מיקרוסופט, מכל סיבה שהיא, הפכה את סגירת ומחיקת חשבון סקייפ למורכבת ומורכבת ממה שהיא צריכה להיות. אף פלטפורמה של מדיה חברתית לא נושאת את אפשרות מחיקת החשבון שלה כתג של כבוד, וזה מובן, אך הגישה של מיקרוסופט לכל תהליך סגירת חשבון סקייפ היא מוגזמת. סגירת חשבון הסקייפ שלך לתמיד הפכה למבחן שכולל מספר שלבים, לאחר השלמתם המשתמש עדיין צריך להמתין 30 יום עד שחשבונו יימחק לצמיתות מהספרייה של סקייפ ומשרתי מיקרוסופט.
סקייפ אין לך איזה כפתור קסום שתוכל ללחוץ עליו וחשבונך יימחק - האם זה לא יהיה פשוט קל מדי? יש הרבה מה שאתה צריך לעשות כדי להכין חשבון Skype לסגירה קבועה ואז ליצור קשר עם מיקרוסופט כדי להגיש בקשה למחיקת החשבון המדובר, וגם אז יעברו 30 יום לפני שהחשבון יימחק בפועל. מיקרוסופט אומרת שתקופת החסד למשך 30 יום נועדה לך לשקול מחדש את סגירת חשבונך או שתצטרך לגשת לכל נתונים המאוחסנים או קשורים לחשבון Skype שלך לפני שכל זה ייעלם לנצח. אם תשנה את דעתך תוך 30 יום, תוכל פשוט לבטל את המחיקה על ידי כניסה ל- Skype החשבון שלי דף עם חשבון Skype שמתוכנן למחיקה.
הנה כל מה שעליך לעשות על מנת לסגור את חשבון Skype שלך בהצלחה ולעשות זאת בדרך הנכונה:
שלב 1: בטל את קישור חשבון Microsoft שלך וחשבון Skype שלך
היום, אתה יכול להירשם ל- Skype רק עם חשבון Microsoft . עם זאת, לפני שחשבונות מיקרוסופט היו דבר, אתה יכול פשוט להירשם לחשבון סקייפ. משתמשים שנרשמו פשוט לחשבון סקייפ יכולים למחוק את חשבונות הסקייפ שלהם מבלי להשפיע על שום דבר אחר, אך מחיקת חשבון סקייפ שנרשמתם אליו באמצעות חשבון מיקרוסופט תמחק גם את חשבון מיקרוסופט שאליו נרשמתם.
זה המקרה, משתמשים שנרשמו לחשבונות הסקייפ שלהם בחשבונות מיקרוסופט (משתמשים ששמות הסקייפ שלהם מופיעים כ- חי: [כתובת הדוא'ל שלך ללא דומיין] אוֹ outlook: [כתובת הדוא'ל שלך ללא דומיין] בתוך ממשק Skype) יצטרכו לבטל את הקישור בין חשבונות Microsoft שלהם לבין חשבונות Skype שלהם כדי לוודא שמחיקת האחרונה לא משפיעה על הקודם בשום צורה שהיא. כדי לבטל את הקישור בין חשבון Microsoft לחשבון Skype שלך, עליך:
- ללכת כאן והיכנס באמצעות חשבון Skype שברצונך לסגור לצמיתות.
- גלול מטה אל ה- פרטי חשבון קטע ולחץ על הגדרות חשבון תַחַת הגדרות והעדפות .
- אתר את הרישום שלך חשבון Microsoft ולחץ על בטל את הקישור .
- הודעה ששואלת אותך אם אתה בטוח שברצונך לבטל את קישור חשבון Microsoft שלך וחשבון Skype שלך יופיע. לחץ על לְהַמשִׁיך כדי לאשר את הפעולה.
שלב 2: בטל את כל המנויים, השירותים והתשלומים החוזרים שלך
לאחר שביטלת את קישור חשבון Microsoft שלך וחשבון Skype שלך (אם היית צריך לעשות זאת מלכתחילה), תוכל לעבור לביטול כל המנויים שלך ב- Skype, להיפטר מכל שירותי Skype שבהם אתה משתמש ולהשבית תשלומים חוזרים. שאתה עושה עבור חשבון Skype שלך. לא תוכל להשתמש באף אחד מהמינויים והשירותים שלך לאחר שתגיש בקשה למחיקת חשבון Skype שלך, ואם לא תבטל את התשלומים החוזרים שתשלם לפני שתגיש בקשה לסגירת חשבון Skype שלך, תחויב בטעות ב לפחות פעם אחת במהלך 30 הימים שלוקח חשבון Skype לסגור לצמיתות. מה שאתה צריך לעשות זה:
- ללכת כאן והיכנס באמצעות חשבון Skype שברצונך לסגור לצמיתות.
