כיצד לתקן 0xD000000D עם חנות Windows

כמה ממשתמשי Windows מגיעים אלינו עם שאלות לאחר שהם מקבלים את ה- קוד שגיאה 0xD000000D בעת פתיחת Microsoft Store או בעת ביצוע פעולות מסוימות בתוך היישום. הבעיה בלעדית ל- Windows 10 ונראה כי היא משפיעה על מספר תבניות. ברוב המקרים, משתמשים מושפעים מדווחים כי הבעיה החלה להתרחש לאחר שהתקינו עדכון Windows בהמתנה.

0xd000000d בעת פתיחת חנות Windows

מה גורם לשגיאה 0xd000000D בחנות Windows?

חקרנו בעיה מסוימת זו על ידי בחינת דוחות משתמשים שונים ואסטרטגיות התיקון המשמשות בדרך כלל לתיקון הודעת השגיאה הספציפית הזו. כפי שמתברר, ישנם מספר אשמים פוטנציאליים שיכולים להיות אחראים להודעת שגיאה זו:

• תקלה זמנית בחנות Windows - ידוע כי כמה גירסאות Windows בעייתיות (במיוחד גרסאות 1709 ומטה) מפעילות הודעת שגיאה זו ב- Microsoft Store בתנאים מסוימים. הבעיה כבר מתועדת היטב ומיקרוסופט כבר פיתחה תיקון אוטומטי עבורה. אם תרחיש זה רלוונטי, תוכל לפרוס אותו בקלות על ידי הפעלת פותר הבעיות של Windows APp.
• בניית Windows מיושנת - כפי שמתברר, יש סיכוי גבוה יותר להיתקל בבעיה זו אם אתה עובד עם מבנה Windows מיושן. אם תרחיש זה רלוונטי למצבך הנוכחי ובניית Windows שלך מיושנת, תוכל לפתור את הבעיה על ידי התקנת כל העדכונים הממתינים לגירסת Windows שלך.
• המשתמש נחתם באמצעות חשבון מקומי - ידוע לשמצה כי חנות מיקרוסופט פועלת במצבים שבהם המשתמש מנסה להוריד או להשתמש ביישומים מסוימים כאשר הוא נרשם לחשבון מקומי. במקרה זה תוכל לפתור את הבעיה על ידי כניסה לחשבון מיקרוסופט במקום.
• שחיתות בתוך תיקיית Windows Store - שחיתות קבצים היא חשוד פוטנציאלי נוסף בכל הנוגע לשגיאה זו. זה קורה לרוב לאחר שחבילת אבטחה מסגרת כמה פריטים המשמשים ישירות או בעקיפין על ידי חנות מיקרוסופט. אם תרחיש זה ישים, אתה אמור להיות מסוגל לתקן אותו על ידי איפוס הרכיב של חנות Windows.

שיטה 1: שימוש באפליקציית פתרון הבעיות באפליקציית Windows

פותר הבעיות של Windows ידוע לשמצה כבלתי מועיל לרוב המכריע של התיקונים, אך במקרה מסוים זה, משתמשים רבים שנפגעו אישרו כי הצליחו לפתור את הבעיה פשוט על ידי הפעלת פותר הבעיות של Windows Store Apps.

כלי מובנה זה מכיל מבחר של אסטרטגיות תיקון הקשורות לבעיות הנפוצות ביותר בחנות Windows. אם תסרוק את המערכת שלך בעזרת כלי זה ונמצאה בעיה, כלי השירות ימליץ באופן אוטומטי על האסטרטגיה המתאימה ביותר שיש לה את הסיכוי הגבוה ביותר לפתור את הבעיה.

להלן מדריך מהיר להפעלת פותר הבעיות של אפליקציית Windows Store:

1. ללחוץ מקש Windows + R לפתוח א לָרוּץ תיבת דיאלוג. לאחר מכן הקלד ' הגדרות ms: פתרון בעיות ' ולחץ להיכנס לפתוח את פתרון תקלות הכרטיסייה של הגדרות אפליקציה.

   גישה לפותר בעיות ההפעלה

2. ברגע שאתה נכנס לכרטיסייה לפתרון בעיות, גלול מטה אל ה- מצא ותקן בעיות אחרות ולאחר מכן לחץ על חנות Windows כדי להציג את תפריט ההקשר ולחץ על הפעל את פותר הבעיות .

