גוגל, בעקבות ענקיות טכנולוגיה אחרות, פרסמה כלי שירות בשם ' שולחן עבודה מרוחק של Chrome ”. זה כמו כל יישומי שולחן העבודה המרוחקים האחרים שבהם אתה צריך להתאים שני מחשבים באמצעות PIN ואז להתחיל את השיתוף. החידוש בכלי השירות הוא שאתה לא צריך להוריד יישום מלא. במקום זאת, כלי שירות זה זמין בחנות הרחבות ב- Chrome וגורם לך להוריד יישום מיני של Chrome. גוגל פרסמה לאחרונה גם גרסת רשת של כלי השירות.
שולחן העבודה המרוחק של Chrome לא עובד
עם זאת, מספר משתמשים התמודדו עם בעיות בהן לא הצליחו להתחבר למחשב השני באמצעות יישום שולחן העבודה המרוחק. זה קרה בדרך כלל ביישום הכרום. השירות לא הצליח לטעון כלל או שחלק מהקליקים או הגלילות לא זוהו ביישום. בפתרון זה נעבור על כל הגורמים האפשריים והתרופות לתיקונם.
מה גורם לשולחן העבודה המרוחק של Chrome לא לעבוד?
לאחר שערכנו את הסקר הנרחב ואיספנו דוחות מהאנשים, הגענו למסקנה שנושא זה התרחש בגלל כמה סיבות שונות. הנה כמה מהם ברשימה וייתכן שכולם לא יחולו במקרה שלך:
- מכשירים מסוימים יכולים להתחבר ללא תכונת PIN: נראה שתכונה זו מתנגשת עם המכניקה הרגילה של היישום וגורמת לבעיות מוזרות. השבתת אפשרות זו בדרך כלל פותרת את הבעיה באופן מיידי.
- עדכון מערכת ההפעלה של Chrome: מערכת ההפעלה של Chrome זמינה במחשבי Chromebook מתוצרת Google. מכיוון שזה עדיין בשלב הפיתוח, ישנם מספר מקרים בהם נגרמים באגים. עדכון התוכנה העדכנית ביותר בדרך כלל פותר את הבעיה.
- אישורים: ייתכן שהיישום לא קיבל הרשאות מהמחשב שלך. אלה נחוצים על מנת שהיישום יעבוד.
לפני שתעבור לפתרונות, ודא שאתה מחובר כמנהל במחשב שלך. יתר על כן, אתה צריך גם יַצִיב ו לִפְתוֹחַ חיבור לאינטרנט. שולחן עבודה מרוחק ב- Chrome לא יעבוד אם יש לך חיבור לאגי או שאין לך מספיק רוחב פס. אם אתה נתקל בבעיות בהן מעכביך עיכובים, שקול לשנות את הרשת שלך ונסה שוב.
פתרון 1: השבתת התכונה 'מכשירים מסוימים יכולים להתחבר ללא קוד PIN'
לשולחן העבודה המרוחק ב- Chrome יש תכונה נוחה שבה אתה יכול לגשת למחשב מיישום נייד מרחוק. זה מאפשר למשתמשים לגשת למחשב העבודה או הבית שלהם בדרכים ללא כל טרחה נוספת. לשם כך, עליך להפעיל את התכונה של ' מכשירים מסוימים יכולים להתחבר ללא PIN ”. נראה שתכונה זו מפוצצת או גורמת לבעיות בצורה מוזרה. בפתרון זה נשבית את התכונה וננסה להתחבר שוב.
- נווט אל שולחן עבודה מרוחק של Chrome האתר הרשמי מהמחשב המארח שלך. כעת, אתר את הכותרת של המכשיר הזה .
- לחץ על האפשרות של צפה / ערוך מול התור ' מחשב זה מוגדר כך שיאפשר ללקוח אחד או יותר להתחבר מבלי להזין קוד PIN . '
צפה / ערוך חיבורים
- כעת לחץ על האפשרות של מחק הכל . פעולה זו תסיר את כל ההתקנים השמורים אשר יכולים לגשת למחשב ללא קוד PIN.
