חנות Google Play היא אחת היישומים העיקריים שמותקנים מראש כמעט עם כל הטלפונים הניידים שמריצים אנדרואיד. הוא מכיל אלפי יישומים שהמשתמשים יכולים להוריד ולהתקין בניידים שלהם. האפליקציה אחראית גם על עדכניות כל היישומים בנייד. עם זאת, די לאחרונה הגיעו דיווחים רבים בהם המשתמשים אינם יכולים לעדכן את היישומים הניידים שלהם.
על פי הדיווחים, ' שגיאה בבדיקת עדכונים ההודעה מתקבלת בכל פעם שנשאל עדכון אפליקציה. במאמר זה נדון בכמה מהסיבות שבגללן מופעלת שגיאה זו וכן נודיע לך על פתרונות קיימא למיגורה. דאג למלא אחר ההוראות בקפידה ובסדר המדויק בו הם מיוצגים.
שגיאה בבדיקת עדכונים
מה גורם לשגיאת 'שגיאת בדיקת עדכונים' בחנות Google Play?
לאחר שקיבלנו מספר רב של דוחות ממספר משתמשים, החלטנו לבדוק את הנושא והמצאנו מערך פתרונות לתיקון לחלוטין. כמו כן, בדקנו את הסיבות שבגללן הוא מופעל ורשמנו אותן כדלקמן.
- מטמון מושחת: נתונים מסוימים נשמרים במטמון על ידי כל היישומים כדי להגדיל את הביצועים ולהקטין את זמני הטעינה. לפעמים נתונים אלה יכולים להיות פגומים מה שיכול למנוע מהתכונות מסוימות של היישום לעבוד כראוי.
- נתונים מושחתים: במקרים מסוימים, נתונים מסוימים הקשורים לאפליקציה עלולים להיפגע, שבגללם שגיאה זו עשויה להיות מופעלת. נתונים אלה בדרך כלל מתחדשים מדי פעם, כך שאינך מוחק נתונים כלשהם.
- חיבור לאינטרנט: וודא שהחיבור שאתה משתמש בו יציב ושאיננו proxy או VPN פעיל. מכיוון שאם החיבור מזוהה כלא מאובטח, תהליך העדכון עשוי להתעכב.
- שטח אחסון: תהליך העדכון יכול להיפטר גם אם אין מספיק מקום פנוי בנייד. לכן, מומלץ לפנות מקום אם יש פחות מ- 200 מגה-בייט של שטח פנוי.
- כרטיס SD מושחת: במקרים מסוימים, כרטיס ה- SD בתוך הנייד יכול למנוע את פעולתו של תהליך העדכון כהלכה. לכן, מומלץ להסיר זמנית את כרטיס ה- SD ולבדוק אם הוא פותר את הבעיה.
- עדכוני פלייסטור: הבעיה יכולה להיגרם גם בגלל תקלה בעדכון שהותקן לאחרונה. ייתכן שהעדכון לא הותקן כראוי, מה שעלול לפגום בתכונות מסוימות של היישום.
כעת, כשיש לך הבנה בסיסית באופי הבעיה, נעבור לעבר הפתרונות. הקפד ליישם את אלה בסדר הספציפי שבו הם ניתנים כדי למנוע סכסוכים.
פתרון 1: ניקוי מטמון
אם נתוני מטמון מסוימים הושחתו, זה יכול למנוע את עדכון היישומים. לכן, בשלב זה, אנו ננקה את הנתונים השמורים מההגדרות. בשביל זה:
- גרור מטה את חלונית ההתראות ולחץ על 'הגדרות' סמל.
לחיצה על גלגל השיניים של ההגדרות
- גלול מטה ולחץ על 'יישומים'.
לחיצה על האפשרות 'יישומים'
- לחץ על 'אפליקציות' ולחץ על 'חנות הגוגל סטור' אפליקציה מהרשימה.
בחירת חנות Google Play מהרשימה
הערה: אם אינך רואה את אפליקציית חנות Google Play, לחץ על שלוש הנקודות בפינה השמאלית העליונה ולחץ על 'הצג אפליקציות מערכת'.
- לחץ על 'אִחסוּן' ובחר את 'נקה מטמון' אוֹפְּצִיָה
לחיצה על כפתור 'נקה מטמון'
- לַחֲכוֹת כדי לנקות את המטמון ולבדוק אם הבעיה נמשכת.
פתרון 2: ניקוי נתונים
במקרה שניקוי המטמון לא פותר את הבעיה, בשלב זה אנו ננקה את הנתונים עבור אפליקציית חנות Google Play. ניקוי נתונים אלו עשוי לדרוש מכם להיכנס שוב לחשבונכם אך לא יגרום לאובדן נתונים חשוב אחר. כדי לנקות את הנתונים, פשוט חזור על התהליך המצוין בשיטה הראשונה ו- העדיף בשביל ה ' ברור נתונים אפשרות במקום זאת של ה ' ברור מטמון ' אחד.
בחירת האפשרות נקה נתונים
פתרון 3: הסרת עדכונים
אם עדכון מסוים לא הוחל כראוי, הוא יכול למנוע מכמה תכונות חשובות ביישום לעבוד כראוי. לכן, בשלב זה, נסיר את ההתקנה של כל העדכונים ליישום חנות Google Play. בשביל זה:
- גרור מטה את חלונית ההתראות ולחץ על 'הגדרות' סמל.
- גלול מטה ולחץ על 'יישומים'.
- לחץ על 'אפליקציות' ולחץ על 'חנות הגוגל סטור' אפליקציה מהרשימה.
בחירת חנות Google Play מהרשימה
הערה: אם אינך רואה את אפליקציית חנות Google Play, לחץ על שלוש הנקודות בפינה השמאלית העליונה ולחץ על 'הצג אפליקציות מערכת'.
- הקלק על ה 'שלוש נקודות' בפינה השמאלית העליונה ובחר את 'הסר התקנת עדכונים' אוֹפְּצִיָה.
לחיצה על שלוש הנקודות בפינה השמאלית העליונה ובחירה באפשרות 'הסר התקנת עדכונים'
- חשבון כדי לראות אם הנושא נמשך.
