כיצד לתקן 'שגיאת ביצוע הזמנה' בעת רכישת Minecraft

ה ' שגיאה בהזמנת ההזמנה 'הודעה מופיעה כאשר משתמשים מסוימים מנסים לרכוש את Minecraft מהחנות הרשמית (ב- Minecraft.net). על פי דיווחים על המשתמשים הנפגעים ביותר שניסו לרכוש את המשחק מספר פעמים והם תמיד רואים שגיאה זו למרות שהם דאגו שפרטי הכרטיס שלהם נכונים.

שגיאה בהזמנת ההזמנה ב- Minecraft

כפי שמתברר, ישנם מספר מקרים שונים שיגרמו להודעת שגיאה זו:

• דפדפן Chrome מיושן - כפי שמתברר, בעיה זו מתרחשת לעיתים קרובות בגלל חששות אבטחה שנוצרו מכיוון שגרסת הדפדפן שלך מיושנת. אם תרחיש זה ישים, אתה אמור להיות מסוגל לפתור בעיה זו על ידי אילוץ Chrome לעדכן את עצמו לגרסה האחרונה.
• עסקאות בינלאומיות חסומות על ידי הבנק שלך - עם סוג מסוים של כרטיסים, ייתכן שתגלה שעסקאות בינלאומיות חסומות כברירת מחדל. זכור כי מעבד התשלומים המשמש את מוג'אנג הוא בסיסי סווידן, ולכן כדי לפתור בעיה זו, ייתכן שתצטרך להתקשר לבנק שלך ולבקש מהם לפתוח עסקאות בינלאומיות.
• הבנק מסרב לעסקאות למעבד תשלומים זה - הרבה משתמשים בארה'ב שניסו לרכוש את Minecraft דיווחו כי העסקה נדחתה על ידי הבנק שלהם באופן אוטומטי. רובם הצליחו לתקן את הבעיה על ידי רכישת Minecraft כקוד מימוש (באופן מקוון או מחנות פיזית כמו Gameshop או Wallmart).
• חשבון מוג'אנג מושעה - בנסיבות מסוימות, העסקה עשויה להידחות בשל העובדה שלך חשבון מוג'אנג נמצא בחקירה בחשד לפעילות מרמה. במקרה זה, עליך ליצור קשר עם מוג'אנג או מיקרוסופט באמצעות ערוצי התמיכה הרשמיים.

שיטה 1: עדכן את הדפדפן שלך (אם רלוונטי)

כפי שמתברר, הניסיון שלך לרכוש Minecraft עלול להפריע בפתאומיות על ידי הדפדפן שלך בגלל חששות אבטחה. לדוגמא, גוגל כרום ידוע לעיתים קרובות במקרים שבהם קיים עדכון אבטחה חדש שהמשתמש עדיין לא התקין.

כמה משתמשים שנפגעו אישרו כי הם הצליחו לפתור את הבעיה על ידי אילוץ דפדפן Chrome שלהם לעדכן את עצמו לגרסה האחרונה הקיימת.

אם תרחיש זה רלוונטי, עקוב אחר ההוראות שלהלן לעדכון הדפדפן לגרסה האחרונה הזמינה:

1. פתח את Google Chrome ולחץ על ה- כפתור פעולה (סמל שלוש נקודות). לאחר מכן לחץ על עֶזרָה, ואז לחץ על אודות גוגל כרום מתפריט ההקשר שזה עתה הופיע.

   גישה ל- Google Chrome

2. ברגע שתגיע למסך הבא, המתן לראות אם תכונת העדכון מצליחה לזהות גרסה חדשה של Google Chrome. אם אכן זמינה גרסה חדשה, כלי השירות יעדכן אותה אוטומטית.

   עדכן את Google Chrome

3. לאחר התקנת הגרסה הבאה, הפעל מחדש את הדפדפן שלך, ואז חזור על ניסיון הרכישה לאחר שההפעלה הבאה תסתיים כדי לראות אם הבעיה נפתרה כעת.

במקרה שאותה בעיה עדיין מתרחשת, עבור למטה לתיקון הפוטנציאלי הבא להלן.

שיטה 2: יצירת קשר עם הבנק שלך ונעילת עסקאות בינלאומיות (אם רלוונטי)

אם אתה מנסה לרכוש את המשחק מחוץ לסווידן (המדינה בה שוכן מעבד התשלומים של מוג'אנג), רוב הסיכויים שאתה עלול להיתקל ב' שגיאה בהזמנת ההזמנה 'מכיוון שהבנק שלך חוסם עסקאות בינלאומיות.

ראשית כל, ודא שפרטי הכרטיס שלך עדיין בתוקף, ואז שקול את האפשרות שהעסקה לא תעבור מכיוון שעסקאות בינלאומיות מושבתות בכרטיס האשראי / כרטיס החיוב שלך.

במקרה זה, התיקון היעיל היחיד שיאפשר לך להשלים את רכישת Minecraft הוא להתקשר לבנק שלך ולבקש ממנו לבטל חסימה של עסקאות בינלאומיות עבור חשבונך. זכור שלמדינות שונות ישנן תקנות שונות - ייתכן אפילו שהבנק שלך חסם למעשה עסקאות לאותו מעבד תשלומים.

