Steam, אחד מלקוחות אירוח המשחקים הגדולים בעולם, מוערך בכ- 6 מיליון שחקנים ברשת מדי יום. זה פותח על ידי Valve Corporation. ישנם אלפי משחקים זמינים על הלקוח עם הוספות נוספות בכל יום.
קיטור אולי ענק בענף המשחקים, אבל זה לא חף מבעיות. קיימת שגיאה בלקוח Steam כאשר במהלך התקנת המשחק, תהליך ההתקנה נתקע באחוז מסוים במשך שעות. בעיקר האחוז הוא 0% או 1%. שגיאה זו יכולה להיגרם ממספר תקלות טכניות. יתכן של- Steam השירותים או השרתים שלהם נמוכים ובגלל זה אתה עלול להתקשות במהלך ההתקנה. אם השירותים שלהם פועלים בצורה מושלמת, זה אומר שיש בעיה בסוף שלך.
פתרון 1: בדיקת דרישות המחשב האישי שלך
משחקים רבים דורשים שיהיו לך חומרה ותוכנה ספציפיים למחשב לפני שתוכל לשחק בהם. משחק נועד לפעול על כמות מינימלית של חומרה; אם זה לא מסופק לו, יתכן שהוא מסרב להתקין.
תוכלו לבדוק בקלות את דרישות המשחק על ידי ניווט לדף חנות Steam בו רכשתם אותו. דרישות מינימום יופיעו בחלק העליון או בחלק התחתון.
- הפעל את לָרוּץ יישום (לחץ על כפתור Windows + R) והקלד בתיבת הדו-שיח “ dxdiag ”. זה יפתח חלון נוסף לפניך.
- כלי זה נקרא כלי האבחון של DirectX . בכרטיסיה מערכת, תוכל לראות את המעבד שלך ואת המפרט שלו בפירוט.
- כאשר אתה לוחץ על לְהַצִיג כפתור (נמצא בחלק העליון של החלון), יישום זה יציג בפניך את כל המידע הנוגע לכרטיס הגרפי והזיכרון הגרפי שלך.
- אתה יכול להשוות בקלות את מפרט המערכת שלך לדרישות המשחק. אם אינך עומד בדרישות אלה, ייתכן ש- Steam מסרבת להתקין את המשחק בגלל זה.
במקרה זה, תוכלו לשדרג את המפרט של המערכת שלכם ולנסות להתקין את המשחק.
פתרון 2: Steam שלך נמצא במצב מקוון אחר
יש גם אפשרות שחשבון Steam שלך מחובר למקום אחר. אם זה המקרה, Steam לפעמים לא יכולה להתקין את המשחק במחשב שלך מכיוון שהיא לא מבינה באיזה מחשב להתקין אותו. אנו יכולים לבטל הרשאה מכל שאר המכשירים מחשבון Steam שלך ולנסות להיכנס שוב.
שים לב שפתרון זה ינתק אותך מכל שאר המכשירים שאתה מחובר אליהם. אל עקוב אחר שיטה זו אם אין לך גישה לכל האישורים שלך או אם אין לך מכשירים אלה בהישג ידך.
- פתח את לקוח Steam שלך. לחץ על שלך שם החשבון נוכח בפינה השמאלית העליונה של המסך. תוכל גם לפתוח את חשבונך מהדפדפן שלך ולבצע את השלבים הבאים. זה אותו הדבר.
- בחר באפשרות ' פרטי חשבון ”מרשימת האפשרויות בתפריט הנפתח.
- בחר בכרטיסייה פרטי חשבון מהצד השמאלי של המסך. כעת גלול מטה למסך עד שתמצא את הכרטיסייה אבטחת חשבונות. לחץ על האפשרות שאומרת 'נהל את משמר הקיטור ”.
- ברגע שאתה נכנס למשמר הקיטור, נווט לסוף המסך. כאן תראה כרטיסייה המורכבת מחשבונך מחובר למכשירים אחרים. לחץ על הכפתור שאומר ' בטל אישור מכל המכשירים האחרים '. אפשרות זו תנתק את Steam מכל מכשיר אחר שאולי התחברת אליו.
אנו חוזרים שוב על האזהרה, אל תמלא אחר שיטה זו אם אין לך גישה לאישורי Steam או אם המכשירים אינם בהישג ידך.
פתרון 3: שרתי קיטור למטה
בתור גיימר, אתה כבר מכיר את השאלה הזו, האם Steam למטה? שאלה זו מתעוררת ברגע שאתה לא מצליח להתחבר ללקוח Steam, לחנות או לקהילה כראוי.
