בדיוק כמו ההד של אמזון, גוגל הום הוא רמקול חכם שפותח על ידי גוגל המתפקד גם כמרכז בקרת בית חכם, כמו גם כעוזר אישי לביתכם. זה נועד לעזור לך לבצע את המשימות שלך על ידי ניהול יעיל של הפעילויות היומיומיות שלך, לשחק בידור כמו מוסיקה, שליטה בטלוויזיות ורמקולים, לבצע דברים כמו לבצע שיחות ולהזמין קניות, ולתכנן את היום שלך בין משימות אחרות.
דף הבית של גוגל
למרות התכונות הנהדרות שלה, Google home עשויה לפתח חסרונות ואתה יכול לתהות מה לעשות עם הבעיה. יתכן שנתקלת בכמה בעיות כמו ש- Google Home מפסיק להשמיע מוזיקה. כמו כן, הם עשויים להתחיל לשחק טוב אך לאחר מכן ממשיכים להשהות כדי לחוצץ. אתה יכול גם להבין שהם עשויים לשחק במשך שעות ואז להפסיק לאחר מכן או שהם אפילו לא יכולים לשחק בכלל כשתבקש מהם.
מה גורם ל- Google Home להפסיק לנגן מוזיקה?
לאחר שקיבלנו מספר רב של דוחות ממספר משתמשים, החלטנו לבדוק את הנושא והגענו למערכת פתרונות אשר פתרו את הבעיה עבור מרבית המשתמשים שלנו. כמו כן, בדקנו את הסיבות שבגללן בית Google מפסיק להשמיע מוזיקה ורשמנו אותן למטה.
- להנמיך קול: הסיבה שבגללה דף הבית של Google מפסיק להשמיע מוזיקה יכולה להיות בגלל בעיית עוצמת הקול. עוצמת הקול עשויה להיות נמוכה או שאולי בטעות הורדת אותו.
- בעיית רוחב פס: יותר מדי מכשירים ברשת שלך יכולים לגרום לרשת הבית שלך להיות ברוחב פס נמוך ולכן מונעת ממנו את השמעת המוסיקה
- תמיכה בהשמעה: ייתכן ששירות המוסיקה שלך תומך בהפעלה של מכשיר אחד בלבד בכל פעם; לכן, Google Home יכול להפסיק את השמעת המוסיקה אם אתה מנגן את המוסיקה של אותו חשבון במכשיר אחר.
- נתוני מטמון: בקבצים הזמניים המאוחסנים באפליקציית המוסיקה עלולים להופיע באגים המונעים מכשיר הבית של Google להשמיע מוסיקה.
כעת, כשיש לך הבנה בסיסית לגבי אופי הנושא, נעבור לעבר הפתרונות. הקפד ליישם את אלה בסדר הספציפי שבו הם מופיעים כדי למנוע התנגשויות.
פתרון 1: אתחול מחדש של Google Home
זהו הצעד הראשון שעליך לנסות לתקן את בעיות הצליל במכשיר הביתי שלך ב- Google. זה יעזור לך להיפטר מההגדרות והתצורות הזמניות, ולכן ביטול הניצן שעלול לגרום לבעיה. אתחול מחדש גם יבקש מהבית שלך ב- Google לחפש את עדכוני הקושחה שיכולים להיות הפיתרון לבעיית הצליל. כדי לאתחל מחדש, אתה יכול לנתק את ההתקן מהשקע, לחכות דקה ולחבר אותו שוב. תוכל גם להשתמש באפליקציית Google Home כדי לאתחל מחדש על ידי ביצוע השלבים הבאים;
- הפעל את אפליקציית הבית של גוגל בפלאפון שלך.
- הקש על תַפרִיט בפינה השמאלית העליונה של המסך.
לחץ על תפריט
- הקלק על ה התקן אוֹפְּצִיָה
הקש על התקנים
- במסך המכשיר, נְקִישָׁה על שלוש נקודות סמל בפינה השמאלית העליונה.
