הסמארטפונים של סמסונג פופולריים מאוד בקרב קהילת משתמשי האנדרואיד וסמסונג מייצרת כ 46% מסך סמארטפוני האנדרואיד המשמשים את הצרכנים. מערך הדגל החכם של סמסונג הוא טלפוני הגלקסי והם משחררים סמארטפון חדש אחד להרכב מדי שנה. גלקסי S9 הוא התוספת ה -9 להרכב והוא מגיע עם תכונות ושיפורים רבים ומשופרים ביחס לקודמו.
גע בהודעת שגיאה חסומה קלט
עם זאת, לאחרונה דיווחים רבים הגיעו על ' מגע קלט חסום שגיאה בטלפון החכם והמשתמשים אינם יכולים להשתמש בטלפונים שלהם בזמן שהשגיאה על המסך ולא יכולים לבצע שום פעולה עד שההודעה תיעלם.
מה גורם לשגיאת 'קלט מגע חסום' ב- Galaxy S9?
לאחר שקיבלנו מספר רב של דיווחים ממשתמשים על שגיאת קלט המגע, החלטנו לבדוק את הנושא ולהרכיב פיתרון שפתר את הבעיה עבור מרבית המשתמשים שלנו. כמו כן, בדקנו את הסיבה שבגינה מופעלת השגיאה והיא מופיעה להלן.
- חיישן קרבה: רוב הטלפונים הניידים משתמשים בתוכנה כדי להילחם בחיוגי הכיס ובנגיעות מקריות בזמן שהטלפון לא נמצא בשימוש או נמצא בכיס שלך. עם זאת, סמסונג נקטה גישה נוספת עם ה- S9 המשתמשת בחיישן הקרבה שנמצא על גבי הטלפון על ידי חיישן המצלמה כדי לזהות אם משהו נמצא מול הטלפון ואם ישנו זה לא רושם את המגע. לכן, אם הטלפון היה במצב המתנה ופתחת אותו, הטלפון עשוי להראות את השגיאה אם משהו חוסם את חיישן הקרבה.
- חוּמרָה: בחלק מהמכשירים, ניתן היה לראות כי בכל פעם ניתן לראות הודעה חלשה של 'קלט מגע חסום', והיא גם לא הייתה בעיה של צריבת מסך מכיוון שההודעה עדיין יכולה להופיע בצילומי מסך. סמסונג הודתה בנושא זה ואף פרסמה הודעה לעיתונות בנושא. באופן מוזר, הוא מעולם לא תוקן ונמסרו תחליפים למשתמשים שלא ניתן היה לפתור את הבעיה.
כעת, כשיש לך הבנה בסיסית לגבי אופי הנושא, נעבור לקראת הפתרון.
השבתת תכונת מגע מקרית
סמסונג כללה חיישן קירבה להפחתת נגיעות בשוגג מהרישום ולמרות שזו הייתה גישה חדשנית היא גם הולידה את הנושא 'קלט מגע חסום'. לכן, בשלב זה, אנו מבטלים את התכונה מההגדרות. בשביל זה:
- לִגרוֹר למטה בלוח ההודעות והקש על ' הגדרות סמל.
- בהגדרות, הקש על ' לְהַצִיג אפשרות.
לחיצה על האפשרות 'תצוגה' בהגדרות
- להפוך את ' לַחסוֹם מִקרִי נגיעות 'אפשרות כבויה.
כיבוי האפשרות 'חסום נגיעות מקריות'
- חשבון כדי לראות אם נושא נמשך.
הערה: אם אתה מתבונן בהודעת 'קלט המגע חסום' הקלוש בעת השימוש בנייד, פנה לסוכנות המורשית המקומית של סמסונג וקבל תחליף למכשיר שלך אם הוא עדיין באחריות.