ישנן המון דרכים בהן אתה בודק את סטטוס השרת של Steam. באתר Steam שמוקדש אך ורק למסירת מידע זה, תוכלו לבדוק את מצב כל השרתים השונים, כלומר ארצות הברית, אירופה, הולנד, סין וכו '. אם השרתים בריאים ועובדים, הטקסט יראה ירוק . אם הם במצב לא מקוון או עוברים המון המון, הם עשויים להיראות כאדומים. חלק מהשרתים עשויים להיראות כתומים כדי לציין שהעומס בינוני; כל עומס נוסף יעמיס את השרת על הקיבולת המרבית שלו.
לא רק זה, אתה יכול גם לבדוק אם חנות Steam פועלת כראוי כמו גם את קהילת Steam. אם אתה נתקל בשגיאה שבה Steam לא ממשיכה בהתקנה שלך ותקועה במקום אחד, תחילה עליך לבדוק אם שרתי Steam אינם תקינים. אם הם למעלה, זה אומר שיש בעיה בסוף שלך ואתה יכול לעקוב אחר הפתרונות למטה.
בדוק את הקיטור סטטוס שרת לפני שתעקוב אחר הפתרונות האחרים המפורטים להלן.
פתרון 4: השבתת חומת האש והוספת חריג לאנטי-וירוס
עובדה ידועה היא ש- Steam מתנגש עם חומת האש של Windows. כפי שכולנו יודעים, Steam נוטה להוריד עדכונים ומשחקים על הרקע בזמן שאתה משתמש ב- Windows למשהו אחר. זה נוטה לעשות זאת אז אתה לא צריך לחכות שההורדה תסתיים כאשר אתה רוצה לשחק במשחק שלך או להשתמש בלקוח Steam. ל- Steam יש גם גישה למספר תצורות מערכת והיא משנה אותה כך שתוכלו לקבל את החוויה הטובה ביותר שיש למשחקים שלכם. לפעמים חומת האש של Windows מסמנת חלק מהתהליכים הללו כזדוניים ונוטה לחסום את Steam. יתכן אפילו שיש סכסוך שבו חומת האש חוסמת את פעולות Steam ברקע. בדרך זו לא תדע שזה בכלל קורה ולכן יהיה קשה לאתר את זה. אנו יכולים לנסות להשבית את חומת האש שלך באופן זמני ולבדוק אם דיאלוג השגיאות נעלם או לא.
אתה יכול לבדוק את המדריך שלנו כיצד השבת את חומת האש .
כמו במקרה של חומת האש, לפעמים האנטי-וירוס שלך יכול גם להסגר חלק מהפעולות של Steam כאיומים פוטנציאליים. הפיתרון הברור יהיה הסרת ההתקנה של האנטי-וירוס שלך, אך לא חכם לעשות זאת. אם תסיר את ההתקנה של האנטי-וירוס שלך, תחשוף את המחשב למספר איומים שונים. הדרך הטובה ביותר היא להוסיף קיטור לרשימת היישומים הפטורים מסריקה. האנטי-וירוס יתייחס ל- Steam כאילו הוא אפילו לא היה שם.
אתה יכול לקרוא את המדריך שלנו כיצד הוסף Steam כחריגה מהאנטי-וירוס שלך .
פתרון 5: אמת את תקינות קבצי המשחק ותיקון ספריית Steam
רוב המשחקים הזמינים ב- Steam הם קבצים ענקיים המורכבים מכמה ג'יגה-בתים. יתכן שבמהלך ההורדה / עדכון, חלק מהנתונים עשויים להיות פגומים. ל- Steam יש תכונה בתוך הלקוח עצמו, שבה אתה יכול לאמת את תקינות קבצי המשחק די בקלות.
תכונה זו משווה את המשחק שהורדתם לזה של הגרסה האחרונה שקיימת בשרתי Steam. ברגע שזה נעשה בדיקה צולבת, הוא מסיר כל קבצים לא רצויים או מעדכן אותם במידת הצורך. קיימים ביטויים בכל מחשב בו מותקן משחק. במקום לבדוק את הקבצים אחד אחד (שלוקח שעות), Steam משווה את המניפסט שנמצא במחשב שלך לזה שבשרתים. בדרך זו התהליך מתרחש הרבה יותר מהר ויעיל.
אנו יכולים גם לנסות לתקן קבצי ספריית Steam. ספריית Steam היא המקום בו כל המשחקים שלך נמצאים ותוכל לגשת אליהם רק באמצעותו. יתכן וספריית Steam שלך אינה בתצורה הנכונה. יכול להיות גם מקרה שהתקנתם Steam על כונן אחד והמשחקים שלכם על אחד אחר. במקרה כזה, עליך לתקן את שתי הספריות לפני שתפעיל את המשחק שלך שוב.
