תיקון: קוד שגיאה באפליקציית המצלמה 0xA00F4246 / 0xC00D36B6 ב- Lumia

התצוגה המקדימה של Windows 10 Mobile Insider היא בדיוק זאת - תצוגה מקדימה לא גמורה, אולי לא יציבה, של האיטרציה האחרונה של Windows 10 Mobile. התצוגה המקדימה של Windows 10 Insider Preview אינה אמורה להיות גרסה מלאה וסופית של הקושחה המייצגת, ולכן Windows Insiders עשויים להתמודד עם אחת או יותר משפע של בעיות שונות כאשר הם מחליטים להצטרף לתוכנית Insider ולשדרג ל התצוגה המקדימה של Insider. אחת הבעיות שממנה עומד סובל Windows Insider היא קוד השגיאה 0xA00F4246 (0xC00D36B6) - קוד שגיאה שמופיע כאשר הם מנסים לפתוח כל יישום שקשור למצלמה שלהם, יישום כמו אפליקציית Camera המוגדרת כברירת מחדל או מצלמת Windows, וגורמת לאפליקציה לקרוס.

אי יכולת להשתמש במצלמה שלהם יכולה להיות מטרידה ומסעירה למדי עבור Windows Insider הממוצע, במיוחד אם הטלפון ששדרגו לתצוגה המקדימה של Windows 10 Mobile Insider הוא הטלפון העיקרי שלהם. ובכן, אם אתה סובל מקוד שגיאה 0xA00F4246 (0xC00D36B6) ואינך מסוגל להשתמש במצלמה שלך באמצעות יישומים כגון מצלמת Windows, להלן שלושת הפתרונות שאתה יכול לנסות להשתמש בהם כדי לפתור את הבעיה:

פתרון 1: בצע איפוס קשה

החזק את המקש להנמיך קול כפתור, ותוך כדי כך, לחץ ושחרר במהירות את כּוֹחַ זה יגרום למכשיר לרטוט.

שחרר את להנמיך קול כפתור כאשר מופיע סימן קריאה על המסך.

לחץ על לחצני החומרה הבאים בזה אחר זה באותו סדר שהם רשומים בו:

הגבר קול > להנמיך קול > כּוֹחַ > להנמיך קול

לאחר מכן המכשיר ירטוט, יאתחל מחדש, יציג את מסך ההבזק של נוקיה ואז יעבור למסך ההתקנה של גלגלי השיניים המסתובבים. לאחר סיום תהליך ההילוכים מסתובב, המכשיר יאופס, וכעת אמור להיות מסוגל להשתמש במצלמת המכשיר באמצעות אפליקציית המצלמה המוגדרת כברירת מחדל (או כל אפליקציית מצלמה אחרת, לצורך העניין).

פתרון 2: חזור לגירסה של Windows Mobile שהמצלמה עבדה עליה

אם איפוס קשיח לא מתקן את קוד השגיאה 0xA00F4246 (0xC00D36B6) במכשיר שלך, האפשרות היחידה שנותרה שלך היא להחזיר חזרה לגרסה קודמת של Windows Mobile - גרסה בה המצלמה עבדה בכל היישומים, כולל מצלמת Windows. חזרה לגירסה קודמת של Windows Mobile עשויה למחוק את כל הקבצים והנתונים האישיים שלך או את כולם, לכן הקפד לגבות כל דבר בעל ערך. לשם כך, אתה זקוק למחשב Windows ולכבל USB שניתן להשתמש בו כדי לחבר את הטלפון למחשב שלך, ואתה צריך:

ללכת כאן להורדת ה- כלי השחזור של Windows Phone (מיועד לטלפונים של Lumia הפועלים ב- Windows 8 ומעלה). אם יש לך מכשיר Lumia ישן יותר או טלפון אחר של נוקיה, תצטרך ללכת כאן להורדת ה- כלי התאוששות תוכנת לומיה .

התקן את כלי השחזור במחשב שלך.

פתח את כלי השחזור.

חבר את הטלפון למחשב באמצעות כבל ה- USB. המתן עד שהטלפון שלך יתגלה באופן אוטומטי. אם הטלפון שלך לא מזוהה אוטומטית, לחץ על ' הטלפון שלי לא זוהה לחץ על הכפתור ופעל לפי ההוראות שעל המסך.

לאחר שאותר הטלפון שלך, בחר את דגם הטלפון שלך בחלון כלי השחזור.

המסך הבא יכיל את כל גרסאות מערכת ההפעלה הזמינות לטלפון שלך. בחר את הגרסה שאליה ברצונך להחזיר (זו שעליה מצלמת הטלפון שלך עבדה בצורה מושלמת) ולחץ עליה התקן מחדש תוכנה .

לחץ על לְהַמשִׁיך במסך הבא.

הקבצים הנדרשים להתקנת הקושחה שבחרת בהחלט יהיו גדולים מ -1 ג'יגה-בייט, כך שתצטרך להמתין בסבלנות להורדת הקושחה ולהתקנה בטלפון שלך, וודא כי חיבור ה- USB בין המחשב לטלפון יישאר. מאובטח לאורך כל התהליך.

לאחר השלמת ההתקנה של הקושחה שבחרת, תקבל הודעת הצלחה בה נאמר ' המבצע הושלם בהצלחה ”. אתה רשאי להפעיל מחדש את המכשיר לאחר הופעת הודעה זו.

פתרון 3: המתן לעדכון קושחה חדש

אם שדרגת לגרסה ספציפית של Windows 10 Mobile Insider Preview ואינך מצליח להשתמש במצלמה שלך עקב קוד שגיאה 0xA00F4246 (0xC00D36B6), רוב הסיכויים שאתה לא לבד וש- Windows כבר מודע לבעיה. מכיוון שזה יכול להיות המקרה, אם אתה יכול לשאת את הרעיון שלא תוכל להשתמש במצלמת המכשיר שלך במשך כמה שבועות בערך, אתה יכול לבחור פשוט להישאר בתצוגה המקדימה של Windows 10 Mobile Insider ולחכות לקושחה הבאה. עדכן לתצוגה המקדימה של Insider. יש לקוות, עדכון הקושחה הבא יתקן את הבעיות העומדות בפניך במצלמת המכשיר ובקוד השגיאה 0xA00F4246 (0xC00D36B6) בתצוגה המקדימה של Windows 10 Mobile Insider.