תיקון: החיבור ל- Microsoft Exchange אינו זמין ב- Outlook

להלן מתוארת הודעת השגיאה שאינספור משתמשי Outlook דיווחו כי ראו כאשר הם מפעילים את Outlook או מנסים להגדיר את Outlook במחשבים שלהם בפעם הראשונה. להודעת השגיאה יש בסדר כפתור שניתן ללחוץ עליו כדי לבטל אותו, אך לחיצה עליו בסדר פשוט מוביל לתיבת דו-שיח שמבקשת את המשתמש שרת Microsoft Exchange ו שם משתמש , אך הקלדת האישורים ולחיצה על הַבָּא גם לא עובד.

' החיבור ל- Microsoft Exchange אינו זמין. על Outlook להיות מקוון או מחובר כדי להשלים פעולה זו . '

ניתן לטעון כי Outlook הוא לקוח הדוא'ל הנפוץ ביותר הזמין עבור מערכת ההפעלה Windows, ומיקרוסופט אקסצ'יינג הוא שירות דוא'ל פופולרי במיוחד. זה המקרה, אי יכולת להגדיר בהצלחה חשבון Microsoft Exchange ל- Outlook יכול להיות די מטריד. מה שגרוע יותר הוא שבעיה זו מהווה איום בכל הגרסאות של מערכת ההפעלה של Windows ובכל האיטרציות של Outlook, כלומר כל משתמש ב- Outlook בכל גרסה של Windows יכול להיות מושפע ממנה. בצד החיובי, עם זאת, יש הרבה מה שמשתמש המושפע מבעיה זו יכול לעשות כדי לנסות להיפטר ממנה ולהתממשק עם Outlook בהצלחה עם חשבון Microsoft Exchange. להלן פתרונות תשחץ: היעילים ביותר במאבק ופתרון נושא זה:

פתרון 1: השבת את כל תוכניות אבטחת המחשבים של צד שלישי

ישנן טונות של תוכניות אבטחה של צד שלישי (תוכנות אנטי-וירוס, אנטי תוכנות זדוניות וחומת אש, מה יש לך) עבור מערכת ההפעלה Windows. בעוד שכל היישומים הללו תוכננו מתוך מחשבה על טובת המשתמשים, לפעמים הם יכולים להזיק יותר ממה שהם עושים טוב. זה אחד מאותם מקרים - תוכניות אבטחת מחשבים של צד שלישי יכולות להפריע ל- Outlook ולגרום למגוון של בעיות שונות, זו כוללת. זה המקרה, עליך להשבית (או יותר טוב, להסיר את ההתקנה) של כל תוכניות אבטחת המחשב של צד שלישי שהתקנת במחשב שלך ולבדוק אם זה נפטר מהודעת שגיאה זו ומאפשר ל- Outlook לתקשר בהצלחה עם Microsoft לְהַחלִיף.

פתרון 2: שטוף את ה- DNS של המחשב שלך

סוג של שיהוק עם ה- DNS של המחשב שלך יכול גם להיות אחראי לבעיה זו. למרבה המזל, עם זאת, ניתן לשטוף את ה- DNS של מחשב Windows די בקלות. כדי לשטוף את ה- DNS של המחשב שלך, פשוט:

1. פתח את ה תפריט התחל .
2. לחפש אחר ' cmd '.
3. לחץ לחיצה ימנית על תוצאת החיפוש שכותרתה cmd אוֹ שורת פקודה ולחץ על הפעל כמנהל להשיק מוגבה שורת פקודה שיש לו הרשאות ניהול.
4. הקלד את הדברים הבאים למוגבה שורת פקודה ולחץ להיכנס :
   ipconfig / flushdns
5. סגור את הגובה שורת פקודה .
6. בדוק אם הבעיה תוקנה.

פתרון 3: שנה את הגדרות ההצפנה של פרופיל Outlook שלך

על פי דיווחים, בעיות כגון זו יכולות להתרחש בעת שימוש ב- Microsoft Outlook להתחברות לחשבון Microsoft Exchange עם הגדרות הצפנה מסוימות. אם הגדרות ההצפנה של פרופיל Outlook גורמות לך לבעיה זו, שינוין אמור לתקן זאת. כדי לשנות את הגדרות ההצפנה של פרופיל Outlook שלך, עליך:

1. פתח את ה לוח בקרה .
2. אתר את דוֹאַר פריט ב לוח בקרה ולחץ עליו.
3. לחץ על הצג פרופילים כדי להציג את כל פרופילי Outlook שלך.
4. לחץ על פרופיל Outlook המוגדר כברירת מחדל כדי לבחור בו ולחץ על נכסים .
5. לחץ על חשבונות אימייל .
6. הקלק על ה Microsoft Exchange (שלח מחשבון זה כברירת מחדל) רישום כדי לבחור אותו ולחץ על שינוי .
7. לחץ על הגדרות נוספות .
8. בחלון שנפתח, נווט אל ה- בִּטָחוֹן הכרטיסייה.
9. תחת הצפנה סעיף, בדוק את הצפן נתונים בין Microsoft Office Outlook לבין Microsoft Exchange אוֹפְּצִיָה.
10. לחץ על להגיש מועמדות ואז הלאה בסדר .
11. לחץ על הַבָּא ואז הלאה סיים שהשינויים ייכנסו לתוקף.

לאחר שתסיים, בדוק אם הבעיה עדיין נמשכת.

פתרון 4: מחק את פרופיל Outlook שלך

אם שורש הבעיה נעוץ בהעדפות או בהתקנה של פרופיל Outlook שלך, הפיתרון היעיל ביותר שאתה יכול להשתמש בו כדי לנסות להיפטר מבעיה זו הוא למחוק את פרופיל Outlook שלך וליצור חדש מאפס. כדי למחוק את פרופיל Outlook שלך, עליך:

1. פתח את ה לוח בקרה .
2. אתר את דוֹאַר פריט ב לוח בקרה ולחץ עליו.
3. אתר את פרופיל Outlook המוגדר כברירת מחדל ו לִמְחוֹק זה.

לאחר שנמחק פרופיל Outlook המוגדר כברירת מחדל, פשוט הפעל את Outlook. התוכנית תנחה אותך ליצור פרופיל חדש - כל שעליך לעשות הוא לעקוב אחר ההוראות שעל המסך ולהקליד את האישורים הנדרשים ליצירת פרופיל חדש. לאחר שנוצר פרופיל Outlook החדש שלך והוגדר כברירת מחדל, בדוק אם Outlook עדיין מתקשה להתחבר ולהתממשק עם Microsoft Exchange.

פתרון 5: צור פרופיל Outlook חדש באופן ידני והגדר אותו כברירת מחדל

1. פתח את ה לוח בקרה .
2. אתר את דוֹאַר פריט ב לוח בקרה ולחץ עליו.
3. לחץ על לְהוֹסִיף… .
4. הקלד שם עבור הפרופיל החדש ב- שם פרופיל שדה.
5. ספק את כל האישורים האחרים הנדרשים ופעל לפי ההוראות שעל המסך כדי ליצור את הפרופיל החדש.
6. לאחר יצירת הפרופיל החדש, הגדר אותו כפרופיל ברירת המחדל לשימוש בו על-ידי וודא שה- השתמש תמיד בפרופיל זה אפשרות זו מופעלת ופתיחת התפריט הנפתח הממוקם ישירות תחתיה ולחיצה על הפרופיל החדש שיצרת זה עתה כדי לבחור בו.

פתרון 6: הפעל את שירות Microsoft Exchange System Attendant בשרת Microsoft Exchange שלך

סקירת מאות על מאות מקרים הקשורים לבעיה ספציפית זו בחשבון Microsoft Exchange ב- Microsoft Outlook העלתה את העובדה שהנושא לא תמיד נמצא בצד הלקוח - בחלק מהמקרים, שורש הבעיה יכול להיות בצד השרת. גם כן. הגורם השכיח ביותר בצד השרת לבעיה זו הוא נציג מערכת החלפה של מיקרוסופט שירות אינו פועל בשרת Microsoft Exchange. במקרים כאלה, נציג מערכת החלפה של מיקרוסופט , משום מה, אינו פועל בשרת Microsoft Exchange למרות שהוא מוגדר להפעלה אוטומטית.

כל שעליך לעשות הוא לפלס את דרכך אל נציג מערכת החלפה של מיקרוסופט שירות של נכסים בשרת Microsoft Exchange, וודא שהוא מוגדר להפעלה אוטומטית בתפריט הנפתח שליד סוג הפעלה: , לחץ על הַתחָלָה אם השירות עדיין לא פועל או פועל תפסיק ואז הַתחָלָה כדי להפעיל אותו מחדש אם הוא כבר פועל, ובעיה זו לא אמורה להוות בעיה עבורך. למשתמשים שנפגעו מבעיה זו שיש להם גישה פיזית לשרת Microsoft Exchange שלהם יש מזל, אך משתמשים שלא יכולים לפרוס תיקון זה בשרת Microsoft Exchange שלהם פשוט צריכים ליצור קשר עם מי שאחראי על השרת ולבקש מהם לעשות זאת.