תיקון: Outlook ממשיך לבקש סיסמה ב- Windows 10

אם אפליקציית שולחן העבודה שלך ב- Outlook ממשיכה לבקש את הסיסמה שוב ושוב גם לאחר שהתחברת בהצלחה, זה יכול להיות בגלל עדכון אחרון של Windows או הגדרות Outlook שלך. עדכוני Windows נועדו לשפר את ביצועי המערכת שלך, להציע פונקציונליות טובה יותר ויציבות רבה יותר, אולם לעיתים עדכונים אלה עלולים לגרום לבעיות מסוימות לצוץ. ניתן לקחת נושא זה כדוגמה שבה Outlook ממשיך להטריד אותך בהנחיות הכניסה.

יישום שולחן העבודה של Outlook

Outlook צריך להיות אחד מספקי שירותי הדוא'ל המקוונים הנפוצים ביותר שפותחו על ידי מיקרוסופט. רוב האנשים משתמשים באפליקציית שולחן העבודה שמספקת מיקרוסופט ב- Windows 10. הבעיה האמורה משפיעה על מרבית גרסאות Outlook כמו Outlook 2016, 2013, 2010 וכו '. לכן, כדי לעזור לכם לעקוף את הבעיה, הכנו רשימה של הפתרונות היעילים ביותר שיפתור את הבעיה שלך.

מה גורם ל- Outlook להמשיך לבקש סיסמה ב- Windows 10?

כאשר אפליקציית Outlook שלך ממשיכה לבקש את הסיסמה, זה יכול להיות בגלל הגורמים הבאים:

• הגדרות Outlook: לפעמים, יש בעיה עם שלך הגדרות אפליקציית Outlook שגורם לנושא.
• עדכון או שדרוג של Windows: במקרים מסוימים, עדכון או שדרוג של Windows יכולים לאפס את העדפותיך שהגדרת בכוונה עבור אפליקציות מסוימות העלולות לגרום לבעיה.

לפני שתמשיך עם הפתרונות, בדוק אם הסרת סיסמת Windows (או הצבת סיסמה ריקה) פותרת את הבעיה. יתר על כן, אשר אם ניקוי אפשרויות האינטרנט פותר את הבעיה. בנוסף, בדוק אם יציאה מכל יישומי המשרד (כמו Word או Excel) ואז התחברות חזרה ליישום פותרת את הבעיה. יתר על כן, אשר אם השבתת ה- IPV6 פותר את הבעיה . כמו כן, וודא כי Windows סוג חשבון המשתמש מוגדר למנהל המערכת (חלק מהמשתמשים דיווחו על שינוי סוג החשבון לסטנדרט ממנהל המערכת עקב עדכון באגי) מכיוון שהוא יכול ליצור בעיות אבטחה במנהל אישורי אם מוגדר כסטנדרט ובכך לגרום לבעיה.

פתרון 1: נקה סיסמאות שמורות

הדבר הראשון שאתה צריך לעשות כדי לתקן את הבעיה שלך יהיה למחוק את הסיסמאות השמורות שלך שנמצאות בלוח הבקרה. כך תעשה זאת:

1. עבור אל ה- תפריט התחל ולפתוח את לוח בקרה .
2. הגדר את צפה על ידי , הממוקם מתחת לסרגל הכתובות בצד ימין, אל אייקונים גדולים .
3. נווט אל חשבונות משתמשים .

   לוח הבקרה של Windows

4. בצד שמאל לחץ על ' נהל את האישורים שלך '.

   חשבונות משתמשים - לוח הבקרה

5. בחר את האישורים עבור Lync, Outlook ו- Microsoft בשני אישורי חלונות ו אישורים כלליים .
6. לחץ על פרטים ואז בחר הסר מכספת .
7. צא מלוח הבקרה ואז הפעל מחדש את המערכת שלך.

