משתמשים רבים חווים את הודעת השגיאה 'שגיאה קריטית' כאשר הם גולשים באינטרנט ב- Mozilla Firefox. זהו אכן מסר מזויף ומשמש עבריינים כדי להערים על המשתמשים להכניס את המידע האישי שלהם בצורות שונות. סוג הודעה זה דומה ל'שגיאה קריטית של Microsoft Edge 'ו'שגיאה קריטית של Internet Explorer'.
שגיאה קריטית של Mozilla Firefox
משתמשים מופנים בעיקר לדף 'שגיאה קריטית' במוזילה פיירפוקס לאחר שתוכנות פרסום חדרו למחשב שלהם או שביקרו באתר הנגוע. בשגיאה זו, המשתמשים מתבקשים להזין שם משתמש וסיסמה. מכיוון שלמשתמשים אין דבר כזה, הם בדרך כלל פונים להתקשר למספר החיוג שנמצא מתחת להודעה.
מה גורם לשגיאה קריטית של Mozilla Firefox?
כמו שהוזכר קודם, הודעת שגיאה זו מתרחשת בדרך כלל אם נדבקת או שאתה מבקר באתר מזויף / נגוע. הסיבות בפירוט הן:
- תוכנות פרסום מותקן במחשב שלך. זה מותקן בשוליים כאשר אתה מתקין תוכנה חופשית.
- אתה מבקר ב- אתר נגוע . ייתכן שתופנה לכאן בטעות או באמצעות חלונות קופצים.
- אתה נגוע בא נגיף אוֹ תוכנה זדונית במחשב שלך.
לפני שנמשיך לתקן את הבעיה, ודא שאתה מחובר כמנהל וגיבית את הנתונים שלך בבטחה.
פתרון 1: הסרת תוכנות פרסום באופן ידני
תוכנות פרסום מתייחסות לסוג התוכנה המשמש להצגת פרסומות לא רצויות במחשב שלך. פרסומות אלה עשויות להופיע בכל צורה שהיא; במחשב בדרך כלל או בדפדפנים. תוכל לזהות תוכנות פרסום במחשב שלך בקלות על ידי הבחנת תוכנה שאינך משתמש בה ואשר מגיעה על ידי מפרסמים לא מאומתים. כאן ננסה להסיר את התוכנה הגרועה.
- לחץ על Windows + R, הקלד “ appwiz. cpl ”בתיבת הדו-שיח ולחץ על Enter.
- ברגע שאתה מנהל את היישומים, גלול בין כל הערכים ואתר את תוכנת הפרסום. לחץ עליו לחיצה ימנית ובחר הסר התקנה . תוכנת הפרסום צריכה להיות ערכים כמו:
סרגל הכלים של בבילון
סרגל הכלים של כרום בבילון
חיפוש הגן על ידי הרשעה
עוגת רשת 3.00
הסרת תוכנות פרסום - מנהל יישומים
בעיקרון, אתה מחפש כל תוכנה שאין לה מפרסמים תקפים . זה יהיה קיים עם שמות אקראיים ויהיו ערכים שלא התקנתם בחפץ לב אוֹ לא יודע על אודות. Adware משנה כל הזמן את שמותיהם בגלל שנצודו על ידי ענקיות פלטפורמה אחרות. אתה יכול בקלות לחפש בגוגל את רשומות התוכנה שנראות לך חשודות כדי לאשר את האותנטיות שלהן.
- לאחר הסרת ההתקנה של התוכנה, הפעל מחדש את המחשב ובדוק אם השגיאה נפתרה.
אם Firefox אינו קבוע עדיין, תוכל גם להסיר אותו לחלוטין מכאן ולאחר הורדת גרסה חדשה, להתקין אותו. פעולה זו תסיר את כל התצורות הרעות שהתוכנה קבעה בדפדפן.
