אתה יכול לקבל את השגיאה 0x8007007e בעת שדרוג ל- Windows 10 או ביצוע עדכון של Windows. שגיאה זו בדרך כלל מונעת ממך לשדרג או לעדכן את המערכת שלך. לפעמים השגיאה מופיעה עם 'שגיאת Windows נתקלה ולא ידועה' או 'התקנת העדכון / הבנייה נכשלה. אנא נסה שוב 'גם כן.
בדרך כלל ישנם שני דברים שיכולים לגרום לנושא זה. הראשונה היא כל תוכנת צד שלישי, במיוחד אנטי-וירוס, המונעת את העדכון או השדרוג. השני הוא קובץ חלונות פגום או קובץ מערכת או קובץ רישום.
ניתן לפתור את הנושא על ידי בדיקה מה גורם לבעיה. אם תוכנת צד שלישי היא הסיבה מאחורי השגיאה, השבתה במהלך השדרוג פותרת בעיה זו. אבל אם זה לא פותר את הבעיה אז תיקון קבצי Windows פותר את הבעיה.
תחילה נסה את השיטה 1 אשר ככל הנראה תפתור את הבעיה. אם זה לא פותר את הבעיה, נסה את השיטה 3 כדי לבדוק אם תוכנה או שירות גורמים לבעיה. בסוף נסה את השיטה 2 שבהחלט תפתור את הבעיה.
שיטה 1: השבת 3מחקר ופיתוחאנטי וירוס צד
- מקש ימני את סמל האנטי-וירוס במגש המערכת (בפינה הימנית התחתונה) ובחר השבת .
- אם זה לא עובד, לחץ לחיצה כפולה סמל האנטי-וירוס. בחר את השבת אפשרות מהקופץ.
כעת נסה לשדרג ולראות אם הבעיה עדיין קיימת.
הערה: חשוב שיש אנטי-וירוס מכיוון שהוא מגן על המחשב שלך מפני איומים. אל תשכח להפעיל את האנטי-וירוס שלך לאחר שתסיים לשדרג את Windows.
להפעלת האנטי-וירוס, בצע את השלבים הבאים
- מקש ימני את סמל האנטי-וירוס במגש המערכת (בפינה הימנית התחתונה) ובחר לְאַפשֵׁר .
- אם זה לא עובד, לחץ לחיצה כפולה סמל האנטי-וירוס. בחר את לְאַפשֵׁר אפשרות מהקופץ.
שיטה 2: אפס ידנית את רכיבי Windows Update
בשיטה זו נפעיל מחדש ידנית את BITS, Cryptographic, MSI Installer ושירותי Windows Update ונשנה את שם התיקיות SoftwareDistribution ו- Catroot2 שבהחלט פותר את הבעיה.
- לְהַחזִיק חלונות מקש ולחץ איקס (לְשַׁחְרֵר חלונות מַפְתֵחַ). נְקִישָׁה שורת פקודה (מנהל מערכת)
- סוּג עצור נטו ולחץ להיכנס
- סוּג עצירה נטו cryptSvc ולחץ להיכנס
- סוּג ביטי עצירה נטו ולחץ להיכנס
- סוּג להפסיק ולחץ להיכנס
- סוּג ren C: Windows SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ולחץ להיכנס
- סוּג ren C: Windows System32 catroot2 Catroot2.old ולחץ להיכנס
- סוּג התחל נטו ולחץ להיכנס
- סוּג התחל נטו cryptSvc ולחץ להיכנס
- סוּג סיביות התחלה נטו ולחץ להיכנס
- סוּג התחל נטו ולחץ להיכנס
- סגור את שורת פקודה
לפעמים אחד השירותים יתחיל מעצמו כך שלא תצטרכו לדאוג. כעת נסה לשדרג את Windows שוב והוא אמור לעבוד ללא בעיות.
שיטה 3: אתחול נקי
ביצוע אתחול נקי יעזור לך לזהות אם הבעיה נובעת מהפרעה של תוכנת צד שלישי או שירות.
- לְהַחזִיק חלונות מקש ולחץ ר (לְשַׁחְרֵר חלונות מַפְתֵחַ)
- סוּג msconfig ולחץ להיכנס
- לחץ על שירותים הכרטיסייה
- חשבון הסתר את כל שירותי Microsoft ולחץ השבת הכל (אם הכפתור אינו אפור)
- נְקִישָׁה סטארט - אפ לחץ על הכרטיסייה ובחר השבת הכל . אם אין אפשרות להשבית הכל לחץ על פתח את מנהל המשימות . כעת בחר כל משימה ולחץ השבת .
- עַכשָׁיו אתחול המחשב שלך
- חשבון אל תציג הודעה זו או הפעל את המערכת כאשר כלי תצורת המערכת חלון מופיע.
אתה יכול גם להציג ולקרוא צעדים מפורטים ל- אתחול נקי .
הערה: בדוק את שלב 5 לפני הפרסום. שלב 5 לא עבד בשבילי אז הוספתי את מה שחשבתי שעשוי לעבוד
כעת בדוק אם באפשרותך להוריד ולהתקין את העדכון ללא כל בעיה.
קריאה של 2 דקות