פתרון 2: הפעל את האפשרות זכור סיסמה

במקרים מסוימים הבעיה נובעת מטעות פשוטה. אם לא בדקת את האפשרות זכור סיסמה בזמן הכניסה, זה עלול לגרום לבעיה. באירוע כזה יהיה עליכם להפעיל את האפשרות. כך:

1. לָרוּץ הַשׁקָפָה , לך אל קוֹבֶץ לחץ ולחץ על הגדרות חשבון .
2. בחר את החשבון שלך תחת ה- אימייל הכרטיסייה.
3. יופיע חלון, גלול מטה לתחתית ואתר את ' לזכור סיסמה אפשרות '. וודא שהוא מסומן.

   בודקים את האפשרות זכור סיסמה

פתרון 3: בטל את הסימון של האפשרות 'בקש תמיד אישורי כניסה'

יישום Outlook שלך עשוי לדרוש ממך להזין את הסיסמה שוב ושוב מכיוון שהגדרת אותה ככזו. כדי לבטל אפשרות כזו, יהיה עליכם לבצע את הפעולות הבאות:

1. לְהַשִׁיק הַשׁקָפָה .
2. עבור אל ה- קוֹבֶץ לחץ על הכרטיסייה ולאחר מכן בחר הגדרות חשבון .
3. בתוך ה הגדרות חשבון קטע, בחר הגדרות חשבון .
4. הדגש את חשבונך ולחץ על שינוי .
5. הקלק על ה הגדרות נוספות לַחְצָן.

   הגדרות חשבון Outlook

6. עבור אל בִּטָחוֹן הכרטיסייה.
7. בטל את הבחירה בסימן ' בקש תמיד אישורי כניסה אפשרות תחת זיהוי משתמש.
8. נְקִישָׁה בסדר ואז סגור את שלך הַשׁקָפָה .

פתרון 4: יצירת פרופיל חדש

לפעמים, הבעיה יכולה להיות בגלל א פרופיל מושחת / פגום או בגלל באג איתו. בתרחיש כזה, יהיה עליכם ליצור פרופיל חדש. כך תעשה זאת:

1. וודא שסגרת הַשׁקָפָה .
2. עבור אל ה- תפריט התחל לפתוח את לוח בקרה .
3. לחץ על דוֹאַר .
4. לחץ על הצג פרופילים ואז בחר לְהוֹסִיף .

   הגדרות דואר

5. הזן את שם הפרופיל החדש ולאחר מכן בחר אישור.
6. לאחר מכן, הזן את שלך שֵׁם ו אימייל .
7. מכה הַבָּא ואז לחץ סיים .
8. לבסוף, בחר בפרופיל שלך כ- ' השתמש תמיד בפרופיל זה ואז לחץ על אישור.

פתרון 5: עדכן את Outlook

אם אף אחד מהפתרונות שהובאו לעיל לא הסתדר עבורך, יתכן שמשהו לא בסדר ביישום Outlook שלך. לכן תצטרך לעדכן את יישום Outlook שלך לגרסה האחרונה. כך תעשה זאת:

1. תפתח הַשׁקָפָה , לך ל קוֹבֶץ ואז בחר אודות Outlook .
2. בחר חשבון משרד ואז לחץ על אפשרויות עדכון .

   מחפש עדכוני משרד

3. לבסוף, בחר באפשרות עדכן כעת כניסה מהרשימה כדי לחפש עדכונים חדשים.

פתרון 6: השתמש ב- Microsoft Support Assistant Recovery Assistant (SaRA)

אתה עלול להיתקל בשגיאה בהישג יד אם Outlook נתקל בבעיות תצורה מסוימות. במקרה זה, שימוש בכלי השירות של Microsoft SaRA (המשתמש באבחון המערכת המתקדם לבדיקה ולפתרון בעיות תצורת Outlook המוכרות) עשוי לפתור את הבעיה.

1. הפעל דפדפן אינטרנט ונווט אל דף ההורדה של SaRA .
2. ואז לחץ על אבחון מתקדם- Outlook (תחת התקנת כותרת שרה) להורדת SaRA.