מחיקת כל החיבורים השמורים - שולחן עבודה מרוחק של Chrome
- כעת נווט חזרה ליישום שולחן העבודה המרוחק ולחץ על לַחֲלוֹק מתחת לכותרת של סיוע מרחוק .
שיתוף חיבור
- כעת יופיע חלון חדש המורכב מקוד ה- PIN אשר ישמש לחיבור למכשירים אחרים. הזן את הקוד ובדוק אם שולחן העבודה המרוחק פועל כהלכה.
PIN לחיבור שולחן עבודה מרוחק
פתרון 2: מתן הרשאות
סיבה נוספת לכך שהמשתמשים נתקלים בבעיות בשימוש בשולחן העבודה המרוחק ב- Chrome היא שלא ניתנות מספיק הרשאות ליישום. בכל פעם שכלי שירות או יישום מנסים לתת את השליטה במחשב לגורם אחר, Windows דורשת ממך לספק הרשאות באופן אוטומטי.
אם לא ראית את חלון ההרשאות, סביר להניח שהוא נמצא ברקע החלון הנוכחי שלך. זה היה המקרה של כמה משתמשים שבהם הם התעלמו בטעות מהחלון.
פתרון 3: שימוש ביישום האינטרנט
בנוסף ליישום Chrome עצמאי לחיבורי שולחן עבודה מרוחק, גוגל השיקה גם אתר שפועל באמצעות סיומת. למרות שהיישום נמצא כעת בשלב בטא, הוא מספק חוויה טובה בהרבה מהיישום הרגיל של Chrome. יש לו את אותה פונקציונליות; ההבדל היחיד הוא המדיום של כלי השירות (אפליקציית Chrome במקרה אחד והרחבה אחרת). להלן השיטה כיצד להשתמש ביישום האינטרנט לחיבורים.
- נווט לפקיד אתר שולחן עבודה מרוחק של Chrome . כעת לחץ על ה- כפתור הורדה בלשונית של הגדר גישה מרחוק .
הורדת קבצי גישה מרחוק
- יופיע חלון חדש שמנווט אותך לחנות התוספים. הקלק על ה להוסיף ל כרום.
הוספת תוסף ל- Chrome
- יפתח חלון קופץ קטן המבקש ממך אישור. לחץ על הוסף סיומת
מוסיף סיומת
- לאחר התקנת התוסף במחשב, נווט חזרה לאתר או לחץ על סמל התוסף החדש אשר יופיע ליד הסימניות שלך ב- Chrome.
- עכשיו אתה יכול ללחוץ על תמיכה מרחוק וגש למחשב שלך או למחשב אחר באמצעות אותה מינוח PIN.
ייזום תמיכה מרחוק
פתרון 4: התקנה מחדש של Chrome
אם כל השיטות שלעיל אינן פועלות, אנו יכולים לנסות להתקין מחדש את Google Chrome לחלוטין. נתקלנו בכמה מקרים בהם הדפדפן לא פעל כצפוי בגלל קבצי התקנה פגומים. ודא שיש לך אישורי חשבון Google שלך בהישג יד, שכן תידרש להזין אותם שוב.
- לחץ על Windows + R, הקלד ' appwiz.cpl ”בתיבת הדו-שיח ולחץ על Enter.
- ברגע שמנהל את היישום, אתר גוגל כרום , לחץ עליו לחיצה ימנית ובחר הסר התקנה .
מסיר את ההתקנה של Google Chrome
- כעת לחץ על Windows + R והקלד “ % appdata% 'בכתובת ולחץ על Enter.
- לאחר נתוני היישום, חפש גוגל> כרום . מחק את תיקיית Chrome מהספרייה.
מוחק קבצים מקומיים של Chrome
- כעת נווט לאתר הרשמי של Google Chrome והורד את הגרסה האחרונה למיקום נגיש.
מוריד את הגרסה האחרונה של Chrome
- הפעל את ההפעלה והתקן את Chrome. כעת נסה לגשת אל כלי השירות לשולחן עבודה מרוחק ובדוק אם הבעיה נפתרה.
