כמה ממשתמשי Windows דיווחו על שגיאת 0x80244018 כאשר הם מנסים להחיל עדכון של Windows או כאשר הם מנסים להוריד ולהתקין יישום מחנות Microsoft. ה קוד שגיאה 0x80244018 מייצג WU_E_PT_HTTP_STATUS_FORBIDDEN שדומה מאוד למעמד 403 בקשת HTTP - השרת הבין את הבקשה אך סירב למלא אותה.
שגיאה 0x80244018 בעת התקנת יישום Store או Windows Update
מה גורם לקוד השגיאה 0x80244018?
לאחר חקירת הבעיה על ידי בחינת דוחות משתמשים שונים והפתרון שלהם, הצלחנו לזהות אוסף של תרחישים שאושרו כמייצרים הודעת שגיאה מסוימת זו. הנה רשימה של האשמים שעלולים להוביל ל שגיאה 0x80244018 קוד:
- יישום צד 3 מפריע לתהליך - זהו הגורם העיקרי שבגינה מתרחשת השגיאה. לרוב, יישומי אבטחה מוגני יתר או תוכניות אחרות הפוקחות או מסננות את תקשורת האינטרנט שלך אחראיות להודעת השגיאה.
- העדכון חסום על ידי VPN או פרוקסי - הבעיה יכולה להיתקל גם אם אתה משתמש בשירות VPN או proxy. רכיב ה- WU (Windows Update) ידוע כמתנהג כאשר המכונה משתמשת בשירות אנונימיות.
- שירות BITS מושבת - ה- BITS (שירות העברה חכמה ברקע) הוא שירות Windows חשוב ביותר הנדרש בכדי לספק למערכת ההפעלה שלך עדכונים חדשים. שגיאה זו עלולה להתרחש אם השירות אינו פועל.
- שירותי הרכיבים תקועים - כל אחד משירותי Windows Update, MSI Installer או Cryptographic עשוי לתרום להופעת השגיאה.
- שחיתות בקבצי מערכת גורמת לשגיאה - קבצי מערכת פגומים יכולים להיות אחראים גם לשגיאה אם הם מפריעים לרכיב העדכון.
אם אתה נאבק כרגע באותו קוד שגיאה, מאמר זה יספק לך אוסף של צעדים מאומתים לפתרון בעיות. להלן אוסף של שיטות שמשתמשים אחרים באותו מצב השתמשו בהם כדי לפתור את הבעיה.
לקבלת התוצאות הטובות ביותר, עקוב אחר השיטות לפי סדר הצגתן עד שתמצא תיקון יעיל לפתרון הבעיה עבור התרחיש הספציפי שלך.
שיטה 1: שימוש בפותר הבעיות של Windows Update
נתחיל פשוט בוודא שמערכת ההפעלה שלך אינה מצוידת לטפל בבעיה זו באופן אוטומטי. גם אם לפותר הבעיות של Windows Update אין אחוזי ההצלחה הגבוהים ביותר, חלק מהמשתמשים הצליחו לתקן את השגיאה על ידי הפעלת פותר הבעיות של Windows Update.
כלי מובנה זה יסרוק את המערכת שלכם לאיתור חוסר עקביות הקשור לרכיב העדכון ויישם אסטרטגיות תיקון שונות המיועדות לתיקון הבעיה. להלן מדריך מהיר להפעלת פותר הבעיות של Windows Update:
- ללחוץ מקש Windows + R לפתוח א לָרוּץ תיבת דיאלוג. לאחר מכן הקלד “ הגדרות ms: פתרון בעיות ”ולחץ להיכנס לפתוח את פתרון תקלות הכרטיסייה של הגדרות אפליקציה.
הפעל את תיבת הדו-שיח: הגדרות ms: פתרון בעיות
- לאחר מכן, גלול מטה אל ה- קום והפעל לחץ על הלשונית עדכון חלונות ואז בחר הפעל את פותר הבעיות .
הפעלת פותר הבעיות של Windows Update
הערה: אם אתה נתקל בבעיה בעת ניסיון להתקין או לפתוח חנות יישום , פתח את ה פותר בעיות שֶׁל אפליקציות של חנות Windows במקום זאת.
- המתן עד שהכלי השירות יסיים את הסריקה הראשונית. אם נמצא סתירות כלשהן, לחץ על ישם את התיקון כדי לנסות ולתקן את הבעיה בעזרת אסטרטגיית התיקון המוצעת.
- לאחר סיום התהליך, אתחל מחדש את המחשב ובדוק אם ה- שגיאה 0x80244018 קוד נפתר בעת האתחול הבא. במקרה והודעת השגיאה עדיין מתרחשת, המשך למטה בשיטה הבאה למטה.
שיטה 2: הסר את התקנת יישום הצד השלישי שעשוי להפריע
הגורם השכיח ביותר להופעתו של קוד שגיאה 0x80244018 הוא הפרעה של צד שלישי. תוכנות אנטי-וירוס של צד שלישי ותוכניות ניטור רשת עשויות בסופו של דבר לעכב או לחסום את Windows מעדכן את עצמה.
