תקן שגיאת Outlook 0x80042109

ה 0x80042109 אירעה שגיאה כאשר משתמשים מנסים לשלוח הודעות דוא'ל יוצאות עם גרסאות שונות של Outlook. הודעת השגיאה המלאה היא ' קוד שגיאה 0X80042109 - לא ניתן להתחבר לשרת הדוא'ל היוצא (SMTP) '.

הודעת שגיאה 0x80042109

מה גורם להודעת השגיאה של Outlook 0x80042109?

• הגדרות SMTP שגויות - כפי שמתברר, בעיה מסוימת זו יכולה להתרחש גם בגלל כמה הגדרות SMTP שגויות ש- Outlook יאכוף באופן אוטומטי בנסיבות מסוימות. אם תרחיש זה ישים, תוכל לפתור את הבעיה על ידי גישה למסך הגדרת חשבונות הדואר האלקטרוני באמצעות ממשק לוח הבקרה הקלאסי והתאמת הגדרות השרת היוצא, מה שמאלץ את הלקוח להתחבר דרך LAN עם שרת נכנס ספציפי וסוג ההצפנה.
• הפרעות של חומת אש של צד שלישי - בעיה זו עלולה להתרחש בגלל סוג כלשהו של הפרעות של חומת אש של צד שלישי המעכב את החיבור בין לקוח Outlook לשרת הדוא'ל החיצוני. קומודו ומקאפי ידועים כמפעילים שווא בנסיבות מסוימות. במקרה זה, תוכל לפתור את הבעיה על ידי השבתת חומת האש של הצד השלישי או על ידי הסרה והסרה של קבצי שאריות שעשויים עדיין לאכוף את אותם כללי אבטחה.
• הפרעות תוספות - על פי מספר דוחות משתמשים מושפעים, בעיה זו יכולה להופיע גם על ידי הפרעות תוספות של צד שלישי, שבסופו של דבר נשברת פונקציית שליחת הדוא'ל ב- Outlook. במקרה זה, דייק וחסל את האשם על ידי הפעלת Outlook במצב בטוח ואז השבת באופן שיטתי כל תוספת עד שתמצא את האחראי לבעיה.

שיטה 1: התאמת הגדרות SMTP באופן ידני

כפי שמתברר, בעיה מסוימת זו יכולה להתרחש בגלל חלקם SMTP שגוי הגדרות ש- Outlook יגדיר כברירת מחדל.

כמה ממשתמשי Windows שנאבקו עם שגיאת 0x80042109 Outlook דיווחו כי הם הצליחו לתקן את זה באמצעות ממשק לוח הבקרה לסיווג כדי להתאים כמה הגדרות באופן ידני על מנת לאפשר את תקשורת ה- SMTP לעבור.

הליך זה אושר כיעיל על ידי משתמשים רבים המושפעים וניתן לבצע אותו ללא קשר לגרסת Windows שבה אתה משתמש.

להלן מדריך מהיר צעד אחר צעד להתאמת הגדרות SMTP באופן ידני:

1. ודא ש- Outlook וכל מופע משויך סגורים לחלוטין.
2. ללחוץ מקש Windows + R לפתוח א לָרוּץ תיבת דיאלוג. לאחר מכן הקלד 'לִשְׁלוֹט' ולחץ להיכנס כדי לפתוח את הקלאסיקה לוח בקרה מִמְשָׁק. אם אתה מתבקש על ידי UAC (בקרת חשבון משתמש) לחץ כן להעניק הרשאות מנהליות.

   הפעלת לוח הבקרה

3. ברגע שאתה בתוך הקלאסיקה לוח בקרה ממשק, השתמש בפונקציית החיפוש בפינה השמאלית העליונה כדי לחפש 'דוֹאַר'. לאחר מכן, מרשימת התוצאות, לחץ על דואר (Microsoft Outlook) .

   גישה לממשק הדואר הקלאסי

4. כשאתה בתוך הגדרת דואר - חלון Outlook , הקלק על ה חשבונות אימייל כפתור המשויך ל- חשבונות אימייל .

   בחירת אפשרות של חשבונות דוא'ל מהגדרת הדואר להוספת חשבון חדש

   נכשלה אתחול שירות battleye: שגיאה כללית.
5. ואז, ברגע שאתה בתוך הגדרות חשבון בחלון, בחר את אימייל לחץ על הכרטיסייה מהתפריט האופקי, ואז בחר את חשבון הדוא'ל שאיתו אתה נתקל בבעיות ולחץ על שינוי לַחְצָן.