לחץ על סמל שלוש הנקודות
- לחץ על לְאַתחֵל.
הקש על אתחול מחדש
פתרון 2: הגדלת עוצמת הקול
יתכן שתבקש ממך מ- Google Home להשמיע מוסיקה, אך אינך יכול לשמוע אותה מתנגנת או שהמוזיקה תפסיק פתאום להתנגן. אלה יכולים להיות בגלל עוצמת הקול הנמוכה במכשירים. לכן, להגביר את עוצמת הקול זה די קל, תלוי בסוג המכשיר הביתי של גוגל שבו אתה משתמש.
אתה יכול פשוט להשתמש בקולך כדי לשנות את עוצמת הקול באמצעות דיבור אל Google Home כדי להגביר את עוצמת הקול על ידי אמירת 'היי גוגל, הגבר אותו', 'היי גוגל, הגברת עוצמת הקול', 'היי גוגל, חזק יותר' או 'היי גוגל, מקסימום כרך'. ניתן גם להגדיל את עוצמת הקול באמצעות לוח המגע העליון. כל שעליך לעשות הוא להחליק את האצבע בכיוון כיוון השעון בכיוון השעון כדי להגביר את עוצמת הקול כמוצג להלן.
החלק בתנועה סיבובית עם כיוון השעון כדי להגביר את עוצמת הקול
תוכל גם להגביר את עוצמת הקול באמצעות אפליקציית Google Home כדי לשנות את עוצמת הקול של המכשיר. עליך להקפיד להגדיר עוצמת קול סבירה מכיוון שמוסיקה חזקה מדי עלולה לקרוס את מכשיר הבית של Google. כדי להשיג זאת, יהיה עליכם לבצע את השלבים הבאים:
- פתח את ה אפליקציית הבית של גוגל.
- הקלק על ה תַפרִיט אפשרות בפינה השמאלית העליונה של המסך.
הקש על o התפריט
- בחר מכשירים
לחץ על התקנים
- הקש על אייקון עוצמת קול של המכשיר הביתי המתאים של Google, כמוצג להלן.
לחץ על סמל עוצמת הקול
- לְהַתְאִים מכשיר הבית של גוגל כרך משתמש ב מחוון .
התאם את עוצמת הקול של Google Home
פתרון 3: לבדוק אם שירות המוסיקה תומך בהפעלה של מכשיר אחד
המוזיקה שלך עשויה להפסיק להתנגן בבית של Google אם שירות המוזיקה שלך תומך בהפעלה במכשיר אחד בכל פעם. אתה יכול להיות שם לב לכך אם אתה מתחיל לנגן מוסיקה במכשיר ביתי אחר כמו טלוויזיה, טלפון או מחשב. זה יכול לגרום למוזיקה ב- Google Home להפסיק להתנגן אם אתה משתמש באותו חשבון.
לדוגמה, מוסיקת פנדורה תפסיק להתנגן בבית שלך ב- Google כשתתחיל להזרים אותו מהמחשב שלך. הדבר תקף גם ל- Google Play מוסיקה ו- Spotify שתומכות בהפעלה של מכשיר אחד בכל פעם. אתה נדרש, אם כן, לשדרג את חשבונך לתוכנית התומכת בהפעלה בו זמנית במספר מכשירים.
פתרון 4: ניקוי מטמון באפליקציית המוסיקה שלך
קיימת גם אפשרות שהסיבה לכך שה- Google Home שלך לא מנגן מוזיקה היא בעיית אפליקציית המוסיקה עצמה. אתה נדרש לנקות את המטמון באפליקציית המוסיקה שלך כדי למחוק את כל הקבצים הזמניים שעלולים לגרום לבעיה. כדי לנקות את המטמון באפליקציית המוסיקה שלך, יהיה עליך לבצע את השלבים הבאים:
- החלק למטה מהחלק העליון של המסך ועבור אל הגדרות
לחץ על הגדרות
- גלול מטה ובחר אפליקציות .