- כל המנויים שלך ב- Skype יופיעו בחלונית הימנית (הסרגל הכחול בצד ימין). לחץ על אחד המנויים האלה.
- לחץ על בטל רישום .
- לחץ על תודה אבל לא תודה, אני עדיין רוצה לבטל כדי לאשר את ביטול המנוי המתאים.
- חזור שלבים 2 - 4 עבור כל אחד מהמינויים שיש לך בחשבונך. אם כל אחד מהמינויים שלך אינו בשימוש מוחלט, ייתכן שתוכל לקבל החזר בגינם - בפשטות צ'אט חי עם צוות התמיכה של Skype או מלא את Skype טופס ביטול והחזר מקוון כדי לראות אם אתה זכאי להחזר כספי.
- אם שילמת עבור מספר סקייפ, מומלץ לבטל אותו לפני שתמחק לצמיתות את חשבון הסקייפ שלך. גלול מטה אל ה- ניהול תכונות סעיף על החשבון שלי דף ולחץ על מספר סקייפ .
- לחץ על הגדרות .
- לחץ על בטל את מספר הסקייפ . מספר הסקייפ שלך יבוטל אך יישאר פעיל כל עוד ייקח לו תוקפו.
- אם הפעלת תשלומים חוזרים בחשבון Skype שלך, נניח, אשראי ה- Skype שלך יתמלא באופן אוטומטי כאשר הוא יורד מתחת לסף מוגדר, מומלץ מאוד להשבית את תכונת הטעינה האוטומטית לפני שתמחק את חשבון Skype שלך לתמיד. גלול מטה אל ה- פרטי חשבון קטע ולחץ על טעינה אוטומטית תַחַת חיוב ותשלומים .
- לחץ על השבת ליד סטָטוּס , ותשלומים חוזרים עבור חשבון Skype יושבתו בהצלחה.
מומלץ גם להשתמש בכל זיכויי Skype שיש לך בחשבון שאתה מתכנן לסגור לצמיתות מכיוון שאתה לא יכול לקבל החזר כספי על זיכויי Skype שיש לך בחשבון, וסגירת חשבונך עם הזיכויים שעדיין נמצאים בו. פשוט גורמים להם לבזבז.
שלב 3: הגש בקשה למחיקת חשבון Skype
ברגע שסיימת עם שלבים 1 ו 3 , סוף סוף תהיה מוכן להגיש בקשה למחיקת חשבון Skype המדובר. על מנת לעשות זאת, עליך:
- היכנס ל- Skype החשבון שלי דף עם חשבון Skype שברצונך לתזמן למחיקה.
- עבור לסקייפ סגירת חשבון עמוד . אם תתבקש להיכנס לחלוטין או פשוט לאמת את הסיסמה שלך, עשה זאת.
- בדוק פעם נוספת כדי לוודא שחשבון Skype שאיתו אתה מחובר הוא חשבון Skype שברצונך לסגור לתמיד, ואז לחץ על הַבָּא .
- פתח את ה בחר סיבה בתפריט הנפתח ולחץ על הסיבה שבגללה ברצונך לסגור את חשבון Skype כדי לבחור בו.
- לחץ על סמן חשבון לסגירה .
כאן מסתיים התהליך, אך כאן גם מתחילה ההמתנה. ברגע שסיימת עם שלב 3 והאנשים ב- Skype מקבלים את בקשת סגירת החשבון שלך, חשבון Skype שלך יסומן למחיקה. עם זאת, עדיין תצטרך להמתין 30 יום עד שהחשבון יימחק לצמיתות. לאחר סיום 30 הימים, חשבון הסקייפ יימחק לצמיתות משרתי מיקרוסופט ומהספרייה של סקייפ - איש לא יוכל למצוא את החשבון הסגור בסקייפ ואף אחד לא יוכל ליצור קשר עם החשבון הסגור באמצעות סקייפ.
5 דקות לקרוא
