תיקון: הרענון של Google Voice נכשל

שֶׁלְךָ גוגל קול אפליקציה עשויה לא מצליחים לרענן אם סינכרון החשבון של חשבון Google המקושר אינו מופעל. יתרה מכך, ההתקנה המושחתת של האפליקציה עלולה לגרום גם לשגיאה שעמד.

המשתמש המושפע מתחיל לקבל את השגיאה כאשר הוא מפעיל את האפליקציה ויומני השיחות, הודעות הטקסט או הדואר הקולי אינם מוצגים באפליקציה. במקרים מסוימים, ישנן גם הודעות שגיאה אחרות, כלומר טעינת שגיאה או טעינת שגיאות אנשי קשר וכו '. שגיאה זו מסוימת במיוחד עבור משתמשי Android, ואין בעיות בגירסת המחשב / אינטרנט או באפליקציית ה- iPhone. כמו כן, העברת ההודעות עובדת בסדר. חלק מהמשתמשים נתקלים בבעיה רק ​​בהודעות SMS / טקסט, ואילו פונקציונליות השיחה עובדת בסדר.

הרענון של Google Voice נכשל

לפני שתמשיך בתהליך פתרון הבעיות, בדוק אם ה- השרתים פועלים . וודא שאתה משתמש באפליקציה ב- מכשיר נתמך (גרסת אנדרואיד 4.1 ומעלה).

פתרון 1: הפעל את האפליקציה 'אנשי קשר מלאי' בהגדרות הטלפון שלך

המנייה אפליקציית אנשי קשר חיוני להפעלת Google Voice. אתה עלול להיתקל בשגיאה בהישג יד אם אפליקציית מלאי אנשי הקשר מושבתת (בטעות מושבתת על ידי המשתמש בעת שימוש באנשי קשר של Google). בהקשר זה, הפעלת אפליקציית אנשי הקשר עשויה לפתור את הבעיה.

1. לִפְתוֹחַ הגדרות של הטלפון שלך.
2. עכשיו הקש על אפליקציות / מנהל היישומים ואז הקש על אנשי קשר (אפליקציית אנשי הקשר המלאי של הטלפון שלך).

   פתח את ההגדרות של אפליקציית אנשי הקשר המלאי

   
   
   
3. ואז הקש על ה- לְאַפשֵׁר כפתור (אם מושבת).

   הפעל אפליקציית מלאי עבור אנשי קשר

4. עַכשָׁיו אתחול בטלפון שלך ואז בדוק אם Google Voice אינו ברור מהשגיאה.

פתרון 2: הפעל את הסנכרון עבור החשבון המקושר ל- Google Voice

חשבון Google שלך ​​מסונכרן ברקע כדי לשמור על סדר הכל. אתה עלול להיתקל בשגיאה הנדונה אם החשבון המקושר ל- Google Voice אינו מסתנכרן. בהקשר זה, הפעלת סינכרון הרקע של חשבון Google עשויה לפתור את הבעיה.

1. לִפְתוֹחַ הגדרות של הטלפון שלך.
2. עכשיו הקש על חשבונות (אולי בתפריט הגדרות נוספות).
   
   

   פתח חשבונות בהגדרות הטלפון

3. ואז הקש על גוגל .

   פתח את Google בחשבונות הגדרות הטלפון

4. כעת הקש על ה- חֶשְׁבּוֹן מקושר ל גוגל קול .
5. ואז בדוק אם ה- סנכרון של חשבון Google הוא מופעלת .

   סמן את סנכרון החשבון המקושר ל- Google Voice

6. אם לא, אז לְאַפשֵׁר הסנכרון ובדוק אם האפליקציה נקייה מהשגיאה.
7. אם לא, שוב פתח את הגדרות חשבון עמוד לפי השלבים 1 עד 4.
8. עכשיו הקש על כפתור עוד ואז הקש על הסר חשבון .

   הסר חשבון מקושר ל- Google Voice

9. לאחר מכן אתחול הטלפון שלך.
10. עם ההפעלה מחדש, הוסף את החשבון המקושר למכשיר שלך ואז הפעל את Google Voice כדי לבדוק אם Google Voice פועל בסדר עם החשבון המושפע.