לחץ על אפליקציות
- בחר את שלך אפליקציית מוסיקה כדי לנקות את המטמון. במקרה זה, כן Google Play מוזיקה.
לחץ על Google Play מוזיקה
- גלול מטה ו נְקִישָׁה עַל נקה מטמון.
לחץ על נקה מטמון
פתרון 5: אימות אם יש מספיק רוחב פס.
המוזיקה שלך עשויה להפסיק להתנגן ב- Google Home בגלל חוסר רוחב פס מספיק ברשת שתתמוך בהשמעת המוסיקה. אם ישנם מכשירים אחרים ברשת שלך שהם סטרימינג של משחקים, קטעי וידאו או מוזיקה, קיימת אפשרות גבוהה שהמוסיקה שלך לא תפעל בצורה חלקה או לא תנגן בכלל. הסיבה לכך היא שאין רוחב פס מספיק כדי לתמוך בהצלחה בכל המכשירים שלך.
אתה נדרש להשהות או לכבות התקנים אחרים כמו מחשבים או קונסולות משחק המשתמשות באותו אינטרנט ואז לנסות להשמיע את המוסיקה שלך ב- Google Home כדי לראות אם הבעיה נפתרה. אם אימתת שהבעיה קשורה לרוחב הפס ואינך רוצה לנתק מכשירים אחרים מהשימוש באינטרנט, עליך לפנות לספק שירותי האינטרנט שלך כדי לשדרג את תוכנית האינטרנט שלך כדי לתמוך ברוחב פס רב יותר.
פתרון 6: איפוס Google Home
איפוס להגדרות היצרן ימחק את כל ההגדרות והמידע השמורים במכשיר וישיב אותו למצבו המקורי. זה יאפשר לך להיפטר מהבאג שמונע את השמעת המוסיקה שלך וגם יאשר לך אם הבעיה היא בגרסת התוכנה הנוכחית או לא. מכיוון שכל המידע יאבד, תידרש להגדיר את Google Home שוב ואז לבדוק אם הבעיה נפתרה.
כדי לאפס את מכשיר הבית של Google, עליך לאתר את כפתור ההפעלה / כיבוי של המיקרופון כפי שמוצג בתמונה למטה. לאחר איתורו, יהיה עליכם ללחוץ עליו למשך 12-15 שניות עד שתשמעו את העוזר מאשר שהוא מאפס את המכשיר; ואז אתה יכול להרים את הכפתור.
כפתור איפוס עבור דף הבית של Google
פתרון 7: הפעל מחדש את הנתב שלך
יהיה עליך להפעיל מחדש את הנתב שלך מכיוון שהוא משמש לעתים קרובות להתמודדות עם תעבורה לכל המכשירים שלך ברשת. זה יכול ליצור כמה בעיות במכשירים שלך כמו Google Home אשר עלולים להיכשל בהפעלת המוסיקה שלך. לכן אתה נדרש להפעיל מחדש את הנתב שלך על ידי ניתוק אספקת החשמל, להמתין 30 שניות ואז לחבר אותו שוב, כפי שמוצג באיור למטה.
הדגמה של הפעלה מחדש של הנתב
ניתן גם לכבות את לחצן ההפעלה / כיבוי בחלקו האחורי של הנתב, להמתין 30 שניות ואז להפעיל אותו שוב. זה ינקה את כל הבאגים שמונעים את התקשרות Google Home עם הנתב והאינטרנט.
כפתור ההפעלה / כיבוי
פתרון 8: יצירת קשר עם צוות התמיכה הביתי של גוגל
אם הפתרונות הנ'ל לא פעלו, הדבר האחרון שעליך לנסות הוא להגיע אל צוות התמיכה של Google Home לעזרה נוספת. דרך הקישור תוכל למצוא את עזרתך באמצעות צ'אט חי, דוא'ל או שתוכל לבקש מהם ליצור איתך קשר בטלפון. מצוות התמיכה תוכלו למצוא את הפיתרון המתאים לבעיותיכם.
5 דקות קריאה