בהחלט יש יישומים מוגני יתר העשויים לחסום את העדכון, אך לרוב המשתמשים מדווחים על Avira Security Suite ו- AVG על היותם אחראים.
אם אתה משתמש באנטי-וירוס של צד שלישי במחשב שמציג את השגיאה, פעל לפי המדריך הזה ( כאן מהשלבים להסרת תוכנית האבטחה של צד שלישי לחלוטין מהמחשב שלך.
הערה: זכור שפשוט השבתת ההגנה בזמן אמת על חבילת האבטחה לא תהיה יעילה מכיוון שאותם כללים יישארו במקום.
אם הבעיה עדיין לא נפתרה גם לאחר הסרת ההתקנה של אפשרות האבטחה של צד שלישי, עבור למטה לשיטה הבאה למטה.
שיטה 3: אילוץ הפעלת שירות BITS
BITS (שירות העברה חכמה ברקע) אחראי לספק עדכונים ללקוח שלך. יכול להיות שאתה רואה את שגיאה 0x80244018 קוד מכיוון ששירות BITS הופסק ידנית או משום שהוא הושבת על ידי יישום צד שלישי.
כמה משתמשים במצב דומה הצליחו לפתור את הבעיה על ידי הפעלת שירות BITS דרך מסך השירותים באופן ידני. הנה מדריך מהיר כיצד לעשות זאת:
- ללחוץ מקש Windows + R כדי לפתוח תיבת דו-שיח הפעלה. לאחר מכן הקלד ' services.msc ”ולחץ להיכנס כדי לפתוח את מסך השירותים.
הפעל את תיבת הדו-שיח: services.msc
- ברגע שאתה בתוך שירותים מסך, גלול מטה בין השירותים באמצעות התפריט הימני עד שתאתר את שירות העברה חכם ברקע . לאחר שתעשה זאת, לחץ עליו פעמיים.
לחץ פעמיים על שירות העברה חכמה ברקע
- במסך הבא, עבור אל כללי הכרטיסייה ושנה את סטארט - אפ הקלד ל אוטומטי (התחלה מאוחרת) אם זה מוגדר למשהו אחר. לאחר מכן לחץ על לחצן התחל (תחת סטטוס שירות) כדי לאלץ את הפעלת השירות.
שנה את סוג ההפעלה לאוטומטי והפעל את שירות BITS
- חזור למסך WU ובדוק אם באפשרותך להחיל את העדכון מבלי לראות את 0x80244018.
אם אותה שגיאה חוזרת או ששירות BITS כבר הופעל, המשך בשיטות הבאות להלן.
שיטה 4: השבת שרת Proxy או שירות VPN
שירותי VPN ושרתי Proxy הם גם חשודים בר-קיימא שכן שרתי Windows אינם מעוניינים לשלוח נתונים רגישים למכונות המסננות את חיבור הרשת דרך שרת אחר. מספר משתמשים שנתקלים ב- 0x80244018 שגיאה דיווחו כי הבעיה תוקנה ברגע שהם השביתו את שרת ה- VPN או שרת ה- Proxy שלהם.
אם אתה משתמש בשירות VPN, בדוק אם הוא אחראי לבעיה על ידי השבתה זמנית. כאשר שירות ה- VPN מושבת, נסה לחזור על הפעולה שהפעילה את ה- 0x80244018 שְׁגִיאָה. אם השגיאה אינה מתרחשת יותר, השבת את שירות ה- VPN בכל פעם שהמערכת שלך צריכה לעדכן. אתה יכול גם לנסות לחפש שירות אחר שאינו יוצר בעיה מסוג זה.
אם אתה משתמש בשרת proxy כדי להסתיר את מיקום הגלישה שלך, ייתכן שתרצה להשבית אותו ולראות אם הבעיה נפתרה. הנה מדריך מהיר כיצד לעשות זאת:
- ללחוץ מקש Windows + R כדי לפתוח תיבת דו-שיח הפעלה. לאחר מכן הקלד “ הגדרות ms: רשת proxy ' ולחץ להיכנס לפתוח את פרוקסי מסך של הגדרות אפליקציה.
הפעל את תיבת הדו-שיח: הגדרות ms: רשת proxy
- ברגע שאתה נכנס לכרטיסיית ה- Proxy, לרדת אל הגדרת שרת proxy ידני והשבית את המתג המשויך ל- השתמש בשרת proxy .
השבת את ההחלפה השתמש בשרת proxy
- הפעל מחדש את המחשב ובדוק אם השגיאה נפתרה בהפעלה הבאה. אם אתה עדיין נתקל ב- 0x80244018 שגיאה, עבור למטה לשיטה הבאה למטה.