   הפעל את פותר הבעיות של אפליקציות Windows Store

3. בתוך ה אפליקציות של חנות Windows פותר בעיות, התחל את הסריקה והמתין להשלמתה. אם תימצא בעיה, פותר הבעיות ימליץ אוטומטית על אסטרטגיית התיקון המתאימה ביותר. אם זה קורה, לחץ על ישם את התיקון - פעולה זו תחול באופן אוטומטי על אסטרטגיית התיקונים המומלצת.

   ישם את התיקון

   מספר הטלפון שלי לא ידוע
4. לאחר החלת התיקון בהצלחה, בדוק אם הבעיה נפתרה בעת הפעלת המערכת הבאה על ידי הפעלה מחדש של המחשב.

אם הבעיה נמשכת לאחר השלמת רצף האתחול הבא, עבור למטה לשיטה הבאה למטה.

שיטה 2: התקנת כל עדכון Windows בהמתנה

כפי שמתברר, ייתכן שתוכל לפתור את הבעיה גם על ידי הקפדה על התקנת כל העדכונים הממתינים הזמינים להתקנת Windows שלך. אם הבעיה הוצגה על ידי עדכון גרוע שמיקרוסופט תיקנה מאז, תוכל לתקן את הבעיה קוד שגיאה 0xD000000D על ידי התקנת כל עדכון זמין.

כמה משתמשים מושפעים דיווחו כי הם הצליחו לתקן את הבעיה ב- Windows 7 ו- Windows 10. להלן מדריך מהיר כיצד להתקין כל עדכון Windows על מנת לפתור בעיה זו:

1. ללחוץ מקש Windows + R כדי לפתוח תיבת דו-שיח הפעלה. ואז הקלד ' הגדרות ms: windowsupdate ' ולחץ להיכנס לפתוח את עדכון חלונות הכרטיסייה של הגדרות אפליקציה.

   פתיחת מסך Windows Update

   הערה : אם יש לך Windows 7 ומעלה, השתמש ב- 'וופ' במקום זאת.

2. כשאתה מגיע בתוך עדכון חלונות מסך, לחץ על בדוק עדכונים ואז עקוב אחר ההנחיות שעל המסך להתקין כל עדכון בהמתנה (כולל עדכונים מצטברים ואבטחה)

   מתקין כל עדכון Windows בהמתנה

   הערה: אם תתבקש להפעיל מחדש לפני התקנת כל עדכון, עשה זאת אך דאג לחזור למסך זה והמשיך בהתקנת שאר העדכונים עד שהמחשב שלך יהיה מעודכן.

3. לאחר שהכל מותקן, הפעל מחדש את המחשב ובדוק אם הבעיה נפתרה בהפעלה הבאה.

אם אתה עדיין נתקל ב- קוד שגיאה 0xD000000D, עבור למטה לשיטה הבאה למטה.

שיטה 3: היכנס לחשבון מיקרוסופט

כפי שדיווחו כמה משתמשים שונים, קוד שגיאה 0xD000000D עלול להתרחש במצבים שבהם אתה מחובר לחשבון מקומי במקום להשתמש בחשבון מיקרוסופט. חנות Windows היא אחת מיישומי Windows 10 הרבים הידועים כמתקשים במקרים בהם המשתמש משתמש בחשבון מקומי.

אם תרחיש זה רלוונטי למצבך הנוכחי, אתה אמור להיות מסוגל לפתור את הבעיה בקלות רבה על ידי גישה לכרטיסייה חשבון והיכנס באמצעות חשבון Microsoft במקום זאת.

להלן מדריך מהיר כיצד להיכנס באמצעות חשבון מיקרוסופט:

1. ללחוץ מקש Windows + R לפתוח א לָרוּץ תיבת דיאלוג. לאחר מכן הקלד “ הגדרות ms: דוא'ל וחשבונות ' בתוך תיבת הטקסט הפעל ולחץ על Enter כדי לפתוח את הכרטיסייה חשבונות דוא'ל ואפליקציות באפליקציית ההגדרות.