   שינוי הגדרות הדוא'ל באופן ידני

6. מחלון שינוי חשבון, הסתכל בפינה השמאלית התחתונה ולחץ על הגדרות נוספות .

   גישה לתפריט הגדרות נוספות של Outlook

7. עם ה הגדרות דואר אלקטרוני באינטרנט חלון נפתח, עבור אל שרת יוצא הכרטיסייה וודא שהתיבה המשויכת ל- השרת היוצא שלי (SMTP) דורש אימות נבדק.

   הפעלת אימות SMTP מהגדרות השרת היוצא

8. לאחר מכן, עברו אל ה- חיבור הכרטיסייה, עבור אל חיבור לחץ על הכרטיסייה ובחר את הכרטיסייה המשויכת אליו התחבר באמצעות הרשת המקומית שלי (LAN).
   
   

   מכריח את שרת הדוא'ל להתחבר באמצעות LAN

9. ואז, עברו אל ה- מִתקַדֵם לשנה ולשנות את ה- I שרת מתקרב (POP3) ל 110. ואז, זז למטה ושנה את שרת יוצא (SMTP) ל 587. ולבסוף, הגדר את התפריט הנפתח המשויך ל- השתמש בסוג הבא של חיבור מוצפן מ אף אחד ל TLS. אל תשכח ללחוץ בסדר כדי להציל השינויים.

   התאמת הגדרות האינטרנט המתקדמות בדוא'ל

10. חזור על הפעולה שגרמה בעבר ל 0x80042109 שגיאה ובדוק אם הבעיה נפתרה כעת.

אם אותה הודעת שגיאה עדיין מופיעה ואתה עדיין לא מצליח לשלוח מיילים שוטפים , עבור למטה לתיקון הפוטנציאל הבא הבא למטה.

שיטה 2: השבת חומת אש של צד שלישי (אם רלוונטי)

על פי כמה משתמשים מושפעים שנתקלו גם בבעיה זו, אם אתה משתמש בחומת אש של צד שלישי כדי להגן על חיבור הרשת שלך מפני התעללות, סביר להניח שאתה משתמש בחבילת הגנת יתר שמפריעה לחיבור בין Outlook לחיצוני. שרת דוא'ל המשמש ל- SMTP.

אם תרחיש זה רלוונטי, אתה אמור להיות מסוגל לפתור את הבעיה על ידי השבתת חומת האש של צד שלישי שמפעילה חיובי כוזב זה.

קומודו ומקאפי הם בין הסוויטות הנפוצות ביותר שיגרמו לסוג זה של התנהגות. אם אתה סבור שתרחיש מסוים זה עשוי להיות רלוונטי עבורך, אתה אמור להיות מסוגל לפתור את 0x80042109 שגיאה על ידי השבתת ההגנה בזמן אמת או על ידי הסרת ההתקנה של כל חבילת הצד השלישי לחלוטין.

השבתת ההגנה בזמן אמת על אנטי וירוס Avast

עם זאת, ברוב סוויטות חומת האש, פעולה זו לא תספיק מכיוון שאותם כללי אבטחה יישארו במקומם גם אם הגנת האבטחה בזמן אמת מושבתת. במקרה זה, התיקון היעיל היחיד הוא לרשום לבן את התקשורת בין Outlook לשרת הדוא'ל (השלבים לביצוע פעולה זו שונים בהתאם לכלי האבטחה שבו אתה משתמש.

אם אתה לא בדיוק בטוח איך ליצור אי הכללות , תיקון אוניברסלי אחד שיפעל ללא קשר לחומת האש שבה אתה משתמש הוא להסיר ולמחוק קבצי שאריות ולראות אם אותן בעיות עדיין מתרחשות.

להלן מדריך צעד אחר צעד לביצוע פעולה זו:

1. ללחוץ מקש Windows + R להעלות עט לָרוּץ קופסא. לאחר מכן הקלד 'Appwiz.cpl' בתוך תיבת הטקסט ולחץ להיכנס לפתוח את תוכניות ותכונות תַפרִיט.

