כונן גוגל הוא שירות שפותח על ידי גוגל המשמש לאחסון קבצים וסינכרון. שירות זה הוצג לראשונה בשנת 2012. גוגל דרייב פיתחה יישום שניתן להשתמש בו בפלטפורמות מרובות ויש לו גם גרסת אינטרנט. השירות מציע עד 15 ג'יגה בייט אחסון בחינם למשתמש ועד 30 טרה-בייט אחסון עם תוכניות בתשלום.
די לאחרונה הגיעו הרבה דוחות שבהם המשתמשים אינם יכולים להוריד קובץ מחשבון Google Drive שלהם ואת ' נִכשָׁל - אסור שגיאה נצפתה בעת ניסיון לעשות זאת. במאמר זה נדון בכמה מהסיבות שבגללן שגיאה זו עשויה להיות מופעלת וכן נספק לך פתרונות קיימא לתיקונה לחלוטין.
נכשל - שגיאה אסורה בעת הורדת קובץ
מה גורם לשגיאת 'נכשל - אסור'?
לאחר שקיבלנו מספר רב של דוחות ממספר משתמשים, החלטנו לחקור את הנושא והכננו מערך פתרונות לתיקון מלא. כמו כן, בדקנו את הסיבות שבגללן מופעלת בעיה זו ורשמנו אותן כדלקמן.
- האצת חומרה: במקרים מסוימים, ייתכן שיש תקלה בתכונת האצת החומרה של הדפדפן שבו אתה משתמש. אם האצת חומרה מופעלת זה יכול לפעמים למנוע הורדת קבצים מסוימים מסיבות אבטחה.
- סיבות ביטחוניות: בתרחישים מסוימים, Google Drive עשוי לצפות כי פרוטוקולי האבטחה מופרים על ידי נוכחות משתמשים אחרים ברשת או במסד הנתונים של הדפדפן. ניתן גם לאתר אותו ולמנוע את תהליך ההורדה אם הדפדפן עוקב אחר ההיסטוריה שלך באמצעות נתונים במטמון.
כעת, כשיש לך הבנה בסיסית של אופי הבעיה, נעבור לעבר הפתרונות. הקפד ליישם את אלה בסדר הספציפי שבו הם מוצגים כדי למנוע סכסוכים.
פתרון 1: הפעלת מצב גלישה בסתר
Chrome כולל תכונה קומץ שבה המשתמש יכול להפעיל את מצב 'גלישה בסתר' אשר מונע מהדפדפן לעקוב אחר פעילות האינטרנט של המשתמש. זה שימושי מכיוון שבמצב זה זה ימנע מהאתר לעקוב אחר משתמשים אחרים בדפדפן. על מנת להפעיל מצב גלישה בסתר:
- לִפְתוֹחַ כרום והפעל כרטיסייה חדשה.
- ללחוץ ' Ctrl '+' מִשׁמֶרֶת '+' נ ”כדי לפתוח כרטיסיית גלישה בסתר.
קיצור דרך לפתיחת כרטיסיית גלישה בסתר
- היכנס ל- Google Drive, נסה להוריד את הקובץ ו חשבון כדי לראות אם הנושא נמשך.
פתרון 2: השבתת חשבונות אחרים
Google Drive חווה לעיתים תקלה בה נמנעת ההורדה אם מספר משתמשים מחוברים לדפדפן בעת הפעלתו. לכן, מומלץ להתנתק מכל שאר החשבונות במחשב לפני שתנסה להוריד את הקובץ מ- Google Drive. בשביל זה:
- פתח את הדפדפן ולחץ על ' חֶשְׁבּוֹן סמל בצד ימין.
- בחר חשבון שאינו משויך ל- Google Drive.
- הקלק על ה ' חֶשְׁבּוֹן סמל שוב ובחר ' סִימָן הַחוּצָה '.
לחיצה על האפשרות 'יציאה'
- חזור תהליך זה לכל החשבונות למעט זה המשויך ל- Google Drive.
- לאחר כל החשבונות התנתקו, סִימָן ב ל- Google Drive ונסה להוריד את הקובץ.
- חשבון כדי לראות אם הנושא נמשך.
פתרון 3: שימוש בקישור הניתן לשיתוף
יש פיתרון למצב זה שבו המשתמש יכול להשיג קישור באמצעותו ניתן להוריד ישירות את הקובץ המדובר. על מנת לעשות זאת:
- סִימָן ב ל- Google Drive.
- לחץ לחיצה ימנית על הקובץ שיש להוריד.
- בחר את ' לקבל ניתן לשיתוף קישור אפשרות.
לחיצה על כפתור 'קבל קישור ניתן לשיתוף'
- קישור זה יועתק אוטומטית ללוח.
- לְהַדבִּיק קישור זה בכרטיסיה חדשה ואת הקובץ ניתן להוריד ישירות.
פתרון 4: השבתת האצת חומרה
היו דיווחים על התכונה של האצת חומרה שגרמה לבעיות בהורדות דרך Google Drive. לכן, בשלב זה, נשבית אותו לחלוטין. בשביל זה:
- פתח את Chrome והפעל כרטיסייה חדשה.
- הקלק על ה ' שְׁלוֹשָׁה נקודות בפינה השמאלית העליונה.
- בחר ' הגדרות 'מהרשימה, גלול מטה ולחץ על' מִתקַדֵם כפתור ”.
לחיצה על האפשרות 'מתקדם'
- תחת “ מערכת 'כותרת, לחץ על הכותרת' השתמש בהאצת חומרה כשניתן החלף כדי לכבות אותו.
לחיצה על הלחצן 'השתמש בתכונת האצת חומרה כאשר היא זמינה' כדי לכבות אותה
- נסה להוריד את הקובץ מ- Google Drive ו- חשבון כדי לראות אם הנושא נמשך.