פתרון 3: קשר את מספר הטלפון המקורי שלך למספר אחר של Google Voice

תקלה זמנית בתוכנה / תקשורת עלולה לגרום לבעיה בה אתה נתקל. כדי לנקות כל תקלה כזו, מומלץ להשתמש בחשבון Gmail אחר כדי ליצור מספר נוסף של Google Voice ולקשר את מספר הטלפון שלך לחשבון זה. ואז, החזרת מספר הטלפון שלך לחשבון המושפע עשויה לפתור את הבעיה.

1. יְצִיאָה את אפליקציית Google Voice ופתח הגדרות של הטלפון שלך.
2. עכשיו הקש על אפליקציות / מנהל היישומים ואז הקש על קוֹל .

   פתח את Google Voice בהגדרות היישומים

   שגיאה #134 (0x85100086) מצב קטלני
3. עכשיו הקש על כוח עצירה ואז אשר כדי להפסיק את האפליקציה.

   כפה על עצור האפליקציה של Google Voice

4. עכשיו הקש על אִחסוּן .

   פתח את הגדרות האחסון של Google Voice

5. ואז הקש על נקה מטמון . הקש נקה נתונים ולאחר מכן אשר לניקוי הנתונים.

   נקה מטמון ונתונים של אפליקציית Google Voice

6. כעת השיק א דפדפן אינטרנט ופתח את שלה מצב פרטי / גלישה בסתר (עדיף להשתמש במחשב, אבל אתה יכול להשתמש בדפדפן הטלפון שלך).
7. כעת נווט אל אתר גוגל קול . הירשם באמצעות כל אחד מחשבונות הג'ימייל שלך שאינם מושפעים (שלא שימש בעבר עם Google Voice) או צור חשבון Gmail חדש .
8. להשתמש ב אַשָׁף על ידי האתר ל צור מספר Google Voice חדש ו קשר אותו למספר הטלפון המקורי שלך (שימש עם מספר Google Voice המושפע). זכור שעליך להשתמש במספר הטלפון שלך, ולא במספר Google Voice המושפע.

   בחר מספר Google Voice חדש

9. עכשיו פתח את שלך אפליקציית Google Voice . לאחר מכן השתמש במספר החדש שנוצר באמצעות Google Voice ובדקו אם זה עובד בסדר.
10. אם כן, בצע את השלבים 1 עד 7 עד נקה את המטמון / הנתונים של האפליקציה.
11. כעת, פתח שוב את הדפדפן כדי לנווט לאתר Google Voice ו- לקשר את המספר המקורי שלך אל ה השפיע על מספר Google Voice .
12. ואז פתח את גוגל קול אפליקציה ועכשיו השתמש במספר המושפע עם האפליקציה כדי לבדוק אם זה ברור מהשגיאה.

פתרון 4: התקן מחדש את אפליקציית Google Voice

אם שום דבר לא עזר לך עד כה, ייתכן שהנושא כנראה נוצר על ידי התקנה מושחתת של היישום. זה עלול להתרחש עקב עדכון גרוע או תצורות פגומות שנשמרות ביישום. במקרה זה, התקנה מחדש של האפליקציה עשויה לפתור את הבעיה.

1. לִפְתוֹחַ הגדרות של הטלפון שלך. עכשיו הקש על אפליקציות ואז הקש על גוגל קול .
2. כעת הקש על ה- הסר התקנה ולאחר מכן אשר כדי להסיר את ההתקנה של האפליקציה.

   הסר את ההתקנה של אפליקציית Google Voice

3. עַכשָׁיו, אתחול הטלפון שלך.
4. עם ההפעלה מחדש, התקן מחדש את האפליקציה ובדוק אם היא ברורה מהשגיאה.

אם אתה עדיין נתקל בבעיות, נסה להשתמש ב- גרסת רשת של Google Voice (אם אין לך גישה למחשב, תוכל להשתמש בדפדפן הטלפון שלך). יתר על כן, עד שממיין את הנושא, אתה יכול השתמש בדוא'ל כדי להשיב להודעות Google Voice שלך.

אם אינך יכול להשתמש בגרסת האינטרנט של Google Voice ואין הפסקת שרת, ודא ש- החשבון אינו מושעה . בדרך כלל, סוג ההודעה הבא מוצג כאשר חשבונך מושעה:

לא ניתן לגשת למוצר של Google

אתה יכול להשתמש ב- צור קשר קישור בדף כדי לערער על השעיית החשבון.