   הורד את SaRA

3. כעת הפעל את הקובץ שהורד כמנהל ופעל לפי ההנחיות שעל המסך כדי להשלים את הליך SaRA (תוכל לקבל הנחיות מדף ההורדות של SaRA שהוזכר בשלב 1).

   בחר ב- Outlook או באבחון מתקדם ב- SaRA

4. לאחר מכן לְאַתחֵל במכשיר שלך ועם אתחול מחדש, בדוק אם המערכת שלך נקייה מבעיית הסיסמה.

פתרון 7: השבת את האתחול המאובטח של UEFI

אתחול מאובטח של UEFI הוא תקן האבטחה המשמש לוודא שהתקן מאתחל רק באמצעות תוכנה לגיטימית (מהימנה על ידי ה- OEM). אתה עלול להיתקל בשגיאה הנדונה אם ה- UEFI Secure Boot מפריע להפעלת Outlook או מנהל האישורים של המערכת שלך. במקרה זה, השבתת האתחול המאובטח עשויה לפתור את הבעיה.

אַזהָרָה : המשך על אחריותך בלבד, כאשר השבתת UEFI Secure Boot עלולה לחשוף את המערכת והנתונים שלך לאיומים שאינם מוגבלים לווירוסים, סוסים טרויאניים וכו '.

1. ודא שכל היישומים של המערכת שלך סגורים ולחץ על כפתור Windows.
2. לאחר מכן בחר בסמל ההפעלה ולחץ על כפתור הפעלה מחדש בזמן מחזיק את מקש Shift .

   החזק את מקש Shift והפעל מחדש את המערכת שלך

3. כעת, בתפריט המוצג, בחר פתרון בעיות ובחר אפשרויות מתקדמות .

   פתח אפשרויות מתקדמות בחלון פתרון בעיות

4. עכשיו בחר הגדרות קושחת UEFI ואשר להפעלת המערכת מחדש. לאחר מכן לַחֲכוֹת כדי שהמערכת תתחיל להגדרות ה- BIOS.

   פתח את הגדרות הקושחה של UEFI באפשרויות מתקדמות

5. כעת, בחלונית השמאלית של החלון, הרחב את האפשרות של הפעלה בטוחה, ובחר הפעלה של אתחול מאובטח . ואז, בחלונית הימנית של החלון, בחר נָכֶה .

   השבת את האתחול המאובטח של UEFI

6. ואז שמור את השינויים שלך וצא מ- BIOS.
7. כעת הפעל את המערכת ובדוק אם בעיית הסיסמה של Outlook נפתרה.

פתרון 8: השתמש בעורך הרישום

אתה עלול להיתקל בשגיאה בהישג יד אם ערכי הרישום הרלוונטיים של המערכת שלך אינם מוגדרים כהלכה. בהקשר זה, עריכת ערכי הרישום עשויה לפתור את הבעיה. חלק מהמפתחות המוזכרים בפתרון זה עשויים להיות זמינים עבורך (או לדלג על הערך שאינו זמין ברישום) בהתאם לגירסת Windows שבה אתה משתמש.

אַזהָרָה : המשך בזהירות רבה מאחר ועריכת הרישום של המערכת דורשת מיומנות מסוימת ואם לא תעשה כהלכה, אתה עלול לגרום נזק נצחי למערכת ההפעלה, למערכת ולנתונים.

1. ליצור גיבוי של הרישום של המערכת שלך .
2. לחץ על מקש Windows ובסרגל החיפוש של Windows, חפש עורך רישום . לאחר מכן לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על עורך הרישום (בתוצאות החיפוש) ובחר הפעל כמנהל.

   פתח את עורך הרישום כמנהל

3. לאחר מכן לנווט לנתיב הבא:

   מחשב  HKEY_LOCAL_MACHINE  SYSTEM  CurrentControlSet  Control  Lsa

4. כעת, בחלונית הימנית של החלון, לחץ פעמיים על מוגבלים ולשנות את שלה ערך ל 1 .
5. ואז לחץ פעמיים על Lm תאימות רמת ולשנות את שלה ערך ל 3 .

