תיקון: Windows לא הצליח להתחבר לשירות ההודעות על אירועים במערכת



נסה את הכלי שלנו לביטול בעיות

מספר משתמשים מדווחים כי ראו את Windows לא הצליח להתחבר לשירות ההודעות על אירועים במערכת שגיאה בעת ניסיון להתחבר למכונות Windows שלהם. המדווחים כי הבעיה מתרחשת בעיקר ב- Windows Vista ו- Windows 7.



Windows לא הצליח להתחבר לשירות ההודעות על אירועי המערכת

Windows לא הצליח להתחבר לשירות ההודעות על אירועי המערכת



חלק מהמשתמשים המושפעים מדווחים כי הם מסוגלים להתחבר באמצעות חשבון מנהל רק כדי לקבל את פניהם על ידי שגיאה אחרת המתהווה מתפריט שורת המשימות.



Windows לא הצליח להתחבר לשירות ההודעות על אירועי המערכת

Windows לא הצליח להתחבר לשירות ההודעות על אירועי המערכת בשורת המשימות

מה גורם ל- Windows לא ניתן להתחבר לשגיאת שירות ההודעות על אירועי המערכת?

חקרנו נושא מסוים זה על ידי בחינת דוחות משתמשים שונים. בהתבסס על מה שדיווחו ועל סמך השיטות בהן השתמשו בכדי לפתור את הבעיה, ישנם כמה אשמים פוטנציאליים העלולים לגרום להודעת שגיאה מסוימת זו:

  • שירות SENS פגום - ידוע שזה קורה בגרסאות ישנות יותר של Windows (Windows 7, Vista, XP) בגלל שיטות כיבוי לא טובות. אם השירות פגום, Windows לא יוכל להתחבר לשרת המקומי SENS.
  • שירות מטמון הגופנים של Windows אינו תקין - זו תקלה ידועה במערכת Windows 7. מכיוון שרבים מהשירותים האחרים תלויים בשירות המטמון של הגופן, אתה יכול לצפות לתפקוד לקוי לאחר הפסקת השירות. במקרה זה, תוכל לפתור את הבעיה די בקלות על ידי הפעלה מחדש של השירות.
  • עדכון של Windows (KB2952664) יוצר את הבעיה - נראה שלעדכון המסוים הזה יש פוטנציאל לשבור את רכיב ה- SENS ב- Windows 7 וב- Windows Vista. מספר משתמשים הצליחו לפתור את הבעיה על ידי הסרת ההתקנה שלה.
  • הגנת נקודות הקצה של סימנטק מתערבת בשירות ה- SENS - מספר משתמשים דיווחו כי הבעיה תוקנה לאחר שהתקינו מחדש (או עדכנו לגרסה האחרונה) את לקוח האבטחה.
  • שירות הלקוחות של DHCP מושבת - אם שירות הלקוחות של DHCP מושבת, Windows לא תוכל לרשום ולעדכן כתובות IP ורשומות DNS. זה מפריע לאופן שבו פועל שירות SENS.

אם אתה מתקשה לפתור בעיה מסוימת זו, מאמר זה יספק לך אוסף מדריכים מאומתים לפתרון בעיות. להלן אוסף של שיטות שמשתמשים אחרים במצב דומה השתמשו בהם כדי לפתור את הבעיה.



לקבלת התוצאות הטובות ביותר, עקוב אחר השיטות הבאות לפי הסדר עד שתיתקל בתיקון הפותר את הבעיה עבור התרחיש הספציפי שלך.

שיטה 1: הפעלה מחדש של שירות מטמון הגופנים של Windows

מספר משתמשים הצליחו לפתור את הבעיה על ידי הפעלה מחדש של שירות Windows Cache Cache. משתמשים משערים ששירות זה עובד בשיתוף פעולה הדוק עם שירות SENS, ובסופו של דבר הוא גורם לחוסר יציבות כללית של המערכת בכל פעם שהוא קורס או נשאר במצב לימבו. שירות SENS יכול להיות מושפע גם כן.

אם זה המקרה, בדרך כלל תוכל לפתור את הבעיה על ידי הפעלה מחדש של שירות Windows Cache Cache. הנה מדריך מהיר כיצד לעשות זאת:

  1. ללחוץ מקש Windows + R כדי לפתוח תיבת דו-שיח הפעלה. לאחר מכן הקלד ' services.msc ”ולחץ להיכנס לפתוח את שירותים מָסָך.

    הפעל דיאלוג: services.msc

  2. בתוך מסך השירותים, גלול מטה ברשימת השירותים המקומית ואתר שירות מטמון הגופנים של Windows . לאחר שתראה אותו, לחץ עליו פעמיים כדי להרחיב את אפשרויות התפריט.

    לחץ פעמיים על שירות Windows Cache Cache

  3. בתוך ה מאפייני שירות מטמון הגופנים של Windows , לך אל כללי הכרטיסייה. אם סטטוס השירות מוגדר לרוץ, לחץ על תפסיק כפתור והמתן כמה שניות.
  4. לחץ על הַתחָלָה כדי להפעיל מחדש את השירות ולהמתין עד להשלמת ההליך. Stop>הפעל את שירות המטמון של Windows Fond

    עצור> התחל את שירות Windows Fond Cache

  5. נסה להשתמש בשירות SENS שוב ולראות אם ניתן להגיע אליו.

