תיקון: עדכון Fitbit נכשל

שֶׁלְךָ פיטביט המכשיר עשוי נכשל בעדכון בגלל הגדרות התאריך והשעה הלא נכונות של המכשירים שלך. יתר על כן, ההתקנה המושחתת של אפליקציית Fitbit או הקושחה המושחתת של מכשיר Fitbit עלולים לגרום גם לשגיאה הנדונה.

משתמשים מושפעים נתקלים בשגיאה כאשר הם מנסים לעדכן את המכשירים שלהם. הבעיה מדווחת כמעט על כל גרסאות ה- Fitbit וכן על יישומי Windows, Mac, Android ו- iPhone. במקרים נדירים, המשתמש התמודד עם השגיאה במהלך ההתקנה הראשונית של המכשיר.

עדכון Fitbit נכשל

לפני שתמשיך בתהליך פתרון הבעיות לתיקון עדכון Fitbit התקוע, ודא שמכשיר ה- Fitbit שלך נמצא מחויב ב- 100% (לא להמשיך אפילו ב- 99%). כמו כן, בדוק את ידית טוויטר של תמיכת Fitbit לכל בעיה בצד השרת. יתר על כן, בדוק אם מכשיר ה- Fitbit והטלפון שלך פועלים אותה רשת . ידוע כי מכשירי פיטביט סובלים מבעיות ברצועת 5 GHz, עדיף השתמש ברשת עם רצועת 2.4 GHz . בנוסף, עדיף השתמש ב- Wi-Fi (אם אפשר, הימנע מחיבור Bluetooth) כדי לסנכרן בין מכשיר Fitbit לאפליקציית הטלפון / PC שלך. יתר על כן, בחלק מהמקרים הקושחה של מכשירי Fitbit עודכנה אך אפליקציית הטלפון / מחשב לא דיווחה זאת וביקש מהמשתמש לבדוק אם קיימים עדכונים. עדיף לבדוק אם הקושחה כבר לא מעודכנת.

פתרון 1: הפעל מחדש את ההתקנים

הבעיה יכולה להיות תוצאה של תקלה זמנית במודולי התקשורת והיישומים. בהקשר זה, הפעלה מחדש של המכשירים שלך עשויה לנקות את התקלה ובכך לנקות את הבעיה.

1. יְצִיאָה את אפליקציית Fitbit בטלפון שלך.
2. עַכשָׁיו אתחול מכשיר ה- Fitbit שלך ונסה שוב את העדכון כדי לבדוק אם הבעיה נפתרה.
3. אם לא, כיבוי מכשיר ה- Fitbit והטלפון שלך.
4. עַכשָׁיו פועל שֶׁלְךָ מכשיר פיטביט והמתין עד שהוא מופעל לחלוטין.
5. לאחר מכן פועל שֶׁלְךָ מכשיר טלפון ובדוק אם בעיית העדכון נפתרה.

פתרון 2: הגדרות תאריך ושעה נכונות של המכשירים שלך

התאריך הנכון ו- זְמַן מהמכשירים שלך חיוניים להפעלת מכשירי Fitbit ויישומים. אתה עלול להיתקל בבעיית העדכון אם הגדרות התאריך והשעה של המכשירים שלך אינן נכונות ו- Fitbit נכשל בסנכרון כהלכה. זה יכול להיות חשוב אם אתה נתקל בבעיה במדינה המשתמשת בחיסכון באור יום. בהקשר זה, תיקון הגדרות התאריך והשעה של הטלפון שלך עשוי לפתור את הבעיה. לשם המחשה, נדון בתהליך של מכשיר אנדרואיד.

1. יְצִיאָה אפליקציית Fitbit.
2. לְהַשִׁיק הגדרות של הטלפון ופתוח תאריך ושעה .

   פתח את הגדרות התאריך והשעה של הטלפון שלך

3. ואז השבת תאריך ושעה אוטומטיים ו אזור זמן .

   השבת תאריך ושעה אוטומטיים ואזור זמן

4. עכשיו שנה את תאריך, שעה ואזור זמן לפי האזור שלך. דאג לבדוק שעון קיץ .
5. לאחר מכן לְהַשִׁיק ה אפליקציית Fitbit ופתח את היום הכרטיסייה.
6. עכשיו הקש על תמונת הפרופיל שלך ואז פתח הגדרות מתקדמות .
7. לאחר מכן השבת את האפשרות של הגדר אוטומטית לאזור זמן.

   השבת אזור זמן אוטומטי ב- Fitbit

8. עכשיו הגדר את אזור זמן לפי האזור שלך. וודאו את זה תואם את הטלפון שלך אזור זמן ואל תשכח לספור ב שעון קיץ .
9. עַכשָׁיו סינכרון את מכשיר ה- Fitbit שלך ואז אתחול המכשירים שלך.
10. עם ההפעלה מחדש, נסה לבצע עדכון במכשיר שלך כדי לבדוק אם הבעיה נפתרה.

