תיקון: קורטנה לא תשמע אותי

Cortana היא התשובה של מיקרוסופט לסירי של אפל, ככל שיהיה - Cortana הוא עוזר אישי וירטואלי שנועד לסייע למשתמשי Windows במשימות יומיומיות ולעזור להם לבצע משימות בכל רחבי המחשב שלהם. החל מחיפוש בכל הקבצים והתיקיות במחשב ועד תזמון אירוע חדש בסדר היום היומי שלך, Cortana יכולה לעשות הכל. Cortana הוצגה לעולם עם צאתה של חלונות 10, ועד כה קבלת הפנים עבור Cortana לא הייתה אלא חיובית.

עם זאת, לא מעט משתמשי Windows 10 חוו בעיה מוזרה למדי הנוגעת ל- Cortana - Cortana לפעמים לא שומעת את קול המשתמש למרות שהמיקרופון בו הם משתמשים בסדר לחלוטין ומתפקד בסדר עם כל התוכנות והיישומים האחרים (כגון כמו סקייפ). משתמשים שחווים מבעיה זו רואים כי Cortana מסוגלת להבין אותם היטב כאשר הם משתמשים ב- למד את הקול שלי תכונה הממוקמת תחת ההגדרות של Cortana, אך Cortana אינה מסוגלת להבין דבר שהם אומרים כאשר הם מנסים לגרום ל- Cortana לעשות משהו.

למרבה המזל, עם זאת, בגלל המספר העצום של משתמשי Windows 10 שסבלו מבעיה זו בעבר, הוחלו פתרונות ושיטות רבות לנסות לתקן את הבעיה, וחלקם אף פעלו עבור משתמשים הסובלים מבעיה זו. . להלן הפתרונות היעילים ביותר שתוכל לנסות אם Cortana לא מצליחה לשמוע אותך למרות שאתה יודע שהמיקרופון שבו אתה משתמש עובד בסדר והגדרת את Cortana כראוי:

פתרון 1: חפש והתקין עדכונים זמינים

יש סיכוי די טוב שקורטנה לא תוכל לשמוע אותך בגלל באג או תקלה שמיקרוסופט לא רק מודעת אליה אלא גם טיפלה בעדכון. כדי לוודא שהתיקונים עבור Cortana מותקנים במחשב שלך, עליך לבדוק ולהתקין את כל העדכונים הזמינים של Windows. על מנת לעשות זאת, עליך:

1. פתח את ה תפריט התחל .
2. לחץ על הגדרות .
3. לחץ על עדכון ואבטחה .
4. לחץ כדי עדכון חלונות בחלונית הימנית.
5. לחץ על בדוק עדכונים בחלונית השמאלית.

היה סבלני בזמן שהמחשב שלך מחפש באינטרנט אחר כל העדכונים הזמינים.

לאחר שהמחשב שלך הסתיים בחיפוש ויצר רשימה של כל העדכונים הזמינים של Windows 10, התקן את כל העדכונים הרשומים.

ברגע שכל העדכונים הזמינים הותקנו, אתחול במחשב ובדוק אם הבעיה נפתרה או לא.

פתרון 2: הגדר ידנית את עוצמת הקול של המיקרופון שלך

למשתמשים מסוימים היה מזל בתיקון הבעיה על ידי קביעת תצורה ידנית של עוצמת הקול של המיקרופון שלהם. על מנת לעשות זאת, עליך:

1. לחץ לחיצה ימנית על נשמע סמל במגש המערכת שבפינה השמאלית התחתונה של המסך.
2. לחץ על מכשירי הקלטה בתפריט שצץ.
3. לחץ לחיצה ימנית על המיקרופון שקורטנה לא שומעת אותך ולחץ עליו נכסים בתפריט ההקשר.
4. נווט אל רמות
5. הגדל את עוצמת הקול לערך גבוה יותר (70, 80 או 100 אמורים להסתדר) באמצעות המחוון.
6. לחץ על להגיש מועמדות ואז הלאה בסדר .
7. לחץ על להגיש מועמדות ואז הלאה בסדר בתוך ה נשמע תיבת דיאלוג.
8. יְצִיאָה ובדוק אם Cortana מסוגל לשמוע אותך עכשיו.

פתרון 3: אם אתה משתמש בשרת proxy, השבת את הגדרות ה- proxy שלך

משתמשים רבים שסבלו מבעיה זו בעבר דיווחו כי הם נפגשו עם הבעיה רק ​​בשימוש בשרת proxy. אם אתה סובל מבעיה זו ומשתמש גם בשרת proxy, השבת אותה ואם שרת ה- proxy בו השתמשת היה הבעיה, הבעיה תיפתר.

במקרים מסוימים, מחשבי Windows 10 מוגדרים לזהות אוטומטית proxy. אם המחשב שלך מוגדר לאיתור פרוקסי אוטומטי, עליך להשבית אפשרות זו על מנת שפתרון זה יעבוד.

פתרון 4: עבור למיקרופון אחר

אם אף אחד מהפתרונות המפורטים ומתוארים לעיל לא הצליח לפתור בעיה זו עבורך, נותר רק פתרון אחד שתוכל לנסות - לעבור למיקרופון אחר. ככל הנראה, Cortana פשוט מתקשה לשמוע את קולות המשתמשים במיקרופונים מסוימים, ואם המיקרופון שבו אתה משתמש כרגע הוא אחד מהם, המעבר למיקרופון אחר אמור לבצע את העבודה. אמנם המעבר למיקרופון אחר לחלוטין אינו הפיתרון המועדף ביותר לבעיה זו, אך ראוי לציין כי פעולה זו פתרה בעיה זו עבור עומס סירה של משתמשי Windows 10 שהתנסו בנושא זה בעבר.