   פתיחת חשבונות הדוא'ל והאפליקציה בדף ההגדרות

2. ברגע שאתה בתוך חשבונות אימייל , גלול מטה אל חשבונות המשמשים אפליקציות אחרות קטע וגישה אל הוסף חשבון מיקרוסופט (אם אין לך חשבון) או היכנס במקום זאת באמצעות חשבון Microsoft (אם כבר יש לך חשבון)

   התחברות לחשבון מיקרוסופט

3. לאחר שתגיע למסך הבא, הכנס את אישורי המשתמש הדרושים בכניסה לחשבון Microsoft שלך. אם אין לך חשבון, לחץ על תיצור אחד! ופעל לפי ההוראות שעל המסך ליצירת חשבון מיקרוסופט חדש.

   התחברות לחשבון מיקרוסופט

4. ברגע שאתה מחובר לחשבון Microsoft במקום להשתמש בחשבון מקומי, הפעל מחדש את המחשב והמתין להשלמת רצף האתחול הבא.
5. לאחר השלמת ההליך, פתח שוב את חנות Microsoft וחזור על הפעולה שהפעילה את קוד שגיאה 0xD000000D ולראות אם הבעיה נפתרה.

אם הבעיה עדיין מתרחשת, עבור למטה לשיטה הבאה למטה.

שיטה 4: איפוס חנות Windows

אם אף אחת מהשיטות לעיל לא איפשרה לך לפתור את הבעיה, בוא ננסה גישה דרסטית יותר. ייתכן גם כי חנות מיקרוסופט קוד שגיאה 0xD000000D מתרחשת עקב שחיתות בקבצים. לרוב, אישוש זה מתרחש במקרים שבהם חבילת אבטחה הסגרת בעבר פריטים מסוימים או לאחר עדכון נכשל של Windows.

כמה משתמשים בתרחיש דומה דיווחו כי הבעיה נפתרה לאחר שהם איפסו את כל רכיבי Windows Store. ישנן שתי דרכים שונות לעשות זאת בצורה יעילה. אנו הולכים להציג את שניהם, לכן אל תהסס לעקוב אחר השיטה המתאימה יותר ליכולות הטכניות שלך.

איפוס של חנות Windows באמצעות אפליקציית ההגדרות

1. ללחוץ מקש Windows + R לפתוח א לָרוּץ תיבת דיאלוג. ואז הקלד ' הגדרות ms: appsfeatures ' בתוך תיבת הטקסט ולחץ להיכנס לפתוח את אפליקציות ותכונות הכרטיסייה של הגדרות אפליקציה.
2. כשאתה בתוך אפליקציות ותכונות מסך, גלול מטה ברשימת היישומים (תחת אפליקציות ותכונות ) ואתר את Microsoft Store.
3. לאחר שתצליח לאתר אותו, לחץ על אפשרויות מתקדמות (תַחַת תאגיד מיקרוסופט ).
4. לאחר מכן, עברו אל ה- אִתחוּל לחץ על הלשונית ולחץ על אִתחוּל לַחְצָן. כאשר תתבקש על ידי בקשת האישור, לחץ על אִתחוּל שוב פעם.
5. לאחר השלמת ההליך, הפעל מחדש את המחשב ובדוק אם הבעיה נפתרה לאחר השלמת רצף האתחול הבא.

איפוס חנות מיקרוסופט

איפוס חנות Windows באמצעות שורת פקודה מוגבהת

1. ללחוץ מקש Windows + R לפתוח א לָרוּץ תיבת דיאלוג. לאחר מכן הקלד 'Cmd' בתוך תיבת הטקסט ולחץ Ctrl + Shift + Enter כדי לפתוח שורת פקודה מוגבהת. כאשר אתה מתבקש על ידי בקרת חשבון משתמש (UAC) נְקִישָׁה כן להעניק הרשאות מנהליות.

   מריץ CMD כמנהל

2. ברגע שאתה נמצא בתוך שורת הפקודה המוגבהת, הקלד '' WSRESET.EXE ” ולחץ להיכנס כדי לאפס את Windows Store יחד עם כל התלות הקשורה אליו.

   איפוס של Windows Store

3. בסיום התהליך, הפעל מחדש את המחשב ובדוק אם הבעיה נפתרה ברצף האתחול הבא.