פתרון 3: נסה רשת אחרת

אתה עלול להיתקל בשגיאה העומדת בפניך עקב המגבלות שהטיל ספק האינטרנט שלך. יתר על כן, מגבלות החומרה של דגמי טלפון מסוימים עלולות לגרום גם לשגיאה, כלומר הדגם שמשתמש באותה אנטנה וויי - פיי ו- Bluetooth. בתרחיש זה, שימוש ברשת אחרת או שימוש בנתוני תא של המכשיר שלך (לא Wi-Fi) לעדכון המכשיר.

1. לְנַתֵק הטלפון שלך מרשת ה- Wi-Fi הנוכחית.
2. עַכשָׁיו אתחול המכשירים שלך.
3. לאחר מכן לְחַבֵּר הטלפון / המכשיר שלך לרשת אחרת או השתמש בנקודה חמה של הטלפון שלך (וודא שאתה נמצא באזור עם עוצמת האות הטובה ביותר).

   הפעל נקודה חמה לטלפון נייד

4. עכשיו נסה עדכון Fitbit כדי לבדוק אם ברור שגיאת העדכון.
5. אם לא, נסה השתמש בנקודה חמה מטלפון אחר כ- Wi-Fi בין הטלפון למכשיר Fitbit. ואז בדוק אם התקן Fitbit נקי מהשגיאה.

פתרון 4: בטל זוג ושכח את מכשיר ה- Fitbit בהגדרות הטלפון

אתה עלול להיתקל בשגיאת העדכון אם בלוטות ההגדרות (הקשורות במיוחד למכשיר ה- Fitbit) של הטלפון שלך תקולות. בהקשר זה, הסרת מכשיר ה- Fitbit מהגדרות הטלפון ותיקון המכשירים עשויים לפתור את הבעיה. לשם המחשה, נדון בתהליך פתרון הבעיות למכשיר אנדרואיד.

1. יְצִיאָה את אפליקציית Fitbit ופתח הגדרות של הטלפון שלך.
2. ואז הקש על בלוטות ואז הקש על שלך שם המכשיר של פיטביט (או סמל גלגל השיניים שלפניו).
3. עכשיו הקש על בטל זוג אוֹ שכח את המכשיר הזה . אם אפשר, הסר את כל המכשירים המותאמים מהגדרות ה- Bluetooth של הטלפון שלך.

   בטל את התאמת מכשיר ה- Fitbit מהגדרות Bluetooth

4. לאחר מכן השבת Bluetooth של הטלפון שלך.

   הפעלת Bluetooth בסמארטפון שלך

5. עַכשָׁיו אתחול מכשירי ה- Fitbit והטלפון שלך.
6. עם ההפעלה מחדש, לְאַפשֵׁר Bluetooth של הטלפון שלך ו- זוג זה עם מכשיר Fitbit.
7. עַכשָׁיו חשבון אם אתה יכול לעדכן את המכשיר.
8. אם לא, ואפליקציית Fitbit שלך מוצגת נסה שוב הודעה, אל תקיש עליה. במקום זאת, למזער את Fitbit אפליקציה (לא לסגור אותה).
9. לאחר מכן השבת Bluetooth של הטלפון שלך.
10. עַכשָׁיו המתן 10 שניות ואז לְאַפשֵׁר בלוטות.
11. עַכשָׁיו לִפְתוֹחַ את אפליקציית Fitbit הממוזערת והקש עליה נסה שוב כדי לבדוק אם הבעיה נפתרה.

פתרון 5: התקן מחדש את יישום Fitbit

אתה עלול להיתקל בשגיאה בהישג יד אם ההתקנה של אפליקציית Fitbit שלך פגומה. בהקשר זה, התקנה מחדש של היישום עשויה לפתור את הבעיה. להבהרה, נדון בתהליך למכשיר אנדרואיד.

1. כיבוי אפליקציית Fitbit שלך.
2. פתח את ה אפליקציית Fitbit בטלפון שלך והקש על ה- היום הכרטיסייה.
3. עכשיו הקש על תמונת הפרופיל שלך ואז הקש על מכשיר בעייתי .
4. עכשיו הקש על ה- אַשׁפָּה סמל להסרת ההתקן.

   הסר את מכשיר ה- Fitbit

5. לאחר מכן לעקוב אחר את ההנחיות על המסך כדי להשלים את תהליך ההסרה.
6. עַכשָׁיו כיבוי הטלפון שלך.
7. המתן מספר דקות לפני שתפעיל את הטלפון ואת מכשיר ה- Fitbit.
8. עכשיו פתח את שלך פיטביט האפליקציה בטלפון שלך לְהוֹסִיף את המכשיר אליו.
9. ואז בדוק אם אתה יכול לעדכן את המכשיר.
10. אם לא, חזור צעדים 1 עד 6 כדי להסיר את מכשיר ה- Fitbit מחשבונך.
11. עַכשָׁיו פועל את הטלפון והפעל הגדרות של הטלפון שלך.
12. ואז פתח את מנהל יישומים והקש על ה- אפליקציית Fitbit .

    פתח את מנהל היישומים

13. עכשיו הקש על ה- הסר התקנה לַחְצָן.