שיטה 5: איפוס רכיבי Windows 10 Update
חלק מהמשתמשים הנאבקים באותה הודעת שגיאה דיווחו כי הבעיה תוקנה לאחר שהם איפסו את כל רכיבי העדכון של Windows 10. אם הודעת השגיאה מופעלת עקב תקלה של Windows Update, איפוס כל רכיבי ה- WU אמור לפתור את הבעיה
ישנן שתי דרכים עיקריות שתוכל לבצע בהן כדי לאפס את רכיבי Windows Update. אנו נסקור את שניהם להלן, אך זכור כי הדרך הידנית מאושרת לעבוד על ידי משתמשים רבים.
איפוס רכיבי Windows Update באופן אוטומטי
- בקר בדף אינטרנט זה של Technet ( כאן ) והורד את אפס סוכן Windows Update.
הורד את Windows Update Reset Agent
- חלץ את ארכיון ה- zip והפעל את הפעלת ResetWUEng.
- פעל על פי ההוראות שעל המסך כדי לאפס את רכיבי ה- WU שלך.
- הפעל מחדש את המחשב ובדוק אם קוד השגיאה נפתר.
איפוס ידני של רכיבי Windows Update
- לחץ על מקש Windows + R כדי לפתוח תיבת דו-שיח הפעלה חדשה. לאחר מכן הקלד “ cmd ”ולחץ Ctrl + Shift + Enter כדי לפתוח שורת פקודה עם הרשאות ניהול. כאשר מתבקש על ידי UAC (בקרת חשבון משתמש) , בחר כן כדי לפתוח שורת פקודה מוגבהת.
הפעל את תיבת הדו-שיח: cmd ולחץ על Ctrl + Shift + Enter
- ב- CMD המוגבה, נעצור סדרה של רכיבי WU על ידי הפעלת הפקודות הבאות ולחיצה להיכנס אחרי כל אחד. השירותים המושפעים הם Windows Update Services, MSI Installer, שירותי קריפטוגרפיה ושירותי BITS.
להפסיק. עצור רשת. עצור
- לאחר השבתת השירותים, הפעל את הפקודות הבאות באותו חלון CMD כדי לשנות את שם ה- הפצת תוכנה ו Catroot2 תיקיות.
ren C: Windows SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C: Windows System32 catroot2 Catroot2.old
- עכשיו, בואו נתחיל מחדש את השירותים שהופסקו בשלב 2 על ידי הפעלת סדרת הפקודות הבאה ולחיצה להיכנס אחרי כל אחד.
התחל נטו wuauserv נטו התחל cryptSvc ביטים התחל נטו התחל נטו
- סגור את שורת הפקודה המוגבה והפעל מחדש את המחשב. בעת ההפעלה הבאה, בדוק אם הבעיה נפתרה. אם לא, המשך בשיטה הבאה להלן.
שיטה 6: הפעלת סריקות SFC ו- DISM
שיטה נוספת שנראתה כמסייעת להרבה משתמשים לפתור שחיתות בקבצי המערכת על ידי הפעלת כמה כלי עזר מובנים. אמנם שיטה זו בדרך כלל מוצלחת, אך ידוע כי היא אורכת מספר שעות, אז התחמשו בסבלנות לפני שתתחילו.
הנה מדריך מהיר לניסיון לתקן את 0x80244018 שגיאה על ידי הפעלת סריקת SFC ו- DISM:
- ללחוץ מקש Windows + R כדי לפתוח תיבת דו-שיח הפעלה נוספת. לאחר מכן הקלד “ cmd ”ולחץ Ctrl + Shift + Enter כדי לפתוח שורת פקודה מוגבהת. כאשר מתבקש על ידי UAC (בקרת חשבון משתמש) , בחר כן להעניק הרשאות מנהל.
הפעל את תיבת הדו-שיח: cmd ולחץ על Ctrl + Shift + Enter
- בשורת הפקודה המוגבהת, הקלד את הפקודה הבאה להפעלת סריקת SFC. כלי עזר זה יסרוק את המערכת שלכם לאיתור שחיתות ויחליף כל אירוע פגום בעותקים שנשמרו במטמון.
sfc / scannow
- לאחר השלמת ההליך, הפעל מחדש את המחשב ובדוק אם השגיאה נפתרה בהפעלה הבאה. אם ה 0x80244018 עדיין קורה, המשך למטה בשיטות הבאות להלן.
- לעקוב אחר שלב 1 שוב כדי לפתוח חלון CMD מוגבה נוסף. לאחר מכן, הפעל את הפקודה למטה כדי להתחיל בסריקת DISM. כלי עזר זה יחליף את כל השחיתות בעותקים שהורדו משרתי MS. ודא שיש לך חיבור לאינטרנט יציב לפני שתעשה זאת.
דיסם / מקוון / ניקוי-תמונה / שחזור בריאות
- בסיום התהליך, הפעל מחדש את המחשב ובדוק אם השגיאה חוזרת בפעם הבאה שתנסה להחיל עדכון.