במקרה שכבר יצרת קשר עם הבנק שלך והבטחת שהבעיה הזו לא מתרחשת בגלל חסימה שנאכפה על ידיהם, עבור למטה לתיקון הפוטנציאל הבא הבא למטה.

שיטה 3: קנייה מחנות Windows 10 (אם רלוונטי)

במקרה שאתה מנסה לקנות את המשחק על מנת לשחק במחשב Windows 10, יש לך דרך אחרת לרכוש Minecraft שתאפשר לך לעקוף את ההופעה של ' שגיאה בהזמנת ההזמנה '.

כפי שאישרו חלק מהמשתמשים המושפעים, אם אתה משתמש ב- Windows 10, תוכל להימנע מהשגיאה על ידי ביצוע הרכישה חנות Windows במקום זאת. בדרך זו, העסקה עוברת דרך מעבד תשלומים אחר שאמור לאפשר לך לעקוף את השגיאה.

הערה : אם אתה לא משתמש ב- Windows 10, אתה יכול גם לשקול קניית המשחק באמצעות Steam.

אם אתה משתמש ב- Windows 10, פעל לפי ההוראות שלהלן לרכישת Minecraft ישירות מחנות Microsoft:

1. ללחוץ מקש Windows + R כדי לפתוח תיבת דו-שיח הפעלה. לאחר מכן הקלד ' גברת - חלונות - חנות:' בתוך תיבת הריצה ולחץ להיכנס כדי לפתוח את דף הבית של חנות מיקרוסופט .

   גישה לחנות מיקרוסופט

2. ברגע שאתה נמצא במסך הבית של חנות מיקרוסופט, השתמש בפונקציית החיפוש (בפינה השמאלית העליונה) כדי לחפש ' מיינקראפט' .
3. לאחר מכן, מרשימת התוצאות, לחץ על גרסת Minecraft שברצונך לקבל, ואז לחץ על ה- לִקְנוֹת לחץ על הכפתור ופעל לפי ההנחיות שעל המסך להשלמת הרכישה באמצעות מעבד התשלומים המשולב של חנות מיקרוסופט.

   השגת מיינקראפט מחנות מיקרוסופט

4. אם הרכישה מסתיימת, המתן עד לסיום ההורדה ואז הפעל את המשחק כרגיל.

במקרה ששיטה זו אינה ישימה, עבור למטה לתיקון הפוטנציאלי הבא להלן.

שיטה 4: קניית מיינקראפט כקוד פדיון

כפי שמתברר, יש דרך לעקיפת הבעיה שהרבה משתמשים מושפעים השתמשו בה בהצלחה בכדי להימנע מ- שגיאה בהזמנת ההזמנה 'הנחיה שהופיעה בכל פעם שניסו לרכוש את המשחק דרך האתר הרשמי.

אחת הדרכים לעקוף את הבעיה היא להשתמש בשוק כמו G2A כדי להימנע ממעבד התשלומים מבוסס Sweeden בדף האינטרנט של Mincraft. בנוסף, אתה יכול לקבל פיזית כרטיס מתנה עם מיינקראפט מקמעונאי גדול כמו GameShop, Wallmart או Target.

בנוסף, באפשרותך לרכוש קוד מתנה דיגיטלי מהאתר של מהג'ונג ולאחר מכן להשתמש בדף ההפעלה כדי להוריד את המשחק במחשב שלך. אם זו הדרך בה ברצונך להמשיך, פעל לפי ההוראות שלהלן:

1. בקר ב דף הכניסה של מוג'אנג ולחץ על קנו קוד מתנה דיגיטלי .

   קניית קודי מתנה עבור Minecraft

2. לאחר מכן היכנס עם חשבון חוקי. אם עדיין אין לך חשבון, תצטרך ליצור חשבון ולאחר מכן לאמת את כתובת הדוא'ל שלך לפני שתוכל להמשיך הלאה.

   כניסה או יצירת חשבון Mojang חדש

3. לאחר שתיכנס בהצלחה, תועבר לרישום של אמזון בו תוכל לרכוש את המשחק כמפתח דיסק דיגיטלי שיועבר אליך באופן מיידי באמצעות דוא'ל.
4. אבל במקום לתת את זה לאחרים, אתה יכול פשוט לבקר פדיון דף באתר של מוג'אנג , הכניסו את הקוד וקבלו גישה למשחק.

במקרה שפעולה זו אינה רלוונטית לתרחיש הספציפי שלך, עבור למטה לתיקון הפוטנציאלי הבא להלן.

שיטה 5: יצירת קשר עם תמיכת Mojang / Microsoft

אם אף אחד מהתיקונים הפוטנציאליים שלמעלה לא עבד עבורך, עליך באמת לנסות ליצור קשר עם צוות התמיכה של מוג'אנג ולראות אם יש הנחיות רשמיות שעליך לבצע בהתאם לרכישת המשחק באזורך.

לשם כך, גש אל דף יצירת קשר של מוג'אנג ופתח כרטיס המסביר את הבעיה בצורה מעמיקה ככל האפשר ואז חפש את תגובתך אצלך תיבת הדואר הנכנס.

פתיחת כרטיס עם מוג'אנג

אך על פי חלק מהמשתמשים המושפעים, זמן התגובה של מוג'אנג ארוך למדי, כך שתוכל לשקול במקום לקבל תמיכה עבור מיקרוסופט (במיוחד אם הבאתם את המשחק דרך חנות מיקרוסופט).