    הסר את התקנת אפליקציית Fitbit

14. לאחר מכן אתחול הטלפון שלך ועם ההפעלה מחדש, להתקין אפליקציית Fitbit ו- להתחבר באמצעות האישורים שלך.
15. עַכשָׁיו פועל אפליקציית Fitbit שלך ו סינכרון אותו לטלפון שלך.
16. לאחר מכן נסה לעדכן במכשיר שלך כדי לבדוק אם הבעיה נפתרה.

פתרון 6: אפס את ההתקן למפעל

אם שום דבר לא עזר לך עד כה, בעיית העדכון נגרמת על ידי הקושחה המושחתת של מכשיר Fitbit. במקרה זה, איפוס ההתקן ל ברירת המחדל של היצרן עשוי לפתור את הבעיה. לשם המחשה, נדון בתהליך עבור סדרת Charge של מכשירי Fitbit. זכור כי נתונים לא מסונכרנים יימחקו.

1. לְהַסִיר מכשיר ה- Fitbit שלך מה- הגדרות Bluetooth של הטלפון שלך על ידי ביצוע פתרון 4 .
2. לאחר מכן לְהַסִיר מכשיר Fitbit מ החשבון שלך ו התקן מחדש את אפליקציית Fitbit ע'י מעקב פתרון 5 .
3. עַכשָׁיו, לְהַשִׁיק ה הגדרות של מכשיר ה- Fitbit שלך ופתח על אודות . אם אינך יכול להפעיל את מכשיר ה- Fitbit שלך, ייתכן שיהיה עליך אפס קשה את המכשיר שלך .
4. עכשיו הקש על איפוס למפעל (או נקה נתוני משתמשים).

   אפס את מכשיר ה- Fitbit למפעל

5. לאחר מכן לַחֲכוֹת עד לסיום תהליך האיפוס של מכשיר ה- Fitbit.
6. עַכשָׁיו להכין המכשיר שלך כחדש ואז התאם אותו לטלפון שלך כדי לבדוק אם בעיית העדכון נפתרה.

פתרון 7: השתמש במכשיר אחר לעדכון הגשש של פיטביט

אתה עלול להיתקל בשגיאה הנדונה בשל בעיות תאימות לפלטפורמה בין מכשיר Fitbit לטלפון שלך. כאן, שימוש במכשיר אחר לעדכון הגשש של פיטביט עשוי לפתור את הבעיה. אם אתה נתקל בבעיות באפליקציית Android, נסה את אפליקציית iPhone ולהיפך. לשם המחשה, נעבור את התהליך של מחשב Windows.

1. הורד ו להתקין אפליקציית Fitbit מ חנות מיקרוסופט במחשב האישי שלך.

   התקן את אפליקציית Fitbit עבור Windows

2. לאחר מכן לְהַשִׁיק האפליקציה ו התחברות באמצעות אישורי Fitbit שלך.
3. עַכשָׁיו לְחַבֵּר המכשיר שלך עם המחשב האישי שלך. אתה יכול להשתמש ב- Bluetooth (מובנה או דונגל) אבל עדיף השתמש בכבל USB כדי לחבר את המכשיר. אם אתה משתמש בפלאג Bluetooth, נתק את הפלאג מהמחשב והפעל מחדש את המחשב האישי. עם ההפעלה מחדש, חבר את הפלאג חזרה ואז המשך.
4. כעת, באפליקציית Fitbit, לחץ על ה- בדוק אם קיימת עדכון מכשיר ואז לבדוק אם הבעיה נפתרה.

   בדוק אם קיימת עדכון מכשיר

   מנהל התקן בקר מתכת נוזלית xbox one windows 7
5. אם לא, לְהַסִיר ה מכשיר מהחשבון שלך (כפי שנדון בפתרון 5) ו- אפס את ההתקן לברירות המחדל של היצרן (כפי שנדון בפתרון 6).
6. ואז בדוק אם אתה יכול לעדכן את הגשש דרך יישום המחשב האישי.

פתרון 8: צור חשבון Fitbit נוסף

אם אתה עדיין נתקל בבעיה, הבעיה עשויה להיות תוצאה של תצורה שגויה של חשבון Fitbit שלך. יצירת חשבון Fitbit אחר ושימוש בחשבון זה לעדכון מכשיר Fitbit עשויים לפתור את הבעיה.

1. לְהַסִיר המכשיר שלך מ החשבון שלך ו התקן מחדש את אפליקציית Fitbit מהטלפון או מהמחשב שלך (כפי שנדון בפתרון 5) ואז אפס את ההתקן לברירות המחדל של היצרן (כפי שנדון בפתרון 6).
2. לאחר מכן לְהַשִׁיק אפליקציית Fitbit ו- צור חשבון חדש כדי להיכנס לאפליקציה. עדיף להשתמש באפליקציית המחשב לביצוע פעולה זו.

   צור חשבון Fitbit חדש

3. עַכשָׁיו סנכרן את המכשיר שלך לטלפון / למחשב ומקווה, מכשיר ה- Fitbit שלך נקי משגיאת העדכון.

אם שום דבר לא עבד בשבילך עד כה, קרוב לוודאי שלך הגשש של פיטביט פגום ועליך לבקש החלפה מהספק (אם באחריות).