   פתיחת תוכניות ותכונות

2. ברגע שאתה נכנס לתוך יישומים ותכונות בתפריט, גלול מטה ברשימת היישומים המותקנים ומצא את חומת האש שברצונך להסיר. כשתראה אותו, לחץ עליו לחיצה ימנית ובחר הסר התקנה מתפריט ההקשר שזה עתה הופיע, עקוב אחר ההנחיות שעל המסך כדי להשלים את ההתקנה.

   הסרת התקנת אנטי-וירוס באמצעות לוח הבקרה

3. לאחר השלמת פעולת הסרת ההתקנה, הפעל מחדש את המחשב ובדוק אם הבעיה נפתרה בהפעלה הבאה של המערכת.
4. כדי להבטיח שלא תשאיר קבצי שאריות שעשויים עדיין לגרום להתנהגות זו, פעל לפי ההוראות במאמר זה ( כאן ) רק כדי לוודא שאין קבצים שנותרו שעשויים עדיין לגרום לחסימה זהה.
5. הפעל מחדש את המחשב ובדוק אם אתה מסוגל לשלוח הודעות דוא'ל לאחר סיום הפעלת המחשב הבא.

אם אתה עדיין נתקל בשגיאת Outlook 0x80042109 כשאתה מנסה לשלוח דוא'ל שוטף או ששיטה זו לא הייתה רלוונטית עבורך, עבור למטה לתיקון הפוטנציאלי הבא להלן.

שיטה 3: פתיחת Outlook במצב בטוח

תוספות יכולות להוסיף לפונקציונליות של Outlook העשירה כבר, אך במקרים מסוימים הן יכולות להשפיע על פונקציות הליבה כמו למשל שליחת דוא'ל יוצא. חלקם השפיעו על משתמשים שבעבר נאבקו עם ה- 0x80042109 אישרו כי הבעיה נפתרה עבורם לאחר שהצליחו להפעיל את Outlook במצב בטוח.

מצב בטוח יפעיל את היישום ללא כל מודולים אחרים של צד שלישי (תוספות). אם מודול שליחת הדוא'ל פועל במצב בטוח, זה עדות לכך שהתוספת של צד שלישי אכן גורמת לבעיה.

אם תרחיש זה ישים ואתה מאשר שאחת מהתוספות המותקנות שלך גורמת לבעיה, תוכל להפעיל מחדש באופן שיטתי את כל התוספות עד ולבדוק את פונקציית שליחת הדוא'ל עד שתגלה את המודול האחראי לבעיה.

הנה מדריך מהיר לפתיחת Outlook במצב בטוח וגילוי התוספת שגורמת לבעיות:

1. ודא ש- Outlook וכל המופעים המשויכים סגורים לחלוטין.
2. ללחוץ מקש Windows + R לפתוח א לָרוּץ קופסא. בתוך תיבת ההפעלה, הקלד 'Outlook.exe / בטוח' ולחץ להיכנס להפעלת Outlook במצב בטוח.

   הפעלת Outlook במצב בטוח

3. בשלב הבא, ייתכן שתתבקש לאשר את פרופיל Outlook שבו ברצונך להשתמש (אם יש לך מספר פרופילים). כשזה קורה, אשר את הפרופיל שלך ואז עבור אל קוֹבֶץ לחץ על הלשונית למעלה ולחץ על אפשרויות מהתפריט הנפתח שזה עתה הופיע.

   פתיחת תפריט האפשרויות בתוך Outlook

4. ברגע שאתה בתוך אפשרויות Outlook בחר בתפריט תוספות מהקטע השמאלי ואז עברו לצד ימין, בחרו תוספות COM מ ה לנהל בתפריט ולחץ על ללכת להשקת התפריט.

   פתיחת תפריט תוספות COM ב- Outlook

5. ברגע שתגיע לתפריט תוספות COM, השבת את כל ההתקנות תוספת על ידי ביטול הסימון של התיבות המשויכות אליו ולחץ בסדר כדי להציל את השינוי.
   
6. לאחר שהושבתה כל תוספת, הפעל מחדש את Outlook ובדוק אם פונקציית שליחת הדוא'ל עובדת. אם אתה מסוגל לשלוח הודעות דוא'ל מבלי להיתקל ב- 0x80042109 שגיאה, המשך והפעל מחדש באופן שיטתי את התוספות שהשבית בעבר עד שתצליח למצוא את האשמים שלך.