שים לב שתהליך זה לוקח זמן מה שכן הרבה חישובים מתרחשים. אל תבטל את התהליך בין לבין כדי למנוע שגיאות נוספות. יתר על כן, Steam עשויה לבקש ממך להזין את אישוריך לאחר שתסיים עם התהליך. אל תעקוב אחר פיתרון זה אם אין לך מידע על חשבונך.
אתה יכול לבדוק את המדריך המפורט שלנו כיצד לאמת את תקינות המשחקים ו לתקן את ספריית Steam שלך .
פתרון 6: השבתת השתתפות בטא
Steam, כמו ענקיות רבות אחרות בענף המשחקים, גם משפרות כל הזמן את הלקוחות שלהם. שיפור זה כולל תכונות חדשות שנוספו ותיקוני באגים וכו '. ל- Valve יש אפשרות ב- Steam בה תוכל לשים את היד על ההתפתחויות האחרונות על ידי השתתפות בתוכנית בטא.
בתוכנית בטא אתה מקבל את כל התכונות ממקור ראשון לפני המהדורה הרשמית, אך יתכן שתיתקל בהרבה באגים ואפילו קריסות. כפי שכולנו יודעים, גרסת בטא אינה הגרסה הרשמית והמפתחים כל הזמן משנים ועושים שינויים על ידי איסוף נתונים באמצעות השימוש שלך.
בכל פעם שאתה נתקל בבעיה, היא מדווחת ל- Steam שמצידה משחררת עדכון לגרסת הבטא כדי לתקן אותה. בדרך כלל העדכונים מגיעים בתוך יומיים-שלושה, אך הם יכולים גם להיות ארוכים יותר. אנו יכולים לנסות להשבית את השתתפותך בבטא ולבדוק אם הבעיה נפתרת.
הערה: אם אתה משתמש בתכונה שזמינה רק בגרסת הבטא, יתכן שהיא תושבת כי אנו עוברים לגירסה היציבה. אל תעקוב אחר שיטה זו אם אינך רוצה לאבד גישה לפונקציות אלה.
תוכלו לקרוא את המאמר שלנו המסביר כיצד השבת גרסת בטא .
פתרון 7: השבתת Cortana (Windows 10)
משתמשים רבים דיווחו כי השבתת העוזרת הדיגיטלית של מיקרוסופט (Cortana) פתרה את הבעיה שלהם. ל- Cortana הרשאות מנהל ומפקחת על פעולותיך ואוספת נתונים כדי שתוכל לשרת אותך היטב. במקרים רבים זה עלול להתנגש עם התוכנה שלך (במקרה זה Steam) ולגרום לשגיאות בלתי צפויות.
השבתת Cortana אינה פשוטה כמו פעם. כאשר Windows 10 הושק, תוכל להשבית את Cortana בקלות על ידי היפוך של אפשרות בלבד. עם זאת, לאחר השדרוגים, מיקרוסופט הסירה את האפשרות לחלוטין. עם זאת, יש עדיין דרך. אנו יכולים לערוך את הרישום לאחר יצירת נקודת שחזור מערכת למקרה שמשהו ישתבש.
- ללחוץ Windows + R. כפתור לפתיחת יישום הפעלה. בתיבת הדו-שיח הקלד ' רגדיט ”. זו פקודה להעלות את עורך הרישום לפניך. יתכן שתתבקש להעניק הרשאה להפעלת התוכנית. אם תתבקש, לחץ על כן.
- ברגע שאתה נמצא בעורך הרישום, נווט אל הדברים הבאים.
HKEY_LOCAL_MACHINE
תוֹכנָה
מדיניות
מיקרוסופט
חלונות
חיפוש Windows
- הנה טוויסטר; ייתכן שלא תמצא תיקיה בשם Windows Search. אם כן, תוכל ליצור אחת על ידי לחיצה ימנית על חלונות ובחר באפשרות חָדָשׁ .
- כאשר אתה נמצא בחיפוש Windows, לחץ לחיצה ימנית על החלל הריק ובחר ' DWORD (32 סיביות) ”מרשימת האפשרויות.
- לאחר בחירת האפשרות יופיע רישום חדש שיהיה מוכן לשמו. אתה צריך לתת שם ' אפשר קורטנה ”. לאחר ששמת אותו, לחץ עליו פעמיים כדי שנוכל להבטיח שנתוני הערך מתויגים כ- “ 0 ”.
- זהו זה. סגור את עורך הרישום, הפעל מחדש את המחשב. Cortana כבר לא יעבור ותוכל לבדוק את הפעלת Steam באמצעות ' הפעל כמנהל ”.
