחסן במחשב שלך.
- תוכנת אנטיוירוס: ידוע שתוכנת אנטי-וירוס גורמת לבעיות במדפסת כאשר הן חוסמות את פעולותיה בגלל חיובי כוזב.
- בעיות נהג: ייתכן שמנהל ההתקן המותקן על מדפסת Brother שלך אינו פועל כראוי ועלול להיות הגורם לכך שהמדפסת תעבור למצב לא מקוון שוב ושוב.
- השתמש במדפסת במצב לא מקוון: ל- Windows יש תכונה שבה היא מאפשרת לך להשתמש במדפסת במצב לא מקוון. אם נבחרה אפשרות זו, היא עשויה לקבל את המדפסת הלא מקוונת ולהתחיל בתור למסמכים במקום להדפיס אותם.
לפני שנמשיך עם הפתרון, וודא שאתה מחובר כמנהל בחשבונך ויכולות הרשת נקבעו כהלכה באמצעותן אתה מחבר את המדפסת למחשב שלך.
פתרון 1: השבתת חומות אש / תוכנת אנטי-וירוס
ידוע שתוכנות אנטי-וירוס וחומות אש גורמות לבעיות כאשר הן מוציאות חיובי כוזב כנגד פעולות שכבר אומתו ואינן גורמות לאיום כלשהו. במקרה זה, תוכל להשבית באופן זמני את כל תוכנות האנטי-וירוס וחומת האש ולבדוק אם הבעיה נפתרה.
יישום מסוים אחד שהיה ידוע שגורם לבעיות הוא BitDefender . עם זאת, כדאי לנסות להשבית את כל היישומים הללו ולראות אם זה עושה את הטריק. אתה יכול לבדוק את המאמר שלנו ב כיצד לבטל את האנטי-וירוס שלך . לאחר שתהיו בטוחים לחלוטין שחומת האש / האנטי-וירוס נעצרת, תוכלו להמשיך ולהדפיס את המסמכים ולראות האם הדבר פותר את הבעיה.
פתרון 2: השבתת SNMP מופעלת
פרוטוקול ניהול רשת פשוט (SNMP) הוא פרוטוקול ידוע לניהול רשת המשמש לאיסוף מידע ולהגדרת התקני רשת הכוללים מדפסות, שרתים, רכזות וכו '. ידוע כי פרוטוקול זה גורם לבעיות במדפסות האח ועשוי לגרום למצב לא מקוון. . נגדיר את הגדרות היציאה שלך ונראה אם נוכל לתקן זאת.
- לחץ על Windows + R, הקלד “ לִשְׁלוֹט ”בתיבת הדו-שיח ולחץ על Enter.
- ברגע שבלוח הבקרה, בחר באפשרות הצג התקנים ומדפסות נוכח מתחת חומרה וסאונד .
הצג התקנים ומדפסות - לוח הבקרה
- המדפסת שלך תופיע כאן. לחץ עליו לחיצה ימנית ובחר מאפייני מדפסת.
מאפייני מדפסת האח
- כעת אתר את היציאה אליה מחוברת המדפסת כרגע. בחר אותו ולחץ הגדר את היציאה .
הגדרת תצורה של נמל
- פעם אחת ביציאת הגדרות התצורה, בטל את הסימון האפשרות מצב SNMP מופעל . שמור שינויים וצא.
השבתת מצב SNMP מופעלת
- כעת נסה להשתמש במדפסת ובדוק אם הבעיה נפתרה.
פתרון 3: בדיקת סוג ה- IP ותוקפו
אם שתי השיטות שלעיל אינן עובדות, עליך לוודא שכתובת ה- IP בה משתמש המדפסת אינה מכילה כתובת IP דינמית. אם מדובר ב- IP דינמי, המדפסת תשנה את כתובת ה- IP באופן אוטומטי לאחר שתוקף חכירת ה- IP יפוג על ידי הנתב. לאחר בדיקת התוקף, עלינו לוודא שכתובת ה- IP הנמצאת בשימוש היא ייחודית וזהה למחשב האישי שלך.
- נווט אל מאפייני המדפסת וכפי שנעשה בפתרון הקודם, לחץ על כרטיסיית יציאות .
- כאן אתה צריך לבחור a IP סטטי שבו המדפסת שלך יכולה להשתמש. שים לב שזה צעד חשוב מאוד.
בחירת IP סטטי
- לאחר שבחרתם את היציאה הנכונה, לחצו הגדר את היציאה .
- עכשיו בדוק את שם היציאה ואת הכתובת. ודא שהם תואמים למערכת שבה אתה משתמש כרגע.
התאמת יציאת מדפסת ויציאה ב- Windows
- שמור שינויים וצא. כעת בדוק אם הבעיה נפתרה.
גם בעת בחירת הנמל, וודא כי ה- WSD היציאה לא נבחרה. ידוע כי הדבר גורם לבעיות במדפסת שלך.
הימנעות משימוש ב- WSD
פתרון 4: השבתת הדפסה במצב לא מקוון
ל- Windows 10 יש תכונה בה ניתן להדפיס מסמך במצב לא מקוון. זה מאפשר למשתמשים לערום את המסמכים שלהם בתור הדפסה ולהדפיס אותם מאוחר יותר כשהמדפסת מחוברת שוב. תכונה זו ידועה כגורמת לבעיות. אנו נשבית זאת ונבדוק אם הדבר פותר את השגיאה שלנו.
- נווט אל מאפייני המדפסת כפי שנעשה בפתרון הראשון.
- לחץ לחיצה ימנית על המדפסת ובחר ראה מה מדפיס.
ראה מה אפשרות ההדפסה
- עכשיו לחץ על מדפסת ו בטל את הסימון האפשרות השתמש במדפסת במצב לא מקוון .
ראה מה אפשרות ההדפסה
- שמור שינויים וצא. כעת בדוק אם הבעיה נפתרה.
פתרון 5: התקנה מחדש של מנהלי התקנים של Brother
אם כל השיטות שלעיל אינן פועלות, אנו יכולים לנסות להתקין מחדש את מנהלי ההתקן של המדפסת ממנהל ההתקנים. ישנם מקרים רבים שבגלל מנהלי התקנים פגומים או מיושנים, המדפסת אינה מצליחה להתחבר כראוי לרשת ועלולה להתנתק מעת לעת.
- לחץ על Windows + R, הקלד “ devmgmt.msc ”בתיבת הדו-שיח ולחץ על Enter.
- ברגע שאתה מנהל את המכשיר, הרחב את הקטגוריה של מכשירי הדמיה , אתר את המדפסת, לחץ עליה לחיצה ימנית ובחר הסר את ההתקנה של ההתקן .
הסרת התקנת מנהלי התקנים עבור המדפסת
- כאשר תתבקש, בחר גם באפשרות מחק מנהלי התקנים . עכשיו הוצא את כוח המדפסת והפעל מחדש את הנתב והמחשב. כעת נסה להתחבר למדפסת מאפס ולבדוק אם הבעיה נפתרה.
הערה: אם המדפסת עדיין ממשיכה להתנתק, ודא שאתה מסתכל על התיקון החם הרשמי של מיקרוסופט מכוון לנושא וגם מדריך זה העוסקים בנושא זה באופן כללי.
4 דקות קריאה