   שנה את מפתחות הרישום של LSA

6. לאחר מכן יְצִיאָה עורך הרישום של המחשב האישי שלך לְאַתחֵל המערכת.
7. עם אתחול מחדש, בדוק אם בעיית הסיסמה נפתרה.
8. אם לא, בדוק אם משנה את Lm תאימות רמת ערך ל 2 פותר את הבעיה.
9. אם לא, פתח את עורך רישום (שלב 1) ו לנווט לנתיב הבא:

   מחשב  HKEY_CURRENT_USER  SOFTWARE  Microsoft  Office

10. כעת, בחלונית השמאלית של החלון, הרחב את ה- תיקיית מספר (בהתייחס למספר גרסת המשרד) ואז בחר ב- Outlook, למשל:

    מחשב  HKEY_CURRENT_USER  SOFTWARE  Microsoft  Office  16.0  Outlook 

11. ואז בחר גילוי אוטומטי ואז, במחצית הימנית של החלון, לחץ לחיצה ימנית ובחר חָדָשׁ .
12. עכשיו בחר ערך DWORD (32 סיביות) ושמו בשם ExcludeExplicitO365Endpoint .

    הגדר את ExcludeExplicitO365Endpoint Value ל- 1

    ואז לחץ לחיצה כפולה על ExcludeExplicitO365Endpoint וקבע את שלה ערך ל 1 . אם גילוי אוטומטי אינו זמין ברישום Outlook, בדוק בתיקיות מספר אחרות בשלב 10 והוסף את ExcludeExplicitO365Endpoint שם .

13. עם אתחול מחדש, בדוק אם המערכת שלך נקייה מבעיית הסיסמה.
14. אם לא, פתח את עורך רישום ו לנווט לדברים הבאים:

    מחשב  HKEY_CURRENT_USER  SOFTWARE  Microsoft  Office  16.0  Common  Identity

15. כעת, צור כאן מפתח DWORD (כפי שנדון בשלבים 11 ו -12) ושמו אפשר ADAL תוך כדי הגדרת שלה ערך ל 0 .
16. לאחר מכן צור מפתח DWORD נוסף ו שֵׁם זה השבת ADALatopWAMOverride תוך הגדרת הערך שלו ל- 1 .

    הגדר את DisableADALatopWAMOverride ערך ל- 1

17. כעת אתחל מחדש את המערכת לאחר יציאה מעורך הרישום של המערכת.
18. ואז בדוק אם בעיית הסיסמאות נפתרה.

פתרון 9: צור משימה במתזמן המשימות

אם אף אחד מהפתרונות לא עבד בשבילך, תוכל ליצור משימה במתזמן המשימות שתמשיך לעצור ולהפעיל את שירות מנהל אישורי וכך לפתור את הבעיה.

1. לחץ על מקש הלוגו של Windows ובחיפוש של Windows, הקלד שירותים. לאחר מכן לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על שירותים ובחר הפעל כמנהל.

   פתח שירותים כמנהל

2. כעת לחץ פעמיים על שירות מנהל אישורי והרחיב את התפריט הנפתח של סוג הפעלה .

   לחץ פעמיים על שירות מנהל אישורי

3. ואז בחר אוֹטוֹמָטִי ולחץ על החל / אישור כפתורים.

   הגדר את סוג ההפעלה של שירות מנהל האישורים לאוטומטי

   וירוס זוהה צץ באנדרואיד
4. כעת אתחל מחדש את המערכת ובדוק אם בעיית Outlook נפתרה.
5. אם לא, לחץ על מקש Windows וחפש פנקס רשימות. ואז בחר פנקס רשימות .