פתרון 2: סריקת המחשב שלך
אם אינך יכול לאתר את תוכנת הפרסום או שאין, תוכל לסרוק את המחשב ביסודיות ולראות אם קיימים וירוסים או תוכנות זדוניות. מכיוון שקיימים איתור של מספר וירוסים / תוכנות פרסום, אתה יכול לעבור סדרה של שלבי סריקה כדי לוודא שהשגיאה לא תופיע מחדש. רק ודא שהנתונים שלך מגובים בבטחה ואתה אל הזן כל סוג של מידע אישי או סיסמאות.
הנה רשימה של מה שתעשה.
- רץ AdwCleaner וסורק את המחשב שלך.
AdwCleaner הוא פרויקט Malwarebytes שמטרתו להסיר תוכנות פרסום נסתרות מהמחשב שלך. אתה יכול לנווט לאתר הרשמי של AdwCleaner ולהוריד את החבילה.
AdwCleaner
- רץ Malwarebytes וסורק את המחשב שלך.
Malwarebytes עצמה היא אחת מתוכנות האנטי-וירוס המובילות של צד שלישי באינטרנט. זה מוערך למצוא במהירות איומים נסתרים ולהסיר אותם באופן מיידי ללא כל טרחה. אתה יכול להוריד את החבילה ולהריץ אותה מ האתרים הרשמיים של Malwarebytes .
Malwarebytes - Windows 10
- רץ היטמן פרו וסורק את המחשב שלך.
Hitman Pro הוא גלאי תוכנה זדונית נוסף הסורק את המחשב שלך לאיתור זיהומים. זיהומים כוללים כל דבר אשר הופך את ביצועי המחשב שלך וגורם לעצמו להופיע באזורים לא רצויים. Mozilla Firefox Critical Error נכנס לקטגוריה זו. אתה יכול להוריד ולהפעיל את החבילה מ האתר הרשמי של היטמן פרו .
היטמן פרו - חלונות 10
- קָרְחַת יַעַר כל ה עוגיות ולא רלוונטי הרחבות מהמחשב שלך כדי שלא יישארו שאריות.
ניקוי כל העוגיות והתוספים מ כל הדפדפנים שלך הוא צעד נוסף שיש לנקוט בכדי לוודא שאין שרידים של תוכנת הפרסום / נגיף במחשב שלך. אתה יכול לבדוק את פתרון 4 מתוך המאמר שלנו פיירפוקס ממשיך להתרסק כדי לנקות את כל המטמון ונתוני הגלישה.
כאשר אתה מבצע את כל השלבים, יש סיכוי קטן מאוד שתוכנות זדוניות / תוכנות פרסום עדיין יהיו קיימות במחשב שלך. אם זה עדיין קורה ואתה עדיין מקבל שגיאה קריטית של Mozilla Firefox, עיין בפתרון הבא.
תוכל למצוא יישום מפורט של הפעלת כל התוכנות על ידי קריאת מאמר דומה: כיצד להסיר תמיכה טכנית מזויפת מהמחשב שלך ?
פתרון 3: התקנה מחדש של Windows
אם אתה קורא פתרון זה, המשמעות היא שלא הצלחת להסיר את תוכנות הפרסום / תוכנות זדוניות מהמחשב שלך בהצלחה. אם כל תוכנות האנטי-וירוס שלעיל נכשלות בחיטוי המחשב שלך, עדיף להתקין מחדש את Windows.
התקנת Windows
כאשר תתקין מחדש את Windows, כל התוכניות והקבצים הקיימים יימחקו. המשמעות היא שתוכנות זדוניות / תוכנות פרסום יוסרו גם כן. ודא שאתה רק גיבוי נתונים חשובים שאתה יודע שלא נגוע. אחרת, בעת העברת הנתונים בחזרה, Windows החדש שהותקן ישוב שוב. אתה יכול לבדוק את המאמר שלנו ב כיצד להתקין את Windows 10 .
4 דקות קריאה