אם אתה עדיין נתקל ב- windows לא הצליחו להתחבר לשירות ההודעות על אירועי המערכת שגיאה, עבור למטה לשיטה הבאה למטה.

שיטה 2: פתרון הבעיה באמצעות שורת פקודה מוגבהת

אם הבעיה מתרחשת עקב עדכון גרוע של Windows או בגלל כיבוי לא תקין של המחשב, רוב הסיכויים שאתה חווה התנהגות זו מכיוון ששני מפתח רישום השתנו, מה שמפעיל את הבעיה.

מספר משתמשים המתקשים לפתור את אותה בעיה הצליחו לתקן זאת על ידי שינוי כמה מפתחות רישום לערכי ברירת המחדל שלהם. אנו נציג קובץ אצווה שיכול לבצע את השינויים באופן אוטומטי כאשר אתה מריץ אותו משורת פקודה מוגבהת.

הערה: שיטה זו מאושרת לעבוד רק עבור Windows 7.

הנה מה שאתה צריך לעשות:

  1. ללחוץ מקש Windows + R כדי לפתוח תיבת דו-שיח הפעלה. לאחר מכן הקלד ' cmd ”ולחץ Ctrl + Shift + Enter כדי לפתוח שורת פקודה מוגבהת. כאשר מתבקש על ידי UAC (בקרת חשבון משתמש), נְקִישָׁה כן להעניק הרשאות מנהליות.

    הפעל את תיבת הדו-שיח: cmd, ואז לחץ על Ctrl + Shift + Enter

  2. הדבק את הפקודה הבאה בשורת הפקודה המוגבהת ולחץ להיכנס כדי לשנות את מקשי הרישום לערכי ברירת המחדל שלהם:
    @echo כבוי REG ADD 'HKLM  SOFTWARE  Microsoft  Windows NT  CurrentVersion  Windows' / v LoadAppInit_DLLs / t REG_DWORD / d 00000000 / f REG ADD 'HKLM  SOFTWARE  Wow6432Node  Microsoft  Windows NT  CurrentVersion  Windows' / v LoadAppInit_DLLs / t REG_DWORD / d 00000000 / f
  3. כאשר הפעולה הצליחה, הקלד את הפקודה הבאה ולחץ להיכנס כדי לאפס את רכיבי הרשת שלך:
    איפוס של נטש ווינסוק
  4. הפעל מחדש את המכונה שלך ובדוק אם הבעיה נפתרה.

אם אתה עדיין נתקל באותה הודעת שגיאה, עבור למטה לשיטה הבאה למטה.

שיטה 3: הפעלת שירות DHCP והגדרתו אוטומטית

מספר משתמשים דיווחו כי הבעיה נפתרה ללא הגבלת זמן לאחר שגילו ששירות לקוח DHCP הופסק וסוג ההפעלה הוגדר כ חוברת הדרכה .

הנה מדריך מהיר לוודא ששירות ה- DHCP מופעל:

  1. ללחוץ מקש Windows + R כדי לפתוח תיבת דו-שיח הפעלה. לאחר מכן הקלד ' services.msc ”ולחץ להיכנס כדי לפתוח את מסך השירותים.

    הפעל דיאלוג: services.msc

  2. במסך השירותים, עיין ברשימת השירותים ולחץ פעמיים על ה- לקוח DHCP .

    גישה לשירות הלקוחות של DHCP

  3. במסך המאפיינים של DHCP, עבור אל כללי הכרטיסייה וודא שה- שֵׁרוּת סטטוס מוגדר ל רץ . אם לא, לחץ על הַתחָלָה כדי להפעיל אותו. לאחר מכן, וודא כי ה- סוג הפעלה נקבע ל אוֹטוֹמָטִי לפני לחיצה להגיש מועמדות .

    וודא ששירות הלקוחות של DHCP פועל כהלכה

  4. הפעל מחדש את המכונה שלך ובדוק אם הבעיה נפתרה.

אם אתה עדיין נתקל ב- Windows לא הצליח להתחבר לשירות ההודעות על אירועים במערכת שגיאה, עבור למטה לשיטה הבאה למטה.

שיטה 4: שדרג את Symantec Endpoint Protection לגירסה העדכנית ביותר (אם רלוונטי)

אם אתה משתמש הגנת נקודות קצה של סימנטק , ייתכן שתרצה לעדכן את הלקוח לגרסה האחרונה. מספר משתמשים שנתקלים בבעיה זו, שהשתמשו בהגנת נקודות הקצה של Symantec דיווחו כי הבעיה נפתרה לאחר ששדרגו לבניין האחרון או לאחר התקנתם מחדש של הלקוח.

אם תרחיש זה רלוונטי למצבך, בדוק אם הסרת התקנת Symantec Endpoint Protection גורמת להודעת השגיאה להיעלם. אם כן, נסה להתקין את הגרסה האחרונה או להתקין מחדש את הגרסה האחרונה ולראות אם הבעיה נפתרה.

4 דקות קריאה