   פתח את פנקס הרשימות

6. עַכשָׁיו עותק הדברים הבאים לפנקס הרשימות:

   rem עצור והפעל מנהל אישורים rem זה ניסיון לעקוף שגיאה שהוצגה בעדכון Windows 10 rem 2004, בה סיסמאות עבור חשבונות דואר אלקטרוני של rem נשכחו לעתים קרובות NET STOP 'מנהל אישורי' פסק זמן 10 NET START 'מנהל אישורים' פסק זמן 3

   

   סקריפט שורת הפקודה כדי להפסיק את שירות מנהל האישורים

7. לאחר מכן פתח את תפריט הקובץ של פנקס הרשימות ולחץ על שמור כ .
8. כעת שנה את התפריט הנפתח של 'שמור כסוג' לכל הקבצים ואז שם הקובץ הזן שם כלשהו לקובץ אבל הוסף .cmd בקצהו (למשל 123.cmd).

   שמור את סקריפט שורת הפקודה כקובץ .cmd

9. לאחר מכן בחר את המיקום שבו ברצונך לשמור את הקובץ (למשל על שולחן העבודה שלך) ולחץ על הלחצן שמור. כעת לחץ על ה- חלונות כפתור ובסוג החיפוש של Windows מתזמן המשימות. ואז בחר מתזמן משימות .

   פתח את מתזמן המשימות

10. ואז פתח את פעולה בתפריט ובחר צור משימה .

    צור משימה במתזמן המשימות

11. כעת, בכרטיסיה כללי, כתוב שם למשימה (למשל OutlookPasswordRetention) והפעל אותה הפעל עם ההרשאות הגבוהות ביותר .

    אפשר את האפשרות הפעל עם ההרשאות הגבוהות ביותר

12. לאחר מכן, נווט אל טריגרים לחץ על הלשונית חָדָשׁ לַחְצָן.

    צור טריגר חדש למשימה

13. עכשיו בחר יומי ולבחור זמן התחלה כעבור עשר דקות מהזמן הנוכחי שלך.
14. לאחר מכן בדוק את האפשרות של משימה חוזרת כל שעה אחת ושנה את התפריט הנמשך למשך זמן ללא הגבלה ולחץ על כפתור אישור.

    הגדר את פרמטרי הדק

15. עכשיו לנווט אל פעולות לחץ על הלשונית חָדָשׁ לַחְצָן.
16. לאחר מכן לחץ על כפתור העיון בתוכנית / סקריפט ואז בחר בקובץ .cmd (נוצר בשלב 9) ולחץ על אישור.

    דפדפן לקובץ הפקודה

17. כעת נווט לכרטיסיה תנאים ובטל את הסימון של האפשרות הפעל את המשימה רק אם המחשב מופעל באמצעות זרם מתח.

    בטל את הסימון של האפשרות הפעל את המשימה רק אם המחשב מופעל באמצעות זרם מתח

18. ואז לכוון אל הגדרות לחץ על הכרטיסייה ובטל את הסימון של האפשרות עצור את המשימה אם היא פועלת זמן רב יותר ולחץ על כפתור אישור.

    בטל את הסימון של האפשרות להפסיק את המשימה אם היא פועלת יותר מ-

19. כעת סגור את מתזמן המשימות והמתין עשר דקות לפני אתחול המחשב האישי שלך.
20. בעת האתחול, אני מקווה שהמערכת שלך נקייה מבעיית הסיסמה של Outlook.

אם הבעיה עדיין קיימת, כפתרון אתה יכול לעשות זאת ייצא את האישורים ממנהל אישורי ולאחר הפעלת המערכת מחדש, ייבא את האישורים למנהל אישורי אם Outlook מבקש את הסיסמאות (זה יחסוך ממך את הטרחה להקליד את כל הסיסמאות הנדרשות אחת אחת). אם הבעיה עדיין קיימת, בדוק אם אתה משתמש בה SFC ו DISM פקודות פותרות את הבעיה. אם לא, יתכן שתצטרך לבצע א התקנה נקייה של Windows .