אם פתרון זה לא עובד ואתה רוצה ש- Cortana תחזור, תוכל להיכנס לעורך הרישום באופן המתואר ולמחוק את התיקיה שיצרנו זה עתה. לאחר הפעלה מחדש של המחשב, Cortana אמורה להיות זמינה שוב.
פתרון 8: השבתת סטרימינג בבית
ל- Steam יש תכונה ששמה סטרימינג בתוך הבית. זה מאפשר לך לשחק משחק במחשב אחד בזמן שהתהליך בפועל מתרחש במקום אחר (מחשב אחר בבית שלך). באמצעות Steam, אודיו ווידאו של המשחק נלכד במחשב המרוחק שלך ומועבר למחשב שבו ברצונך להפעיל אותו. מידע על קלט המשחק (עכבר, מקלדת ובקר) נשלח מהמחשב למחשב המרוחק.
תכונה זו זכתה לפופולריות רבה מכיוון שאתה יכול בעצם להריץ את Steam מכל מחשב מרוחק שיש לו מפרט גבוה מאוד בזמן שאתה יכול לשחק על מתנה נוחה יותר בחדר השינה שלך. תכונה זו מבטיחה קלות גישה ונגישות במיטבה; דבר שלקוחות גיימינג אחרים לא הצליחו לספק.
בדומה לכל שאר תכונות המשחק, גם ידוע כי תכונה זו גורמת לבעיות ב- Steam. במקרה זה, ההורדה שלך יכולה להיתקע בהתקנה מכיוון שהפעלת סטרימינג בבית. הזרימה עשויה להיות מתנגשת עם ההתקנה; ובכך לעצור את התהליך שלו ולמנוע ממנו להתקדם. אנו יכולים לנסות להשבית את הסטרימינג הביתי שלך ולבדוק אם הבעיה נפתרת.
- פתח את לקוח Steam שלך. פתח את הלקוח הגדרות לאחר בחירתו מהאפשרויות לאחר לחיצה על סמל Steam הקיים בצד שמאל למעלה של המסך.
- נווט אל כרטיסיית הזרמה בבית (קיים בצד שמאל של המסך).
- כאן כל המחשבים האישיים יופיעו במקום בו אתה מזרים את לקוח Steam שלך. אתה יכול להסיר את כל המחשבים האחרים או שאתה יכול בטל את הסימון הקו שאומר “ אפשר סטרימינג ”.
- שמור שינויים ו אתחול קִיטוֹר . התחל את תהליך ההתקנה שלך שוב ובדוק אם הבעיה בהישג יד נפתרה.
פתרון 9: הפעלה מחדש שוב ושוב
פיתרון זה אינו שיטה ראויה ואינו קבוע. עליך לשים לב אם אתה מפעיל מחדש את המחשב, אחוז קטן מתהליך ההתקנה מתרחש לפני שהוא נעצר שוב. אנו יכולים לנסות להפעיל מחדש את המחשב שלך שוב ושוב אם אתה רוצה. אחרת, אנו יכולים להמשיך ישירות ברענון / התקנה מחדש של Steam שלך.
אנו ב- Appuals, מייעצים שלא תנקוט בשיטה זו ותמשיך ישירות לפיתרון הסופי. אך עבור אותם אנשים שאין להם אפשרות להתקין מחדש את Steam, הם יכולים לפעול לפי שיטה זו אם מתחשק להם. שים לב שתבצע זאת על אחריותך בלבד ותהיה אחראי לכל נזק שיקרה.
פתרון סופי: רענון קבצי Steam
עכשיו לא נותר דבר מלבד להתקין מחדש את Steam ולראות אם זה עושה את הטריק. כשאנחנו מרעננים את קבצי Steam שלך, נשמור על המשחקים שהורדת כדי שלא תצטרך להוריד אותם שוב. יתר על כן, נתוני המשתמשים שלך יישמרו גם כן. מה שבאמת עושה קבצי Steam מרעננים זה למחוק את כל קבצי התצורה של לקוח Steam ואז לאלץ אותו להתקין אותם שוב. אז אם היו קבצים גרועים / קבצים מושחתים, הם יוחלפו בהתאם. שים לב שאחרי שיטה זו תצטרך להתחבר שוב באמצעות האישורים שלך. אל תמלא אחר פיתרון זה אם אין לך מידע זה בהישג יד. התהליך עשוי להימשך זמן מה, לכן הימנע מביטול לאחר שתתחיל בתהליך ההתקנה.
אתה יכול לקרוא את המאמר שלנו כיצד רענן את קבצי Steam שלך .
הערה: אתה יכול לקרוא את המדריך שלנו אם יש לך בעיית חיבור כאשר כל לקוח Steam שלך מסרב להתחבר לאינטרנט.
לקרוא 10 דקות
